21:09 2023-03-27
tabloids - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Fanii lui Taylor Swift se confruntă cu Ticketmaster în tribunalul LA din cauza haosului „chiugar” la biletele de turneu
_ Fanii Taylor Swift se confruntă cu Ticketmaster în tribunalul LA din cauza haosului „chinuitor” la biletele de tur
După ce milioane de oameni au rămas în imposibilitatea de a cumpăra bilete, aproximativ 320 de Swifties au intentat un proces împotriva celei mai mari piețe de bilete din lume și a companiei-mamă a acesteia, Live Nation, pentru că a perceput „în mod intenționat” „taxe ridicate” și a vândut „biletele pentru scalpers”.
Reclamanții, care cer despăgubiri de cel puțin 2.500 USD fiecare, au susținut, de asemenea, că gigantul de ticketing a încălcat antitrust legi, conform
La audierea de stare, a fost discutat „statutul acțiunii colective” și unele argumente au fost auzite de „fani nemulțumiți”.
Reclamanta principală, Julie Barfuss, din Salt Lake City, și-a exprimat speranța că acest caz îi va ajuta pe fani să aibă experiențe mai bune încercând să-și vadă artiștii preferați.
„Am încercat în total de 41 de ori în prima zi să obțin bilete. Te dă afară în coadă și te întorci și apoi am tot primit erori”, a spus ea pentru CNN. „Apoi, am petrecut din nou câteva ore încercând să o fac în a doua zi. Când am intrat în sfârșit și aveam de gând să cumpăr bilete, costau 1400 de dolari.'
O altă Swiftie, pe nume Penny Harrison, a declarat pentru presa că cazul nu are „nimic de-a face cu banii” și „ totul are de-a face cu TicketMaster” fiind „singurul loc din oraș” și „singurul loc pentru a obține bilete”.
„Speranța este ca peste 10 ani să se uite înapoi și să spună acesta a fost punctul de cotitură. Acesta a fost momentul în care concurența s-a ramificat și prețurile biletelor au scăzut”, a continuat ea.
Kinder Law PLLC, o firmă de avocatură în domeniul vătămărilor corporale deținută de femei din Dallas, Texas, a postat pe Twitter o fotografie a clientului lor. Jen Landry înaintea audierii, precum și o altă fană într-un tricou negru, care a descris Ticketmasterul drept „epitomul unui monopol, urât de fani”.
Jennifer Kinder, care este reprezentând cei 320 de Swifties, a explicat că aceasta nu este o „acțiune colectivă”.
„O acțiune colectivă nu este eficientă. Ticketmaster trebuie dat în judecată din nou și din nou și din nou pentru fiecare vânzare de bilete”, a spus ea pentru Telepgraph. „Grupul Swiftie va fi pilotul de testare.”
În continuare, ea va ajuta Beyoncé și reclamanții BTS în cazuri similare.
În noiembrie, Swift, 33 de ani, a spus că este la fel de „enervată” ca toată lumea într-o declarație de pe Instagram despre vânzarea dezastruoasă a biletelor ei.
„Este de la sine înțeles că sunt extrem de protectoare față de fanii mei”, ea a început în lungul post. „Facem asta de zeci de ani împreună și, de-a lungul anilor, am adus atât de multe elemente din cariera mea în casă”.
Taylor a continuat să explice - fără să menționeze numele companiei - că a ales să folosească sistemul de fani verificați de la Ticketmaster, deoarece a crezut că va „îmbunătăți calitatea experienței fanilor ei”, în ciuda faptului că este „cu adevărat greu” pentru ea să „încrede într-o entitate externă”.
„Am făcut acest lucru SPECIAL pentru a îmbunătăți calitatea experienței fanilor mei, făcând-o chiar eu cu echipa mea, căreia îi pasă la fel de mult de fanii mei. așa cum fac eu”, a continuat ea.
„Îmi este foarte greu să am încredere într-o entitate din exterior cu aceste relații și loialități și este chinuitor pentru mine să privesc cum se întâmplă greșeli fără nicio soluție.”
Cântăreața Cardigan a adăugat că există „mai multe motive pentru care oamenilor le-a fost atât de greu să obțină bilete” și că în prezent „încearcă să-și dea seama cum poate fi îmbunătățită situația în viitor”.
„Nu voi scuza nimănui pentru că i-am întrebat, de mai multe ori, dacă pot face față unor astfel de cereri și am fost asigurați ar putea”, a spus ea.
„Este cu adevărat uimitor că 2,4 milioane de oameni au primit bilete, dar mă deranjează că mulți dintre ei simt că au trecut prin mai multe atacuri de urși pentru a-i obține. .'
