02:18
Comentarii Adauga Comentariu

_ Client Airbnb a plecat dezgustat după ce a plătit 2.750 de lire sterline pentru a rămâne șapte nopți într-un apartament „ponosit și murdar”

_ Clientul Airbnb a plecat dezgustat după ce a plătit 2.750 GBP să stea șapte nopți într-un apartament „ponosit și murdar”

O turistă care își vizitează fiica în Edinburgh a rămas dezgustată după ce a fost taxată cu 2.750 GBP pentru a rămâne șapte. nopți într-un „potos și murdar” Airbnb care fusese promovat ca un apartament mare „uimitor”.

La sosirea la apartamentul din centrul orașului, oaspetele a spus că a fost șocată să descopere urină în jurul toaletei, murdărie neagră și praf în fiecare cameră și chiar mucegai care crește pe frigider.

Mama și fiica au plătit 2.745,19 lire sterline pentru săptămâna 20-27 august și au primit acum un voucher de fond de comerț de 750 de lire sterline și 150 de lire sterline de la Airbnb.

În timp ce vizitau capitala pentru Festivalul Fringe de la Edinburgh, au spus că ar fi fost imposibil să găsești o cazare nouă într-un prea scurt timp, așa că s-au hotărât să treacă săptămâna în apartamentul murdar.

Mama fumegoasă a spus că a întrebat dacă proprietatea a fost folosită ca un student subînchiriat anterior pentru că era atât de murdar.

Ea a decis să se plângă când a ajuns acasă pentru a evita confruntarea cu gazda.

Dar, mai târziu, a constatat că proprietarul pur și simplu a respins plângerea ea trimisese la el.

Vizitatorul și-a escaladat plângerea prin intermediul companiei, dar nu a putut să obțină o rambursare sau nici măcar să lase o recenzie i s-a spus asta deoarece au trecut mai mult de 72 de ore de la ședere.

p>În cele din urmă, un simbol de 750 de lire sterline a fost dat ca gest de bunăvoință și ea a primit o rambursare parțială, dar femeia a spus că AirBnb ar trebui să meargă mai departe și să renunțe la lista.

Apartamentul, care este condus de un „Superhost” și are un rating ridicat de la oaspeții anteriori, este încă vizibil pe site. Toate întâlnirile pentru următorii doi ani sunt blocate. 

Invitatul nemulțumit, care a vrut să rămână anonim, a spus EdinburghLive: „Când am descoperit cât de ponosit și de murdar era apartamentul, am decis să mă plâng când m-am întors acasă. 

„Nu era nevoie doar de o întreținere rapidă. , a fost nevoie de o curățenie profundă și mult mai mult pentru a-l numi „apartament uluitor”.

„Am fost acolo cu fiica mea, pentru Fringe, și nu aș fi putut găsi o cazare alternativă, așa că, pentru că ne-am petrece mult timp în afara apartamentului și am putea mânca afară și am folosi apartamentul doar pentru a dormi, am decis să suportăm asta.

„Ne întrebăm dacă nu cumva. este un apartament student în subînchiriere. Fotografiile arată cât de murdar și în stare proastă era apartamentul.”

Apartamentul a devenit din ce în ce mai rău pe măsură ce examinau fiecare cameră.

Ea a explicat: „Când am ajuns, am găsit era urină și un șervețel în toaletă care nu era de bun augur. Deoarece era festival, ne-am lăsat bagajele și am plecat și ne-am dus direct în pat la întoarcere.

„Secțiunea din mijloc a oblonului din dormitorul meu lipsea, așa că nu a existat nicio întrerupere așa cum se anunța. în detalii și așa mă trezeam devreme în fiecare zi.

„În a doua zi, am început să observăm că apartamentul nu era curat și că erau părți ale apartamentului care aveau nevoie disperată de reparații. Mânerul ușii din camera de zi a căzut deoarece nu existau șuruburi care să-l țină în loc.

„Mânerul ușii de la baie a fost ținut în poziție cu bandă adezivă, așa cum a fost fixat pe podea, la intrarea în baie. . 

„Pardoseala din lemn expusă arăta, de asemenea, foarte aspră, poate că banda acoperea și lemn așchiat. 

„În bucătărie, erau dulapuri și sertare care nu fuseseră curățate, un cuptor foarte murdar, vesela ciobită și un frigider care nu vedea o cârpă de curățat la exterior, iar dozatorul de apă era mucegăit.

„În sufragerie, ridicarea oricărei perne a scos la iveală praf, resturi și păr, posibil chiar și păr de animale de companie.”

Turiștii erau complet neîncrezători de starea casei. . 

Ea a continuat: „În dormitoare, era un dulap spart, ținut din nou împreună cu bandă adezivă și mai mult praf peste tot: sub patul meu, era o acumulare de puf și praf și a cuiva. pieptene!

