22:00
Comentarii Adauga Comentariu

_ Zborul nostru BA a fost întârziat și 19 membri ai grupului meu de alergare au primit despăgubiri - dar doi au fost refuzați. Cum naiba e corect? SALLY O SORTEAZA

_ Zborul nostru BA a fost întârziat și 19 membri din grupul meu de alergare a primit compensație - dar doi au fost refuzați. Cum naiba e corect? SALLY O SORTĂ

Sally Hamilton răspunde: Ceea ce ar fi trebuit să fie o cerere rapidă și simplă de despăgubire a transformat un sprint într-un maraton pentru doi dintre membrii clubului tău.

Ai descris minunata ta vizită de patru nopți în oraș, care a implicat unii membri care au participat la o alergare de 10 km și alții la o jumătate de maraton, toți făcând o mulțime de vizitare a obiectivelor turistice și de cumpărături între ele. .

În ciuda călătoriei reușite, perechea trecută cu vederea pentru compensație s-a simțit puțin dezamăgită de abordarea înțeleaptă a lui BA. Inteleg perfect. Nu avea sens ca BA să predea 220 de lire sterline fiecare către 19 din grupul dvs., dar a respins pretențiile celorlalți doi.

Normele Uniunii Europene spun că zborurile de mai puțin de 1.500 km care vin în Marea Britanie dintr-o țară europeană care sunt întârziate cu trei ore sau mai mult înseamnă că pasagerii au dreptul la despăgubiri de 220 GBP fiecare.

Companiile aeriene pot scăpa de plată dacă o întârziere se datorează „circumstanțelor extraordinare”, cum ar fi vremea rea, acțiuni industriale sau restricții de control al traficului.

În răspunsul său la apelul colegilor alergători, BA a spus că în ziua întoarcerii grupului de la Veneția zborul a fost întârziat din cauza exercițiilor militare grecești care au cauzat restricții de control al traficului aerian pe continent. — ceva în afara controlului său. Acest lucru a afectat ora de sosire a zborurilor primite și efectul secundar al întârzierii grupului dvs.

Dacă acesta a fost cazul, atunci de ce au primit despăgubiri 19 dintre colegii dvs. de călătorie, l-am întrebat pe BA, arătând a scos la iveală contradicția.

După câteva zile de investigare, compania aeriană a revenit și a repetat explicația că plata nu se datorează celor două femei din cauza manevrelor militare grecești.

Justificarea sa a fost că informațiile despre întârzierea controlului traficului aerian nu fuseseră încărcate în sistemul informatic BA până la momentul în care cohorta principală a grupului dvs. a solicitat despăgubiri, permițând cererilor lor să treacă peste linie.

S-ar părea că membrii rămași au fost mai încet cu aplicațiile lor, moment în care informațiile au fost actualizate și au făcut ca computerul să spună „nu”.

După o anumită convingere din partea mea cu privire la Nedreptatea acestui scenariu, BA a fost de acord ca, ca gest de bunăvoință, să plătească banii membrilor excluși – un total de 440 de lire sterline – la primirea detaliilor rezervării lor. Foarte corect.

Sally Hamilton răspunde: Mi-ai spus că soția ta a intrat în panică când a văzut scurgerea de 700 GBP din contul ei și și-a amintit imediat debitul direct. Dacă nu ar fi făcut-o, nu ar fi avut bani să plătească salariile personalului.

Ea a fost confuză de mărimea sumei și a citit contorul de apă în acea zi și, din nou, aproximativ trei săptămâni mai târziu, cu Cifrele luate care sugerează că consumul de apă al cafenelei era de aproximativ 1 lire sterline pe zi.

Ea a simțit că, chiar dacă consumul de apă ar fi fost subestimat în ultimii patru ani, datoria acumulată ar fi jumătate față de Castle Water. reclamant.

Pe perioada Covid, cafeneaua nici măcar nu a funcționat timp de trei luni, așa că nu a existat deloc consum .

