09:49 2022-12-01
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Instalator de urgență apare cu 10 ore întârziere, apoi percepe 2.640 GBP pentru 75 de minute de lucru pentru a remedia o scurgere
_ Instalator de urgență apare cu 10 ore întârziere atunci percepe 2.640 de lire sterline pentru 75 de minute de muncă pentru a remedia o scurgere
Un pensionar susține că ea și soțul ei au fost „scăpați” după ce un instalator a taxat-o cu 35 de lire sterline pe minut pentru a remedia o scurgere.
Mary Cross, în vârstă de 71 de ani, a fost lovită de o factură de reparație de 2.640 de lire sterline pentru o oră și 15 minute de muncă – comerciantul refuzând să plece până când aceasta a fost plătită imediat.
Soțul ei, Anthony , 67 de ani, a văzut apă curgând din tavanul bucătăriei când s-a dus să facă o băutură noaptea târziu.
Mary a sunat la un instalator de urgență despre care spune că va fi cu ei în 30 de minute – dar a sosit în 10 ore. mai târziu.
Cuplul a tras podeaua și a scos dulapurile din bucătărie pentru a descoperi că o articulație în T curgea și au oprit robinetul de oprire.
Instalanul a reparat scurgerea din baie – costând 450 lire sterline – și a înlocuit robinetul de oprire cu 750 lire sterline – susținând că picura și el.
Li s-au perceput, de asemenea, 250 GBP pentru repararea robinetului de oprire care scurgea, 250 GBP pentru demontarea și instalarea bazinului, 350 GBP pentru piese și o taxă suplimentară de 150 GBP, cu TVA suplimentar de 440 GBP. sus.
Mary a spus: „Mă simt ca un idiot.
„Mă simt ca o proastă pentru că am plătit atunci când chiar nu ar trebui. Soțul meu a intrat în bucătărie să facă o băutură și podeaua a fost inundată.
„Am luat scândurile din baie și am scos unitățile din bucătărie pentru a vedea dacă putem repara, dar am putut” Așa că am închis robinetul de oprire.”
Un instalator de la Expert Plumbing 247 Ltd a sosit la ora 9 dimineața pe 10 noiembrie, după ce Mary, în vârstă de 71 de ani, a sunat la linia de asistență la ora 23:00 în noaptea precedentă.
Ea a spus: „Nu a fost prea mult un apel de urgență cu răspuns rapid. O articulație în T curgea grav sub podeaua băii. Se revărsa prin tavan.
„Am dezbrăcat totul pentru instalator, așa că tot ce trebuia să facă a fost să înlocuiască piesele. Tot ce avea nevoie era un ferăstrău și conectori, așa că nu durează deloc mult.”
Fostul contabil a adăugat: „A stat acolo mai puțin de o oră și 15 minute. Și să fii taxată cu un total de peste 2.600 de lire sterline este ridicol.”
Mary, din Preston, Lancashire, a spus că instalatorul era speriat de câinele ei Scruffy – un Jackapoo – și așa că l-a scos și a fost” acasă când Anthony a plătit factura.
Ea a spus: „I-am lăsat soțului meu, care era în panică în acest moment și a fost furat. El suferă acum pentru că, când instalatorul a plecat, s-a uitat la bancnotă și s-a gândit „ce am făcut?”
„Este atât de deprimat de toată treaba. Ajungi într-un punct în care crezi că ești bătrân și deștept și te simți ca un idiot drept.’
Mary a spus că a sunat și trimis e-mail companiei din Bolton pentru a se plânge, dar nu a primit un răspuns.
Ea a continuat: „Ceea ce este cu adevărat trist este că, dacă te uiți online pentru a vedea ce te-ai aștepta să plătești, se ridică la aproximativ 800 GBP.
„Am avut bani să plătesc pentru asta, dar înseamnă doar că nu pot muri momentan pentru că acesta a fost fondul meu de înmormântare. Va trebui să rămân un pic mai mult.
„Privind partea bună, mă țin în viață!”
MailOnline a contactat Expert Plumbing 247 Ltd, care a sunat-o pe Mary și a fost de acord să reducă factura cu 1.000 GBP.
Comentarii:
Adauga Comentariu