„Pe pervazurile ferestrelor de sub obloane erau praf și șuruburi. Pe împrejmuirea focului, era o pată de la o ceașcă.

„Baia avea, de asemenea, nevoie disperată de curățare: ambele socluri ale toaletei și ale chiuvetei erau murdare și era un suport dezgustător pentru perii de toaletă. „Nu vreau să ating peria.

„Coșul de gunoi avea nevoie și de dezinfectant. Când am închis obloanele, pe pervaz erau bulgări de murdărie neagră și praf.

„Era clar că baia fusese curățată foarte rapid, dar nu fusese curățată corespunzător în un timp îndelungat. Apartamentul era și el ponosit: nu fusese decorat la un standard rezonabil.'

La întoarcerea acasă, mama a trimis o scrisoare lungă gazdei cu privire la starea îngrozitoare a apartamentului și a rămas neîncrezătoare când a a ignorat-o.

Ea a spus: „Inițial, am trimis o scrisoare lungă și detaliată gazdei și am așteptat câteva zile pentru un răspuns. El a ignorat-o, așa că am contactat Airbnb.

„Prin apeluri telefonice și prin mesaje, a devenit clar că, deoarece nu m-am plâns în 72 de ore de la sosire, nu aveam dreptul să-mi susțin reclamația. Nu știam asta; nu a fost inclus în niciun e-mail către mine, dar este, desigur, în termenii și condițiile Airbnb atunci când căutați cum să vă plângeți. Cine se uită la asta când pleacă în vacanță?’

În cele din urmă, ea a explicat: „Cu toate acestea, am fost informată că pot să mă plâng prin Centrul de rezoluție. Așadar, am completat formularul, încărcând toate fotografiile și scrisoarea pe care o trimisesem gazdei, fără să-mi dau seama până când nu a fost finalizată că această reclamație și cererea de rambursare mergea din nou către gazdă și nu către un arbitru, așa cum sugerează numele. .

„Acest lucru nu mi se explicase. Gazda pur și simplu a refuzat cererea. Cred că a fost atât de simplu pentru el, deoarece am ratat termenul limită de 72 de ore.

„Am întrebat Airbnb care este responsabilitatea lor în a permite acestui proces să sprijine gazdele care închiriază proprietăți în această stare. nu am ajuns nicăieri. În cele din urmă, după ce am încercat să vorbesc cu un supervizor, am primit un mesaj de la cineva care pretindea că este supervizor.

„Ea a reiterat că nu ar putea face o rambursare fără sprijinul gazdei. 

Mesajul final, înainte ca Airbnb să fie contactat de EdinburghLive, spunea „Am făcut deja un raport și echipa noastră de specialiști va investiga în continuare.

„Odată ce am confirmat că gazda ne încalcă găzduirea. standard, vom elimina lista."

Un purtător de cuvânt al Airbnb a spus: „Am fost dezamăgiți să aflăm despre această experiență și am contactat oaspetele pentru a oferi o rambursare parțială - în valoare de 750 GBP - și un cupon ca gest de bunăvoință.

Au adăugat: „Toți oaspeții noștri sunt protejați gratuit de AirCover la fiecare rezervare și, în cazul rar în care ceva nu este așa cum era de așteptat, vă vom ajuta imediat când vom fi contactați. în termen de 72 de ore de la check-in.'


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Pregătirea pentru război? Balonul spion chinezesc infirmă semne de avertizare economice mult mai mari

Trump: „Există lucruri pe care le poți spune fiecărei părți, care vor pune capăt imediat acestui război”

_George Simion - 04 Feb 2023 08:42:45

_ Italia a fost lovită de o întrerupere a internetului la nivel național, spun rapoartele

_Gold FM Romania - 02 Feb 2023 19:21:17

_Gold FM Romania - 03 Feb 2023 13:02:33

_Călin Georgescu - 04 Feb 2023 06:57:26

_Gold FM Romania - 02 Feb 2023 16:00:00

_ Australia devine prima țară care legalizează utilizarea terapeutică a MDMA și psilocibinei

_Gold FM Romania - 02 Feb 2023 11:43:37

_Gold FM Romania - 31 Jan 2023 18:08:30

_ Familie în stare de șoc după ce fiul lor sănătos de 21 de ani moare brusc în somn

_Gold FM Romania - 01 Feb 2023 19:47:56

_Gold FM Romania - 02 Feb 2023 17:31:04

_ Victor Davis Hanson: Instituția se află �n spatele revoluției trezite (VIDEO)

_ New Yorkezii supărați au avut-o cu gestionarea de către oraș a migranților �ndreptățiți