La câteva săptămâni după ce soția ta a rechemat debitul direct, Castle Water a informat-o că problema a fost transmisă echipei de deconectare, iar „datoria” a fost predată companiei de colectare Marston.

Acest lucru s-a întâmplat în ciuda faptului că dvs. și soția dvs. ați contactat Castle Water cu apărarea dvs. că consumul nu poate fi la fel de sus pe cât calculase. Compania a refuzat să accepte că nu a efectuat lecturi regulate sau a trimis alerte că această datorie se acumulează.

Când tu și soția ta ați contestat factura, sugerând inexactități cu sumele, aceasta a rămas ferm și a insistat că trebuie să plătiți imediat jumătate din soldul datorat și să repartizați costul celeilalte jumătăți pe câteva luni.

p>

Întrucât părea că înoți împotriva curentului cu serviciul pentru clienți de la Castle Water și mi-ai spus că nu ești în măsură să plătești aproape 1.350 de lire sterline la scurt timp, am intervenit pentru a cere companiei să verifice dacă ceva a mers grav greșit.

Castle Water a fost de acord să investigheze imediat și doar câteva zile mai târziu a revenit și a recunoscut că a existat o problemă cu o citire istorică a contorului făcută de predecesorul său, Thames Water, în 2019, care nu și-a făcut loc în calculele facturilor dvs..

Compania a fost de acord să anuleze factura inițială de 2.700 de lire sterline, să anuleze recuperatorii de datorii și să emită un calcul actualizat al costurilor, despre care a spus că va fi „semnificativ mai mic „.

Compania a spus că a încercat să vă citească contorul în trecut, dar a recunoscut că s-a chinuit să găsească dispozitivul și a cerut Thames Water să meargă la cafenea pentru a-l localiza și a actualiza Castle Water cu informațiile despre locație.

Așa a făcut-o în cele din urmă.

Compania spune că, în general, își propune să organizeze verificări personale ale contorului de două ori pe an, dar a spus că, deoarece se află în interiorul proprietății, „ te încurajează pe tine și pe soția ta să oferi propriile lecturi. Castle Water a produs în sfârșit un total mai realist și mai ușor de gestionat de 1.000 de lire sterline, pe care ați convenit reciproc să-l plătiți, la rata de 180 de lire sterline pe lună, prin ordin permanent.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Banca Angliei menține ratele dobânzii la 5,25%, în ciuda veștilor bune despre inflație... cu speranțe de ușurare pentru plătitorii de credite ipotecare în câteva luni

_ Căldura record putrezește boabele de cacao, amenințănd agricultura din Coasta de Fildeș

_ Tatăl negru este refuzat să cumpere vopsea pentru proiectul de artă al fiului său de patru ani de către personalul Hobbycraft, deoarece au presupus că o va folosi la GRAFFITI

_ Marea Britanie renunță la Tratatul care permite companiilor petroliere să dea în judecată guvernele pentru politica climatică

_ Charles Spencer dezvăluie cum sora Diana i-a spus tatălui lor „dacă m-ai iubi, nu m-ai lăsa aici” când a fost trimisă la internat - în timp ce el povestește despre abuzurile suferite în timpul școlii.

_ Energy Ministry officially notifies Bucharest City Hall of ELCEN-Termoenergetica intended merger

Ce este o Lovitură de Stat? A fost împiedecat Călin Georgescu să devină duminică seara pe 6 Decembrie 2024, Președintele României, printr-o lovitură de stat?

