![]() Comentarii Adauga Comentariu _ „Douăzeci de străini au sosit la noi acasă după ce escrocii au enumerat-o pe Booking.com -![]() _ „Douăzeci de străini au ajuns la noi acasă după escrocii l-au enumerat pe Booking.com -O familie și-a exprimat nefericirea după ce 20 de turiști au ajuns pe neașteptate la ușa lor crezând că este o chirie de vacanță de la Booking.com în doar o lună. Străinii au ajuns la casa lui Karin Arsenius, în vârstă de 37 de ani, în Plumstead, sud-estul Ea dezbate acum luarea de acțiuni legale împotriva Booking.com, care de atunci și-a cerut scuze și a eliminat lista, după ce unii oaspeți au încercat să găsească un seif pentru chei în casa ei. Doamna Arseniu a spus că vizitele neașteptate ale turiștilor - din țări precum Algeria, SUA, Se pare că ea a spus că codul poștal al străzii ei părea să fie folosit pentru rezervări pe site-ul de călătorie, cu casa ei sub locul unde a fost aruncat un ac - și că adresa completă părea a fi un apartament în Greenwich. Doamna Arsenius a trebuit să găzduiască trei femei care vizitau Londra din Argentina după ce s-au prezentat la ea acasă și nu au reușit să găsească altundeva pentru noapte, Ea a făcut paturi pentru studenți în sufrageria ei pentru femei, după ce acestea s-au prezentat în jurul orei 20:00 sâmbătă, 27 mai. Proprietarul și partenerul ei i-au dus la cârciumă să încerce să rezolve problema cu Booking.com, dar nu au reușit să o rezolve până la miezul nopții, ceea ce dna Arsenius a spus că este „șocant”. Ea a spus că toate hotelurile locale au fost rezervate. și ea nu a fost confortabil să-i lase fără unde să stea, dar a spus că site-ul ar fi trebuit să se ocupe de asta. Studenta Sabrina Salomé Schneider, 31 de ani, a spus că sosirea la casă, în loc de vacanță lăsați-i că se așteptau, a fost un „coșmar”. Ea a spus pentru BBC că încă așteaptă bani de la Booking.com și că sunt mai departe din buzunar pentru a ajunge în altă parte unde să rămână. O expertă în dreptul consumatorilor, Lisa Webb de la Which?, a declarat pentru radiodifuzor că compania trebuie să se asigure că, dacă o face, oamenii sunt protejați și compensați, dar și să se asigure că aceste „escrocherii” nu apar pe site-ul lor. Într-o declarație, Booking.com a spus: „Luăm foarte în serios siguranța și securitatea și, în fiecare săptămână, facilităm milioane de sejururi, marea majoritate având loc fără probleme. „Înșelătoriile sunt, din păcate, o luptă cu care se confruntă multe industrii împotriva fraudătorilor fără scrupule care doresc să profite și este un lucru pe care îl abordăm direct. Avem o serie de măsuri de securitate solide, dar, în cazuri foarte rare, poate apărea o problemă cu o anumită proprietate pe care o investigăm întotdeauna imediat. „Putem confirma că această proprietate a fost complet eliminată din lista noastră. site-ul și toți clienții afectați au fost contactați de un membru al echipei noastre de servicii pentru clienți pentru a-și cere scuze și pentru a oferi orice suport necesar în legătură cu rambursări, relocari și taxe suplimentare și, desigur, ne cerem scuze sincere proprietarului.'
Linkul direct catre PetitieCitiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:
|
|
Comentarii:
Adauga Comentariu