_ Povestea „balonului spion” chinezesc ca criză fabricată: o lectură alternativă

_ Charlie Munger nu înțelege Bitcoin, Michael Saylor își bate joc de un elitist occidental de 99 de ani

STUDIU: Oamenii urâți au mai multe șanse să continue să poarte măști COVID

_ „FBI-ul nu vânează inamicul public nr. 1... FBI-ul devine inamicul public nr. 1” – Chanel Rion pe OAN (VIDEO)

_ Cunoașteți pe cineva cu „Covid lung” și vaccinat? Iată un ghid pentru Spike Protein Detox de către Consiliul Mondial pentru Sănătate

_Marius Tucă Show - 01 Feb 2023 20:54:54

_ Elon Musk nu s-a făcut vinovat de fraudă în legătură cu tweet-urile Tesla din 2018

_ Travel Rage: Perucile zboară �n luptă pe aeroportul din Philly din cauza taxelor pentru bagaje

_Gold FM Romania - 03 Feb 2023 12:57:34

_ Flint, Michigan soluționează procesul pentru hărțuire sexuală, discriminare � Detalii făcute publice

_ Proces: Serviciul Poștal din SUA a �mpărtășit informații despre clienții privați cu sindicatele?

_ Here We Go... Un angajat concediat depune un raport al poliției Capitoliului �mpotriva parlamentarului republican George Santos, acuz�nd hărțuire sexuală

_Gold FM Romania - 05 Feb 2023 18:56:15

_Gold FM Romania - 02 Feb 2023 17:50:52

_Gold FM Romania - 01 Feb 2023 18:55:19

_ Tot ce trebuie să știți despre scurgerea din laborator (dar nu vi s-a permis să întrebați)

_ „Unitatea Nudge” din Marea Britanie promovează diverse operațiuni psihice online atunci când oamenii fac cumpărături pentru a construi „Societatea Net Zero”

_ Brazilia scufundă un portavion dezafectat „toxic” în Atlantic, după ce președintele de extremă stângă Lula nu a intervenit

_Stiri Negre - 03 Feb 2023 17:19:36

_ Cercetătorii japonezi vor depune un proces împotriva guvernului japonez pentru acoperirea efectelor secundare ale vaccinului COVID

_ ÎNCHIS: Forumul Economic Mondial prezintă tehnologia care ar permite guvernului să-ți pedepsească gândurile și marilor afaceri să-ți spioneze creierul (VIDEO)

_ În urmă cu 153 de ani, a fost ratificat al 15-lea amendament care acordă bărbaților de culoare dreptul de vot – astăzi voturile americanilor sunt din nou în pericol

_ HERE WE GO: House GOP emite primele citații lui Merrick Garland și Christopher Wray

_ California nu va mai aplica mandatul de vaccinare împotriva COVID-19 pentru școlile K-12

_ Here We Go: Cercetătorii avertizează că bolile fungice periculoase se răspândesc rapid în toată țara „Din cauza schimbărilor climatice” (VIDEO)

_Cristian Terheș - 03 Feb 2023 18:44:36

_Gold FM Romania - 01 Feb 2023 17:15:30

_Marius Tucă Show - 03 Feb 2023 05:48:04

_Marius Tucă Show - 01 Feb 2023 21:07:49

_Marius Tucă Show - 03 Feb 2023 06:08:39

_Gold FM Romania - 01 Feb 2023 15:58:55

_ Secretarul Apărării, Lloyd Austin, face o tură ridicolă a victoriei după doborârea balonului spion din China

_Norizo Ro - 19 Sep 2022 14:29:50

_ JOE MUST GO � Poporul american și-a pierdut toată �ncrederea �n Biden din cauza legăturilor sale cu China � Balonul spion a dovedit-o

_ Parlamentul ucrainean a aprobat o lege pentru recrutarea femeilor

_George Simion - 05 Feb 2023 16:16:37

_George Simion - 05 Feb 2023 16:16:37

_ Harry Kane ÎNTREBĂ recordul de punctaj al lui Jimmy Greaves la Tottenham

_ Fostul procuror federal care îl apără pe J6ers declară „nicio alternativă la procesele din DC” – Ce face el pentru a schimba asta

_ FedEx Cargo Jet previne coliziunea cu avionul de sud-vest pe aeroportul din Texas

_ Super Bowl: Patrick Mahomes vs. Jalen Hurts în bătălia fundașilor

_ Teatrul absurdului în sălile de judecată J6

_ Funcția de detectare a accidentelor de la Apple declanșează apeluri false la 911 la stațiunile de schi

Mergeți la mare cu această imprimantă 3D Anycubic Kobra Max acum doar 549 USD: oferte reale


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1837, afisate in 31 pagini.



10:52 _ ISTORIC
10:52 _ COPII