08:53
Comentarii Adauga Comentariu

_ Întârzierile Royal Mail l-au făcut pe copilul mic, de trei ani, să rateze o intervenție chirurgicală vitală pentru a-i ajuta problemele de respirație și înghițire

_ Royal Mail Întârzieri cauzate de copilul mic, trei, să rateze o intervenție chirurgicală vitală pentru a-și ajuta problemele de respirație și înghițire

Întârzieri șocante la Royal Mail a provocat unui copil mic să respire și să înghită probleme pentru a rata programarea lui vitală la spital.

Josh Moulton, în vârstă de trei ani, trebuia să fie operat la gât în ​​decembrie, dar mama lui Jasmine a aflat abia când a fost sunat să spună că a lipsit. operația sa programată.

Sora lui în vârstă de cinci ani, Harper, ale cărei membre trebuie să fie înfășurate în bandaje din cauza alergiilor grave ale pielii, a lipsit și ea la întâlniri, în ciuda faptului că depozitul postal se afla la doar 4 mile de casa lor. .

Aceasta vine în momentul în care compania privatizată a fost forțată să își ceară scuze și să lanseze o investigație asupra biroului de livrare din apropierea casei ei din Winsford, Cheshire.

„Este atât de frustrant. Pe lângă faptul că este mamă cu doi copii, fără să știm când vom putea merge mai departe - operația lui va avea loc într-o lună, va fi peste două luni, o să-mi lipsească o altă scrisoare pentru că încă nu primim scrisori', a spus o doamnă Moulton în lacrimi pentru Panorama BBC.

O scrisoare de primă clasă urmărită, care costă 1,25 GBP, trimisă de program la ea acasă, a durat zece zile să sosească - mai mult de două ori mai mult decât următorul depozit cu cele mai slabe performanțe, din Oxford. O scrisoare pentru programarea copiilor ei încă nu a sosit.

Doamna Moulton a adăugat: „Doar că nu acordă prioritate scrisorilor deloc. Ordonează-te, fă-ți treaba!’

Royal mail a fost amendat cu 5,6 milioane de lire sterline de către Ofcom în noiembrie, după ce nu a livrat 93% din poșta de primă clasă într-o zi de la colectare și doar 1,5% din Postul de clasa a doua a sosit în termen de trei.

În emisiunea BBC One Royal Mail: Where's My Post? radiodifuzorului i s-a spus de către lucrătorii din cadrul organizației că coletele au fost prioritare în detrimentul scrisorilor.

Mama a doi copii nu primise o scrisoare de mai mult de o lună până și-a dat seama că ratase operația micuțului Josh.

O altă mamă a spus că așteaptă „două sau trei săptămâni” fără poștă – moment în care primește o „bucătă” de scrisori. Ea a spus că acum își petrece sâmbăta mergând la depozit pentru a-și ridica corespondența.

Alți rezidenți au spus că au așteptat și ei săptămâni pentru a primi corespondența, în timp ce un altul, Jason, a numit serviciul „destul de șocant”.

El a continuat: „Aș fi crezut că vor fi zilnic, dar când m-am mutat, mi-a luat câteva săptămâni să primesc prima scrisoare. Te face doar să crezi că lipsesc la întâlniri pe care ar fi trebuit să le am acum două, trei săptămâni?'

Iar o doamnă, care a condus la Depozitul de livrări din Winsford după ce a disperat la posturile disfuncționale, a spus: ' Astept o intalnire luna viitoare si sper sa ajung la timp. Altfel, dacă o scap, ar putea pune viața în pericol.”

Jenny Hall, director de afaceri corporative la Royal Mail, a declarat pentru BBC că va investiga biroul de sortare al doamnei Moulton „ca prioritate”.

Ea a spus: „Nu este acceptabil și îmi cer scuze pe Jasmine. Eu însumi am copii mici și știu că trebuie să fi fost extrem de stresant pentru tine. 

„Cred că asta arată că, deși atât de multe întâlniri în zilele noastre sunt trimise online de oamenii NHS, încă într-adevăr. bazează-te și pe scrisori pentru a te asigura că ating acele întâlniri.

Cifrele proprii ale Royal Mail arată că, în 2021/22, 77% din corespondența de primă clasă a ajuns la destinație în decurs de o zi lucrătoare de la colectare. În anul financiar următor, aceasta a scăzut la 65% - ceea ce înseamnă că rezidenții și întreprinderile din zonă au cel mai prost serviciu din Anglia. 

S-a raportat că „deșerturile poștale” primesc doar livrări de corespondență. o dată la două săptămâni.

Între 2021/2022 și 2022/23, Royal Mail a primit peste 623.500 de plângeri, ceea ce a dus la plăți compensatorii de 7.591.656 GBP.

Marcând serviciul înrăutățit, Cifrele proprii ale Royal Mail arată o creștere cu 25% a numărului de plângeri între 2021/22 și 2022/23.

