_ Abordarea guvernului Marii Britanii pentru realizarea beneficiilor de IA evaluată într-un nou raport

Un nou raport privind utilizarea de către guvernul Regatului Unit a IA oferă o perspectivă asupra accelerării adoptării acesteia și a depășirii barierelor din calea transformării serviciilor publice, economisind contribuabilului miliarde de lire sterline.

Raportul „Utilizarea inteligenței artificiale în guvern” ia în considerare cât de eficient sa stabilit guvernul pentru a maximiza oportunitățile AI.

Raportul Oficiului Național de Audit, în colaborare cu profesorul de la Universitatea din Exeter Business School Alan W. Brown, constată că AI este în fazele sale incipiente și că implementarea rămâne limitată – deși interesul și investițiile în AI sunt în creștere.

Cu toate acestea, raportul avertizează că beneficiile pe scară largă ale AI nu vor necesita doar adoptarea de noi tehnologii, dar și schimbări semnificative în procesele de afaceri și forța de muncă.

Câștigurile vor fi realizate numai dacă guvernul Regatului Unit se asigură că programul său general de adoptare a IA este susținut de un „plan realist” de a să abordeze sistemele sale IT învechite, care abordează lacunele de competențe și îmbunătățesc calitatea generală a datelor, se arată în raport.

Printre multe detalii incluse în studiu, un sondaj al organismelor guvernamentale din Regatul Unit a constatat că IA nu era încă utilizată pe scară largă. în întreaga guvernare, cu puțin peste o treime dintre respondenți (37%) care au implementat deja AI, cu de obicei unul sau două cazuri de utilizare.

Cu toate acestea, sondajul sugerează că guvernul Regatului Unit își crește rapid activitatea AI. Aproape trei sferturi (70%) dintre organismele guvernamentale care au răspuns la sondaj pilotează sau planifică AI, de obicei patru cazuri de utilizare fiind explorate per organism.

Exemplele includ departamentele care utilizează AI pentru a analiza imagini digitale, a automatiza rutina. verificări ca parte a proceselor de aplicare și redactarea sau rezumatul textului.

Alan W. Brown, profesor de economie digitală la Universitatea din Exeter Business School, a declarat: „Studiul „valoare pentru bani” al Oficiului Național de Audit. este o revizuire importantă a oportunităților și provocărilor aplicării AI la scară. Evidențiază domeniile prioritare pentru implementarea AI și identifică tensiunile dintre echipele guvernamentale concentrate pe stimularea inovației AI și gama de obligații de conformitate, raportare, evaluare și guvernanță tipice tuturor. activități din sectorul public."

"Acest studiu despre AI în guvernul Regatului Unit confirmă ceea ce vedem în mare parte din cercetările noastre privind transformarea digitală la Inițiativa pentru Economia Digitală de la Exeter (INDEX) - realizarea AI -la scară necesită găsirea unor modalități de a echilibra o gamă largă de preocupări concurente și necesită o comunicare consecventă între organizații, cunoștințe extinse și partajare a activelor și alinierea rolurilor și responsabilităților cheie."

"Prin abordarea eficientă a acestora Considerații, transformarea digitală în organizațiile mari și complexe poate fi adusă mai mult în atenție pentru a atinge potențialul oferit de progrese precum AI.”

Comentariile profesorului Brown sunt repetate de Gareth Davies, șeful NAO: „ AI oferă guvernului oportunități de a transforma serviciile publice și de a oferi rezultate mai bune pentru contribuabil.”

„Pentru a obține aceste rezultate îmbunătățite, guvernul trebuie să se asigure că programul său general de adoptare a AI abordează problemele de lungă durată, inclusiv calitatea datelor. și IT-ul îmbătrânit, precum și construiește o guvernare eficientă a riscurilor.”

„Fără acțiuni prompte pentru a aborda barierele în calea utilizării eficiente a IA în cadrul serviciilor publice, guvernul nu își va asigura beneficiile pe care le-a identificat. „

(Fluierul)