07:37
Comentarii Adauga Comentariu

_ Am o amendă pentru Dart Charge de 13.000 lire sterline - ce pot face?

_ Am o amendă pentru Dart Charge de 13.000 lire sterline - ce pot face?

Grace Gausden, expert în consumator la This is Money, răspunde: La Aceștia sunt bani, nu suntem străini să scriem despre Dartford Crossing încarcă acel bulgăre de zăpadă în ceva mult mai mare.

La sfârșitul anului 2014, cabinele de plată pentru trecere - care constă dintr-un pod și două tuneluri care leagă Essex și Kent - au fost eliminate, ceea ce înseamnă că nu puteai plăti cu numerar acolo și apoi.

A fost sarcina șoferului să plătească în prealabil sau la scurt timp după utilizare, fie făcând un- plată redusă sau crearea unui cont - util pentru utilizatorii frecventi.

Cu toate acestea, poate fi ușor să uitați să plătiți până la miezul nopții a doua zi dacă nu plătiți în avans, în special pentru utilizatorii nefrecvenți. - deși, se pare că nu te încadrezi în această categorie.

În vara lui 2017, am ajutat un șofer să lupte cu o aripioară nedreaptă e care fuseseră transmise recuperatorilor de datorii - ei credeau că au plătit dintr-un cont auto.

De acolo, am primit un flux constant de trafic Dart Charge de la șoferii care se încadrează în categoria de a se confrunta cu un datorie depășită, depășită pentru neplată.

Trecerea, care, când a fost construită, s-a promis că va fi folosită gratuit odată ce costurile au fost recuperate, costă 2,50 GBP pe sens pentru utilizatorii de mașini. Acesta scade la 2 GBP pentru cei care au un cont.

Ajungerea la detaliile cazului dvs.: sunteți șofer de taxi și aveți un contract pentru a duce un copil cu nevoi speciale de la colegiul său din South Essex la casa lui din sudul Londrei, care te-a dus peste podul Dartford.

Motivul neplății pe o perioadă de un an și jumătate, spuneți, a fost o combinație între uitare și neajuns. cont de completat, precum și faptul că tocmai ați trecut printr-un divorț dificil care v-a afectat starea psihică.

Spuneți că, odată ce ați fost alertat cu privire la plățile restante, ați încercat să organizați o soluție cu Highways England, dar încă aveau dificultăți din punct de vedere financiar, așa că am convenit să plătească lunar.

În perioada încercării de a negocia cu Highways England, părinții tăi chiar și-au blocat mașina de executori judecătorești.

În mod clar, aceasta a fost o problemă dificilă. timpul din viața ta și spui că „fără scuze” pentru a nu efectua plățile.

Cu toate acestea, acum a trebuit să plătești mii ds de lire sterline, echivalentul a aproximativ 270 GBP per penalizare.

Ca și în cazul altora care au fost în aceeași poziție, părea nedrept să plătiți 13.196,35 GBP atunci când valoarea reală a taxelor ar fi s-au ridicat la 160 de lire sterline – o adăugare de 13.000 de lire sterline.

Deși este perfect acceptabil să fie de așteptat să fie amendat, adesea în cazurile Dart Charge, costurile par a fi incredibil de dure odată ce se duce la un recuperator de datorii - și pare clar că ți-ai învățat lecția pe cale grea.

Am contactat Highways England pentru a vedea dacă a reușit să contribuie la reducerea celor 4.772,35 GBP rămase pe care le mai rămâne de plătit. 

< Mark Belton, director senior de contract și guvernanță pentru Dart Charge, a declarat: „Întotdeauna încercăm să găsim echilibrul potrivit între a fi absolut clar că șoferii care folosesc Dartford Crossing trebuie să plătească pentru fiecare traversare pe care o fac, oferind, în același timp, oportunități maxime de a evita. o penalizare.

„După ce am analizat acest caz al șoferilor, suntem mulțumiți că toate procedurile au fost efectuate co în mod corect.

„Cu toate acestea, ca un gest de bunăvoință, a fost luată o decizie de a-i permite să plătească restul de 25 de notificări de penalizare numai la taxa utilizatorului drumului, lăsând un total restant de 62,50 GBP.

„Dacă șoferul s-ar fi contactat cu noi mult mai devreme și ar fi răspuns la corespondența noastră, acest lucru ar fi putut fi rezolvat fără taxe suplimentare de executare.

