_ Mai mult de Jumătate din public este nemulțumit de NHS bolnav pentru prima dată

Satisfacția publicului cu NHS a scăzut la cel mai scăzut nivel de până acum, cu mai mulți oameni nemulțumiți decât mulțumiți pentru prima dată.

Nemulțumirea s-a dublat în doar doi ani, deoarece pacienții se străduiesc să acceseze medicii de familie, stomatologi și ambulanțe, potrivit sondajului British Social Attitudes.

Sondajul „standard de aur” a 3.362 de persoane din Anglia, Țara Galilor și Scoția a urmărit constant opinia publică din 1983 și este acum la al 40-lea an.

Arata mai puțin de una din trei persoane (29 la sută). ) sunt mulțumiți de NHS în ansamblu - în scădere față de 36% în anul precedent și 70% în 2010.

Scăderea a fost înregistrată la toate vârstele, grupurile de venituri, sexele și susținătorii diferitelor partide politice.

Între timp, nemulțumirea generală a crescut de la 25% în 2020 la 51% în prezent.

Experții spun că descoperirile ar trebui să servească drept „sirenă de avertizare” și cred că Rishi Sunak s-a salutat „Eu nu trebuie să muncească” dacă vrea să-și îndeplinească obiectivul de a-și recupera serviciile înainte de alegerile generale.

Aceasta vine în momentul în care un record de 7,2 milioane de oameni sunt pe listele de așteptare ale NHS după ce îngrijirea a fost grav perturbată în timpul pandemiei. .

Centrul Național de Cercetare Socială (NatCen) a efectuat sondajul pentru grupurile de reflecție Nuffield Trust și The King's Fund în septembrie și octombrie anul trecut.

Dezvăluie că satisfacția a căzut la minime istorice în fiecare domeniu individual de îngrijire examinat, inclusiv stomatologie, medicină generală, A&E, pacienți internați și ambulatori.

Peste două treimi dintre respondenți (69 la sută) au declarat că timpii de așteptare îndelungați pentru medicul de familie. și numirile la spital ca unul dintre principalele motive de nemulțumire.

Lipsa de personal a fost plasată pe locul al doilea, la 55 %.

Un record de 40 % dintre respondenți au declarat că sunt nemulțumiți de A& Servicii E, o creștere de 11 puncte procentuale față de anul precedent și cea mai mare creștere dintr-un singur an de la întrebarea privind Serviciile de A&E au fost introduse în 1999.

Numai 30% dintre oameni s-au declarat mulțumiți de serviciile A&E.

Satisfacția cu serviciile de medicină generală a scăzut la un nivel record de 35 la sută în 2022, în scădere de la 38 la sută în 2021.

Și satisfacția față de stomatologia NHS a scăzut, de asemenea, la un minim record de 27 la sută, nemulțumirea crescând la un nivel record de 42 la sută.

Aproximativ 24% dintre respondenți au declarat că sunt „foarte nemulțumiți” de stomatologia NHS – o proporție mai mare decât pentru oricare dintre celelalte servicii de sănătate incluse în sondaj.

În ciuda scăderii generale a satisfacție, autorii au spus că angajamentul public față de principiile NHS este „nedisminuat”, majoritatea oamenilor fiind de acord că serviciul ar trebui să fie gratuit la punctul de utilizare; disponibil tuturor; și că ar trebui să fie finanțat în principal prin impozite.

Cu toate acestea, pe măsură ce criza costului vieții se instalează, mai mulți oameni au spus că serviciul ar trebui să funcționeze în limitele bugetului actual decât să primească mai mulți bani dintr-o creștere a taxelor. .

Jessica Morris, autorul raportului și coleg la Nuffield Trust, a declarat: „Faptul că am înregistrat acum cel mai scăzut nivel de satisfacție față de NHS din istoria de 40 de ani a acestui sondaj standard de aur este un sirenă de avertizare.

