08:33
Comentarii Adauga Comentariu

_ VICTORIA BISCHOFF: Sprijin uimitor pentru campania noastră Pick up or Pay up

_ VICTORIA BISCHOFF: Suport uimitor pentru alegerea noastră up sau Pay up campania

Vinerea săptămâna trecută, am primit un apel destul de entuziasmat de la camera poștală de aici, la Daily Mail Towers.

Peste 1.000 de scrisori sosiseră pentru noi în doar trei zile.

Când cutia a ajuns la biroul meu, a fost imediat clar că fiecare plic conținea cuponul pe care îl tipărisem în hârtie pentru a obține sprijin pentru campania noastră „Ridicați sau plătiți” .

De atunci, au mai sosit două lăzi cu scrisori, împreună cu sute de e-mailuri.

Așadar, când am spus în rubrica mea de miercurea trecută că am fost uimit de răspunsul dvs. la campania noastră, sunt corectat. Consideră-mă uluit.

În cei zece ani petrecuți la Money Mail, nu am văzut niciodată un sprijin atât de copleșitor, nici o pungă de poștă prea plină ca aceasta.

Solicităm un nou consumator. lege de protecție care ar duce firmele cu amenzi mari dacă nu ridică telefonul în zece minute.

De asemenea, dorim ca companiile să fie determinate să-și publice timpii de așteptare zilnici pe site-urile lor.

Și este foarte clar că ne-am lovit, deoarece mii dintre voi au susținut aceste cereri în scris.

Dar nu este de mirare că v-ați săturat. După cum sa dezvăluit aici, am petrecut ultimele câteva săptămâni sunând companii importante pentru a-și monitoriza timpii de așteptare a apelurilor.

Cu toate acestea, problema nu este doar perioada de timp în care clienții sunt lăsați în așteptare. Doar găsirea numărului potrivit pentru a suna este o provocare. Multe site-uri web refuză să-l dezvăluie decât dacă dovediți că nu vă puteți rezolva problema online.

Aceasta înseamnă să răspundeți la multe întrebări – și să evitați solicitările constante de a utiliza serviciul de chatbot online al companiei.

Virgin Mass-media a avut chiar obrazul să le reamintească clienților online „să ia legătura doar dacă aveți nevoie” – nu îmi imaginez că mulți oameni sună pentru distracție.

Odată ce ați găsit numărul de telefon, sunteți apoi trebuie să apăsați un număr obositor de butoane înainte de a începe măcar așteptarea pentru a vorbi cu un om.

Mulți vă cer să introduceți detaliile contului sau să vorbiți la telefon înainte de a putea continua.

În tot acest timp, o voce automată vă spune din nou și din nou că probabil că la întrebarea dvs. s-ar putea răspunde online, ceea ce este deosebit de frustrant pentru miile de persoane în vârstă și vulnerabile care nu folosesc internetul.

p>HMRC a avut chiar curaj să întrebe dacă vrem să participăm la un sondaj de feedback al serviciului pentru clienți înainte de a vorbi cu cineva.

În acest sens. Hile, unele firme nu fac decât să închidă oamenii. E.ON și BT au făcut acest lucru și apoi ne-au trimis mesaje text pentru a încerca să ne rezolvăm întrebarea.

Alții au spus că nu am putut fi supuși „din cauza unui volum mare de apeluri” și asta a fost tot.

Acesta nu este serviciu pentru clienți. Este un coșmar. Așa că, vă rugăm să păstrați scrisorile de susținere.

Încă o dată, am fost uluit de generozitatea cititorilor Money Mail. Săptămâna trecută, am scris în această rubrică despre un pensionar pe nume James Scott, care a slăbit o piatră pentru că nu-și permite să mănânce mai mult de două mese pe zi.

De atunci, patru cititori m-au contactat pentru a spun că au fost atât de întristați de poveste, încât ar dori să-i trimită niște bani.

O femeie, Pippy, a spus: „M-am simțit obligat să scriu pentru a întreba dacă pot să ajut într-un fel. Nu sunt nicidecum bogat, ci doar o bunică în vârstă de 60 de ani, cu alocație pentru dizabilități. 

Dar am norocul să am venituri suficiente pentru a-mi acoperi facturile și mâncarea. Îmi frânge inima să știu că în Anglia, în secolul 21, avem încă o astfel de sărăcie.’

