22:00
Comentarii Adauga Comentariu

_ Zborul nostru BA a fost întârziat și 19 membri ai grupului meu de alergare au primit despăgubiri - dar doi au fost refuzați. Cum naiba e corect? SALLY O SORTEAZA

_ Zborul nostru BA a fost întârziat și 19 membri din grupul meu de alergare a primit compensație - dar doi au fost refuzați. Cum naiba e corect? SALLY O SORTĂ

Sally Hamilton răspunde: Ceea ce ar fi trebuit să fie o cerere rapidă și simplă de despăgubire a transformat un sprint într-un maraton pentru doi dintre membrii clubului tău.

Ai descris minunata ta vizită de patru nopți în oraș, care a implicat unii membri care au participat la o alergare de 10 km și alții la o jumătate de maraton, toți făcând o mulțime de vizitare a obiectivelor turistice și de cumpărături între ele. .

În ciuda călătoriei reușite, perechea trecută cu vederea pentru compensație s-a simțit puțin dezamăgită de abordarea înțeleaptă a lui BA. Inteleg perfect. Nu avea sens ca BA să predea 220 de lire sterline fiecare către 19 din grupul dvs., dar a respins pretențiile celorlalți doi.

Normele Uniunii Europene spun că zborurile de mai puțin de 1.500 km care vin în Marea Britanie dintr-o țară europeană care sunt întârziate cu trei ore sau mai mult înseamnă că pasagerii au dreptul la despăgubiri de 220 GBP fiecare.

Companiile aeriene pot scăpa de plată dacă o întârziere se datorează „circumstanțelor extraordinare”, cum ar fi vremea rea, acțiuni industriale sau restricții de control al traficului.

În răspunsul său la apelul colegilor alergători, BA a spus că în ziua întoarcerii grupului de la Veneția zborul a fost întârziat din cauza exercițiilor militare grecești care au cauzat restricții de control al traficului aerian pe continent. — ceva în afara controlului său. Acest lucru a afectat ora de sosire a zborurilor primite și efectul secundar al întârzierii grupului dvs.

Dacă acesta a fost cazul, atunci de ce au primit despăgubiri 19 dintre colegii dvs. de călătorie, l-am întrebat pe BA, arătând a scos la iveală contradicția.

După câteva zile de investigare, compania aeriană a revenit și a repetat explicația că plata nu se datorează celor două femei din cauza manevrelor militare grecești.

Justificarea sa a fost că informațiile despre întârzierea controlului traficului aerian nu fuseseră încărcate în sistemul informatic BA până la momentul în care cohorta principală a grupului dvs. a solicitat despăgubiri, permițând cererilor lor să treacă peste linie.

S-ar părea că membrii rămași au fost mai încet cu aplicațiile lor, moment în care informațiile au fost actualizate și au făcut ca computerul să spună „nu”.

După o anumită convingere din partea mea cu privire la Nedreptatea acestui scenariu, BA a fost de acord ca, ca gest de bunăvoință, să plătească banii membrilor excluși – un total de 440 de lire sterline – la primirea detaliilor rezervării lor. Foarte corect.

Sally Hamilton răspunde: Mi-ai spus că soția ta a intrat în panică când a văzut scurgerea de 700 GBP din contul ei și și-a amintit imediat debitul direct. Dacă nu ar fi făcut-o, nu ar fi avut bani să plătească salariile personalului.

Ea a fost confuză de mărimea sumei și a citit contorul de apă în acea zi și, din nou, aproximativ trei săptămâni mai târziu, cu Cifrele luate care sugerează că consumul de apă al cafenelei era de aproximativ 1 lire sterline pe zi.

Ea a simțit că, chiar dacă consumul de apă ar fi fost subestimat în ultimii patru ani, datoria acumulată ar fi jumătate față de Castle Water. reclamant.

Pe perioada Covid, cafeneaua nici măcar nu a funcționat timp de trei luni, așa că nu a existat deloc consum .

La câteva săptămâni după ce soția ta a rechemat debitul direct, Castle Water a informat-o că problema a fost transmisă echipei de deconectare, iar „datoria” a fost predată companiei de colectare Marston.

