22:09
Comentarii Adauga Comentariu

_ Mecanicul meu a făcut reparații în valoare de 5.000 de lire sterline fără să întrebe - acum îmi ține mașina ostatică. Ce pot face? Răspunde avocatul pentru drepturile consumatorilor DEAN DUNHAM

_ Mecanicul meu a făcut reparații în valoare de 5.000 GBP fără să întreb – acum îmi ține mașina ostatică. Ce pot face? Avocatul pentru drepturile consumatorilor DEAN DUNHAM răspunde

Mi-am băgat mașina în garaj pentru ca garnitura de cap să fie înlocuită. Am cerut mai întâi o ofertă, dar în loc de aceasta, mecanicul a făcut treaba și mi-a facturat 5.500 GBP.

Nu aș fi fost niciodată de acord această sumă, dar nu-mi vor elibera mașina decât dacă plătesc integral.

V.N., Bournemouth.

Avocatul pentru drepturile consumatorilor Dean Dunham răspunde: Este un proiect de lege mare de prezentat, dar există vești bune. Legea privind drepturile consumatorilor din 2015 vă protejează în această poziție, recunoscând că comercianții necinstiți nu reușesc adesea să convină asupra unui preț și apoi încearcă să înșele consumatorul după ce serviciul a fost furnizat.

Secțiunea 52(2) din Actul spune că, în cazul în care niciun preț nu a fost convenit sau comunicat de persoana sau entitatea care furnizează serviciul, înainte de încheierea contractului, consumatorul este obligat să plătească doar un „preț rezonabil” și nu mai mult.

În acest caz, înseamnă că va trebui să plătiți doar cât ar fi perceput un mecanic/garaj rezonabil pentru lucrare. Sfatul meu este să obțineți o ofertă scrisă de la trei mecanici/garaje locali de renume pentru aceeași lucrare. Ați putea apoi să vă oferiți să plătiți media acestor trei cotații, deși pentru a fi în siguranță, v-aș sfătui să plătiți suma care este egală cu cea mai mare cotație pe care ați primit-o.

Odată plătită, vă poate cere eliberarea mașinii dvs. Dacă garajul refuză, veți avea două căi potențiale de despăgubire.

Prima este să întrebați dacă garajul este abonat la o schemă de soluționare alternativă a litigiilor (ADR) și, dacă este, să depuneți o reclamație.

Al doilea, este să vă duceți cazul în instanță și să solicitați un ordin pentru ca mașina să vă fie eliberată și, eventual, pentru despăgubiri. În orice caz, ar trebui să invitați garajul să vă elibereze mașina, astfel încât argumentul legal să fie definit dacă aveți obligația legală de a plăti suma facturată sau suma rezonabilă pe care ați plătit-o.

În final. , dacă ajungeți la ADR sau la instanță, este important să vă reuniți toate probele înainte de a face acest lucru. Important este că va trebui să aveți dovezi clare că niciun preț nu a fost comunicat de către garaj înainte de începerea lucrărilor.

Am încheiat un abonament de un an pentru o lună. beauty box, dar am decis după primele șase luni să o anulez.

Am sunat pentru a face acest lucru de nenumărate ori, dar ei continuă trimițându-mi cutiile și luând bani de pe card în fiecare lună. Ce pot face?

B.B., prin e-mail.

Dean răspunde:  Se pare că aveți două probleme aici. Prima este că ați încercat să anulați abonamentul „verbal”, spre deosebire de „în scris”, care este ceea ce vor solicita termenii și condițiile acestui abonament.

A doua problemă este că sună ca dvs. plătesc printr-o autoritate de plată continuă, care este o metodă de colectare a plăților prin care vânzătorul debitează un card de debit, în loc să ia banii din contul dvs. bancar printr-o debitare directă.

Autoritățile de plată continuă pot fi supărătoare. deoarece consumatorii raportează adesea că sunt dificil de anulat. De asemenea, nu oferă aceeași garanție ca debitările directe și oferă vânzătorului care efectuează plata mai multă flexibilitate în ceea ce privește când și cât de mult ia din contul dvs.

De aceea, vă sfătuiesc întotdeauna să nu configurați această metodă de plata pentru abonamente și rambursări de împrumuturi.

Vestea bună este că consumatorii au dreptul să anuleze o autoritate de plată continuă în orice moment, chiar dacă încă mai datorează bani vânzătorului. În primul rând, trebuie să anunțați vânzătorul, în scris (și să includeți data) că doriți să anulați autoritatea de plată continuă și, dacă este posibil, contractul - în acest caz abonamentul dvs.

De la această dată. , vânzătorul nu are dreptul legal de a mai lua bani de pe cardul dvs. și, dacă o face, veți putea solicita ca banca dvs. să recupereze banii. De asemenea, veți avea dreptul să recuperați orice costuri asociate, cum ar fi comisioanele de descoperit de cont bancar - de aceea este important să anulați în scris, astfel încât să puteți furniza băncii dovezi cu privire la data la care ați anulat.