Ea și-a încheiat mesajul cu o notă către cei care nu au putut să pună mâna pe un bilet, scriind: „Tot ce pot spune este că speranța mea este să ne ofer mai multe oportunități pentru noi toți. să ne întâlnim și să cântăm aceste cântece.
„Vă mulțumesc că doriți să fiți acolo. Nu ai idee cât de mult înseamnă asta.”
După fiasco-ul biletelor, mii de fani ai lui Taylor au apelat la rețelele de socializare pentru a-și împărtăși durerea, postând videoclipuri cu ei înșiși plângând și implorând ca Taylor să intervină și să facă ceva .
Fiasco-ul a dus chiar la o investigație din partea Departamentului de Justiție pentru a stabili dacă Ticketmaster și-a „abuzat de puterea” asupra industriei muzicii live,
„Departamentul de Justiție a deschis o investigație antitrust asupra proprietarului Ticketmaster, a cărui vânzare a biletelor la concert Taylor Swift a intrat în haos în această săptămână, au declarat două persoane. cu cunoștință de cauză”, a raportat presa.
„Investigația se concentrează asupra faptului dacă Live Nation Entertainment și-a abuzat de puterea asupra industriei muzicii live de miliarde de dolari.”
Ticketmaster. a folosit un sistem numit Fan verificat pentru pre-vânzarea lui Taylor, care „identifică oamenii adevărați și îndepărtează roboții”, conform site-ului.
„Menținerea roboților departe de cozi și evitarea supraaglomerării ajută la scurtarea așteptărilor și vânzările mai bune', a explicat într-o postare de blog care se referă la vânzarea biletelor Taylor, care acum a fost ștearsă.
'De aceea echipa de turnee a lui Taylor, AEG și The Me ssina Touring Group, a ales să folosească Verified Fan pentru ea la vânzări.'
Fanii au trebuit să solicite acces pentru a cumpăra bilete în săptămânile premergătoare vânzării, iar celor care au fost selectați li sa dat un cod unic care le-a permis să intre pe site-ul web și să cumpere până la șase bilete pentru o dată în timpul prevânzării.
Ticketmaster a explicat în postarea sa că peste 3,5 milioane de persoane s-au înregistrat pentru coduri, care este „cel mai mare” înregistrarea în istorie.”
„În mod istoric, aproximativ 40% dintre fanii invitați apar și cumpără bilete, iar majoritatea cumpără în medie trei bilete”, a continuat.
' Așadar, lucrând cu echipa de artiști, aproximativ 1,5 milioane de oameni au fost invitați să participe la [pre-vânzare] pentru toate cele 52 de date ale spectacolului.'
Înainte de începerea pre-vânzării, mulți au fost lăsați furioase din cauza faptul că nu au primit un cod. Dar au rămas încrezători că vor avea șansa de a cumpăra bilete în timpul vânzării obișnuite.
Dar când cei care au primit coduri s-au conectat pentru a încerca să obțină bilete marți, a apărut haosul. Mulți au rămas blocați într-o „codă” pe site-ul web ore în șir, doar ca biletele să dispară complet în momentul în care au fost lăsați să intre.
În plus, alții care au intrat în Ticketmaster au înghețat atunci când au fost lăsați să intre. au încercat să-și cumpere bilete, ceea ce a făcut ca aceștia să piardă locurile.
Mulți și-au împărtășit frustrările online, o persoană scriind într-un tweet usturător: „F**k, Ticketmaster. Eram pe cale să-mi verific biletele pentru Taylor Swift și m-ai defectat și m-ai trimis chiar în spatele cozii și acum probabil că nu voi primi niciodată bilete. Îți mulțumesc foarte mult că nu ai făcut ceea ce ai fost să faci.’
„AM ȚIN 17 OAMENI ÎN FAȚA MEA LA COAZI, ȘI TICKETMASTER M-A scos din coadă. O să ȚI TREBUIE SĂ AȘTEPT ANUL 2000 + OAMENI DIN NOU AHHH WTF”, a adăugat un alt utilizator.
Altul s-a înfuriat: „@taylorswift13 @Ticketmaster @TMFanSupport Am făcut tot ce trebuia să fac pentru a deveni un fan verificat, am primit codul și am intrat în sala de asteptare cu 30 de minute mai devreme. Acum se spune că nu sunt un fan verificat. VĂ RUGĂM AJUTĂ.'
'Ticketmaster - Aveam bilete Taylor Swift ÎN coșul meu - am primit o altă eroare. Cinci ori. Și apoi am fost dat afară pentru că am încercat de prea multe ori? Haide”, a scris un alt fan furios pe Twitter.
Comentarii:
Adauga Comentariu