_ Modul în care datele privind audiența modelează jurnalismul canadian

_ Nouă scădere a cazurilor de Covid înregistrate în România

_ Vedeți în interiorul Titanicului ca niciodată înainte: un videoclip incredibil dezvăluie o secțiune transversală a navei condamnate în gloria sa anterioară înainte de a se scufunda în 1912 - în timp ce un miliardar se pregătește să o recreeze

_ Ryan Gosling seamănă foarte mult cu Emmanuel Macron, spune fostul ministru francez al Culturii, sugerând că tipul Barbie și Julia Roberts ar trebui să joace rolul președintelui și al soției sale în viitorul film biografic

_ Doi morți într-un accident de groază în care au fost implicate „mai multe vehicule”, iar șapte au fost transportați de urgență la spital cu răni

_ Nu există nicio regulă care să împiedice băncile să plătească rate îngrozitoare: SYLVIA MORRIS numește cei mai mari infractori

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

_ "Magia" reţelelor de socializare îl demască pe adevăratul Superman din Brazilia

_ Îmi imaginez fostul... la propriu: Jilted Italian își urmărește fosta soție deghându-se într-un personaj înfricoșător pentru a arunca cărămizi în casa ei

_ Vladimir Cârpaci rupe tăcerea după ce a fost văzut la conferința Dianei Șoșoacă: Nu sunt membru și nu sponsorizez!

_ Avocatul de multă vreme al lui OJ Simpson promite că se va asigura că familiile victimelor crimei, Ron Goldman și Nicole Brown, nu primesc nimic din averea lui după ce acesta a murit datorând peste 100 de milioane de dolari.

_ O carte pe zi: „Şah-mat cu dragoste”, de Ali Hazelwood

_ Prea cald pentru Hollywood! BĂRBAȚII - de la Brad Pitt la Jon Hamm - care au spus că înfățișarea le-a rănit... după ce Eiza Gonzalez a susținut că este „fierbinte” a reținut-o

_ Toney nu este sigur că va părăsi Brentford, spune Frank

_ Sweetie Pies: Opt buduri ușoare, de școală veche din noua carte a Benjaminei Ebuehi

_ O zonă cheie nu este apărată de NATO prin articolul 5. Dacă o putere străină ar ataca, NATO nu ar fi obligată să apere acest stat

_ Motivul pentru care Trump a depus o cauţiune de 91 de milioane

_ Charles Michel avertizează: Dacă vrem pace, Europa trebuie să se pregătească pentru război

_ SEXGATE la Red Bull | A venit verdictul în cazul lui Christian Horner

_ Scoția a obţinut cea de-a 4-a victorie consecutivă contra 'Trandafirilor' în Six Nations. Ultima victorie a Angliei datează din 2020

_ 'Europe needs to wake up to the reality of Russia's threat'

_ Este panda-monium când Coreea de Sud își ia rămas bun de la Fu Bao: mulțimi de fani plângători se adună pentru o ultimă privire la uriașul blând în timp ce ea se întoarce în China

_ Tiger Woods primește câteva sfaturi de la fiul în vârstă de 15 ani, Charlie, la Augusta, în timp ce legenda golfului se pregătește pentru runda a 100-a la Masters, după efortul său dezastruos de 10 în Ziua 3

_ În interiorul luxosului hotel al prințului Harry și al lui Meghan Markle, Palm Beach, în valoare de 8.000 de dolari pe noapte, în timp ce se bucură de weekend la Miami pentru a filma noua emisiune Netflix despre polo a lui Duke

_ Superliga - Rezultatele etapei a 29-a şi clasamentul

_ Noul instrument CRISPR orchestrează apărarea antivirală în interiorul celulelor

_ Secretul bine păstrat! Mihaela Bilic dezvăluie cum poți slăbi mâncând sarmale

_ Bibliotecara închisorii, în vârstă de 46 de ani, presupusă a fi un „prădător cochet” a plâns în acuzație în timp ce a fost scutită de atacuri sexuale asupra a doi deținuți – după ce a recunoscut că a avut o relație cu un al treilea prizonier

_ Premiile SAG 2024: Starul Barbie, Ryan Gosling, arată ca o păpușă Ken elegantă, în costum alb pur și albastru pudra

_ Este iarba cu adevărat mai verde Down Under? Britanicii care au locuit în Australia își dau verdictul asupra țării care iese pe primul loc

_ Chelsea 6-0 Everton - Premier League: știri live, scor și actualizări ale echipei, în timp ce Cole Palmer înscrie PATRU... dar vedetele Blues încă se ceartă între ele!

