21:12 2023-01-31
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Mama a rămas uluită după ce a primit un pachet Evri care conținea cadouri de Crăciun „întârziere cu o lună”
_ Mama a rămas uluită după ce a primit un pachet Evri care conținea Cadouri de Crăciun „întârziere cu o lună”
O mamă a doi copii a fost uluită după
Rachel Harrison, din Derbyshire, a spus că a deschis ușa miercurea trecută pentru a fi întâmpinată de un șofer de livrare Evri care ținea o cutie de carton neobișnuit de mare.
Confuză, mama a deschis cutia, doar ca găsiți cadouri de Crăciun care fuseseră postate la începutul lunii decembrie de bunicii ei.
Aceasta vine după
Coordonatorul asistenței clienți Rachel a spus că inițial a fost făcută să creadă că coletele s-au pierdut, după ce au fost urmărite incorect ca „ livrat" în Ajunul Crăciunului.
Bunicii ei postaseră cadourile pe 9 decembrie în Northumberland.
De asemenea, i-au scris directorului executiv al lui Evri, Martijn De Lange, cerând ca cutia să fie semnat pentru la sosire.
Rachel a adăugat că, după ce a fost inclusă din greșeală drept „livrată”, trackerul nu mai recunoaște codul ei poștal, ceea ce a făcut-o să renunțe la orice speranță de a le primi vreodată.
p>Cu toate acestea, când a dezlipit cutia de carton pentru a fi întâmpinată cu mormane de hârtie de împachetat festivă, a fost surprinsă.
Fiica lui Rachel, Evie, în vârstă de nouă ani, a fost încântată să o deschidă. cadourile, inclusiv Reese's Pieces, o carte și haine - cu un rânjet surprins pe față.
Rachel a folosit rețelele de socializare pe 25 ianuarie pentru a împărtăși surpriza ei că a primit în sfârșit cadourile de Crăciun AWOL o lună mai târziu.
Ea a scris: „Stați acolo, băieți. Acesta a fost postat pe 9 decembrie și l-am primit astăzi (Newcastle - Derbyshire).
„Crăciun fericit.”
Postificarea a strâns zeci de aprecieri și comentarii de la utilizatorii care au fost rapid glumă despre livrarea întârziată.
O persoană a spus: „Ho, ho ho, ce dezamăgire”.
Altul a postat: „Ah, văd că ai optat pentru livrarea specială de luna viitoare. ?'
Un al treilea a adăugat: „Păstrează-l 300 de zile și ești gata.”
Între timp, un altul a spus: „Va trebui să pui bradul de Crăciun înapoi. ridică-te și du-te și cumpără un curcan.”
Rachel a spus: „Cadourile au fost trimise din Northumberland pe 9 decembrie și pe Pe 24 decembrie, aplicația a fost actualizată ca fiind „livrată”.
„Știam că nu este cazul, deoarece am fost toată noaptea și era puțin probabil să fi fost livrat la ora 21:00 în Ajunul Crăciunului. .
„I-am raportat-o lui Evri ca element lipsă, la care au răspuns că a fost pierdut. După aproximativ o săptămână, starea s-a schimbat din nou în „fără livrare”.
„Bunicii mei i-au scris apoi directorului general și s-au asigurat că trebuie să fie semnat cu Royal Mail, așa că au trebuit să accepte reclamația. .
„Apoi am continuat să verific starea zilnic, dar acesta a încetat să-mi recunoască codul poștal.
„Bunicii mei au primit confirmare [de la Evri] prin e-mail, spunând că au mi-am pierdut coletul și că va avea loc un mic proces de revendicare.
„Apoi, pe 25 ianuarie, am bătut la ușă cu o cutie mare. De fapt, comandasem mai multe lucruri în acea săptămână, așa că am crezut că este una dintre comenzile mele online.
„Spre surprinderea mea, am deschis cutia pentru a vedea o mulțime de cadouri și scris de mână pe care le-am recunoscut - de fapt nu-mi venea să cred aceasta.
„Am fost doar șocată. Le-am așezat în sufragerie pentru când copiii au ajuns acasă de la școală și cu siguranță nu s-au așteptat la asta.’
Firma de livrare de colete a fost nevoită să
Numărul de livrări cu întârziere între Black Friday și Crăciun a crescut cu aproximativ o treime față de aceeași perioadă a anului precedent, potrivit datelor dovezi.
Companiile de livrare au fost acuzate că „s-au stricat Crăciunul” după ce coletele clienților au dispărut, au fost furate și chiar vândute la o vânzare de portbagaj.
Regulatorul poștal Ofcom a anunțat industria că serviciul pentru clienți în jurul valorii de întârziere și articolele lipsă este atât de prost încât ia în considerare măsuri de aplicare.
Evri a fost contactată pentru comentarii.
Comentarii:
Adauga Comentariu