07:30
Comentarii Adauga Comentariu

_ CEO-ul care a concediat 900 de pe Zoom scrie o scrisoare grozavă de scuze personalului

_ CEO-ul care a concediat 900 de pe Zoom scrie groveling Scrisoare de scuze către personal

Directorul general al creditorului ipotecar Better.com și-a emis scuze groaznice după ce s-a confruntat cu critici ample pentru concedierea a 900 de angajați în urma unui apel Zoom săptămâna trecută.   

„Vreau să îmi cer scuze pentru modul în care am gestionat disponibilizările săptămâna trecută”, a scris Vishal Garg într-o scrisoare adresată angajaților și postată ulterior pe site-ul web al companiei. 

„Nu am reușit să arăt cantitatea adecvată de respect și apreciere pentru indivizii care au fost afectați și pentru contribuțiile lor la Better.' 

'Sunt decizia de a face disponibilizări, dar comunicându-le am greșit execuția. Făcând acest lucru, v-am făcut de rușine”, a adăugat el.   

Garg, 43 de ani, a spus la 1 decembrie nouă la sută din forța de muncă a companiei că își pierd locurile de muncă – apoi într-o postare pe blog. i-a atacat pentru că sunt atât de „leneși” încât au „furat” efectiv de la clienți.   

El s-a grozat când trei dintre directorii săi de top au demisionat în urma concedierii în masă, pe fondul afirmațiilor altora. sunt și ei pe punctul de a demisiona. 

Scrisoarea lui continua: „Îmi dau seama că modul în care am comunicat această știre a înrăutățit o situație dificilă. Îmi pare profund rău și mă angajez să învăț din această situație și să fac mai mult pentru a fi liderul pe care vă așteptați să fiu.”

„La Better, dăruirea, concentrarea și expertiza dumneavoastră sunt esențiale în munca vitală. facem pentru a debloca valoarea, bucuria și oportunitatea proprietății pentru clienții noștri din întreaga țară.”

„Nu aș putea fi mai recunoscător pentru tot ceea ce realizați pentru clienții pe care îi deservim. Vom vorbi mai multe la viitoarea noastră întâlnire All Hands despre ce să ne așteptăm pentru anul următor. Sper să vă alăturați discuției.”

„De asemenea, luăm măsuri rapide pentru a ne asigura că suntem foarte transparenți și aliniați ca companie cu obiectivele pentru 2022, valorile care contează cel mai mult, și cum putem lucra împreună și mai bine pentru a ne servi clienții și a ne îndeplini misiunea.”

„Cred în tine, cred în Better și cred că, lucrând împreună, putem face ca proprietatea să fie mai bună împreună, „, a conchis scrisoarea. 

Garg a scăpat de întreaga echipă de diversitate, echitate și incluziune a companiei, care se ocupă de plângeri legate de rasism și sexism la locul de muncă, iar trei directori seniori și-au dat demisia de atunci în mod voluntar.

Șefa de relații publice, Tanya Gillogley; șefa de marketing, Melanie Hahn; și vicepreședintele pentru comunicații, Patrick Lenihan și-au prezentat cu toții demisia, potrivit Insider.      

„Acesta este un prim val de demisii, iar compania se așteaptă la mai multe”, a declarat o sursă pentru The Daily Beast.  

Garg, 43 de ani, a scăpat de întreaga echipă de diversitate, echitate și incluziune a companiei, care se ocupă de plângerile despre rasism și sexism la locul de muncă.  ;

În apelul său de trei minute, Garg le-a spus răspicat: „Nu este o știre pe care să vrei să o auzi. Dacă ești la acest apel, faci parte din grupul ghinionist care este disponibilizat. Angajarea dumneavoastră aici este încetată imediat.”

El a spus că „piața s-a schimbat” – ceea ce înseamnă că pentru a preveni dezastrul sunt necesare reduceri sălbatice ale forței de muncă a companiei de 7 miliarde de dolari. 

Demiterile au venit în ciuda unei infuzii de numerar de 750 de milioane de dolari pe care compania de credite ipotecare a primit-o săptămâna trecută. 

Șeful a mai spus că eficiența pieței, performanța și productivitatea sunt de vină pentru concedieri, adăugând că este necesar ca compania „să se miște pentru a supraviețui”. 

Mai târziu, el și-a cerut scuze într-un e-mail adresat personalului, recunoscând că „nu a reușit să dea dovadă de respect și apreciere pentru persoanele care sunt afectate și pentru contribuțiile lor la Better”.

