_ Evitați Tradesafer ca ciuma, spune TONY HETHERINGTON

Tony Hetherington este anchetatorul as al Financial Mail on Sunday, luptă împotriva colțurilor cititorilor, dezvăluind adevărul care se află în spatele ușilor închise și a câștigării de victorii pentru cei care au rămas din buzunar. Aflați mai jos cum să-l contactați. 

M.F. scrie: Ați întâlnit firma de investiții Tradesafer? 

Au adrese în Geneva și Londra, dar liniile telefonice par să treacă printr-un centru de apeluri. 

Ei promit randamente mari zilnice, iar contul meu arată un profit de 500 GBP, dar au ignorat mai multe încercări pe care le-am făcut de a retrage banii. 

Tony Hetherington răspunde: T al lui este o fraudă. Site-ul său web tradesafer.com susține: „Oferim acces la o gamă largă de piețe financiare, inclusiv acțiuni, valute, mărfuri și criptomonede.” 

Și adaugă: „Echipa noastră de comercianți cu experiență și experții financiari sunt întotdeauna gata să vă ajute cu întrebări, consultări și îndrumări.”

Cuvinte bune, dar înseamnă că Tradesafer și experții săi trebuie să fie autorizați și aprobați de către Autoritatea de Conduită Financiară – și sunt nu. 

În ciuda acestui fapt, Tradesafer are obrazul să spună în termenii și condițiile sale că relațiile sale cu clienții sunt guvernate de legile britanice, aceleași legi pe care Tradesafer le încalcă.

Pretinde chiar că este o companie britanică, cu sediul social la 25 Walbrook din City of London. Nu există, desigur, și, deși există companii cu un nume similar, nu există Tradesafer Ltd listată la Companies House.

De asemenea, folosește o altă adresă a orașului, la 30 St Mary Ax – site-ul a zgârie-norilor Gherkin – dar din nou, nu există nicio urmă de asta. Confuzia se adâncește atunci când descoperi că pe o pagină a site-ului său web scrie că este o companie elvețiană înregistrată la Geneva, în timp ce pe o altă pagină afișează un număr de înregistrare britanic fals care aparține într-adevăr unei afaceri autentice din sudul Londrei din industria construcțiilor.

Nimic din toate acestea nu este surprinzător, odată ce accepți că aceasta este o înșelătorie condusă de mincinoși. Tradesafer are pagină după pagină cu materiale promoționale, termeni și condiții și informații juridice, în mare parte contradictorii. 

Pe o pagină, oferă „cele mai actualizate analize și recomandări ale pieței”. Pe o altă pagină, face o întoarcere, avertizând că „compania nu este consilierul sau confidentul tău”. 

Apoi spune că oferă recomandări de investiții, dar este la latitudinea clientului să accepte ei sau nu. Și își declină responsabilitatea pentru comportamentul propriilor experți, avertizând: „Recomandările noastre de piață se bazează exclusiv pe opinia personalului nostru”, adăugând că Tradesafer însuși ar putea să nu fie de acord cu orice sfat oferit și nu își asumă responsabilitatea pentru orice pierderi.

Mi-ați oferit o captură de ecran a contului dvs., luată de pe site-ul propriu al Tradesafer. Acest lucru arată un profit de 534 de lire sterline, o rentabilitate sănătoasă a investiției inițiale de doar 200 de lire sterline. Dar aceasta a fost doar momeala lui Tradesafer pentru a vă atrage să faceți o depunere mult mai mare. 

Când ați încercat să faceți o retragere, Jacob Meyer de la Tradesafer a insistat că va trebui să faceți o programare pentru a discuta acest lucru „cu unul a ofițerilor noștri de lichiditate”. Ce fel de firmă internațională de investiții ar trebui să negocieze retragerea a câteva sute de lire sterline?

În acest context, s-ar putea să vă întrebați de ce Tradesafer nu a atras atenția niciunui caine de pază care ar putea suna alarma. Ei bine, a avut. Numele Tradesafer, adresa site-ului web și adresa biroului din Londra apar toate într-un avertisment emis în urmă cu o lună de o autoritate de reglementare financiară. Din păcate, autoritatea financiară australiană este cea care a văzut Tradesafer din cealaltă parte a lumii când a încercat să înșele investitorii Down Under. Autoritatea noastră de conduită financiară, aflată la doar cinci mile de adresele folosite de Tradesafer, nu pare să fi observat încă escrocii.

S.H. scrie: În decembrie 2021, am deschis un cont de credit la Sainsbury's Bank, iar în ianuarie 2022, am cerut băncii un transfer de sold de 5.500 GBP către compania de carduri de credit MBNA.  p>

Acest lucru a fost convenit și, în următoarele 18 luni, Sainsbury's a colectat plăți de debit direct în valoare totală de aproximativ 1.800 GBP. 

Cu toate acestea, Sainsbury's Bank mi-a spus recent că banii nu au ajuns, de fapt, la MBNA. Unde s-a dus și de ce Sainsbury's încă colectează plățile mele de debit direct?

Tony Hetherington răspunde: Nu aveați nimic în scris de la Sainsbury's, spunând că a făcut transferul și stabilindu-și condițiile de dobândă pentru cei 5.500 GBP pe care i-ați împrumutat. Și nu ai avut nimic în scris de la MBNA, să negi că au ajuns cei 5.500 de lire sterline. 

Totul s-a făcut prin telefon, mi-ai spus și nu ai observat timp de 18 luni că rambursările tale păreau a fi greșite. . Apoi ați cerut companiei Sainsbury's o copie a extrasului dvs. din ianuarie 2022 și, desigur, a confirmat transferul de 5.500 GBP, pentru care plăteai dobândă de aproximativ 80 GBP pe lună de atunci. 

Sainsbury's personalul a susținut acest lucru, spunându-mi că transferul a avut succes. Nu este clar de ce ați crezut că a eșuat, cu excepția cazului în care ați observat că ambele bănci încasează plăți de la dvs. 

Cei 5.500 GBP au redus soldul pe care îl datorați pe cardul dvs. MBNA, dar acest lucru a rămas datorezi aceeași sumă pe cardul tău Sainsbury's. Am înțeles că ambele bănci au luat legătura acum. Nicio bancă nu este de vină.

Dacă credeți că sunteți victima unei abateri financiare, scrieți-i lui Tony Hetherington la Financial Mail, 9 Derry Street, Londra W8 5HY sau e-mail tony.hetherington@mailonsunday.co.uk. Din cauza volumului mare de întrebări, nu pot fi date răspunsuri personale. Vă rugăm să trimiteți doar copii ale documentelor originale, despre care regretăm că nu pot fi returnate.