„Acest sondaj British Social Attitudes din 2022 indică o îngrijorare susținută și înrăutățită cu privire la fiecare parte a serviciului de sănătate.

„Primul ministru a făcut din recuperarea NHS una dintre promisiunile sale centrale merg la următoarele alegeri generale, dar aceste rezultate arată ce sarcină enormă va fi aceasta.

„Este clar că nivelul de nefericire în rândul publicului britanic cu privire la modul în care funcționează NHS va dura mulți ani pentru a se recupera.”

Dan Wellings, autorul raportului și membru senior la The King's Fund, a adăugat: „Publicul poate vedea singur rezultatele a mai mult de un deceniu de subfinanțare și lipsă de planificare a forței de muncă.

„Oamenii se luptă să obțină îngrijirea de care au nevoie, în special într-o situație de urgență, care este confirmată de creșterea extraordinară a nemulțumirii față de serviciile A&E.

„Presiunile importante din departamentele de urgență sunt simptomatice ale provocărilor la nivel general, cu fiecare serviciu acoperit. de sondaj care a constatat niveluri record scăzute de satisfacție.

„Chiar dacă satisfacția scade la cel mai scăzut nivel de până acum, sprijinul pentru principiile fondatoare ale NHS rămâne puternic. Publicul nu își dorește un alt model de asistență medicală, ei doar vor ca modelul actual să funcționeze.”

El a adăugat: „Satisfacția este în plină descreștere, dar credința în instituție este absolut solidă.

„Este în continuare lucrul care ne face cel mai mândri să fim britanici, dar aceste rezultate sunt foarte clare – nu funcționează pentru un număr mare de oameni în acest moment.

„Cred că în spatele cifrelor, există oameni care se luptă cu adevărat să obțină îngrijire, sprijin și acces pentru ei sau pentru membrii familiei lor.”

El a spus că rezultatele ar trebui să sune „alarma puternică și continuă pe coridoarele puterii”, adăugând: „Acest lucru este la fel de rău cum am văzut vreodată într-un sondaj NHS.”

Mark Dayan, de la Nuffield Trust, a adăugat: „În general, avem acum oameni mai mult nemulțumiți decât mulțumiți de starea de sănătate. serviciile sunt executate în Regatul Unit.

„A existat o scădere abruptă a satisfacției și o creștere abruptă a nemulțumirii în ultimii doi ani.

„Din păcate, nu mă aștept o recunoaștere rapidă foarte în oricare dintre acestea și există toate șansele să se înrăutățească.”

Matthew Taylor, directorul executiv al Confederației NHS, care reprezintă organizațiile NHS, a declarat: „Aceste constatări triste, dar semnificative, arată frustrarea publicului față de status quo-ul în ceea ce privește sănătatea și asistența socială și ar trebui să servească drept un steag roșu pentru guvern.”

Un purtător de cuvânt al Departamentului de Sănătate și Asistență Socială a declarat: „Suntem extrem de recunoscători NHS și personalului de asistență socială pentru incredibilul lor munca, inclusiv în timpul pandemiei și progresele pe care le-au făcut pentru a aborda restanța rezultată.

„Tăierea listelor de așteptare este una dintre cele cinci priorități ale primului ministru și, până acum, am eliminat practic așteptările de peste doi ani pentru tratament și ultimele cifre arată că numărul de pacienți care așteaptă peste 18 luni s-a redus cu 80% față de vârf.

„Am efectuat 3,3 milioane de teste, scanări și verificări pentru a detecta cancerul și alte afecțiuni cât mai devreme posibil. prin centrul nostru de diagnostic comunitar 94 E și multe altele vor fi lansate în acest an.

„În același timp, investim până la 14,1 miliarde de lire sterline în sănătate și asistență socială în următorii doi ani pentru a sprijini forța de muncă și pentru a ne asigura că pacienții primesc cel mai mult îngrijire de calitate.'

(Fluierul)