„În continuare, recomandăm ca acest client să deschidă un cont și să selecteze automat funcția de încărcare pentru a se asigura că această situație nu se va mai repeta.'

A adăugat că, odată ce șoferii primesc un PCN, deținătorul înregistrat trebuie fie să plătească suma cerută, fie să o conteste făcând o declarație în termen de 28 de zile de la data notificării documentului.

Deoarece nu a primit o plată sau o declarație din partea dvs. în acest termen, aplicarea a continuat să progreseze, certificatele de taxare și documentele de solicitare de recuperare fiind emise în mod corespunzător.

Deoarece nu a fost făcută nicio declarație sau plata primită, datoria a fost transferată agenților de executare.

Deși gestul de bunăvoință este o veste bună, sunteți îngrijorat de prejudiciul de durată provocat de a plăti mai mult de 8.000 GBP.

Totul servește ca un avertisment pentru alți șoferi care folosesc trecerea pentru a se asigura că plătesc în timp util – sau riscă să plătească mii. Și dacă uitați, este mai bine să faceți curățenie și să contactați Dart Charge cât mai curând posibil.

Și amintiți-vă, dacă jurnalul dvs. de bord V5C nu este actualizat după o mutare, o amendă de șoc poate ajunge la luni de la folosire. traversarea. 

Domnișoară: Pe linia de tragere săptămâna aceasta se află Natuzzi Italia, o companie de mobilă, care comercializează la nivel internațional.

Cititorul Laura a spus: „Pe 26 aprilie 2021, am intrat în magazinul Natuzzi Italia din Farnborough și am comandat o canapea Golf Corner. Costul canapelei a fost de 3.220 de lire sterline. Mi s-a cerut să fac o depunere, așa că am plătit 1.000 GBP pe cardul meu de credit.

„În termeni și condiții, se menționează că depozitul nu poate fi returnat, deoarece bunurile sunt făcute la comandă.

„De asemenea, se menționează că, deși data aproximativă de livrare citată este exactă, orice întârziere trebuie acceptată din cauza faptului că orice întârziere nu poate fi controlată de comerciant.

„Am fost citat. o dată de livrare în iulie sau august și am semnat formularul de comandă fiind de acord cu cele de mai sus, dar acum este ianuarie și nu am primit canapeaua.'

Laura a spus că a contactat în mod repetat magazinul după ce nu a primit nicio actualizare. dar i s-a spus în permanență că va primi un apel înapoi cu o nouă dată de livrare, ceea ce se întâmpla rar.

Când a primit răspuns, data comenzii a fost mutată înapoi și din nou.

Ea a spus: „Simt că firma a primit un depozit sub pretenții false, știind foarte bine că livrarea nu va avea loc în iulie sau august. Au trecut acum 30 de săptămâni și încă nu mi-am primit marfa.'

Am contactat Natuzzi Italia pentru a afla de ce a existat o astfel de întârziere și când Laura se putea aștepta să-și primească canapeaua.  ;

Un purtător de cuvânt al companiei a declarat: „Sunt încântat să confirm că fabrica din Italia a confirmat că comanda Laurei a fost expediată și este programată să sosească la depozitul nostru săptămâna viitoare.

p>„Vom contacta Laura de îndată ce mărfurile sosesc săptămâna viitoare și apoi vom aranja ca mărfurile să fie încărcate de echipele noastre locale de livrare pentru a expedia marfa direct.

„Ne pare rău pentru termen de livrare prelungit, dar acest lucru a fost cauzat de o serie de factori, în primul rând, ca o consecință a pandemiei de Covid-19, care a dus la o penurie de materiale, la întreruperea lanțurilor de aprovizionare și la indisponibilitatea transportului.

„Avem Am învățat lecții din această situație fără precedent și una dintre acestea este cât de bine putem transmite actualizările clienților noștri valoroși și fideli.'

Natu zzi Italia este doar una dintre miile de companii care au înregistrat întârzieri din cauza pandemiei, comenzile internaționale durează mai mult să ajungă.  

Din fericire, acum ai primit canapeaua în ciuda întârzierilor și poți sta să stai. înapoi știind că problema este rezolvată.

