12:03
Comentarii Adauga Comentariu

_ Șeful de la pachet se uită în coșurile clienților pentru a dovedi că au primit masa după ce susține că nu a fost livrată

_ Șeful de la pachet se uită în coșurile clienților pentru a dovedi au primit o masă după ce pretindeau că nu a fost livrată

Un șef de la pachet „devenit detectiv” pentru a adulmeca masa presupusă „lipsă” a unui client suspect, scotocind prin COșurile lor - înainte de a-i confrunta cu ambalajul alimentar batjocorit.

Connor Calland, proprietarul EborCibus Pizza din York, susține că a fost contactat de Deliveroo și i-a spus că un client nu a primit comanda de 23,49 GBP cu două zile mai devreme, așa că i s-a eliberat o rambursare.

După ce a verificat cu personalul că a fost trimisă comanda unei pizza „Solar Goat Pig” de 12 inchi, cartofi prăjiți plini de pui albastru de bivoliță și bucăți de mozzarella, proprietarul furios de mâncare la pachet a luat problema în propriile mâini.

Connor susține că a vizitat adresa de livrare și a scotocit prin pubele unde a dat peste recipiente acoperite cu sos de bivoliță din cartofii prăjiți încărcați.

Flabberga. Proprietarul a bătut apoi la ușă pentru a se confrunta cu clientul, doar pentru a fi spus de un coleg de casă mortificat că sunt plecați.

Nedescurajat, Connor le-a trimis un mesaj cerând scuze de „nu mai puțin” de 750 de cuvinte și explicații pentru afirmația „frauduloasă”.

În cele din urmă, el susține că a primit un e-mail presupus de la clientul rușinat în care și-au exprimat în mod repetat remușcări și au cerut iertare, dând vina pe înșelăciune pe „presiunea colegilor”.

Scrisoarea țâșnește chiar cu laude pentru Connor și „dedicația lui pentru afaceri și etica în afaceri”, în timp ce îl împovărează cu admirație pentru modul în care „își pune viața” în compania sa.

Connor. a împărtășit incidentul pe Facebook pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la plângerile „frauduloase” făcute de clienți, despre care el susține că costă afacerea între 50 și 100 de lire sterline în fiecare săptămână.

Proprietarul afacerii s-a plâns că a trebuit să „rădăcină” coșul murdar al cuiva” pentru a „proteja integritatea” afacerii sale.

Connor l-a criticat și pe Del iveroo pentru că „să se apropie” de client și le-a acordat o rambursare, deoarece susțineau că reclamantul era un client autentic care „nu abuza de sistem”.

Cu toate acestea, Deliveroo a spus că rambursarea a fost emisă „în conform politicii lor”, deoarece clientul a susținut că punga a fost ruptă și, ca urmare, mâncarea s-a vărsat – deși EborCibus Pizza are o captură de ecran care arată că li s-a spus că a fost pentru că comanda „nu a fost livrată”.

EborCibus Pizza a emis o declarație în care spunea că s-au simțit obligați să „investigați problema pe deplin”, deoarece nu era prima dată când li se întâmpla așa ceva.

Proprietarul Connor a scris: „Eu am primit [un] e-mail în această dimineață [17 februarie] de la Deliveroo în care se spunea că un client nu a primit comanda solicitată marți.

„Am verificat cu personalul meu, ei au confirmat că comanda a fost trimisă și livrată. .. I-am spus asta la Deliveroo.

„Deliveroo ia partea clienților (Verificați imaginea de e-mail) aceștia au verificat DUBLĂ și au constatat că prevenise frauda pe măsuri nu a eșuat! Și implicit, TREBUIE SĂ MINȚIM.

„Din fericire, păstrez toate biletele, le-am găsit adresa. Și vizitat.

„Cât de trist este că, pentru a păstra integritatea afacerii și a personalului meu, trebuie să trec prin coșul murdar al cuiva. Știind foarte bine înainte de a face asta, că aveam de gând să-mi găsesc ambalajul.