Un alt cititor, Colin, a adăugat: „Pot să trimit câteva lire pentru a-l ajuta pe James? Si eu sunt pensionar. Aș putea ajuta cu 20 sau 30 de lire sterline pentru ceva alimente până când această criză a combustibilului va fi rezolvată corect.

Inspirat de cuvintele tale amabile, am donat rabatarea de 150 de lire sterline pe care am primit-o luna trecută în numele tău la supărul Amazing Grace din Blackpool, unde îl vizitează James.

Și Daily Mail a fost de acord să dea peste 500 GBP. Așa că vă mulțumim pentru e-mailurile cu adevărat pline de căldură.

v.bischoff@dailymail.co.uk


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

România. Doar jumătate dintre cei intraţi în clasa I în urmă cu 12 ani au ajuns să ia Bacul

Cântecele balenei cu cocoașă arată că oamenii nu sunt singurele specii capabile de transmitere culturală

_ Acum poți citi ziarul tău preferat pe tabletă sau telefon cu lansarea Mail+

_ Richarlison, care a semnat noul Tottenham, a înmânat tricoul cu numărul nouă, în timp ce Antonio Conte continuă să construiască partea

_ �Dacă banii cumpără alegeri, atunci ea [Robson] va c�știga fără probleme� � Matt Salmon �nainte de a renunța și de a susține miliardarul RINO Karrin Taylor Robson �mpotriva lui Kari Lake pentru guvernatorul AZ

_ Președintele ales columbian Petro propune încetarea focului, discuții cu gherilele ELN

_ Un judecător tunisian îngheață conturile bancare ale fostului premier, președintele parlamentului

_ Trăgătorul din Highland Park a fost „întotdeauna ultimul care a fost luat de la școală” împreună cu fratele său, dezvăluie antrenorul

_ Bella Hadid iese pe străzile aglomerate din New York cu telefonul mobil lipit de ureche

_ Ofițerul de poliție St. Mary�s moare pe neașteptate �n timpul serviciului

_ Lala Kent își prezintă noua meserie cu sânii în bikini minuscul după despărțirea urâtă a lui Randall Emmett

_ Jessica Sepel de la JSHealth Vitamins: Acestea sunt CINCI alimente pe care le consum pentru imunitate iarna

_ Licențiatul Jarrod Woodgate și Sam Royce își scot câinii la plimbare după ce și-au anunțat despărțirea

_ Tottenham „face o anchetă pentru Memphis Depay”, în timp ce Antonio Conte încearcă să întărească atacul în continuare

_ Analistul electoral spune că Nancy Pelosi a mințit donatorii cu privire la șansele democraților �n 2022

_ MAFS Australia: Cameron Merchant vorbește despre perioada sa în dezintoxicare

_ Imagini înfiorătoare arată lei slăbit la grădina zoologică mexicană, cu pisici mari care „își roade propriile coadă”

_ Protestatarii �mpotriva schimbărilor climatice se lipesc de o copie veche de secole a picturii �Cina cea de taină� a lui Leonardo da Vinci

_ Marele juriu de la Georgia Sham �i cere pe Rudy Giuliani și Lindsey Graham să depună mărturie �naintea șaradei lor anti-Trump

_ CHRISTOPHER STEVENS recenzii TV de aseară: Dragi snobi ai BBC

_ Țugărul din Highland Park, Robert Crimo, este acuzat de șapte capete de acuzare de crimă de gradul I

_ Montare sub presiune la 2 GB pe măsură ce timpul de conducere al lui Jim Wilson alunecă

_ Profesor, 46 de ani, „a avut relații sexuale cu un student și i-a trimis poze cu sânii ei”

_ Tom Cruise i se alătură Serena Williams și Natalie Portman, când își sărbătorește 60 de ani

_ Secretarul Transporturilor Pete Buttigieg r�de c�nd este confruntat cu prețurile mari la gaze (VIDEO)

_ The Trophy Room: Aldi lansează un bar pop-up în Sydney pentru 5 USD per cap

_ Încălzirea lumii creează un pericol pentru ghețarii alpini

_ Pregătește-te să te alăture jet-set-ului: Cum pot muritorii obișnuiți profita de acțiunea din Mykonos strălucitor

