_ Cum să descoperiți un comerciant necinstit: al treilea dintre proprietarii de case spun că au fost victimele unor locuri de muncă nepotrivite

O treime dintre proprietarii de case au amânat lucrările de renovare de teamă să nu angajeze un comerciant necinstit, potrivit unei noi cercetări realizate de directorul online Checkatrade.  

Comercianții necinstiți sunt renumiți pentru manoperă defectuoasă, supraîncărcare și presiuni asupra proprietarilor de case pentru a le plăti pentru lucrări inutile.

Electricienii, acoperișurile, constructorii și instalatorii s-au dovedit a fi cele mai frecvente locuri de muncă vizate de necinstiți. comercianți.

Aproximativ 13% dintre britanici susțin că au folosit un comerciant necinstiți doar în ultimul an, conform site-ului de căutare a comercianților.

Dar în ciuda numărului mare de comercianți. oameni cărora ar fi putut fi predat o lecție dureroasă, unul din cinci britanici s-ar gândi în continuare să folosească un comerciant neverificat. 

Cererea tot mai mare de meseriași și deficitul continuu de materii prime au generat un impact uriaș. presiune asupra industriei de îmbunătățiri pentru locuințe, creând mediul ideal pentru ca escrocii să intervină și să profite. 

Mii de noi meseriași s-au revărsat pe diverse site-uri web și platforme de socializare pentru găsirea unui comerciant.  

Checkatrade însuși a anunțat că numărul de membri ai săi a crescut de la 39.000 la 44.000 doar în ultimul an, deși sistemul său de rating îi ajută clienților să-i identifice pe cei care nu fac o treabă bună. 

Brian Berry, directorul executiv al Federației Maeștrilor Constructorilor, a declarat: „Comercianții necinstiți reprezintă o amenințare atât pentru consumatori, cât și pentru constructorii reputați, iar consumatorii trebuie să fie atenți atunci când aleg o companie de construcții.

„Este important să obțineți recomandări, să verificați lucrările anterioare, să vorbiți cu alți meseriași și să solicitați un contract.

„Dar rețineți că acesta este un moment dificil pentru constructorii locali care se confruntă cu abilități și materiale fără precedent. lipsuri, așa că este nevoie de răbdare atunci când căutați oferte.

„Orice constructor care pretinde că este disponibil imediat ar trebui să tragă semnale de alarmă, deoarece constructorii buni sunt constructori ocupați.” 

Peste jumătate dintre britanici nu sunt încrezători că ar putea distinge un cowboy de un comerciant verificat, spune Checkatrade.

O modalitate de a face acest lucru este să ceri familiei sau prietenilor recomandările lor. Aproximativ șase din zece proprietari au angajat pe cineva pe baza acestui lucru, conform cercetărilor efectuate de software-ul de management al serviciilor de teren și aplicația de facturare, Powered Now.

Acest lucru poate oferi o oarecare liniște sufletească pe care cel puțin a avut-o comerciantul. aprobarea unei persoane în care cunoști sau în care ai încredere.

În plus, 38% dintre britanici susțin că au găsit un comerciant folosind site-uri de căutare, cum ar fi Checkatrade, Rated People și MyBuilder, în timp ce tot atâtea unul din cinci recunoaște că a găsit un comerciant prin Facebook.

Site-urile Find-a-trader, cum ar fi Checkatrade și TrustATrader, permit proprietarilor de case să caute comercianți locali și să îi compare după numărul de recenzii și o evaluare generală. .

Alte site-uri, cum ar fi MyBuilder și Rated People încep cu postarea unui loc de muncă și apoi așteptarea ca comercianții să răspundă - apoi faceți o listă scurtă și comercianții plătesc pentru a obține detaliile dvs. de contact.

Odată ce aveți cotațiile, puteți alege în funcție de cotație, profilurile tranzacțiilor și recenziile .

Este de remarcat faptul că toate site-urile de recenzii percep comercianților o taxă pentru utilizarea platformei lor, deși la niveluri diferite, ceea ce înseamnă că site-urile web vor profita și de pe urma numărului de comercianți care se înscriu la ei.

Membrii TrustATrader plătesc aproape 1.000 GBP pe an pentru a face publicitate pe site-ul său.

Oamenii evaluați taxează de la 42 GBP pe lună, dar, de obicei, taxează comercianții cu 18 GBP pentru „oportunități de muncă”.

Comercianții care folosesc Checkatrade vor trebui să aleagă unul dintre cele patru planuri de membru, începând de la aproximativ 30 GBP pe lună.

MyBuilder, pe de altă parte, nu percepe nicio taxă lunară, ci în schimb percepe o taxă atunci când un proprietar de locuință plasează pe lista scurtă un comerciant și sunt schimbate detaliile de contact verificate.