Lovitură: Săptămâna aceasta, cititorul Peter, a lăudat firma de saltele Serviciul pentru clienți Simba.

El a spus: „Am comandat online o pătură ponderată de la Simba Bedding Company. Din păcate, am o vârstă în care nu sunt prea inteligent cibernetic și am comandat greutatea incorectă a unei pături de 15 lb în loc de pătura de 20 lb.

„I-am contactat prin intermediul serviciului lor de chat online, iar agentul serviciului pentru clienți mi-a redeschis coșul și mi-a pus pe cel corect. A trebuit să plătesc pentru a doua oară. 

'Le-am spus asta, folosind din nou linia de chat și firma mi-a rambursat foarte prompt prima plată.

'Am avut destule probleme cu companiile în trecut când am făcut erori similare. Trebuie să-l felicit pe Simba pentru serviciul pentru clienți excelent, fără probleme, de cinci stele.”

Firma cu siguranță nu a dormit cu serviciul pentru clienți și v-a oferit o experiență odihnitoare.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ NHS elimină cuvântul „femei” din paginile de sfaturi privind cancerul ovarian și uterin

_ AFL 2022: Rebecca și Chris Judd ratează acasă de 2,78 milioane USD din Gold Coast

_ Sophie Turner, însărcinată, are specificații sportive și împletituri pentru prânzul în LA cu soțul Joe Jonas

_ Ciara pune fata ei corp bikini și centru de la Sports Illustrated Swimsuit Issue petrecere de lansare

_ Alessandra Ambrosio se strecoară pe o bandă cu pene și o fustă decupată ciudată în timpul Festivalului de Film de la Cannes

_ Travis Barker și Kourtney Kardashian arată casa „zen” din Calabasas a rockerului

_ The Morning Show: Kylie Gillies este mortificată de striptease-ul Magic Mike

_ Kylie Minogue își adaugă o expoziție cu picioare într-o rochie neagră plină de culoare în timpul evenimentului de la Cannes

_ Kylie Minogue își adaugă o expoziție cu picioare într-o rochie neagră de bandaj în timpul evenimentului de la Cannes

_ LYNNE FRANKS spune că designerii profită de TRASHION (cea mai urâtă tendință dintre toate!)

_ The Morning Show: Kylie Gillies este mortificată de striptease-ul Magic Mike

_ Kate Middleton uimește în timp ce se alătură Prințului William la premiera Top Gun: Maverick

_ Prințul Charles și Camilla participă la o ceremonie de întâmpinare la focar în ultima etapă a vizitei în Canada

_ Tatăl premierului britanic Boris Johnson a obţinut cetăţenia franceză

_ Daisy Lowe își expune avantajele ample într-o rochie adâncă, în timp ce iese la cină

_ Secretarul de Interne al lui Biden, complet nevăzut c�nd s-a confruntat cu o notă de la departamentul ei care cere �nchiderea noilor leasinguri petroliere (VIDEO)

_ Femeia amuză sute pe Twitter după ce a cumpărat din greșeală o cămașă foarte nepotrivită pentru birou

_ Molly-Mae Hague deplânge că nu poate intra online, deoarece pierde internetul în casa ei de 4 milioane de lire sterline

_ Anne Hathaway se numără printre vedetele care sosesc pentru proiecția Armageddon Time la Festivalul de Film de la Cannes

_ Ce s-a întâmplat când o fată din clasa muncitoare a mers la Balul Reginei Charlotte?

_ NRL 2022: Phoebe Burgess eșuată în „cringe” influencer Instagram

_ Tom Cruise și „fostul flacără” Hayley Attwell „se apropie” după despărțirea lor anul trecut

_ Legendele Everton sărbătoresc supraviețuirea Toffees în Premier League în timp ce îl salută pe șeful Frank Lampard

_ Mama dezvăluie că nu își spală nou-născutul de O LUNĂ pentru că spune că săpunul este nesănătos

_ Portretul poetic al eroului de război Sassoon: BRIAN VINER recenzează Benediction

_ Puterea telefonului și gloria: PETER HOSKIN recenzii Total War

_ Alegeri 2022: Osher Günsberg îi îndeamnă pe australieni să „voteze ca un părinte”

_ Saoirse Ronan își prezintă stilul emotionant într-o rochie neagră unică din PVC la Cannes