Nivelul despăgubirilor plătite a crescut, de asemenea, de la 3.511.471 GBP la 4.080.185 GBP.

Marea majoritate a compensației - aproximativ 5,5 milioane de lire sterline - a fost plătită din corespondența pierdută. Încă 500.000 GBP au fost plătite pentru întârzieri.

În 2022/2023, oficialii Royal Mail au fost de acord să înmâneze clienților 208.036 GBP pentru scrisorile și pachetele deteriorate.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ ANDREW NEIL: Cei care cred că răspunsul la problemele noastre sociale este MAI MAI MULTE cheltuieli pentru asistență socială ar trebui să arunce o privire peste Canal la creșterea stagnantă a Franței cheltuitoare.

_ Video | Primele imagini cu Dănuţ Lupu, după ce a ieșit din Penitenciarul Rahova: Când voi lua permisul, voi conduce iar!

_ Scandal de proporții - Un fost subprefect, acuzat că a dat o țeapă cu 50 de apartamente vândute de mai multe ori

_ Aproape 40.000 de tone de deşeuri electronice au fost colectate de Environ anul trecut

_ Trudeau admite că Canada este copleșită de imigrația în masă

_ Activiștii LGBT vor să schimbe radical societatea românească - Și-au lansat program politic cu 52 de revendicări

_ Maimuțele au umor? Studiul arată că marile maimuțe se tachinează reciproc

_ Wirtz marchează cel mai rapid gol al Germaniei vreodată, în timp ce oaspeții uimesc Franța la Lyon

_ Adrian Năstase: Ideea că România ar putea să fie o mare bază NATO este enervantă pentru Turcia

_ Solidaritate până la un punct: Polonia lasă garda jos și ridică toate blocajele la frontiera cu Ucraina / Embargoul cerealelor rămâne, însă, în vigoare

_ Democratul din California prezintă un proiect de lege care interzice �temele excesive�

_ Bebelușii alăptați au mai puține șanse să li se administreze tratamente înainte de 1-a aniversare, susține un studiu

_ Oamenii de știință descoperă 18 noi specii de microbi intestinali în căutarea originilor rezistenței la antibiotice

_ Căutarea unei noi asimetrii între materie și antimaterie

_ Câștigătoarea Takeaway de sâmbătă seara a rămas devastată, deoarece câinele paralizat este INTERZIS din vacanța în familie pe care a câștigat-o în emisiunea: „Aceasta este o discriminare efectivă împotriva câinelui meu cu dizabilități”

_ Simona Amânar: Toată lumea vrea o medalie olimpică la gimnastică, avem şanse

_ Cercetătorii au descoperit că glaciația din emisfera nordică îmbunătățește variabilitatea musonilor de iarnă din Asia la scară orbitală și milenară

_ Captură de zeci de kilograme de droguri ridicate şi sume mari de bani indisponibilizate în ultimele două săptămâni

_ Franța este de acord să patruleze cerul peste plajele sale, într-o nouă represiune asupra punctelor de trecere a migranților Canalului

_ Copil în stare critică la spital după ce a fost grav rănit de un câine de companie în casa familiei ei

_ Doi ani de război: Palatul Victoria va fi iluminat sâmbătă seara în culorile drapelului ucrainean

_ PENNY MORDAUNT: Marea Britanie are nevoie de propriul Dom de Fier, la fel ca Israelul - pentru a se putea proteja de dronele și rachetele lui Putin și Teheran

_ Dezastru la simularea Evaluării Naționale - Doar 4 din 10 elevi de clasa a VIII-a au obținut notă de trecere la matematică

_ „Cineva a apăsat butonul greșit!”: Moment amuzant Oficialii de la Barclays Center au declanșat accidental tunurile de confetti cu 18 minute rămase pentru a juca în A-10 Championship Game

_ Trafic restricţionat pe Autostrada Soarelui. Reparaţii la pasajul Drajna

_ Charles Spencer dezvăluie cum sora Diana i-a spus tatălui lor „dacă m-ai iubi, nu m-ai lăsa aici” când a fost trimisă la internat - în timp ce el povestește despre abuzurile suferite în timpul școlii.