Pe lângă notificarea furnizor pe care doriți să anulați autoritatea de plată continuă, trebuie să vă notificați banca, din nou, în scris. Unele bănci refuză aceste solicitări, cu excepția cazului în care puteți dovedi că nu mai aveți nicio răspundere față de vânzător. Dar băncile nu au nicio autoritate să facă acest lucru, după cum a stabilit Ombudsmanul financiar în numeroase ocazii.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Ceremonia de deschidere a Jocurilor Olimpice de pe Sena ar putea fi CASATĂ, recunoaște Emmanuel Macron... deoarece amenințarea teroristă ISIS la meciurile din Liga Campionilor pune Parisul în alertă „plan B și C”

_ Conflictul azero-armean continuă la CIJ: Armenia duce o campanie mediatică împotriva Azerbaidjanului

_ „This Memory Holling Bull$hit Makes Me Make Ballistic” – Cel mai mare festival satirical de până acum al lui CJ Hopkins

_ Poli Iaşi, despre Luca Mihai, accidentat în meciul cu Dinamo: Are multiple fracturi craniene

_ Gestul șocant făcut de afaceristul turc, după ce a ucis-o pe Mirela și a aruncat-o lângă autostradă

_ Ruptură majoră între SUA și Zelenski dezvăluită de WP: președintele ucrainean e 'iritat' de pretențiile americanilor și refuză recomandările lor

_ Cronica unui atac anunțat și o situație fără precedent: Cum a devenit Biden primul președinte american care a apărat direct Israelul de furia Iranului

_ Proiectarea configuraţiei ideale pentru camera de zi (P)

_ Ucraina susține că apără și România de 'teroarea aeriană rusă': 'Daţi-ne ceea ce avem nevoie, iar noi vom face restul'

_ Surpriză după denunțul la DNA! Dumitru Buzatu, plasat în arest la domiciliu

_ Ar putea fi arestat proprietarul Pub Al Murray din cauza noii legi din Scoția privind infracțiunile motivate de ură? Stand-up susține că legislația îi expune pe comedianți în riscul de a fi pedepsiți pentru călușuri cu limba în obraz

_ Molly Magpie se întoarce în sfârșit acasă - după ce pasărea a fost luată brusc de autoritățile sălbatice

_ Scarlett Moffatt suferă o defecțiune jenantă a garderobei în timpul finalului Ant & Dec's Saturday Night Takeaway, dar continuă ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat

_ Austriecii chiar cred că în România este Vestul Sălbatic: au sfidat autoritățile și au adus substanțe interzise

_ Politica climatică elvețiană în centrul atenției după hotărârea judecătorească

UK. Tratament pentru menopauză. Femeile din zonele mai bogate au de două ori mai multe șanse de a primi HRT, arată cercetările

Iată unde ne-a dus 30 de ani de guvernare PSD PNL-PD Ministrul Sănătăţii: Sunt două milioane de români fără asigurare de sănătate

_ Vladimir Putin va avea cu ce se lăuda pe 9 mai. Rusia și-a schimbat tactica atacurilor masive lansate asupra Ucrainei

_ Aceasta este dovada panterei din Worcestershire? Un șofer a rămas uimit după ce a zărit „pisica mare” care se plimba prin mediul rural și a lăsat în urmă urme de labe

_ Ambarcațiuni mici care conțineau peste 200 de migranți ilegali au încercat să traverseze Canalul în weekend, întărind cererile pentru zboruri controversate de deportare a Rwandei, deoarece proiectul de lege cu probleme revine astăzi la Comune.

_ VIDEO – Bătaie în Parlamentul din Georgia: pumni în cap și îmbrânceli între aleși. De la ce a început scandalul?

_ Alina Gorghiu bate cu pumnul în masă în procesul lui Vlad Pascu: NU avem nicio pârghie!

_ Facebook cenzurează Muzeul Auschwitz fotografie și semnalează imagini cu victimele lagărului morții pentru „promovarea nudității adulte și a activității sexuale”: Istoricii critică suprimarea „rănitoare și absurdă”

_ Israelul face un pas înapoi - Ce se întâmplă cu ofensiva de la Rafah după atacul iranian

_ Fulgere, ploi de ploaie ucid 41 de oameni în Pakistan

_ EXCLUSIV/ Gândurile lui Cristoiu, LIVE, de la ora 22.00, la Aleph News

_ Cum arată James Martin mai fericit ca niciodată, în timp ce revine după un an rollercoaster - și totul se datorează noii iubite antrenor personal Kim Johnson, 38 de ani, care are abdomene pentru care să moară și un fost soț FOARTE faimos!

