13:29
Comentarii Adauga Comentariu

_ Sistemele automate de angajare ar putea agrava deficitul de muncitori

_ Sistemele automate de angajare ar putea agrava deficitul de muncitori

Există o penurie de muncitori în Statele Unite. Pe măsură ce țara își revine din pandemie, companiile încearcă să-și aducă angajații înapoi la locul de muncă, dar constată că mulți dintre acești angajați renunță – o așa-numită „Marea Demisie”.

Există mulți factori. în spatele acestei penurii de muncitori, dar Noelle Chesley crede că ar putea fi o problemă trecută cu vederea: utilizarea sistemelor automate de angajare pentru a ocupa acele posturi deschise.

Chesley este profesor asociat de sociologie la UWM, iar cercetarea ei se concentrează pe intersecția dintre tehnologie, muncă și familie. Ea a observat că cercetătorii devin din ce în ce mai preocupați de sistemele automate de angajare și de modul în care aceștia ar putea filtra candidații calificați.

Aceste sisteme includ o varietate de software, dar oamenii ar putea fi cel mai familiarizați cu platforme precum Indeed, ZipRecruiter. sau Monster care utilizează algoritmi și filtrarea cuvintelor cheie pentru a sorta și potrivi automat persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă cu angajatorii. Alte sisteme sunt personalizate pentru companii și pot include urmărirea candidaților, screening-ul și clasarea CV-urilor, analize personalizate, instrumente de evaluare și chiar teste de personalitate.

„Dacă acești algoritmi funcționează, grozav. Se extind cu adevărat, într-adevăr. rapid și poate ajunge la milioane de oameni. Acest lucru poate funcționa foarte bine", a spus Chesley. „Dar și contrariul este adevărat. Sunt mult mai îngrijorat de cazul opus, și anume că algoritmii de fapt nu funcționează atât de bine și îi creștem fără să ne luăm în considerare care ar putea fi consecințele. ."

Chesley a identificat patru posibile probleme cu sistemele automate de angajare și, de asemenea, are câteva soluții posibile care pot aborda unele dintre daunele lor potențiale:

Algoritmii ar putea să nu folosească cele mai bune criterii pentru potrivire

Înainte de a aplica solicitanții de locuri de muncă, angajatorii trebuie să se asigure că anunțul lor de angajare ajunge efectiv la cei care caută de lucru. Dar cercetările au arătat că utilizarea unui sistem automatizat pentru a face acest lucru poate avea niște capcane neașteptate, a remarcat Chesley.

„Algoritmii din Google sau LinkedIn, sau mai multe alte platforme, au fost testați cu privire la modul în care aceste informații sunt trimise. pentru diferite tipuri de utilizatori. Unul dintre lucrurile pe care le știm este că nu funcționează la fel pentru toți utilizatorii", a spus Chesley.

Învățarea automată și programarea acestor algoritmi pot trage adesea concluzii pe care programatorii nu au intenționat niciodată. De exemplu, un audit al Google a arătat că, din cauza setărilor de confidențialitate, bărbații aveau mai multe șanse să li se afișeze anumite anunțuri de muncă decât femeile. Un algoritm de la Amazon care căuta candidați interni pentru a ocupa posturi superioare a vizat doar candidații bărbați, deoarece candidații bărbați fuseseră angajați în mod covârșitor pentru acele posturi în trecut.

„Puteți crede că femeile sau bărbații calificați. ar putea fi la fel de probabil să vadă acel anunț de angajare”, a spus Chesley. „Adevărul este că nu sunt. Algoritmii funcționează în astfel de moduri cutie neagră, încât, de exemplu, în funcție de modul în care oamenii își stabilesc setările pe profilul lor, de exemplu, pot influența dacă vor vedea sau nu anunțul.< /p>

„În măsura în care, știți, femeile reprezintă jumătate din forța de muncă, vă micșorați numărul de candidați. Există o legătură cu deficitul de lucrători”, a adăugat Chesley.

Folosirea sistemelor de angajare automate poate crea probleme la scară

Estimările sunt că 99% dintre companiile Fortune 500 utilizează sisteme de angajare automate în unele În ultimii doi ani, mult mai multe companii s-au orientat către automatizare în departamentele lor de resurse umane, datorită trecerii către munca online și la distanță în timpul pandemiei. În timp ce sistemele automatizate sunt necesare pentru a parcurge vastul bazin de aplicații pe care îl primesc companiile. , Chesley își face griji că filtrele lor ar putea descalifica candidații perfect buni – și o fac în general.

„O parte din aceasta este aceeași problemă de algoritm cu jobul (reclamele), și anume că pot exista lucruri care se întâmplă în acești algoritmi care duc la un fel de rezultate ciudate”, a menționat ea. „Cealaltă problemă este, de asemenea, că există unele tendințe umane care sunt reaplicate, iar acești algoritmi stabilesc niște filtre cu adevărat cheie.”

De exemplu, algoritmilor li se poate spune să elimine candidații care au mai mult de un diferență de șase luni în angajare pe CV-ul lor. Aceasta este o idee proastă atunci când societatea încearcă să iasă dintr-o pandemie în care mii de oameni și-au pierdut locurile de muncă, a spus Chesley.

Și, deoarece aceste sisteme automate sunt atât de omniprezente, aplicarea acestor criterii în general are un efect extraordinar asupra piața muncii.

„Dacă respingeți automat fără nicio discreție umană, s-ar putea să nu vă dați seama că sistemul dumneavoastră este configurat să facă asta”, a spus Chesley. „Aceasta este ideea de a respinge candidații calificați la scară.”

Mai mulți recrutori doresc „veverițe violete”

În limbajul recrutorilor, o „veveriță violetă” este un candidat cu abilități superioare, adică îndeplinește calificările și le depășește, genul pe care un recrutor ar visa să îl angajeze. Cu alte cuvinte, un candidat la fel de rar precum o „veveriță violetă”.