_ Argumentele finale �n Audierea de descalificare și respingere a cazului Fani Willis este stabilită pentru VINERI

_ Fosta asistentă din Broadmoor își amintește detalii înfricoșătoare despre Spintecătorul din Yorkshire Peter Sutcliffe care l-au „speriat”

_ Furie după ce utilizatorii BBC iPlayer descoperă planurile „îngrozitoare” ale radiodifuzorului de a scăpa de funcția cheie

_ Cine este noul secretar general adjunct al NATO. Mark Rutte a numit o femeie pentru a doua funcţie din Alianţă

Ingrid Mocanu, după interzicerea bolșevico-soroșista a lui Georgescu : LEGEA a murit Suntem în DICTATURĂ

_ Testul combinat de trimestrul I, esențial în depistarea Sindromului Down

_ Pubul Notting Hill ai cărui obișnuiți includ Dua Lipa și Prințesa Eugenie lansează o luptă în instanță după ce plângerile de zgomot din partea vecinilor au declanșat un val de restricții

_ Procesul de incendiu al lui Trump: Moment îngrozitor, gazdele CNN urmăresc cum protestatarul își dă foc în timp ce îi descriu corpul în flăcări care tremură în timp ce „este cuprins de flăcări totale”

_ Vestul Sălbatic al Marii Britanii: un tâlhar cu glugă țipă la casier „deschide dracu’ până acum” - înainte de a pleca cu doar 50 de lire sterline

_ Băsescu bagă bățul prin gardul PSD: 'Piedone va fi menţinut acolo ca să-i reducă şansele Gabrielei Firea. Lui Ciolacu îi e frică că Firea'

_ Ultimă oră – Avocatul lui Navalnîi a fost reținut (presă)

_ Fiica noastră, Ella, în vârstă de 16 ani, a vrut să moară... așa am adus-o înapoi din prag

"Bilderberg" - "Black Rock" - "Merz" sau Cum se pune un Cancelar în Germania? Ca și Angela Merkel, Friedrich Merz a fost chemat să dea raportul la Reuniunea Grupului Bilderberg înainte de a deveni Cancelar

_ Jason Kelce își anunță retragerea: starul Eagles izbucnește în plâns în timp ce pleacă din NFL după 13 ani într-o conferință de presă emoționantă cu fratele Travis și familia lui urmărind

_ Ana-Maria Vătămanu (ADDJC): în maxim doi ani, constănțenii și turiștii vor avea două rute noi pe care le vor putea folosi pentru a ajunge în Sudul litoralului

_ În imagine: Calea ferată din Marea Britanie care este cea mai scurtă linie din Europa - are mai puțin de o milă în lungime, iar pasagerii se deplasează de-a lungul ei cu „people moves” ciudate la o viteză maximă de 20 mph

_ Compania lui Donald Trump se prăbușește: în doar o singură zi, fostul președinte a pierdut un munte de bani

_ Acuzații grave la adresa Mirelei Retegan: Ionuț Varodi, alias 'Bucătărașul Lulu' despre chinul trăit în Gașca Zurli: 'Îmi provoacă scârbă, greață-rău fizic'

_ Iohannis îl felicită pe Alexander Stubb pentru victoria în alegerile prezidențiale din Finlanda: 'Aştept cu nerăbdare să lucrăm împreună'

_ Europenii spun că vor cheltui mai mulţi bani pe vacanţe în 2024

_ Grevă în domeniul securităţii aeroportuare programată pentru joi în Germania

_ "Magia" reţelelor de socializare îl demască pe adevăratul Superman din Brazilia

_ Turismul adaptiv, noua strategie de dezvoltare a turismului

_ George Santos �și �ncheie campania independentă a Congresului

_ Pregătesc o furtună! Meghan face găluște cu un grup de femei refugiate afgane în timp ce vizitează Welcome Project din California

_ Kamala Harris anunță că regimul Biden �va permite acum studenților să fie plătiți printr-un studiu federal de muncă pentru a �nregistra oamenii� să voteze (VIDEO)

_ Observațiile investighează legătura dintre rămășițele unei supernove cu o regiune H II din apropiere

_ Războiul din Ucraina, ziua 780. Oficialii americani spun că Beijingul ajută la expansiunea militară masivă a Rusiei

_ „A devenit desensibilizat la actele violente”: o femeie spune că obiceiul porno al partenerului le-a distrus relația – și chiar i-a spus să „facă sex cu altcineva” pentru a-l ajuta să nu mai vizioneze.

_ George Simion, în război cu toată lumea din cauza OUG 21/2024: 'Suntem martorii unei lovituri de stat în plină desfășurare'

_ Thomas Kingston, soțul Lady Gabriella Windsor, a murit la conacul de 3 milioane de lire sterline al părinților săi din Gloucestershire - deoarece poliția spune că „nu există circumstanțe suspecte”, iar familia regală îl plânge pe erou de război

_ Costul sistemului de azil din Regatul Unit a atins recordul de 5,4 miliarde de lire sterline după ce a crescut cu mai mult de o treime într-un an - cu 66% sau sosirile de bărci mici li s-a acordat permis de rămâne, arată cifrele

_ Studiul explică modul în care o ciupercă poate controla frunzele de porumb, un dăunător extrem de dăunător

_ Ultimele 24 de ore ale lui Hitler - Partea a treia: „Bullseye!” strigă băiețelul lui Goebbels în timp ce Fuhrerul s-a împușcat în cap


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14

Nr. de articole la aceasta sectiune: 790, afisate in 14 pagini.