„În coș găsim toate ambalajele noastre care se referă la comandă, sosul de bivoliță indicativ căptușind un recipient. (Vezi imaginile ambalajului nostru).

„După ce bate la ușă, un coleg de casă răspunde și susține că este la serviciu.

„În final - Deliveroo primește încă 14% comision indiferent, luăm lovitura. Iar „Clientul lor autentic, care nu abuzează de sistem” (citiți e-mailul) a primit rambursarea integrală.

„Patetic. Moravuri slabe. Scum.'

Connor a spus apoi: „M-am trezit în acea dimineață și m-am săturat, iar viitoarele voi face la fel.

„Am primit atât de multe mesaje de la alte companii care spuneau că oamenii au făcut la fel.

„Deliveroo face totul atât de ușor, deoarece sistemul lor le rambursează automat și trebuie să dovediți că au primit bunuri. Între timp, livrările își iau tăietura indiferent.”

În scrisoarea de scuze a presupusului client, pe care Connor a susținut că a primit-o la câteva ore după ce a găsit mâncarea la pachet pe 17 februarie, ei au susținut că își regretă acțiunile „foarte mult și se simt groaznic”.

Clientul a spus că dacă ar putea „întoarce în timp” și să-și schimbe acțiunile, ar face-o și a pretins că înțelege cât de greu este în acest moment pentru întreprinderile mici.

Ei chiar au recurs. la lingușire extremă, spunându-i lui Connor că „pare să-și pună viața în afacerea lui și munca grea se vede cu adevărat prin ceea ce a fost creat”.

Între timp, prietenii lui Connor și alți utilizatori ai rețelelor sociale l-au aplaudat. pentru că a luat lucrurile în propriile mâini.

Când un prieten l-a lăudat pentru că s-a transformat în detectiv, Connor s-a lăudat că poate „aproape să facă orice”, așa cum a învățat odată poloneză pentru un burb.

Unul a scris: „Ireal că ai devenit detectiv. 100% studenți o încearcă.'

Altul a comentat: „Este o glumă absolută că trebuie să recurgi fizic la a trece la cerne prin pubele și a le confrunta pentru a dovedi asta! Veți avea în continuare șoferi de livrare cu came.’

Un coleg de susținere a scris: „Muncare remarcabilă DCI Calland!’

Altul a comentat: „Ma bucur că l-ați demascat. Înțeleg acum de ce ai avut nevoie de acel mic dejun alalaltă dimineață. Erai în serviciul de detectiv.'

Deliveroo a spus că clientul nu a susținut că articolele nu au fost primite, ci s-a plâns pentru că sacul era rupt și astfel mâncarea s-a vărsat și articolele au căzut - în ciuda notificării sale către EborCibus declarând că comanda „nu a fost livrată”.

Un purtător de cuvânt al Deliveroo a spus: „Deliveroo ia foarte în serios serviciul pentru clienți și, în acest caz, clientului i-a fost emisă o rambursare în conformitate cu politica noastră.

„Deși restaurantul a fost facturat inițial pentru comandă, de atunci am vorbit cu ei și am decis să nu primim plata cu această ocazie.”

Un purtător de cuvânt al EborCibus Pizza a spus: „Este regretabil că anumite oamenii profită în mod fraudulos de bunăvoință și încredere.

„A trebuit să investigăm această chestiune pe deplin pentru că, din păcate, nu este o întâmplare unică, ci se întâmplă zilnic întreprinderilor mici din Regatul Unit.

'Deliveroo are măsuri de prevenire a fraudei pentru companiile care folosesc riders Deliveroo, dar în În cazul în care folosim propriile drivere, iar platforma Deliveroo nu are nicio protecție pentru noi. Acest eveniment a avut loc în urmă cu trei luni și nimic nu s-a schimbat.

„Sperăm că povestea noastră poate schimba mentalitatea oamenilor care cred că este acceptabil să facă acest lucru și îndemnăm Deliveroo să introducă măsuri împotriva fraudei.”