_ Daisy Lowe își expune avantajele ample într-o rochie șic adâncă în timp ce iese la cină

_ Kim Kardashian și Pete Davidson s-ar putea „reloca temporar în Australia” când împușcă Wizards

_ Bărbatul cu cuțit care l-a atacat pe Dave Chappelle acuzat de tentativă de omor pentru că l-a �njunghiat pe coleg de cameră

_ Anne Hathaway se numără printre vedetele care sosesc pentru proiecția Armageddon Time la Festivalul de Film de la Cannes

_ MARK CLATTENBURG: Cotul lui Ashley Barnes pe Tyrone Mings arăta rău

_ Simon Baker fără cămașă, în vârstă de 52 de ani, arată înghețat în timp ce merge să înoate și să facă surf pe plaja Bondi

_ Nicole Kidman pare pregătită să lucreze într-o cămașă cu nasturi și blugi când sosește pe platoul de filmare al expatsilor

_ Lisa Hochstein a fost fotografiată pentru PRIMA Oara de când urâtul s-a despărțit de „zeul sânii” ei Lenny

_ Cum să scapi de muște: această capcană de unică folosință pentru muște Bunnings Warehouse va alunga definitiv insectele

_ Rebecca și Chris Judd ratează cu puțin timp să cumpere o casă de vacanță pe plajă, în Burleigh Heads, în valoare de 2,78 milioane USD

_ Moment îngrozitor, un bărbat înarmat execută un străin pe platforma de metrou din LA înainte de a fi împușcat mortal de polițiști

_ Însoțitoarea de zbor corporativă SpaceX spune că a fost plătită cu 250.000 de dolari pentru a soluționa reclamația cu Elon Musk

_ Kaley Cuoco îl sărută pe iubitul Tom Pelphrey în timp ce se bucură de o zi la piscină în fotografiile Instagram recent distribuite

_ Jason Momoa se alătură comediei de acțiune Universal Pictures Shots! împuşcături! împuşcături! atât ca vedetă, cât și ca producător

_ Kim Kardashian și Pete Davidson se pot „reloca temporar în Australia” când împușcă Wizards!

_ AFL 2022: Rebecca și Chris Judd ratează acasă la Gold Coast de 2,78 milioane USD

_ Ce s-a întâmplat când o fată din clasa muncitoare a mers la Balul Reginei Charlotte?

_ Se pare că un nou serial Daredevil va veni la Disney+... după ce serialul Netflix a fost anulat

_ Patrick Vieira pare să dea cu piciorul unui fan Everton după înfrângerea cu 3-2 pe Goodison Park

_ Molly-Mae Hague dezvăluie de ce a lipsit pe rețelele de socializare

_ Cel puțin 135 de profesori și asistenți au fost arestați și acuzați de infracțiuni sexuale asupra copiilor DOAR �N 2022

_ Patrick Vieira pare să dea cu piciorul unui fan Everton după înfrângerea cu 3-2 pe Goodison Park

_ Rory McIlroy trage 65 pentru a conduce în casa clubului din US P în timp ce pune capăt jocului din prima rundă

_ Nicola Coughlan ne împărtășește un instantaneu de la audiția ei la Derry Girls

_ DAN WOOTTON: Vizionarea procesului lui Wagatha Christie m-a convins că Vardy a făcut cea mai mare greșeală din viața ei

_ ADRIAN THRILLS: Harry Styles, vedeta solo, arată că încă mai are factorul X

_ Devon Windsor își prezintă fizicul impecabil în bikini sexy din linia ei de costume de baie

_ Seful lui Everton, Frank Lampard, ii lauda pe fani pentru ca i-au ajutat sa-si "traga" partea pentru a supravietui in Premier League

_ Starul australian de tenis dezvăluie cum s-a întors după ce s-a sinucis în Duminica Paștelui

_ Kate Middleton uimește în timp ce se alătură Prințului William la premiera Top Gun: Maverick

_ Anne Hathaway se numără printre vedetele care sosesc pentru proiecția Armageddon Time la Festivalul de Film de la Cannes

_ Un cuplu din North Yorkshire ia o bombă din Primul Război Mondial într-o plimbare de jumătate de milă crezând că era o canistra de gaz


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11

Nr. de articole la aceasta sectiune: 638, afisate in 11 pagini.



ieri 21:28 _ TREBUIE CITIT