09:33 2022-01-16
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Prețurile asigurărilor pentru casă și mașină cresc cu 20% (sau mai mult!), deoarece planul de oprire a „penalizării de loialitate” se întoarce înapoi
_ Prețurile asigurărilor pentru casă și mașină cresc cu 20 % (sau mai mult!), deoarece planul de oprire a „penalizării de loialitate” se întoarce
Noile reguli care cer companiilor de asigurări să înceteze discriminarea împotriva asiguraților loiali au declanșat un val de creșteri ale prețurilor la nivel de industrie, poate dezvălui The Mail on Sunday .
Clienții sunt afectați de creșterea premium de 20%, care reduce inflația, la polițele pentru locuințe și autovehicule, care se reînnoiesc luna aceasta.
Creșterile dramatice fac o bătaie de joc se laudă de către organul de supraveghere al orașului că regulile sale le-ar economisi clienților fideli mai mult de 4 miliarde de lire sterline în prime în următorii zece ani.
Dovezile colectate de Ministerul Sănătății arată că creșterile de preț sunt impuse celor care au o poliță de lungă durată cu asigurătorul lor – tocmai oamenii pe care autoritatea de reglementare spune că regulile sale sunt menite să îi protejeze.
Autoritatea de conduită financiară a declarat că așa-numita penalizare de loialitate y – în cazul în care clienții de asigurări vechi sunt taxați mai mult decât cei noi – ar fi interzis la 1 ianuarie.
Dar se pare că, în loc să crească prețurile pentru clienții noi și să le reducă pentru clienții fideli (eliminând astfel penalizare de loialitate), clienții de lungă durată sunt afectați de creșteri de două cifre ale primelor lor.
Creșterile pentru cei care fac cumpărături sunt susceptibile să se filtreze în săptămânile următoare.
p>În urmă cu șapte zile, Ministerul Sănătății a prezis că modificările regulilor vor declanșa creșteri pe scară largă a prețurilor – eliminând economiile de 4 miliarde de lire sterline, autoritatea de reglementare spune că va avea ca rezultat intervenția sa pe piață.
Nou datele de la platforma de banking online Trustly ne confirmă temerile. Un sondaj comandat indică faptul că trei din patru asigurători intenționează să mărească primele ca urmare a regulilor FCA care impun clienților noi și existenți să plătească același preț pentru o acoperire identică.
Un asigurător din patru, se spune că intenționează să crească prețurile cu o sumă uluitoare – orice între 61 și 70 la sută.
Site-ul de comparație Comparethemarket a raportat, de asemenea, că primele auto au crescut cu aproape șapte la sută în prima săptămână a acestui an. lună, an la an. Dar a avertizat că primele vor „crește brusc” pe piață în următoarele săptămâni.
Dovezile cititorilor sugerează că unii asigurători au implementat deja creșteri abrupte ale prețurilor.
Cititorii confirmă faptul că companiile de asigurări au cerut creșteri brutale ale primelor în notificările de reînnoire trimise în ultimele câteva săptămâni.
În majoritatea cazurilor, destinatarii au fost clienți fideli cu reînnoirile trimise înainte de venirea noilor reguli FCA în vigoare (1 ianuarie), dar depunând cerere pentru reînnoirea acoperirii în acest an.
Analistul de sisteme pensionat Tom Desmier, de la Worcester Park din sud-vestul Londrei, a primit o notificare de reînnoire pentru asigurarea sa auto pe 27 decembrie trecut an.
Tom, 71 de ani, conduce o Mazda 2 de 17 ani și are asigurarea la Liverpool Victoria de mai bine de zece ani.
Deși polița este marca LV, este de fapt administrată de Allianz – asigurătorul german a cumpărat afacerea de asigurări generale a LV la sfârșitul anului 2019.
The reînnoirea a venit la puțin peste 260 de lire sterline, cu 33% mai mare decât anul trecut. Apoi a vorbit cu LV de două ori pentru a vedea dacă ar putea obține o reducere a primei.
A reușit, deși a redus-o doar la 247 de lire sterline, așa cum sa confirmat într-un e-mail din 31 decembrie (încă un 26 de lire sterline). creștere la sută).
Încă nemulțumit, el a decis apoi să vadă ce s-ar întâmpla dacă ar contacta LV printr-un link de socializare oferit pe Trustpilot pentru clienții nemulțumiți.
El a fost sfătuit să obțină o cotație online ca client nou. Pe 2 ianuarie, a primit o cotație de puțin sub 200 de lire sterline, deși cu un kilometraj redus și un exces puțin mai mare (cu alte cuvinte nu o poliță identică). O creștere de preț de doar 2,2 la sută.
LV și-a reziliat asigurarea existentă și a fost emisă noua poliță.
„Sunt mulțumit unde am ajuns”, spune el. „Dar ridică întrebarea dacă LV tratează la fel clienții noi și cei existenți, așa cum este cerut de autoritățile de reglementare.”
O scrisoare primită de Tom de la directorul executiv al LV General Insurance în înainte de primirea notificării sale de reînnoire a fost categoric: „La reînnoire, vom verifica prețul pe care l-ați obține ca client nou cu aceeași motor sau acoperire pentru casă de la noi. Ne vom asigura că prețul dvs. se potrivește sau îl depășește.”