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ �Criminal! Penal! Penal!" � CEO-ul Pfizer, Albert Bourla, �nt�mpinat de protestatarii furiosi din Israel (VIDEO)

_ HITCHENS: Este timpul să închidem monstrul eșuat, vast și arogant în care forțele noastre de poliție au devenit

_ Consilierul panelului FDA recunoaște datele din studiile clinice �PIERDUT� ale agenției pentru grupul placebo �nainte de a aprobarea vaccinului experimental pentru bebeluși și copii mici (video)

_ Prințul Charles, Sophie Wessex și Prințesa Anne găzduiesc o petrecere în grădină - dar Regina rămâne departe

_ Cum se simte când fiica ta iubitoare de prințese îți spune că nu mai vrea să fie fată

_ Interdicția copiilor în Comune va rămâne după ce parlamentarii s-au plâns de perturbarea dezbaterilor

_ Stephen King dezvăluie că singurul film din care a ieșit vreodată a fost Transformers din 2007 al lui Michael Bay

_ Chiriile toxice și competiția online transformă Wigan într-un oraș fantomă

_ Cartelurile de droguri din spatele operațiunilor de contrabandă de la granița de sud au dus la moartea a peste 50 de migranți �ntr-un semi-remorcă �n această săptăm�nă

_ Johnson sporește noua Cortina de Fier a NATO în blitz-uri de arme de 1 miliard de lire sterline, în timp ce Vestul arată puterea armatei

_ Anunțul zilei vine de la ministrul Boloș: România a finalizat documentația pentru accesarea a 44 de miliarde de euro

_ HOROSCOP 30 iunie. Un început de zi aparent bun, dar înşelător. Lucrurile riscă să o ia razna pentru patru zodii

_ Romelu Lukaku dezvăluie că este „foarte fericit” după ce s-a întors la Inter Milano împrumutat de la Chelsea

_ Andy Murray se prăbușește de la Wimbledon după înfrângerea în turul al doilea în fața americanului John Isner

_ Erika Jayne trebuie să predea cercei cu diamante de 750.000 de dolari, cumpărați de soțul ei înstrăinat cu bani furați

_ Nick Kyrgios recunoaște că a scuipat în direcția unui spectator abuziv la Wimbledon

_ Oasis Ball: Scherri-Lee Biggs uimește într-o rochie strălucitoare la o gală de caritate

_ Germania este cea mai de succes echipă la Euro, dar favoriții provocatori s-ar putea dovedi un pas prea departe

_ Ryan Gosling îi aduce lui Ken o atmosferă de cowboy în timp ce o filmează pe Barbie

_ STEPHEN GLOVER: Există o nouă problemă uriașă a migranților în curs de desfășurare. Deci de ce nu există nicio dezbatere despre asta?

_ Lara Worthington își arată silueta zveltă în un costum cu dungi la spectacolul MaxMara din Portugalia

_ Periculos și ineficient: vaccinul experimental Pfizer provoacă aproape CINCI �Evenimente adverse GRAVE� pentru fiecare persoană pe care a �mpiedicat-o să fie spitalizată cu Covid, arată studiul

_ Câștigătorul Big Brother Australia este „scurtat” înainte de finală

_ Tottenham se așteaptă să finalizeze acordul cu Everton pentru Richarlison în următoarele 24 de ORE

_ Euro 2022: Germania este cea mai de succes, dar favoritele provocatoare s-ar putea dovedi un pas prea departe

_ Dr. Zev Zelenko, care a salvat mii de vieți �n timpul pandemiei de COVID, este �n stare critică � transferat la UTI

_ Stranger Things: Running Up That Hill a lui Kate Bush se află în fruntea topurilor australiene

_ Joshua vs Usyk: Sky Sports și DAZN sunt blocați într-un război de licitații pentru drepturile de vizionare cu plată