_ FOTO | Alertă - Cutremurul din Bihor a creat haos: Se ia în calcul prăbușirea unei galerii de mină / Risc de poluare pe Crișul Repede

_ Baia de sânge din casa din Norwich a fost o sinucidere cu o triplă crimă, crede poliția: autopsia dezvăluie că fetele de 8 și 12 ani și mătușa lor, de 36 de ani, au fost toate înjunghiate până la moarte „înainte ca tatăl lor să-și taie singur gâtul”

_ STB: Linia de tramvai 41 va fi suspendată temporar sâmbătă

_ Runda finală a Masters 2024 ÎN DIRECT: Scottie Scheffler, Collin Morikawa, Max Homa și începătorul Ludvig Aberg se luptă într-o luptă în patru pentru Green Jacket... după ziua dezastruoasă a lui Tiger Woods

_ Un tânăr care circula cu aproape 80 km/h pe o trotinetă electrică, mai repede decât maşinile,reţinut de poliţie

_ INS rectifică creşterea economică a României din 2023 de la 2% la 2,1%

_ Fostul șef MI6 admite că Europa se află într-un „război real” cu Rusia și avertizează că „lucrurile ar putea merge prost foarte repede” – la câteva zile după ce fostul general ucrainean a insistat că „Al treilea război mondial a început”

_ Emmanuel Macron, avertisment terifiant: Rusia ar putea ataca România

_ Kremlinul monitorizează situația în privința lui Valery Zalujni

_ Criza bancară din SUA se profilează pe măsură ce fluxurile de depozite s-au accelerat săptămâna trecută, volumele de împrumuturi stagnează

_ Grand National RECUP: 7-1 favorit comun I Am Maximus furtunile spre victorie pentru Willie Mullins

_ Creierul lui OJ Simpson nu va fi donat pentru cercetarea CTE, spune purtătorul de cuvânt al familiei - ucigașul urmează să fie incinerat în Las Vegas marți

_ Amenzi aplicate de DSP Sibiu, în urma controalelor făcute după moartea unei paciente

_ Trei dintre foștii parteneri de dans Strictly ai lui Giovanni Pernice susțin că acesta este „de neatins”, în timp ce BBC își susține în spatele lui: „Este o lovitură în dinți”

_ Moment îngrozitor, mașina lovește pietonii evrei ultra-ortodocși într-un „atac terorist”, lăsând trei răniți înainte ca suspecții să fugă la Ierusalim

_ 2020 Biden despre Trump: �Pe măsură ce zidurile se apropie de acest om, sunt �ngrijorat că ne va duce la război �n Iran� (VIDEO)

_ Megaorașele Africii amenințate de căldură, inundații, boli – acțiuni necesare pentru a începe ecologizarea, adaptarea la schimbările climatice

_ Fost primar, arestat pentru viol într-o comună din Botoșani. Se pregătea să candideze la locale

_ Esteticiană, în vârstă de 39 de ani, a căzut la 170 de metri după ce a murit din vârful unei stânci, după ce a cățărat o barieră pentru a-și face un selfie în timpul vacanței în Georgia

_ Beattie: Pretext pentru o resurecție federală

_ Sezonul ploios din California este aici. Ce înseamnă pentru alimentarea cu apă?


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31
Pag.32 Pag.33 Pag.34 Pag.35 Pag.36 Pag.37 Pag.38 Pag.39
Pag.40 Pag.41 Pag.42 Pag.43 Pag.44 Pag.45 Pag.46 Pag.47
Pag.48 Pag.49 Pag.50 Pag.51

Nr. de articole la aceasta sectiune: 3024, afisate in 51 pagini.