15:40
Comentarii Adauga Comentariu

_ Cum să depistați recenziile online false (cu puțin ajutor de la AI)

_ Cum să depistați recenziile online false (cu puțin ajutor de la AI)

Înainte de a cumpăra ceva sau de a vizita un nou restaurant sau de a vedea un film nou, s-ar putea să fii tentat să verifici recenziile online. Cercetarea a ceea ce cred străinii despre lucrurile care ne-ar putea plăcea a devenit o parte familiară a experienței moderne a consumatorilor.

Dar cum putem ști în ce recenzii avem încredere? Care sunt scrise de clienți sinceri care își împărtășesc experiențele autentice și care sunt postate cu motive ascunse?

Deși recenziile consumatorilor ne pot ghida către cele mai bune produse și servicii, ascunse în umbră sunt recenzii înșelătoare, concepute meticulos pentru a înșela și manipula. Feedback fals, l-ați putea numi.

O recenzie falsă negativă poate fi trimisă de un concurent, de exemplu, în speranța de a pune la îndoială calitatea unui anumit produs. Sau o recenzie falsă care sună pozitiv poate fi concepută de cineva cu un interes financiar într-un serviciu pentru a-i oferi un impuls necinstit pe piață.

Toate acestea pot avea un efect dramatic asupra profilului public al unei companii.

În 2023, popularul site de călătorie Tripadvisor a cunoscut un aflux uluitor de conținut generat de utilizatori, cu peste 30 de milioane de recenzii trimise de peste 17 milioane de membri. Dar în această mare mare de feedback aparent al clienților, 1,3 milioane de recenzii au fost semnalate ca frauduloase și ulterior eliminate.

În plus, 33.194 de companii s-au confruntat cu sancțiuni pentru implicarea în practici înșelătoare. Și în Marea Britanie, cercetările guvernamentale au descoperit că între 11% și 15% dintre recenziile din anumite categorii de produse, cum ar fi electronice de larg consum și ustensile de casă și de bucătărie, au fost considerate frauduloase.

Pentru a combate recenziile false, companii, inclusiv Amazon, au început să folosească inteligența artificială (AI) pentru a preveni publicarea a sute de milioane de recenzii potențial frauduloase, asigurând credibilitatea platformei.

Dar cercetările sugerează că există destul de multe lucruri pe care consumatorii le pot. faceți pentru a se proteja.

Aveți încredere în instinctele dvs.: atunci când citiți recenzii, bazați-vă pe intuiția dvs. Feedback-ul autentic tinde să atingă un echilibru, prezentând atât aspecte pozitive, cât și negative ale produsului sau serviciului. Dacă o recenzie pare excesiv de pozitivă sau excesiv de critică fără fundamentare, fiți precaut.

Citiți între rânduri: acordați atenție limbajului și tonului folosit în recenzii. Feedback-ul autentic sună adesea personal, reflectând experiența unică a recenzentului. Atenție la recenziile care par generice, repetitive sau excesiv de promoționale, deoarece pot fi aprobări înșelătoare.

Validați sursa: examinați datele de acreditare ale recenzentului pentru a verifica credibilitatea acestora. Recenzătorii autentici oferă de obicei detalii specifice despre interacțiunea lor cu produsul sau serviciul, cum ar fi caracteristici, termene de livrare sau întâlniri cu serviciul clienți. Abordați cu scepticism recenziile cărora le lipsesc informații specifice.

Căutați modele: rămâneți vigilenți pentru modelele anormale din recenzii, cum ar fi creșterea bruscă a feedback-ului pozitiv sau negativ într-un interval de timp scurt. Aceste anomalii ar putea indica încercări orchestrate de a manipula evaluările, mai degrabă decât experiențe autentice ale consumatorilor.

Așadar, în același mod în care vă puteți proteja computerul de viruși sau puteți rămâne atent la încercările de a obține informațiile dvs. personale, este important să fii la curent cu metodele comune folosite pentru a înșela consumatorii. Platformele binecunoscute, cum ar fi Amazon și Tripadvisor, oferă de obicei linii directoare pentru identificarea feedback-ului fals, în timp ce grupurile de susținere a consumatorilor și forumurile online dedicate conștientizării consumatorilor pot oferi informații valoroase.