_ SUA face presiuni asupra membrilor G20 în privinţa Rusiei. Ce vor să obţină

_ Wallaby Swain a fost suspendat de la ultimele două probe din Anglia după cartonaș roșu

_ Mel Greig are Covid și o tulpină urâtă de gripă în același timp

_ HOROSCOP Miercuri, 6 iulie – Zodiile, puse în faţa unei alegeri dificile. Lucrurile bat pasul pe loc pentru patru dintre ele

_ Kmart introduce noi „roboți cu auto-navigare” numiți Tory în magazinele de la nivel național

_ Rita Ora uimește într-o rochie adâncă și împărtășește un sărut cu logodnicul Taika Waititi la premiera Thor

_ Kamala Harris la scena filmării �n Highland Park: �Trebuie să luăm aceste lucruri �n serios, la fel de serios ca tine, pentru că ai fost forțat să iei asta �n serios� (VIDEO)

_ Mel Greig dezvăluie că a fost lovită de Covid ȘI o tulpină urâtă de gripă în același timp

_ Prue Leith spune că speră că fiul ei, parlamentar conservator, Danny Kruger, nu va vota împotriva morții asistate

_ Lista de milioane de dolari din New York, care i-a jucat pe Ryan Serhant și Fredkrik Eklund, este „întreruptă” de Bravo

_ Actorul Josh Gad dezvăluie că nepotul său �n v�rstă de 20 de ani a murit pe neașteptate �n somn

_ Starul MasterChef Sarah Todd spune că simte presiune înainte de săptămâna Marii Finale

_ Nene Leakes își arată picioarele tonifiate într-o rochie înaltă-joasă în timp ce este la o întâlnire cu Nyonisela Sioh la Miami

_ Chris Evans face echipă cu Emily Blunt pentru noul film Netflix Pain Hustlers

_ Factorul Biden: China, Rusia, Iran se pregătesc pentru jocurile de război din America Latină � Rusia va aduce pentru prima dată jocurile militare �n emisfera vestică

_ DAN WOOTTON: Criminalii eco-terorişti ameninţă vieţile britanicilor obişnuiţi

_ Steaua australiană de tenis dezvăluie că a trebuit să SĂRITE menstruația pentru a juca la Wimbledon

_ Starul lui Geordie Shore, Daniel Thomas-Tuck, anunță că așteaptă primul său copil cu iubita lui

_ Susie Bradley are o față curajoasă, așa cum a văzut-o pentru prima dată de la despărțirea de starul NRL Todd Carney

_ Jeff Lewis îl părăsește pe Stuart O'Keeffe după cearta noaptea târziu pentru petrecerea din 4 iulie

_ Lara Worthington își arată abdomenele la bordul de spălat într-un crop top și jambiere în New York

_ David Harbour ar dori să-l vadă pe starul Euphoria, Jacob Elordi, să joace pe Hopper în prequelul Stranger Things

_ Fostul șef șef conservator, Andrew Mitchell, compară supraviețuirea lui Boris Johnson cu încercările de a-l ucide pe Rasputin

_ Aproape 2 milioane de dolari str�nși pentru un băiat orfan la filmări �n Highland Park

_ Liverpool și Arsenal, ținta lui Marco Asensio „ar costa mai puțin de 25 de milioane de lire sterline în această vară”

_ În 4 ani, Revolut a ajuns la 2 milioane de clienţi în România, a doua sa piaţă pe segmentul retail

_ Cel mai recent PMQ de astăzi: Boris Johnson se agață deocamdată în timp ce Robert Halfon conduce revolta conservatorilor

_ LIVE TEXT Simona Halep - Amanda Anisimova, în sferturile de finală la Wimbledon. Românca, în drum spre al doilea titlu

_ Video: Noua frumusețe Large Hadron Collider VELO

_ „Cariera lui Boris Johnson pare încheiată” după ce Sunak și Javid au demisionat, spun ziarele europene

_ Ce înseamnă cu adevărat scrisorile de demisie ale lui Rishi Sunak și Sajid Javid

_ Ben Affleck petrece timp cu fiica Violet, în vârstă de 16 ani, în timp ce i se alătură pe platourile de filmare ale filmului Nike fără titlu


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1005, afisate in 17 pagini.



ieri 08:48