Taxele pentru lista scurtă variază de obicei de la 2 GBP. la 35 GBP, în funcție de mărimea jobului.

Deși aceste site-uri pot fi o modalitate excelentă pentru ca oamenii de a intra în legătură cu meseriași din toate domeniile de expertiză, există îngrijorări că nu au verificările și reclamațiile necesare. procedurile în vigoare pentru a proteja în mod eficient oamenii de comercianții cu roșu.

Paula Higgins, fondatorul HomeOwners Alliance a declarat: „Consumatorii nu ar trebui să se bazeze pe site-urile de recenzii online ale profesioniștilor pentru a face verificări în locul lor.

„Sunt o modalitate excelentă de a obține o listă scurtă de recomandări, dar proprietarii de case trebuie să-și facă propriile verificări.

„Aceste site-uri online de găsire a unui comerciant sunt efectiv site-uri de marketing și nu sunt toate cele la fel ca unii fac mai multe verificări decât alții.

„Aceste site-uri sunt plătite de către comerciant care primește recomandări și poate fi e este posibil ca un comerciant necinstiți să închidă o companie și să deschidă alta.”

Un prim pas excelent pentru proprietarii de case este să ceară întotdeauna dovada calității de membru al unui organism comercial de la orice comerciant pe care intenționează să îl angajeze.

Organismele industriale pentru electricieni includ Consiliul Național de Inspecție pentru Contractarea Instalațiilor Electrice (NICEIC) și Asociația Națională a Inspectorilor și Testerilor Profesioniști (NAPIT), în timp ce cu inginerii de gaze, căutați un certificat de Registrul de siguranță pentru gaz.

De asemenea, ar putea fi înțelept să verificați firma pe Companies House pentru a vedea de cât timp tranzacționează și pentru a evalua situația sa financiară.

„Este o idee bună să verificați dacă comerciantul preferat este membru al unei asociații comerciale, dar nu credeți-le pe cuvânt”, a spus Higgins.

„Majoritatea site-urilor asociațiilor comerciale vor avea un director cu membrii lor pe site-ul lor sau le vor suna să verifice.

„Aflați numele companiei lor și aruncați o privire pe Companies House pentru a vedea de cât timp au tranzacționat. Aș fi precaut dacă nu au făcut tranzacții de foarte mult timp.

„Pentru locuri de muncă mai mari, este important să aveți un contract de construcție și să evitați să plătiți 100% în avans.”

De asemenea, poate ajuta la obținerea mai multor oferte pentru orice loc de muncă important, punând în același timp întrebări fiecărui comerciant pentru a-și evalua expertiza și, poate, mai important, pentru a decide dacă aveți sau nu încredere în el.

Simon Ayers, directorul executiv al Site-ul de găsire a unui comerciant susținut de guvern, TrustMark, a spus: „Începeți să planificați și să obțineți oferte cât mai devreme posibil - vă sugerăm minim trei - pentru că meseriașii de bună calitate sunt adesea ocupați cu lunile înainte.

"Vorbește lucrurile și pune întrebări, indiferent cât de banale ar părea acestea. . În acest fel, amândoi veți avea o înțelegere comună a ceea ce este necesar sau a oricăror limitări.

„Și nu selectați doar cea mai ieftină opțiune: întrebați dacă oferta se potrivește cu ceea ce cereți sau așteptați”.

Mulți oameni pot fi preluați de un comerciant necinstiți și, odată ce munca a început, poate deveni rapid o greșeală foarte perturbantă și costisitoare.

„Este o idee bună să aduni orice dovezi. , de exemplu fotografii, și pentru a nota datele la care au avut loc conversațiile și numele persoanelor cu care ați vorbit', a spus Ayers.

'De la planificare până la finalizare, o bună comunicare este vitală și poate preveni adesea problemele apărute în primă instanță.

„Dacă acest lucru nu reușește, puteți verifica dacă comerciantul sau compania aparține unui serviciu de soluționare alternativă a litigiilor, care poate oferi o modalitate de a vă rezolva problema.”

În cele din urmă, dacă lucrurile se înrăutățesc rapid, poate din cauza faptului că munca nu este la un standard bun sau comerciantul continuă să plece pentru a prelua alte lucrări, uneori este posibil să fii nevoit să-ți reducă pierderile.

„Dacă sunteți foarte nemulțumit de muncă, puteți decide să renunțați mai devreme la locul de muncă și să primiți pe altcineva”, a spus Higgins.

„Deși acest lucru vă poate costa, este adesea mai bine decât alternativa. Du-te cu senzația ta; poate doriți să renunțați în timp ce sunteți înainte.'

(Fluierul)