El a adăugat: „Sunt proprietarul decizia de a face disponibilizări, dar comunicând am greșit execuția. Făcând acest lucru, v-am făcut de rușine.

'Îmi dau seama că modul în care am comunicat această știre a înrăutățit o situație dificilă. 

'Îmi pare profund rău și mă angajez să învăț din situație și făcând mai mult pentru a fi liderul pe care vă așteptați să fiu.” 

Cei aflați la apel au descoperit că computerele deținute de companie începeau să se închidă după întâlnire. 

Un muncitor supărat a filmat apelul și l-a împărtășit online, complet cu un moment în care l-a înjurat pe CEO, în timp ce acesta a confirmat „excluderea” în masă a angajaților de la furnizorul de credite ipotecare cu sediul în Manhattan. 

Lucrătorul de sex masculin neidentificat a putut fi auzit spunând: „La naiba, băiete. Glumești al naibii de mine?’ 

Garg, care a fost acuzat că este „eratic” de către muncitori, s-a dublat ulterior într-o postare usturătoare pe blog, care l-a văzut întins în personalul său pentru „fura” prin lene.

Tatăl celor trei copii a scris pe rețeaua profesională Blind: „Știți că cel puțin 250 dintre persoanele concediate lucrau în medie 2 ore pe zi, în timp ce marcau peste 8 ore. o zi în sistemul de salarizare?’

„Ei furau de la tine și furau de la clienții noștri care plătesc facturile care ne plătesc facturile. Educați-vă', a adăugat el. 

Vorbind cu Fortune, Garg - care a amenințat odată că va capsa un fost partener de afaceri de un perete și îl va arde de viu, conform documentelor judecătorești - a confirmat că a făcut comentariile sub numele de utilizator anonim „needucat”, dar a refuzat să dea înapoi. 

„Cred că ar fi putut fi formulate diferit, dar sincer sentimentul este acolo”, a spus el. 

Anterior, el a descris în Apelul său Zoom cât de greu i-a fost să concedieze personalul și cum spera că nu va plânge așa cum a făcut în trecut.

„Este a doua oară în cariera mea când fac asta. și nu vreau să fac asta', a spus el. 

'Ultima dată când am făcut-o, am plâns. 

'De data asta, sper să fim mai puternici. 

„Concedăm aproximativ 15% din companie din mai multe motive — piața, eficiența și performanța și pro ductivitate”, le-a spus el lucrătorilor.

Un purtător de cuvânt al firmei a corectat ulterior cifra șefului și a spus că proporția reală a personalului care fusese disponibilizat a fost de nouă la sută. 

Garg a declarat pentru Fortune că în urmă cu patru săptămâni, firma a început să examineze datele privind productivitatea angajaților, inclusiv ratele de apeluri telefonice pierdute, numărul de apeluri de intrare și de ieșire, angajații care se prezintă târziu la întâlnirile cu un client și alte valori.

„Pe măsură ce am început să încetinim ritmul de angajare, am văzut niște statistici alarmante și un număr dintre clienții noștri nu primeau serviciul pe care îl meritau de la colegii noștri”, a spus el.

Personalul a spus că au fost uimiți de mișcare și l-au criticat pe Garg pentru un alt apel „amenințător” la nivel de companie pe care l-a susținut după anunțarea disponibilizărilor, spunând că performanța angajaților rămași va fi monitorizată îndeaproape.  

„Tonul lui a fost extrem de dur și amenințător”, a spus un angajat pentru Fortune. 

Alți doi au spus că Garg a avertizat în continuare anul ar fi o „baie de sânge”.

„A fost pur și simplu foarte ciudat”, a spus una dintre surse. — Comentariile au fost deranjante.

Garg a spus lui Fortune că nu a amenințat personalul și că „nu are loc nicio vizionare suplimentară”, în afară de ceea ce este deja cerut de autoritatea de reglementare. 

Cu toate acestea, a recunoscut că firma se uită mai mult la datele de productivitate. 

El a spus că comentariul său „baie de sânge” a fost scos din context și a fost o referință mai largă la piața creditelor ipotecare. 

Better, care oferă aprobarea prealabilă a unui credit ipotecar în câteva minute, și-a văzut creșterea prețului acțiunilor în timpul pandemiei, deoarece piața saturată de cumpărare de locuințe, împreună cu rate scăzute ale dobânzilor, a văzut mii de clienți noi în căutarea unor modalități rapide de a obține un împrumut.

A adăugat 2.000 de angajați de când s-a lovit de Covid și urma să aducă venituri de 800 de milioane de dolari în acest an, potrivit The Information.