Site-urile web și platformele au, de asemenea, responsabilitatea de a se asigura că utilizatorii primesc informații de încredere. Iar progresele în tehnologia AI au introdus noi instrumente care pot ajuta la identificarea și semnalarea potențialelor recenzii false.

Aceste soluții bazate pe inteligență artificială joacă un rol esențial în păstrarea încrederii consumatorilor și a integrității pieței prin utilizarea învățării automate pentru a analiza modele și a identifica interacțiunile suspecte în platformele de social media.

Prin investiții în acest lucru. tip de tehnologie, companiile pot combate mai eficient răspândirea recenziilor false și pot menține credibilitatea sistemelor lor de evaluare. De asemenea, pot spori încrederea și încrederea în autenticitatea recenziilor furnizate.

Într-o lume digitală, a putea face diferența între feedback-ul autentic și susținerile înșelătoare este vitală pentru a lua decizii informate. Și dacă întâlniți o recenzie pe care o bănuiți a fi falsă, merită întotdeauna să o semnalați pe platforma sau pe site-ul web pe care a fost postată. Avertizând autoritățile, veți consolida integritatea sistemelor de revizuire online și veți ajuta colegii dvs. să ia decizii mai bune.

Acest articol este republicat din The Conversation sub o licență Creative Commons. Citiți articolul original.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Ce trebuie să facă românii care au două mașini sau două case: Legea pe care foarte puțini o cunosc

_ Moment terifiant, un snowmobiler și prietenul său sunt înghițiți de o avalanșă în timp ce încearcă cu disperare să depășească peretele de zăpadă tunător de 50 mph în Wyoming

_ Marca de încălțăminte a lui Meghan Markle, Aquazzura, prezintă fotografii ale ducesei purtând tocuri pentru ședința foto de logodnă și recepția de nuntă într-un nou reclam

_ Rareș Bogdan a răbufnit după ce Dan Ilie Morega a lovit o jurnalistă: 'O să-l sun pe Cătălin Predoiu, este o chestiune de imagine a MAI, de imagine a MJ'

_ Beau Lamarre-Condon văzut la casa unchiului înainte de a se preda poliției pentru presupusa ucidere a lui Jesse Baird și Luke Davies

_ Liam Payne este de neconsolat în timp ce se prăbușește în inundații de lacrimi și stânci înainte și înapoi în timp ce se bazează pe emoții dureroase pentru a înregistra un nou single

_ Putin distruge nu doar prezentul, ci şi viitorul Ucrainei: aproape un milion de copii ucraineni transferaţi în Rusia şi „spălaţi pe creier” / Povestea Veronicăi, care a fugit de la Moscova

_ Rylan Clark tachinează „proiectul secret” cu Holly Willoughby în timp ce împărtășește o poză a perechii cu zâmbete obraznice și coarne de diavol într-o ieșire de noapte

_ Familia regală LIVE: Regele Charles finalizează prima implicare publică alături de Regina de la diagnosticul de cancer, în timp ce Prințul William îl vizitează pe finalistul Premiului Earthshot

_ În interiorul a șapte tradiții mai puțin cunoscute de Ziua Îndrăgostiților din întreaga lume - inclusiv denumirea unui gândac după fostul tău și căsătoriile în masă

_ NADINE DORRIES: Margaret Thatcher ne-a făcut pe mine și pe Angela Rayner ceea ce suntem astăzi. Acum ipocrizia adjunctului liderului laburist a fost scoasă la iveală

_ Guruul întâlnirilor Matthew Hussey dezvăluie cele două semnale roșii de care ar trebui să vă faceți griji într-o relație - și spune că formează o „pereche întunecată”

_ St�nga radicală arestată pentru detonarea unei bombe �n fața biroului procurorului general republican din Alabama � a postat și etichete care promovau Antifa

_ Șase vacanțe care costă mai puțin decât un bilet de tren de la Londra la Manchester - de la Barbados la Mallorca