Chesley a spus că recrutorii îi caută din ce în ce mai mult.

„Pentru că este posibil să filtrezi și să obții așa ceva. multe informații despre toate atributele (ale unui candidat) diferite, am avut o creștere a așteptărilor în angajare. Există unele cercetări care arată că anunțurile de angajare devin din ce în ce mai complexe”, a spus Chesley. „Există o creștere a așteptărilor din partea managerilor de angajare.”

De exemplu, angajatorii ar putea dori să angajeze pe cineva pe deplin competent în Adobe Suite, dar jobul necesită utilizarea doar Photoshop. Acest lucru poate elimina mulți candidați calificați și ar putea contribui la deficitul de forță de muncă.

Sistemele de angajare automatizate ar putea duce la înstrăinare

O mare parte din „Marea Demisie” a fost alimentată de angajații care caută un tratament mai bun. și salarii, dar Chesley se întreabă dacă nu există un motiv suplimentar: de multe ori, aplicarea pentru un loc de muncă poate simți ca să-ți arunci CV-ul într-o gaură neagră.

„Mă întreb multe despre rolul unui loc de muncă foarte alienant- căutarea experienței care este, cel puțin parțial, alimentată de automatizare”, a spus Chesley. „Cercetarea opiniei publice sugerează o neîncredere generală în automatizarea angajării, iar unele studii țintă mai mult despre solicitanții de locuri de muncă sugerează că potențialii lucrători consideră că interacțiunea cu aceste sisteme este înstrăinată.”

Ea a adăugat că sistemele automate sunt proiectate cu angajatorul. ca client, cu puțină atenție față de solicitanți.

„Pentru mine, unul dintre lucrurile care este cu adevărat nedrept... este că contribuiți de fapt cu forță de muncă și informații gratuite care vor fi folosite de sisteme (cum ar fi LinkedIn sau într-adevăr), dacă obțineți sau nu un loc de muncă, astfel încât să profite de pe urma informațiilor dvs.”, a spus ea.

Deci, cum putem atenua aceste daune?

Companiile ar trebui să-și auditeze automatizarea< /p>

„Dacă știu că lansează reclame pe anumite platforme, (companiile) ar trebui să-i pună pe unii dintre tehnicienii lor să se uite și să facă câteva teste pentru a vedea cine vede aceste reclame”, a spus Chesley. Același lucru este valabil și pentru sistemele interne pe care companiile le folosesc pentru a verifica CV-urile și a clasifica candidații.

„Hai să ne asigurăm doar că nu extindem unele lucruri care sunt problematice”, a adăugat ea, referindu-se la sexism accidental, rasism și alte discriminări potențiale pe care algoritmii le pot introduce din neatenție în căutarea unui candidat. Deoarece organizațiile au control asupra platformelor pe care le folosesc pentru a distribui anunțuri de locuri de muncă și propriile lor sisteme automate, acesta este un loc firesc în care să vă gândiți să faceți schimbări.

Anunțul de locuri de muncă contează.

Cercetările arată că modul în care companiile creează un anunț de locuri de muncă poate afecta tipul de candidat care aplică. Folosirea unui limbaj mai masculin într-o reclamă poate descuraja din neatenție femeile să aplice, a spus Chesley. Angajatorii ar trebui să se gândească și la calificările pe care le solicită: este această calificare cu adevărat necesară pentru performanța unei persoane la locul de muncă sau managerul de angajare caută o „veveriță violetă”?

Tratează-i pe cei care caută un loc de muncă ca pe clienți

p>

Dezvoltatorii de sisteme automate de angajare ar trebui să-și reconsidere cui este produsul lor.

„Ideea este de a valorifica fascinația actuală pentru îmbunătățirea experienței clienților online și de a transpune acest lucru în gândirea persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă ca clienți, „, a spus Chesley.

Deoarece organizațiile de angajare sunt clienții reali, orice impuls pentru schimbare ar trebui să vină de la ei – să solicite un produs care oferă o experiență mai bună pentru cei care caută un loc de muncă.

„Ce ar presupune acea experiență? Mai multă transparență, o mai bună comunicare cu organizația de angajare, luarea la timp a deciziilor etc.”, a adăugat Chesley.

Guvernul ar putea avea un rol

„Guvernul și alte părți interesate, cum ar fi organizațiile nonprofit care lucrează cu persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, ar putea avea nevoie să dezvolte intervenții și politici care îi sprijină direct pe cei care caută un loc de muncă să învețe cum să navigheze cel mai bine practicile de angajare automată, precum și politici care reglementează mai bine utilizarea instrumentelor de angajare automate”, a spus Chesley.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Oamenii de știință găsesc noi indicatori ai dezghețului permafrostului din Alaska

_ Real Madrid „a ajuns la un acord verbal cu Monaco pentru Aurelien Tchouameni într-o afacere în valoare de cel puțin 85 de milioane de lire sterline”

_ „Este o prostie totală”: sindicatele trenurilor din stânga tare sunt criticate, deoarece 50.000 de angajați plănuiesc să plece

_ Tributul Reginei luminează un monument antic în timp ce Stonehenge devine multicolor pentru Majestatea Sa

_ Comisia Europeană anunţă lansarea pe orbită a doi sateliţi Galileo care au primit numele unor copii câştigători ai unui concurs de desen

Turcia iese la atac după summitul UE la care a participat și Iohannis: 'Decizii părtinitoare, lipsite de contact cu realitatea'

_ Atmosfera Pământului poate fi sursa de apă lunară


Pag.1
Nr. de articole la aceasta sectiune: 7, afisate in 1 pagina.