Și în ciuda concedierilor, acesta are încă 9.000 de angajați în SUA, India și Regatul Unit. 

Garg a declarat pentru Fortune că consiliul de administrație al companiei și investitorii au fost „total susținător” cu privire la reducerea locurilor de muncă și au da, au fost manipulate. El a refuzat să spună care membri ai consiliului de administrație sau care investitori și-au oferit sprijinul.

Doi angajați actuali și un fost consilier au declarat site-ului că Garg este renumit pentru că este „eratic” în sistemul intern de mesagerie Slack al Better și în reuniunile companiei. . 

„Dacă nu ești interesat să muncești din greu”, a scris el într-un mesaj Slack, „trebuie să găsești un alt loc în care să apară în fiecare zi.” 

Se spune că CEO-ul este exigent cu personalul său, până în cele mai mici detalii.

Directorii birourilor au fost criticați pentru că nu au reușit să păstreze mini-frigiderele umplute cu apă din Fiji sau Perrier.

Garg a insistat, de asemenea, asupra sticlelor de Gerolsteiner, băutura sa spumoasă preferată, potrivit Forbes. 

„De ce avem biscotti aici ca ăsta?” a cerut el odată de la managerii de birou. 

Într-un e-mail furios, obținut de Forbes, el a scris: 'Ești PREA AL naibii de încet. Sunteți o grămadă de DELFINI MUȚI... Așa că opriți-vă. ÎNCETEAZĂ. OPRIȚI-O CHIAR ACUM. MĂ RUȘINEȚI.'

În august, The Daily Beast a raportat că unul dintre cei mai apropiați directori ai săi, Elana Knoller, a primit acțiuni în valoare de zeci de milioane de dolari, 8.000 USD per fiecare. lună pentru două case și alte avantaje.

Knoller a fost în cele din urmă plasat în concediu administrativ pentru agresiune.

The Daily Beast a mai raportat că Garg i-a spus unui fost partener de afaceri că „va să prindeți-l de peretele regelui și ardeți-l de viu.'

Acesta vine în timp ce Better, care a apărut în Top 50 Forbes Fintech, speră să fie publicat înainte de sfârșitul anului.

A primit 1,5 miliarde de dolari în datorii și bancnote convertibile la începutul acestei săptămâni, înainte de debutul său planificat. 

Better, care este susținut de Softbank, a primit o infuzie de numerar de 750 de milioane de dolari săptămâna trecută, după ce a anunțat în Fie că a devenit public printr-o companie de achiziții cu destinație specială (SPAC). Compania are acum o evaluare de 7,7 miliarde de dolari.

Născut în India, Garg s-a mutat în Queens când avea șapte ani și a mers la renumitul liceu Stuyvesant din Manhattan.

A arătat o afacere timpurie. mentalitate, cumpărând CliffsNotes și cărți pe care le-a vândut colegilor studenți pentru un profit.

„Superputerea mea, cred, eram bun la matematică și eram bun la, cum ar fi, să găsesc o oportunitate”, Garg a spus într-un podcast din 2019.

O altă întreprindere pentru adolescenți a fost să cumpere haine din magazine de second-hand și apoi să le vândă pentru mai multe pe eBay.

Cu toate acestea, un purtător de cuvânt al Better a confirmat ulterior că acest lucru nu este adevărat. pentru că eBay nu a fost fondat decât după ce Garg a părăsit școala.

A continuat să studieze la Universitatea din New York, unde își va întâlni viitorul partener de afaceri Raza Khan. 

Ei au fondat furnizorul online de împrumuturi pentru studenți MyRichUncle în 2000.

Afacerea a început cu o investiție de doar 30.000 USD și, în 2007, a devenit o companie cotată la bursă care gestiona în valoare de peste 300 de milioane USD. împrumuturi, făcându-l unul dintre cei mai mari furnizori de credite private din SUA. 

Criza financiară a forțat compania la lichidarea falimentului în 2007.

Dar prăbușirea provocată de creditele ipotecare subprime i-au inspirat pe Khan și Garg să caute o nouă piață de creditare.

Pe baza algoritmilor lor dezvoltați la MyRichUncle, au înființat o companie numită EIFC, care ar putea identifica creditele ipotecare toxice.

A fost conceput pentru a ajuta investitorii să identifice creditele ipotecare emise necorespunzător pentru a da în judecată băncile care vindeau credite neperformante.

Deși primele semne erau promițătoare, Khan a declarat pentru Forbes că a observat inconsecvențe în finanțe.

