_ Femeile care ajută femeile: Mentorii de sex feminin le îndrum pe femeile de afaceri pentru un succes mai mare

Există milioane de antreprenori în țările în curs de dezvoltare. De fapt, pe piețele emergente, mai mult de jumătate din toți lucrătorii – atât bărbați, cât și femei – sunt proprietari de firme mici.

Mulți dintre ei, din păcate, nu reușesc să își câștige un trai decent. Iar pentru femei, o diferență persistentă de gen face succesul și mai dificil.

În efortul de a ajuta la îmbunătățirea rezultatelor afacerilor, guvernele și organizațiile nonprofit investesc în fiecare an miliarde de dolari în programe de formare, dintre care multe oferă mentori pentru antreprenori. Din păcate, femeile antreprenoare beneficiază adesea mai puțin – sau nu beneficiază deloc – de pe urma acestor programe.

Un nou studiu de la Universitatea Notre Dame, Texas A&M, Universitatea din Chicago și London School of Economics recomandă o o simplă ajustare la sistemul actual de antrenament pentru a oferi femeilor o șansă mai bună de succes. S-a analizat dacă genul mentorilor joacă un rol și a constatat că pentru bărbați nu. Cu toate acestea, împerecherea mentorilor de sex feminin cu antreprenori de sex feminin, sau potrivirea de gen, a făcut o diferență semnificativă.

Lucrul intitulat „Breaking the Glass Ceiling: Empowering Female Entrepreneurs through Female Mentors” este publicat în Marketing Science de la autorul principal. Frank Germann, președintele departamentului și Viola D. Hank profesor asociat de marketing la Colegiul de Afaceri din Mendoza din Notre Dame. Co-autorii studiului sunt Stephen Anderson de la Texas A&M, Pradeep Chintagunta de la Universitatea din Chicago și Naufel Vilcassim de la London School of Economics. Echipa a colaborat cu Grow Movement, o organizație nonprofit cu sediul la Londra.

Descoperirile studiului se bazează pe un experiment pe teren pe care echipa a efectuat-o în Kampala, Uganda, cu 930 de antreprenori, dintre care 40% erau femei. Antreprenorii au fost potriviți aleatoriu cu o femeie mentor, un bărbat mentor sau niciun mentor. Recrutați de Grow Movement și cu sediul în întreaga lume, mentorii au lucrat timp de câteva luni de la distanță cu antreprenorii prin videoconferințe, apeluri telefonice, texte și documente partajate.

Aproape toate femeile antreprenoare din studiu au lucrat cu normă întreagă. , care își desfășoară afacerile 6,5 zile pe săptămână. Majoritatea s-au vândut direct consumatorilor din Uganda prin comerț cu amănuntul și servicii și au avut un angajat plătit, în medie. Afacerile aveau aproximativ patru ani, iar majoritatea femeilor erau mame tinere căsătorite, în vârstă de 20 de ani, cu cel puțin studii liceale.

Doi ani mai târziu, cercetătorii au efectuat un sondaj de urmărire. Ei au aflat că femeile de afaceri din piețele emergente beneficiază semnificativ mai mult de a avea o femeie decât un mentor de sex masculin.

De ce? Femeile mentori s-au dovedit a fi mai pozitive și mai sociale în interacțiunile lor cu femeile antreprenoare, sugerând că sunt mai implicate. Studiul a relevat un avantaj clar pentru femeile cu mentori de sex feminin care au învățat să construiască relații mai bune cu clienții. De exemplu, femeile de afaceri au început să urmărească după cumpărare pentru a întreba despre experiența clienților lor și despre ce ar putea fi îmbunătățit.

„Acest lucru a ajutat cu adevărat la îmbunătățirea performanței firmelor lor”, a spus Germann. „Descoperirile noastre arată că vânzările și profiturile firmelor femeilor antreprenoare conduse de femei mentori au crescut cu, în medie, 32% și 31% în comparație cu grupul de control. Și aceste estimări sunt și mai mari pentru femeile antreprenoare cu aspirații mari.”

Spre deosebire de grupul de control, femeile antreprenoare care au fost îndrumate de bărbați nu și-au îmbunătățit semnificativ vânzările și profiturile pe parcursul studiului.

Rezultatele studiului indică o situație destul de simplă. — dar puternic — un nou instrument de politică.

„Am împărtășit deja constatările noastre cu mai multe organizații, inclusiv cu unele dintre contactele noastre de la Banca Mondială, care proiectează frecvent intervenții de sprijin pentru afaceri furnizate pe piețele emergente, multe dintre acestea implicând un fel de mentor”, a spus Germann. . „Sperăm că femeile antreprenoare din piețele emergente vor fi asociate cu femei mentori în viitor, ceea ce, pe baza constatărilor noastre, ar trebui să contribuie la spargerea plafonului de sticlă și la îmbunătățirea rezultatelor afacerii.”

(Fluierul)