_ Lista cu modificările la Codul Fiscal decise de Coaliție (surse)

_ Izabel Goulart își arată abdomenele în timp ce se plimbă mână în mână cu logodnicul Kevin Trapp în Grecia

_ Bani primiți pe nedrept de bugetari - CCR îl anunță pe Klaus Iohannis când va da verdictul

_ Sute de australiani se aliniază pentru magazinul pop-up al lanțului american de burgeri In-N-Out din Sydney

_ Christine Quinn optează pentru un look casual șic în costum cafeniu și crop top în timp ce se află în New York

_ Venitul regal a fost lovit de 14 milioane de lire sterline după pandemia de Covid, în timp ce cheltuielile au crescut cu 17%

_ Fiica lui Robin Williams, Zelda, va regiza filmul zom Lisa Frankenstein, cu Cole Sprouse în rol principal

_ Lara Worthington își arată silueta zveltă în un costum cu dungi la spectacolul MaxMara din Portugalia

_ Wing Fainga'anuku va debuta pentru All Blacks împotriva Irlandei

_ Kylian Mbappe a filmat goluri de teren într-o excursie la stadionul SoFi al lui LA Rams

_ În geanta de machiaj a Marthei Kalifatidis și fondul de ten de 28 de dolari după care jură

_ Romelu Lukaku dezvăluie că este „foarte fericit” după ce s-a întors la Inter Milano împrumutat de la Chelsea

_ „Noua Cortina de Fier” a NATO, în timp ce alianța angajează trupe suplimentare la summitul de la Madrid

_ Wimbledon: Băiatul cu minge în meciul Andy Murray a prins mingea înainte să sară

_ Motivul pentru care a doua cea mai mare rafinărie din Venezuela şi-a suspendat producţia

_ MAFS Australia: Olivia Frazer sfârâie în bikini în vacanță la Ibiza

_ Prețurile carburanților cresc furturile din curte, deoarece incidentele cu șoferii care pleacă fără să plătească cresc

_ DEZGUSTANT: National Review �și asumă meritul pentru că Roe v. Wade a fost răsturnat și apoi �și continuă atacurile ne�ncetate asupra președintelui Trump

_ PNRR promite să ne civilizeze forțat: rata de colectare a deșeurilor trebuie să ajungă la 70% în 2026

_ Soarta companiilor Tarom și CFR Marfă, decisă la Bruxelles - Grindeanu anunță 'discuţii constructive'

_ Lee Westwood nu crede că speranțele lui Ryder Cup ar trebui să fie amenințate de LIV Golf Tour

_ Eamonn Holmes îi acuză pe șefii ITV că au „mințit” cu privire la ieșirea din This Morning

_ Premierul israelian Naftali Bennett spune că nu va candida la viitoarele alegeri

_ VEZI: �Știu că nu crezi că alegerile noastre au fost furate, Karrin.� � BOOM! Candidatul la guvernator al AZ, Kari Lake, �NTREAZĂ Oponentul principal RINO �n timpul dezbaterii

_ Partenerul de dublu a lui Harmony Tan o reproșează pentru că s-a retras după victoria epică de trei ore pe Serena Williams

_ Kevin Bacon și soția Kyra Sedgwick încearcă dansul Footloose

_ Părinții au dreptul să știe ce li se învață copiii noștri, spune JENNI MURRAY

_ PRIMA UITARE: Editarea noastră a ceea ce ajunge în magazine ASZI

_ Dormirea suficientă este acum oficial un indicator al sănătății inimii bune

_ Rachel Riley prinde chic vara șic într-o rochie florală mandarină când iese din studioul Countdown

_ Vedeta de la Spy Kids, Alexa PenaVega, spune de ce ea și soțul Carlos s-au îndepărtat de lumina reflectoarelor

_ Carson Pickett devine primul jucător care apare pentru USNT cu o diferență de membre


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16

Nr. de articole la aceasta sectiune: 933, afisate in 16 pagini.