18:17 2024-04-24
science - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Din păcate, nu e de râs: de ce umorul agresiv ar putea plăti directorii executivi
_ Fără râs, din păcate: de ce agresiv umorul ar putea plăti pentru CEO
Umorul este esențial pentru interacțiunea umană și percepția socială. Cu toate acestea, aproape nicio cercetare nu a analizat modul în care funcționează umorul în comunicarea de top management. Aici intervine un nou studiu conceptual. Intitulat „Good Fun or Laughingstock? How CEO Humor Affects Infomediaries’ Social Evaluations of Organizations”, articolul a fost publicat în revista Academy of Management Review.
Echipa a fost condus de Andreas König, profesor prezidat de management strategic, inovare și antreprenoriat la Universitatea din Passau, împreună cu foștii săi studenți doctoranzi Benno Stöcklein și Dominik Bong, și a fost coautor de profesorii de management Nathan J. Hiller (Universitatea Internațională din Florida) și Cecily D. Cooper (Universitatea din Miami).
Echipa de cercetare distinge între patru tipuri de umor CEO. Două dintre ele sunt pozitive:
Două tipuri de umor CEO sunt negative:
Argumentul cheie al autorilor este că există două căi centrale prin care umorul CEO - în funcție de tipul său - afectează evaluările sociale ale organizațiilor de către infomediari (de exemplu, jurnaliști sau analiști).
În primul rând, umorul CEO modifică starea de spirit a infomediarilor, cum ar fi starea lor de spirit sau percepția lor despre apropierea socială de CEO. În al doilea rând, umorul CEO-ului se potrivește sau încalcă așteptările profund înrădăcinate cu privire la sarcinile generale și funcțiile sociale ale unui CEO. Cercetătorii susțin că ambele forme de umor pozitiv de CEO trezesc stări emoționale pozitive și se potrivesc așteptărilor rolului CEO. Astfel, acest umor CEO afectează pozitiv modul în care este percepută compania.
Efectele tipurilor negative de umor CEO sunt deosebit de interesante, deviând de la ceea ce știm despre umorul practicat de liderii mai puțin seniori și de la ceea ce s-ar dori normativ. Literatura orientată către practicieni recomandă în mod obișnuit liderilor să folosească umorul auto-înfrângător pentru a crea apropiere socială de adepți.
Un astfel de umor, care pune propria slăbiciune în centrul atenției, este, de asemenea, privit favorabil de societate. Cu toate acestea, umorul auto-înfrângător intră în conflict cu așteptările centrale cu privire la rolul CEO-ului. La rândul lor, directorii executivi care se angajează în acest tip de umor ar putea afecta negativ evaluările infomediarilor. „Chiar dacă nu ne place: piața de valori și alte audiențe vor pedepsi probabil directorii executivi care dezvăluie slăbiciunile foarte des și se lasă jos”, spune profesorul König.
Umorul agresiv al CEO-ului, în schimb, poate plăti pentru directori generali. — chiar dacă încalcă normele sociale, dăunează funcției CEO-ului ca model de urmat și disprețuiește alte persoane, cel puțin când vine vorba de evaluări privind competitivitatea unei companii.
„Problema este că, din păcate, un stilul de management ascuțit continuă să domine în mintea publicului”, spune König. Astfel, chiar dacă le poate displa o companie și se așteaptă ca aceasta să se comporte mai puțin adecvat atunci când un CEO își exprimă umorul agresiv – infomediarii probabil se așteaptă ca directorii generali care manifestă asertivitate și dominație prin umor agresiv să fie mai bine pregătiți pentru a-și face compania să iasă în evidență și să câștige.
„Permiteți-mi să fiu clar – nu sugerăm în niciun caz că directorii executivi ar trebui să se implice în umor agresiv”, spune profesorul König. Mai degrabă, intenția cercetătorilor este de a explica de ce anumite tipuri de umor folosite de directori generali au un efect diferit decât se presupunea anterior.
Comentarii:
Adauga Comentariu