În 2013, l-a dat în judecată pe Garg, susținând că impozitele companiei nu au fost depuse în mod corespunzător și că Garg a mutat 3 milioane de dolari persoanei sale. toate conturile bancare.

De atunci, cei doi au fost implicați într-o luptă juridică prelungită.

Conform documentelor instanței, în timpul unei audieri din decembrie 2019, Garg s-a întors către Khan și a spus că „avea să-l lipească de peretele nenorocit și să-l ardă de viu”.

Garg și-a cerut mai târziu scuze în timpul depoziției pentru că și-a lăsat „emoțiile să scape de sub control”.

Un purtător de cuvânt Better a declarat pentru Forbes în 2020: „Procesele sunt un fapt nefericit pentru startup-urile de succes și directorii lor executivi”.

El l-a remarcat pe Khan drept „fost prieten și partener de afaceri foarte litigios”. 

Povestea modului în care Garg a fondat Better prezintă o imagine mai strălucitoare.

Garg a povestit pentru Forbes că el și soția lui încă mai închiriau în timp ce ea era însărcinată cu al doilea copil.

p>„Am ajuns să pierdem un loc pe care doream să-l cumpărăm unui cumpărător în numerar, pentru că procesul nostru de credit ipotecar a fost atât de lung și ineficient”, a spus el.

Garg a fondat Better în 2014 cu conceptul pentru a reduce procesul și a oferi „pre-a aprobarea pe telefonul dvs. mobil în aproximativ 3 minute.'

De asemenea, ar trece peste taxele tradiționale plătite de împrumutat, făcându-le mai ieftine pentru consumatori.

Odată emisă, Better ar vinde creditele ipotecare către creditori precum Fannie Mae, Freddie Mac și Wells Fargo. 

Conceptul s-a dovedit a fi un succes masiv, poate nu mai mult decât în ​​timpul pandemiei, deoarece milenii au căutat să intre pe scara proprietății în timp ce economisind mii de dolari lucrând de acasă.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

Folosit în mod mizerabil de progresistii acelor vremi ca simbol al "implicării maselor în politica progresistă", Moş Ion Roată, reprezentantul ţăranilor în Adunarea Ad-hoc, decorat cu 'Steaua României' a murit în sărăcie

Încă o crimă neomarxistă. „Am trecut peste COVID, ce dracu este folosirea amplificatoarelor?” – Bill Maher pleacă la un centru medical, vaccinuri experimentale în cel mai recent interviu

Expulzat din Australia Novak Djokovici s-a dus direct la mănăstire/ `Înainte de a fi sportiv sunt creștin ortodox`

_ Ultimele secrete ale Titanicului... dezvăluite

_ Șeful canalului 10 dezvăluie că apariția lui Shane Warne la I'm A Celebrity le-a învățat o lecție mare

_ Snoop Dogg, 50 de ani, sugerează că va merge la DJ la nunta lui Brooklyn Beckham și Nicola Peltz

_ Știri de golf: Tyrell Hatton îl pierde la 18 la Abu Dhabi

_ Nicholas Lyndhurst neagă că se retrage din actorie după moartea sfâșietoare a fiului său Archie

_ Supă de cină: boluri cu pui, fasole cannellini și ardei iute verde

_ ROSIE GREEN: Sigur că pot fi nevoiaș. Nu suntem toți?

_ S-a stabilit de la ce oră vor juca Simona Halep și Sorana Cîrstea, la Australian Open

_ Personalul NHS se alătură anti-vaxxenilor din Londra, Newcastle și Manchester în proteste împotriva atacurilor de Covid

_ Newcastle a devenit singurul club interesat să-l semneze pe James Tarkowski de la Burnley în această lună

_ Anglia a suferit o înfrângere pe 9 wicket în primul Twenty20 împotriva Indiilor de Vest

_ RAPORT SPECIAL: Chiar și sârbii sunt divizați în privința scandalului de atac al lui Novak Djokovic Australian Open

_ Musulmanul uiguur încarcerat în „lagărul de reeducare” din Beijing retrăiește un calvar înfiorător

_ În spatele ușilor acestei căsuțe fermecătoare de lângă Sydney se află o casă uimitoare și spațioasă, cu piscină.

_ Demisie la vârful marinei germane: Viceamiralul Kay-Achim Schönbach renunţă la funcţie. Ce a declarat despre Vladimir Putin

_ Stefanos Tsitsipas și Taylor Fritz printre cinci stele pregătite pentru noul serial Netflix în runda a patra

_ Mâncare: Supă cina!