_ De ce fiecare femeie trebuie să poarte blugi albi în această vară. Iată cum să le faci să funcționeze... și să nu adaugi centimetri în coapsele tale, scrie SHANE WATSON

_ Lady Kitty Spencer face un selfie cu James Corden în timp ce se bucură de o noapte plină de stele cu Sabrina Elba la gala de caritate a Muzeului de Istorie Naturală

_ ESTE �mpușcat: incapabil să termine o propoziție coerentă, un Joe Biden confuz �ncepe să strige de nicăieri �n Carolina de Sud (VIDEO)

_ Caspar Jopling este văzut pentru prima dată de când a fost confirmată despărțirea de soția Ellie Goulding... în timp ce merge mai departe cu un instructor de surf.

_ VIDEO Percheziții în București și șapte județe la mafia din transporturi: ce caută procuratura și Poliția?

_ Comisia a cedat în faţa agricultorilor. Von der Leyen a anunţat că va renunţa la un proiect de lege controversat care urmărea să reducă utilizarea pesticidelor chimice în agricultură

_ „Amenințarea” AI la adresa democrației: ministrul de interne avertizează că falsurile profunde ar putea permite statelor ostile, inclusiv Rusia, „deturnarea” alegerilor britanice

_ Rivalul gelos al adolescenței Caroline Glachan, care a fost ucisă după ce a fost lovită cu cărămizi și lăsată să se înece, este condamnată la cel puțin 17 ani de închisoare

_ Marea Britanie ar trebui să ia în considerare recrutarea și să adopte modelul finlandez de serviciu național pentru a-l descuraja pe Vladimir Putin, spune aliatul NATO

_ Groază când un școlar de 14 ani este înjunghiat „după ce a răspuns la o bătaie la ușa din față”: poliția arestează un băiat de 15 ani și o femeie de 41 de ani

_ Discursul „I Have A Dream” al lui Martin Luther King este votat drept cel mai inspirator din toate timpurile, urmat de discursurile emblematice ale lui Sir Winston Churchill și Nelson Mandela

_ Începe procesul lui Donald Trump cu actrița porno Stormy Daniels: Va fi cel mai senzațional din istorie

_ Procesul Culling vs. Raffensperger: Dovezi privind vulnerabilitățile aparatelor de vot și problemele electorale din 2020 din județul Fulton, introduse în dosarul federal

_ Imagini aeriene îngrozitoare arată peste 700.000 de pești care zac morți peste un râu Iow după ce au fost uciși de deșeurile toxice

_ Parlamentarii gata să dezincrimina avortul într-un vot istoric care va împiedica întemnițarea femeilor care întrerup sarcinile în afara circumstanțelor permise

_ Tyson Foods anunță închiderea unei mari fabrici de ambalare a cărnii de porc din Perry, IA, lăsând peste 1.200 de muncitori șomeri

_ Ce s-a întâmplat cu caii armatei britanice care au provocat haos pe străzile din centrul Londrei: doi dintre ei sunt într-o stare gravă

_ Cel mai bun oraș din lume nu poate avea încă patru ani de cel mai rău primar vreodată, scrie magnatul imobiliar NICK CANDY

_ Democrații susțin proiectul de lege pentru a �mpiedica Trump să primească ședințe de securitate pre-electorale

_ Vladimir Putin a mințit ?! Teroriștii nu voiau să fugă în Ucraina. Ambasadorul Belarusului, anunț de ultimă oră

_ Downton Abbey se întoarce! Încântare pentru fani, deoarece filmările încep în secret pentru o nouă serie a serialului în revenirea surpriză

_ UPDATE: Informațiile ucrainene dă vina pe forțele speciale ale lui Putin pentru organizarea unui atac terorist la Primăria Crocus �n afara Moscovei

_ Populara promenadă NJ Boardwalk a fost închisă și a fost declarată stare de urgență din cauza hoardelor de adolescenți „indisciplinați și nedisciplinați” în Ziua Memorialului

_ Rebelii Houthi fac jocuri de culise împotriva SUA și a Israelului: întâlnire cheie cu emisarul Kremlinului