Acest lucru s-a întâmplat în ciuda faptului că dvs. și soția dvs. ați contactat Castle Water cu apărarea dvs. că consumul nu poate fi la fel de sus pe cât calculase. Compania a refuzat să accepte că nu a efectuat lecturi regulate sau a trimis alerte că această datorie se acumulează.

Când tu și soția ta ați contestat factura, sugerând inexactități cu sumele, aceasta a rămas ferm și a insistat că trebuie să plătiți imediat jumătate din soldul datorat și să repartizați costul celeilalte jumătăți pe câteva luni.

p>

Întrucât părea că înoți împotriva curentului cu serviciul pentru clienți de la Castle Water și mi-ai spus că nu ești în măsură să plătești aproape 1.350 de lire sterline la scurt timp, am intervenit pentru a cere companiei să verifice dacă ceva a mers grav greșit.

Castle Water a fost de acord să investigheze imediat și doar câteva zile mai târziu a revenit și a recunoscut că a existat o problemă cu o citire istorică a contorului făcută de predecesorul său, Thames Water, în 2019, care nu și-a făcut loc în calculele facturilor dvs..

Compania a fost de acord să anuleze factura inițială de 2.700 de lire sterline, să anuleze recuperatorii de datorii și să emită un calcul actualizat al costurilor, despre care a spus că va fi „semnificativ mai mic „.

Compania a spus că a încercat să vă citească contorul în trecut, dar a recunoscut că s-a chinuit să găsească dispozitivul și a cerut Thames Water să meargă la cafenea pentru a-l localiza și a actualiza Castle Water cu informațiile despre locație.

Așa a făcut-o în cele din urmă.

Compania spune că, în general, își propune să organizeze verificări personale ale contorului de două ori pe an, dar a spus că, deoarece se află în interiorul proprietății, „ te încurajează pe tine și pe soția ta să oferi propriile lecturi. Castle Water a produs în sfârșit un total mai realist și mai ușor de gestionat de 1.000 de lire sterline, pe care ați convenit reciproc să-l plătiți, la rata de 180 de lire sterline pe lună, prin ordin permanent.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Steaguri Hezbollah flutură la un miting terorist din New York, protestatarii atacă un protestatar care flutură steagul american și ard drapelul american strig�nd �MOARTE AMERICII�

_ Şeful AIEA afirmă că "ne apropiem periculos de un accident nuclear" la centrala din Zaporojie

_ Cabinetul de război israelian s-a reunit pentru a decide cum va răspunde Iranului pentru atacul de sâmbătă noaptea

_ Starul Trainspotting Ewan McGregor este forțat să intre în acțiune din cauza daunelor cauzate de apă la conacul său de 2 milioane de lire sterline din secolul al XVIII-lea, lângă Perth

_ Mackenzie Crook, în vârstă de 52 de ani, este depășit de  fiul asemănător Jude, în vârstă de 21 de ani, în timp ce fac o apariție publică rară la premiera din Marea Britanie a lui Jeanne du Barry

_ Pedepsele de închisoare pentru ucigașii adolescenți ai Briannei Ghey, obsedați de tortură, NU au fost prea blânde și nu vor fi revizuite, stabilește procurorul general

_ Ultimele știri asupra atacului Iran-Israel: Patru soldați israelieni au fost răniți într-o explozie la granița cu Liban, în timp ce cabinetul de război al țării declară că „își păstrează toate opțiunile” după întâlnire

_ Colți fantastici și unde să-i albi! Johnny Depp își dezvăluie dinții îngălbeniți la premiera Jeanne du Barry - după ce fanii au luat-o pe legenda de la Hollywood pentru igiena dentară proastă

_ 'I-am fixat carcasa cu șuruburi de masă': cum au furat rușii componentele calculatorului românesc CoBra, bijuteria tehnologică a României din Epoca de Aur

_ EDEN CONFIDENTIAL: Iubita lui Damien Hirst, Sophie Cannell, își sărbătorește sarcina cu o ruptură plină de striptease

_ Atacul Iran-Israel REZUMAT: Patru soldați israelieni au fost răniți într-o explozie la granița cu Liban, în timp ce cabinetul de război al țării declară că „își păstrează toate opțiunile” după întâlnire

_ Este Paxlovid un prost?

