_ Implicarea duce la o mai bună soluții pentru persoanele cu dizabilități

Atmosfera din autobuz este veselă. Un grup de tineri cu dizabilități testează o aplicație pe care au ajutat-o ​​să o dezvolte. Această aplicație este concepută pentru a le ușura să ia autobuzul către și de la locul de muncă.

Cercetătorii și dezvoltatorii din proiectul InnArbeid îi însoțesc. Condus de Universitatea din Agder, proiectul își propune să sprijine tranziția tinerilor cu dizabilități de la școală la locul de muncă.

Participanții sunt cu ochii pe ecranele lor și se concentrează pe coborârea la oprirea corectă. Apoi trebuie să aștepte sosirea autobuzului potrivit. Cercetătorii de la InnArbeid pun întrebări: Ce faci dacă autobuzul nu ajunge? Pe cine anunțați?

Chris Safari este unul dintre cercetătorii din autobuz. A fost implicat de la început în proiectul InnArbeid și a absolvit un doctorat. despre modul în care persoanele cu dizabilități experimentează participarea la dezvoltarea unei tehnologii digitale precum aceasta.

„Când proiectăm tehnologie, depindem de implicarea utilizatorilor de tehnologie, mai ales atunci când viața lor de zi cu zi diferă de cea a designeri. Este greu să-ți imaginezi viața participanților dacă tu nu ai un handicap”, spune Safari.

Este o chestiune de drepturi

Safari consideră că implicarea persoanelor cu dizabilități în dezvoltarea de soluții pentru acest grup este o situație de câștig-câștig. Beneficiază participanții, dezvoltatorii și produsul final.

„Implicarea acestui grup țintă vine cu provocările sale. Durează mai mult, costă mai mult și găsirea metodelor adecvate poate fi dificilă. Cu toate acestea, depășirea acestor obstacole este responsabilitatea cercetătorilor”, spune Safari.

El mai spune că aceasta este o chestiune a drepturilor acestui grup de oameni.

„Asigurăm drepturile persoanelor cu dizabilități. prin implicarea lor în problemele care îi privesc. Designul universal este un scop politic și se recomandă implicarea grupului țintă”, adaugă el.

În calitate de asistent medical cu dizabilități de învățare, Safari s-a concentrat pe includerea vocilor participanții, observându-i și intervievându-i pe parcursul procesului. Hege, unul dintre utilizatorii intervievați pentru doctoratul. teza, spune,

„Înveți multe. E ca la școală. Înveți multe în ambele locuri. Înveți lucruri noi și primești ajutor atunci când ai nevoie în ambele locuri. Dar activități de proiectare sunt mai interesante pentru că în școală, există cursuri și materii și chestii de genul acesta. Dar aici este vorba despre ceea ce te interesează și ți se permite să faci mai mult din ceea ce vrei."

Când utilizatorii participă la în procesul de dezvoltare, designerii învață mai multe despre cine va folosi tehnologia, cum va fi folosită și în ce situații.

Prin participarea la astfel de proiecte, utilizatorii devin și mai incluși în societate, explică Safari.

"Participanții s-au distrat și au simțit că sunt implicați în ceva semnificativ. Dar a fost și o experiență educațională pentru ei. Au învățat nu numai cum este folosită tehnologia, ci și cum este dezvoltată", el spune.

Cercetătorul consideră că această participare poate fi văzută ca echivalentă cu munca sau școala.

„Atunci când participanții cu dizabilități colaborează cu cercetători și designeri, ambele grupuri formează noi relații. Proiectul s-a desfășurat în diferite locații, cum ar fi școala participanților, universitatea și alte instituții comunitare. Acest amestec de oameni și setări este cel care ajută la incluziunea socială a participanților”, spune Safari.

Pe lângă utilizatori, designerii și cercetătorii au beneficiat și de proiectul InnArbeid. Au aflat și mai multe despre cum să colaborezi cu persoanele cu dizabilități.

„Am aflat cum să facilităm mai bine în astfel de setări și am identificat ce tipuri de metode sunt potrivite pentru acest grup țintă. Am descoperit că abordările creative precum Photovoice sunt utile”, spune Safari.

Photovoice este o tehnică prin care participanții fac fotografii ale lucrurilor pe care doresc să le discute mai târziu. Acest lucru le oferă suport vizual în timpul conversațiilor despre experiențele lor.

„Aceste cunoștințe pot fi aplicate în eforturi similare cu alte grupuri țintă marginalizate”, spune el.

(Fluierul)