_ Liverpool 4-2 Norwich - Etapa a patra a Cupei FA: scor live, știri despre echipă și actualizări, în timp ce Virgil Van Dijk adaugă a patra pentru gazde

_ Corpul unei femei dispărute din Texas este găsit în fălcile unui aligator care încă o mânca

_ Ziua de după mâine din viața reală: Curentul Golfului s-ar putea PRĂBUȘI încă din 2025 - cufundând Europa într-un îngheț, avertizează oamenii de știință

_ Kevin Costner este văzut pentru prima dată de la finalizarea divorțului cu Christine Baumgartner - în timp ce starul de la Yellowstone iese cu fiica în mijlocul dragostei Jewel

_ Dîncu, despre retragerea lui Cîrstoiu din cursa pentru București: 'Nu-l văd un om care se retragă aşa de uşor / Bucureştiul este mereu surprinzător'

_ Megyn Kelly vorbește despre faptul că a fost vizată de Moderna după ce și-a făcut public efectele secundare ale vaccinului împotriva COVID (VIDEO)

_ Alan Brazilia nu se prezintă la emisiunea de mic dejun talkSPORT, un prezentator de urgență obligat să intervină după o zi petrecută în baruri la Cheltenham

_ Yobs ucid păunul iubit al familiei cu praștii și catapulte - înainte de a contacta proprietarii pentru a spune „Tu vei fi următorul”

_ Pentru o perioadă limitată: ofertele de pe pagina de reduceri Gateway Pundit de la MyPillow acum vin cu livrare gratuită pentru �ntreaga comandă

_ Premiile BRIT: de la înjurături accidentale în aer până la căderi dramatice de pe scenă și gafe șocante, o privire asupra celor mai ICONIC momente ale ceremoniei

_ Ucrainienii sărbătoresc Învierea Domnului sub focuri de armă: Al treilea Paşte în vreme de război

_ Superstarul boxului Ryan Garcia susține în mod șocant dovezi ale traficului de copii de elită – susține că a fost forțat să privească copiii violați și spune că are dovezi video (AUDIO)

_ Real Madrid „99 la sută” sigur îl va atrage pe Mbappe, spune șeful Ligii

_ Fanii Angliei sunt convinși că Mason Mount „va merge cu siguranță la Euro”, după ce mijlocașul Man United a fost văzut modelând noul echipament al lui Three Lions... așa cum susțin că Gareth Southgate îl „Iubește” pe fostul jucător de la Chelsea.

_ Ultimă oră: ANI a câștigat la ÎCCJ confiscarea de la Viorel Hrebenciuc a sumei de 42.511 euro

_ „Conducătorii” mării: castraveții de mare recoltați în exces joacă un rol crucial în protejarea coralilor

_ Judecătorii investighează „îngrozitorul” abuz din închisoarea MDC din Brooklyn, în care deținuții mor, cerșind ajutor, în timp ce ostaticul politic J6 pledează pentru o intervenție chirurgicală de urgență: „M-au trimis aici pentru a mă pune pe picioare”

_ LIVE TEXT - Război în Israel: Netanyahu exclude eliberarea teroriștilor palestinieni în schimbul ostaticilor

_ Studentele de la Universitatea din Manchester spun că o societate pro-viață „profund tulburătoare” fondată de un președinte bărbat care „se opune avortului” le face să „se teamă pentru siguranța lor”

_ Reinventarea lui Kylie Jenner! Miliardarul a debutat cu un look redus, în rochie de corset la modă înaltă, la spectacolul de stele Gaultier Paris Fashion Week, pe fondul noului romantism de la Hollywood.

_ Slujba comemorativă a Regelui Constantin al Greciei ÎN DIRECT: Camilla conduce tributuri în absența lui Charles, Prințul William se retrage din „motive personale, Sarah Ferguson sosește cu Prințul Andrew

_ Apelul îngrozitor al victimei lui Mahek Bukhari, ucigașul TikTok, cu 999 de minute înainte de a fi ucis într-o mașină de 100 mph, este recreat într-un nou documentar ITV


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1437, afisate in 24 pagini.