_ Lockheed Martin câștigă un contract de interceptor de 17 miliarde de dolari pentru a proteja patria SUA

_ RUPTĂ: Senatorul Mike Lee stopează afacerile �n Senatul SUA p�nă c�nd democrații vor ține un proces de depunere sub acuzare pentru secretarul DHS Mayorkas � pentru implementarea �n mod deliberat a dezastrului Open Borders

_ Haos în Georgia: proteste masive și confruntări în parlament pe tema agenților străini - VIDEO

_ Dezvăluit: Ultimele cuvinte emoționante înregistrate ale regretatei Regine - așa cum ex-premierul Liz Truss își amintește cum monarhul a fost „așa, așa de pe minge” chiar și în ultimele sale ore.

_ RUPTĂ: Indiana Fever o asigură pe GOAT Caitlin Clark ca alegere numărul 1 la draftul WNBA 2024

_ Judecătorul-șef al Britain's Got Talent, Simon Cowell, susține că deja a „determinat cine va câștiga” înaintea noilor serii – deoarece admite că „a existat o persoană către care toată lumea gravita”

_ Pedeapsa maximă de 18 luni a armurierului Rust Hannah Gutierrez-Reed este „un semn rău pentru Alec Baldwin”, avertizează expertul – pe măsură ce procesul actorului se apropie

_ Fenomenul de baschet universitar Caitlin Clark a fost selectat pe primul loc în draftul WNBA

_ Primarul democrat din Atlantic City, soția superintendentului școlii, acuzată de abuz asupra copiilor după ce a bătut cu cruzime o fiică adolescentă

_ Numărul de migranți ilegali care sosesc în Marea Britanie trebuie să scadă cu 10.000 pentru ca schema din Rwanda să aibă un raport calitate-preț, recunoaște Ministerul de Interne

_ Victor reacționează: Cutia Pandorei a nebuniei de gen (VIDEO)

_ LIVE TEXT - Război în Ucraina: Morţi într-un bombardament în oraşul minier Siversk / Situație tensionată în Est

_ Moment șocant „copilul” fură mașina de poliție și o întoarce pe trotuar după ce un ofițer a sărit afară pentru a urmări un suspect pe jos

_ Partidele din România ajută pensionarii cu locuri de muncă bine plătite, la Bruxelles

_ Nicola Peltz suferă o reacție neașteptată în timp ce debutul ei de regizor serios, Lola, este sfâșiat în bucăți de critici neimpresionați - cu recenzii usturătoare care îl resping drept „porno pentru sărăcie” și un „proiect de vanitate” exploatator.

_ Un restaurant din Italia oferă sticle de vin gratis clienţilor care lasă telefoanele la intrare

_ Înjunghierea la biserica din Sydney ÎN DIRECT: Poliția declară că predica lui Wakeley a înjunghiat un atac terorist, în timp ce un polițist furios de top trântește o mulțime care a atacat poliția de la Biserica Chris the Good Shepherd

_ Ultimele știri asupra atacului Iran-Israel: Patru soldați israelieni au fost răniți într-o explozie la granița cu Liban, în timp ce cabinetul de război al țării declară că „își păstrează toate opțiunile” după întâlnire

_ Auditorul din California constată că Consiliul pentru persoanele fără adăpost nu poate da seama pentru banii cheltuiți

_ Procesul lui Donald Trump ÎN DIRECT: Acțiunile fostului președinte provoacă speculații că a adormit în timpul sesiunii de dimineață

_ COMENTARIU POSTA ZILNIC: Se vor îmbarca zborurile din Rwanda în curând?