_ Claire Sweeney „se simte ca și cum ar fi câștigat la loterie”, întâlnindu-se cu Ricky Hatton, în timp ce dragostea lor devine din ce în ce mai puternică după ce s-au îndrăgostit unul de celălalt pe Dancing On Ice

_ Mai multe avioane RAF sunt trimise în Orientul Mijlociu, deoarece Rishi Sunak îndeamnă Israelul să evite escaladarea ciocnirilor cu Iranul spunând că „capetele calme trebuie să prevaleze”

_ Starul NFL Travis Kelce st�rnește controverse după ce i-a plăcut fotografia cu Sage Steele și Donald Trump la evenimentul UFC

_ Două cadavre au fost găsite în căutarea mamelor din Kansas care au dispărut acum două săptămâni - în timp ce poliția arestează patru persoane pentru crimă și răpire, după ce „bazine de sânge” au fost găsite lângă mașina lor goală.

_ De ce omenirea rămâne atât de pierdută în ignoranță economică și război tribalistic

_ Familia a cărei mutare în străinătate a fost prezentată într-o emisiune de la Canalul 4 fuge înapoi în Marea Britanie după ce sătenii portughezi „și-au ucis animalele de companie și le-au trimis amenințări cu moartea”

_ BAT: Toleranță zero față de comercializarea produselor cu tutun și a țigărilor electronice către minori

_ Cabinetul de război din Israel se reuneşte din nou

_ Infamul Bronco alb al lui OJ Simpson, folosit în timpul urmăririi cu mașina, „se va lansa pe piață, deoarece proprietarii caută să aducă 1,5 milioane de dolari” la doar câteva zile după moartea sa

_ RĂUL PUR: Administrația Biden a oferit îndrumări Iranului în atacul de sâmbătă cu drone și rachete asupra Israelului

_ Tîlvăr, discuţii cu ambasadorul SUA la Bucureşti despre modernizarea Bazei de la Mihail Kogălniceanu

_ Richard Gasquet a declarat forfait pentru turneul Ţiriac Open (ATP)

_ Ligia Deca explică subiectele la Bacalaureat: Elevii cu autism au capacitate intelectuală sporită!

_ VEZI: Ceartă majoră izbucnește �n Parlamentul Georgiei, �n timp ce membrii schimbă lovituri asupra proiectului de lege �agenților străini�

_ Combaterea „zgomotului” perturbator în comunicarea cuantică

_ Scottie Scheffler câștigă The Masters! Ludvig Aberg și Collin Morikawa, numărul 1 al lumii fierbinți, își asigură a doua sachetă verde în trei ani - și un premiu record de 3,6 milioane de dolari

_ CNN este greșit... Deflația este un lucru bun

_ FACIAS: Incompetența statului costă miliarde: FACIAS a aflat suma totală de plată în urma falimentului Euroins și City Insurace

_ Topul celor mai puternice zodii. Merg prin viață cu încredere și determinare

_ Ianis Hagi promite un EURO 2024 de vis pentru România

_ Oficiali cehi: Ucraina ar trebui să primească acelaşi sprijin ca şi Israelul după atacul din Iran

_ Aeroportul Internațional Brașov-Ghimbav va avea legături directe cu marile orașe din Europa

_ Wirtz și Xhaka „stau” la Leverkusen anul viitor, spune Rolfes

_ Povestea prieteniei neobișnuite dintreo cățelușă și o coțofana. Disputa aprinsă care a captivat Australia / FOTO

_ Doliu imens în lumea muzicii de petrecere! A murit 'Piranda de la Timișoara', Adriana Abramovici

_ Prima sportivă afgană prezentă la Jocurile Olimpice cere CIO excluderea țării sale de la Paris 2024

_ BBC își cere scuze după un raport de coloană sonoră despre atacul cu rachete al Iranului asupra Israelului cu un segment din hitul lui Kool & the Gang, Ladies Night, care are versurile „Oh what a night”

_ Olivier Awards 2024 afterparty: Nicole Scherzinger sărbătorește câștigul pentru cea mai bună actriță într-o rochie plină de viață fără spate, în timp ce gazda Hannah Waddingham își schimbă a patra ținută și amețitul James Norton sărută mulțimii

_ Cât de probabil e un nou război mondial după atacul Iranului asupra Israelului. Expert român: 'Important de înțeles lucrul acesta'

_ Cine sunt femeile pe care Dreapta Unită le trimite în Parlamentul European

_ Jocul Euro 2024 va fi disponibil în mod gratuit pentru cei care dețin FC 24

_ O nouă perspectivă asupra operei lui Virgil Gheorghiu: propunerea părintelui Iuliu-Marius Morariu în ultima sa carte

_ Premieră explozivă în Orientul Mijlociu: Hezbollahul trece la alt nivel și atacă în mod direct soldați israelieni / Cel puțin patru răniți


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31
Pag.32 Pag.33 Pag.34

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1995, afisate in 34 pagini.