Aceeași scrisoare spunea că prețul de reînnoire ar putea crește sau scădea în funcție de lucruri precum costul reparațiilor sau dacă ați făcut orice revendicare.
Tom nu făcuse nicio revendicare. LV General Insurance a declarat Ministerului Sănătății că este „pe deplin conformă cu modificările FCA” și și-a schimbat politica de preț ușor înainte de noile reguli.
De asemenea, a mai spus că orice asigurat care își reînnoiește acoperirea acum nu ar plătește mai mult decât un client nou pentru o poliță similară cumpărată în același mod ca și acoperirea inițială.
Ea a insistat că „majoritatea” clienților săi de mașini și casnici înregistrează scăderi ale acestora. prețurile de reînnoire, deși a spus că unii s-au confruntat cu prețuri mai mari ca urmare a „viziunii sale asupra anumitor riscuri”.
Totuși, Tom nu este singur. Eifion Davies este un manager de catering în vârstă de 56 de ani, la o casă de bătrâni pentru vicari din Lingfield, Surrey.
A primit o ofertă de reînnoire de la LV la începutul acestui an în care se menționa prima pentru mașina lui. acoperirea ar fi crescut cu aproape 25 la sută din februarie.
Ca și Tom, el a reușit să se tocmească, dar tot ar fi însemnat o creștere de 19 la sută. „Sunt cu LV de șase ani”, spune el. „Nimic nu s-a schimbat în ultimul an: conduc aceeași mașină și nu am avut niciun accident. Deci, de ce o cerere inițială pentru 64 de lire sterline în plus? Asta nu este o recompensă loialitatea.”
Eifion a obținut acum acoperire identică de la Saga la o sumă mai ieftină decât anul trecut.
Helen Richards, un radiograf în vârstă de 64 de ani din Rickmansworth din Hertfordshire, i s-a spus că asigurarea ei de casă cu LV o va costa cu aproape 50 la sută mai mult dacă o reînnoiește.
La interogarea lui LV, i s-a spus că este din cauza noilor reglementări. Acum va căuta un nou asigurător. „Atât de mult pentru clienții fideli care obțin o ofertă mai bună”, spune ea.
Rod Coulstock va căuta și asigurări de locuință după ce i s-a spus că acoperirea lui LV va costa cu 26% mai mult atunci când se reînnoiește la începutul lunii viitoare. La fel ca Tom și Eifion, a încercat să-l facă pe LV să-i ofere un preț mai bun, dar spre deosebire de ei nu a ajuns nicăieri.
„Acum mă voi uita în jur”, spune Rod, în vârstă de 84 de ani, pensionar. funcţionar public din Waterlooville în Hampshire. „Este păcat pentru că relația noastră cu LV datează de aproape 50 de ani, până în zilele în care încasau niște prime de un agent care bătea la ușa ta.”
Gareth John, fost director general de o companie aerospațială, are asigurare de casă și mașină cu Direct Line timp de nouă ani. Tocmai i s-a spus că acoperirea lui va costa acum cu 20% mai mult.
Gareth, care are 66 de ani și locuiește lângă Tenby în Dyfed, numită Direct Line, să i se spună că creșterea prețului a fost rezultatul de noi reguli și nu ar exista nicio mișcare în ceea ce privește primele de reînnoire.
El spune: „Am crezut că noile reglementări au fost menite să reducă primele pentru clienții fideli, eliminând în același timp subcotarea prețurilor oferite la ofertele cu clienții noi. . Cât de greșit am greșit. Acum încearcă să găsească un furnizor mai ieftin.
John Josephs, un avocat pensionar din Northampton, are o poliță pentru mai multe mașini la Aviva, care acoperă Skoda Scala și Toyota Yaris a soției sale. În decembrie, înainte de a intra în vigoare regulile FCA, el a primit o cotație de reînnoire de 950 GBP, cu 10% mai mare decât anul precedent.
El a reușit să reducă acest lucru la 825 GBP, doar pentru a face cumpărături și a descoperit că Aviva oferea exact aceeași acoperire ca un client nou pentru 544 GBP. Îmbunătățind ușor calitatea acoperirii, a ajuns să plătească 574 de lire sterline – cu 40% mai ieftin decât oferta inițială.
„A fi un client fidel anul trecut nu a contat degeaba”, spune John.
Aviva spune: „Noile reguli nu înseamnă că prețurile nu se vor schimba sau vor scădea întotdeauna la reînnoire”. FCA a spus Ministerului Sănătății că va urmări cum se dezvoltă piața și va cere companiilor să răspundă dacă nu își îndeplinesc cerințele.
Asociația Asigurătorilor Britanici spune că pachetul de remedii al FCA va probabil ca unii consumatori să plătească prețuri mai mari la reînnoire – mai ales dacă polița lor existentă a beneficiat de o nouă reducere de afaceri.
Dovezile noastre au descoperit este că prețurile mai mari sunt cerute clienților fideli.
Comentarii:
Adauga Comentariu