_ Starul lui Ted Lasso, Hannah Waddingham, îl critică pe fotograful premiilor Olivier după ce acesta i-a cerut să „arată niște picior”: „Nu fi idiot”

_ RUPTĂ: RINOs c�știgă � americanii pierd: FISA 702 trece din nou prin votul 259-128 � Iată cei 117 RINO care au votat pentru spionarea fără mandat asupra americanilor

_ Interziceți femeile trans din sporturile feminine, le spune secretarul pentru Cultură Lucy Frazer șefilor sportivi într-un articol pasionat pentru Mail

_ Bevin Boy, 97 de ani, care a fost catalogat drept „laș” după ce a fost forțat să sape cărbune în loc să lupte în al Doilea Război Mondial, este în sfârșit onorat pentru serviciul său de opt decenii

_ Starul lui Ted Lasso, Hannah Waddingham, îl critică pe fotograful premiilor Olivier după ce acesta i-a cerut să „arată niște picior”: „Nu fi idiot”

_ Imigranții ilegali folosesc o barcă cu motor pentru a invada California - Aproape alergați peste cei care merg pe plajă

_ Bărbat acuzat că face parte dintr-o bandă de răpiți care a cerut 15 milioane de dolari în Bitcoin după ce un bogat om de afaceri a fost răpit de pe un teren de golf a spus juriului că era doar un turist din China

_ Te îndrepți către șoc de aprovizionare? Patru puncte de sufocare maritime luminează roșu pe măsură ce conflictele crescânde se profilează

_ Raport: Un incendiu uriaș izbucnește la uzina de muniție a armatei Scranton, principalul producător de corpuri de obuze de artilerie de 155 mm din SUA

_ Incendiul de pădure din Munții Gurghiului, din zona Lăpușna, a cuprins aproximativ 40 de hectare

_ Un medic dermatolog sparge barierele: Afectiunile pielii sunt expresii cutanate ale unor boli psihice

_ Johnny Depp îl îmbrățișează pe co-starul Maiwenn în timp ce renașterea lui pe covorul roșu continuă la premiera din Marea Britanie a lui Jeanne du Barry - la un AN după lansarea sa oficială la Cannes

_ Nicola Peltz suferă o reacție neașteptată în timp ce debutul ei de regizor serios, Lola, este sfâșiat în bucăți de critici neimpresionați - cu recenzii usturătoare care îl resping drept „porno pentru sărăcie” și un „proiect de vanitate” exploatator.

_ CE rușine: Protestatarii pro-Hamas au �nchis drumul către aeroportul din Seattle, forț�nd călătorii să-și părăsească mașinile și să meargă p�nă la terminale (VIDEO)

_ Oltenia, la putere: Cum arată topul orașelor în care românii găsesc cel mai ușor locuri de parcare

_ Curtea Supremă a SUA stabilește că Idaho poate impune interzicerea schimbărilor de sex pentru copii – Profesioniștii din domeniul sănătății se pot confrunta cu până la 10 ani de închisoare pentru mutilarea copiilor

_ NASA confirmă că obiectul care s-au prăbuşit pe o casă din Florida provine de pe Staţia Spaţială

_ Biden cheltuind 300 de milioane de dolari pe orașe sanctuar

_ Dovezile video arată că mai multe rachete de croazieră iraniene au înregistrat lovituri directe

Iranul susţine că ar fi anunţat atacul asupra Israelului cu 72 de ore înainte

_ John Kirby Dodges �ntrebare de la Stephanopoulos: �Președintele a cerut și Iranului să nu riposteze, dar au făcut-o oricum, ce vă spune asta?�

_ Un om dezlănțuit, cu pumnii aleatoriu, o fetiță de 9 ani �n față �n NYC Grand Central Terminal (VIDEO)

_ HAS: Biroul IRS din Houston se �nchide devreme din cauza unor lupte (VIDEO)

_ Meciul de fotbal italian a fost abandonat după ce un jucător de 24 de ani s-a prăbușit brusc din cauza durerilor �n piept (VIDEO)

_ Raidul din Texas Stash House duce la arestarea a 10 presupuși imigranți ilegali acuzați de pornografie infantilă

_ Artistul britanic de murdărie se deschide despre a trăi cu schizofrenie paranoidă și a fi „secționat” pentru prima dată - și recunoaște că mama sa nigeriană a chemat un pastor pentru a „roagă” să-și înlăture „căderea”

_ Lily Ebert, supraviețuitoarea de la Auschwitz în vârstă de 100 de ani, sărbătorește că a devenit stră-străbunică și a declarat: „Naziștii nu au câștigat”


Pag.1 Pag.2 Pag.3

Nr. de articole la aceasta sectiune: 180, afisate in 3 pagini.