13:03 2022-12-06
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Sufer de artrită, 60 de ani, protestează în sala de așteptare a medicilor de familie după ce s-a chinuit să obțină o programare față în față
_ Suferă de artrită, 60 de ani, proteste în Sala de așteptare a medicului de familie după ce s-a străduit să obțină o programare față în față
Un bărbat a devenit atât de obosit să se străduiască să obțină o programare față în față cu medicul său, încât a organizat un protest în sala de așteptare.
Stevan Richardson, 60 de ani - care suferă de artrită degenerativă,
Domnul Richardson a mers la Centrul Medical Sydenham House, în Ashford, Kent, dar i s-a spus că trebuie să facă o programare la telefon sau prin rezervare online. sistem eConsult.
Dar el a spus că nu poate folosi nici una dintre opțiuni și că vrea să facă o programare față în față la recepția cabinetului.
Acest lucru vine după ce s-a dezvăluit că doar
Prima „clasă” a guvernului, concepută pentru a „numi și rușine” operațiile pentru a vedea mai mulți pacienți în persoană, a arătat că 12% dintre consultații au fost în persoană în octombrie la unele cabinete din Londra.
Dl Richardson a spus că nu își poate permite să aștepte la coada telefonică de la 8 dimineața, deoarece spune că uneori nu vei fi comunicat cu nimeni, dar vei fi cheltuit prea mulți bani în așteptare.
El a spus că nu poate accesa eConsult de pe telefonul său și că nu este priceput în tehnologie, așa că trebuie să obțină un prieten să-i rezerve întâlniri online, adăugând că el dorește o consultație personală cu un medic pentru a obține un diagnostic corect de sănătate mintală.
El a spus că nu s-a confruntat cu aceste probleme. este înainte de pandemia de Covid.
După ce nu a reușit să se prezinte la un medic acolo, a stat în sala de așteptare cu semnul, un sandviș, o cafea și BBC Radio 2 în căști.
A așteptat acolo timp de 30 de minute înainte ca cineva să-i ofere o consultație telefonică, pe care a refuzat-o pentru că nu era față în față.
La scurt timp după, directorul de cabinet a sosit cu un alt muncitor, dar în ciuda unui 45 conversație minusculă, nu a apucat să vadă un medic.
El a spus: „Trig după ajutor și nimeni nu mă ascultă. Un apel telefonic nu va ajuta situația mea.
„Inițial, managerul cabinetului a vorbit cu mine, apoi am văzut un bărbat care nu este medic.
„Eu aș putea trece la o altă practică, dar nu ar trebui să o fac. Pur și simplu nu mă ascultă.
„În ceea ce mă privește, pot să merg la dentistul meu și să fac o programare la ghișeu, dar trebuie să sunați sau să folosiți e-consult la doctorului.
„Nu pot face niciunul dintre aceste lucruri, așa că unde ar trebui să mă duc?
„Mă confrunt cu sănătatea mintală în acest moment – și chiar și gândește-mă, nu arăt prea bine.”
El a spus: „M-am dus inițial la recepționer și am primit obișnuitul, „vă rog să sună la 8 dimineața sau rezervați prin eConsult”, ceea ce pot” nu folosesc.
„Așa că le-am arătat semnul, apoi m-am dus și m-am așezat cu o cafea, un sandviș și niște muzică Radio 2.
„Apoi, 30 de minute mai târziu, un recepționer a venit la mine și mi-a spus că v-am rezervat o consultație telefonică.
„Am spus, „nu vreau față în față”.
„În cele din urmă, managerul de practică m-a dus într-o cameră , și am întâlnit un alt tip, dar se pare că nu este medic.
„Acea consultație a durat 45 de minute, dar dacă mi-ar fi dat o programare, ar fi durat 10 minute.”
Domnul Ri Chardson a adăugat: „Pe 4 octombrie anul acesta am căzut de pe a doua sau a treia treaptă a scărilor.
„Sufăr de artrită degenerativă în partea inferioară a spatelui și am căzut pe partea inferioară a spatelui și am aterizat foarte greu. Am ajuns în spital timp de 15 ore.
„De atunci am vrut să văd pe cineva despre sănătatea mea mintală. Am putut să văd pe cineva când eram în spital și de atunci am primit ajutor de la spital.
„Nu îmi permit să pun banii pe telefon, dacă suni la 8 dimineața și nu poți trece, iar asta este un zeci de bani irosit.
„De la protest, m-am întors la cabinet, dar au repetat același lucru - folosește telefonul sau eConsult.
„Încerc să obțin ajutor pentru sănătatea mea mintală și oamenii nu mă ascultă, iar când oamenii nu ascultă cu sănătatea mintală, lucrurile se înrăutățesc.
„Nu este acceptabil. nu toată lumea poate folosi eConsult, nu mă pricep foarte bine cu computerele.'
Personalul superior de la Sydenham House a spus că încearcă să îmbunătățească accesul la chirurgie.
Un purtător de cuvânt a spus: „Ne pare rău să auzim de experiența recentă a acestui pacient.
„Lucrăm pentru a îmbunătăți accesul la cabinet și ne dăm seama că poate fi frustrant pentru cei care întâmpină dificultăți.
„Din cauza confidențialității pacienților, nu putem face comentarii suplimentare.”
Un studiu a mai dezvăluit ieri că
Alte milioane au rămas în așteptare peste o lună pentru a fi văzute, forțându-i potențial să supraaglomereze A&E sau lăsându-i la riscul ca bolile grave să fie diagnosticate prea târziu.
Situația s-a înrăutățit drastic, cu numărul
Pacienții care se luptă să-și vadă medicul de familie față în față a fost o problemă în creștere de la pandemie - și problema se va agrava în continuare pe măsură ce Medicii de familie
S-a constatat luna trecută că un
Dr. Justine Hall este unul dintre cei trei medici enumerați ca lucrând la Centrul Medical Rudgwick de lângă Horsham, West Sussex și are numele ei cu litere aldine pe plăcuța de identificare de aur din afara cabinetului.
Membrii publicului au criticat, de asemenea, propunerea radicală, spunând că va îngreuna și mai mult pacienții să obțină programări.
Chirurgia sa confruntat recent cu o „cerere mare” pentru serviciile sale, conform unui mesaj înregistrat de Dr Hall însăși pe sistemul său telefonic.
Comentarii:
Adauga Comentariu