_ Supă de cină: ciorbă de tăiței cu creveți iute

_ Fostul star TOWIE, Joey Essex, este „îngrozit și foarte zdruncinat” după ce blocul lui de burlac a fost „răfuit”

_ Kamala Harris spune că una dintre �aşteptările� ei din acest an este amnistia �n masă pentru milioane de străini ilegali (VIDEO)

_ Aston Villa începe discuțiile cu Juventus pentru triplul câștigător al Seriei A, Rodrigo Bentancur

_ Newcastle speră să-i devanseze pe rivalii din Premier League la semnarea lui Yves Bissouma, evaluat la 50 de milioane de lire sterline

_ Moda: Da TU poți...

_ Secretarul de presă al Casei Albe dezvăluie și spune cui �i raportează cu adevărat și nu este Biden

_ �Poate că sindromul Stockholm �și poate schimba acum numele �n Sindromul Melbourne/Australia?� � Surferul american Kelly Slater �i critică pe australiani cu privire la mandatele lor de vaccinare

_ Atletico Madrid a marcat de două ori în timpul prelungirii pentru a învinge Valencia cu 3-2 și a ușura presiunea asupra lui Diego Simeone

_ Vasile Dîncu atrage atenția: Ministerul Educaţiei a scăpat de sub control această situaţie a calităţii din învăţământul superior

_ Rezultatele etapei a 22-a şi clasamentul Ligii I

_ Nick Kyrgios susține că era să fie bătut la Australian Open: Ne-au amenințat că bat cu noi în sala de forță/ VIDEO

_ RHOM: Jackie Gillies împărtășește o fotografie rară a băieților ei gemeni

_ Arabella Del Busso se dezbrăcă GOD pentru un selfie-o oglindă înflăcărată

_ West Ham vrea să-l semneze pe Dominic Calvert-Lewin de la Everton, dar el are un preț uriaș

_ Ferne McCann devine public cu noul prieten frumos al agentului imobiliar din Dubai, Lorri Haines

_ Brendan Rogers admite că Leicester s-ar putea să fi Atins deja Vârful în ambițiile europene

_ Detectiv american confirmă că un om de știință britanic, 31 de ani, împușcat în cap în Atlanta a fost lovit de un glonț

_ Căpitanul Indiilor de Vest, Kieron Pollard, salută „fenomenul” Jason Holder

_ Preluarea baghetei ca dirijor? Trebuie să te identifici ca femeie, spun șefii festivalurilor de muzică

_ Liverpool angajează un terapeut pentru a-i ajuta pe jucători să se descurce cu trollingul online

_ Tocmai c�nd credeai că lucrurile nu s-ar putea �nrăutăți... �Bare Shelves Biden� interzice camioneții nevaccinați din Mexic și Canada �n SUA

_ Megan McKenna își arată silueta incredibilă în bikini verde în timp ce pozează pentru fotografii de plajă.

_ The Masked Singer 2022: Cântărețul Keane Tom Chaplin este dezvăluit ca Pudel

_ Christian Eriksen se așteaptă să finalizeze mutarea Brentford „în următoarele 72 de ore”

_ Molly Smith de la Love Island prezintă o prezentare foarte bustină într-un top cu corset cu Beth Dunlavey

_ Noile vedete ale sportului

_ Leinster a marcat 10 încercări să-l bată pe Bath în Cupa Campionilor Europeni

_ Supă de cină: bulion de roșii, pesto și paste

_ Moda: VOI IUBIRE...

_ The Weeknd devine cel mai popular artist de pe Spotify după ce a acumulat 85,6 milioane de ascultători pe streamer

_ Il Foglio: Lufthansa urmează să cumpere o participaţie de 40% la ITA Airways, succesoarea Alitalia

_ Ideea săptămânii de lucru de patru zile încolțește în Europa: se testează în mai multe țări

_ Sărbătorile zilei de 23 ianuarie

_ Ion Cristoiu: Când turcii resping, jigniţi, bacşişul!

_ Sunt o celebritate: Bernard Tomic are o invitație deschisă să revină în serie

_ Cristiano Ronaldo merge pe Instagram pentru a sărbători ultima victorie a lui Man United în fața lui West Ham

_ Ian Wright sărbătorește încântat că D'Margio Wright-Phillips marchează primul său gol profesionist

_ Oti Mabuse își etalează fizicul svelt într-o rochie cu volane verde mentă la John Bishop Show

_ The Block: Natasha Pavlou își așteaptă primul copil alături de logodnicul ei Brad


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1072, afisate in 18 pagini.