09:38 2024-02-08 crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu

_ Ar trebui să se dubleze factura la apă dacă plătesc lunar în loc de două ori pe an?

_ Ar trebui să se dubleze factura la apă dacă plătesc lunar în loc de două ori pe an?

Recent am primit cea mai recentă factură de la South East Water și suntem taxați cu 272,25 GBP pentru șase luni.

Facturile mele de apă sunt trimise de două ori pe an și plătesc imediat ce sosesc.

Factura spune că consumul meu mediu lunar de apă este de 37,50 GBP. , cu aproximativ 50 GBP mai puțin decât suma facturii mele. Un an ar fi 450 de lire sterline. Totul are sens. 

Dar dacă ar fi să plătesc lunar, factura spune că ar trebui să plătesc 83 GBP pe lună . Asta ar însemna 498 GBP pentru șase luni sau 996 GBP pentru un an. 

Cum este corect ca plata lunară să vină cu astfel de o penalizare mare? A.B, S.E England

Helen Crane of This is Money răspunde: Vă mulțumesc că mi-ați trimis o copie a facturii dvs. Și eu am fost surprins să văd un salt atât de mare în plăți, în funcție de dacă ați ales facturarea bianuală sau lunară. 

Până în aprilie, factura medie de apă va fi de 473 GBP pe pe an, după ce a crescut cu peste 50 GBP pe an din 2020-21 - așa că înțeleg de ce clienți ca dvs. sunt dornici să țină cont de ceea ce plătesc. 

Industria a apărat majorările spunând că firmele de apă trebuie să îmbunătățească infrastructura în urma reacțiilor publice împotriva penuriei de apă și a cazurilor de ape uzate pompate în râuri.

Conform facturii dvs. de apă pentru sud-est, optarea pentru plata lunară ar fi văd că plătiți 498 GBP repartizați în următoarele șase luni.

Aceasta este aproape dublul sumei pe care ați plăti-o dacă ați plăti factura de șase luni dintr-o singură dată, așa că înțeleg de ce nu simțiți că acest lucru este corect.  

Plătirea celor șase plăți de 83 GBP ar elimina debitul existent de 272,25 GBP din contul dvs., care se referă la utilizarea de apă în ultimele șase luni, și vă va lăsa cu 226 GBP în credit.

Există, de asemenea, un argument conform căruia suma lunară ar putea trebui să fie puțin mai mare decât utilizarea curentă, în cazul în care ați folosit mai multă apă în lunile viitoare și ați avut nevoie de un pic de tampon. 

Totuși, aveți un contor de apă, așa că puteți urmări cât de mult consumați și, sperăm, să evitați acest lucru.

Credința pe care l-ați acumulat ar putea merge și către plata facturilor viitoare. Cu toate acestea, a vă cere să plătiți mult mai mult decât datorați în prezent pare excesiv. 

Spuneți că puteți plăti timp de șase luni deodată, dar credeți că este nedrept ca cei care nu își permit să plătească fac acest lucru sunt efectiv forțați să plătească pentru șase luni de credit în avans. 

Sunt de acord. Potrivit Consumer Council for Water, aproape o cincime dintre clienți se luptă acum să-și permită factura de apă. 

Din păcate, companiile de toate tipurile cresc adesea prețul pentru cei care trebuie să împartă costul facturile lor în plăți lunare, mai degrabă decât să le achite pe toate dintr-o singură mișcare. Dar chiar și atunci, este rar ca costul să se dubleze mai mult. 

Așadar, cifra a fost o greșeală sau este asta chiar se intampla? Am contactat South East Water pentru a-i cere să clarifice lucrurile. 

Simon Mullan, șeful gospodăriei cu amănuntul pentru South East Water, a confirmat că cifra este exactă și că, dacă treceți la plata lunară, ar trebui să plătească 83 GBP. 

„Deoarece clientul nostru nu a plătit în ultimele șase luni, prima dată când clientul alege această opțiune de plată, acesta va plăti pentru soldul restant, plus utilizarea lunară a clientului”, a adăugat el. 

Cu toate acestea, el a spus că această cifră va fi „supusă unei revizuiri lunare”, care se va întâmpla automat de fiecare dată când se trimite o factură și se va baza pe consumul de apă raportat de contor. 

p>

În esență, ați plăti pentru ultimele șase luni de utilizare, precum și pentru următoarele șase în avans. Ar însemna că următoarea dvs. factură ar putea fi aproape de zero.  

Pentru mine, mi se pare că cei care pot plăti de două ori pe an au voie să folosească mai întâi apă și apoi să o plătească mai târziu. . 

Dar cei care nu își permit să plătească atât de mult odată, rămân să plătească mai mult pe termen lung, deoarece plățile lunare mari îi forțează efectiv să acumuleze credite viitoare de care s-ar putea să nu aibă nevoie.   

Mullan a spus că planurile lunare standard ale South East Water erau „plătiți pe măsură ce mergeți” și că sistemul a fost conceput „pentru a evita ca clienții să rămână în urmă cu plățile”. 

El a mai spus că oferă plăți „accesibile” pentru cei care nu au putut să efectueze întreaga sumă recomandată, precum și opțiunea de a distribui facturile pe o perioadă mai lungă. 

Este de remarcat faptul că clienții pot cere ca creditul pe care îl dețin la compania lor de apă să le fie rambursat, așa cum pot în cazul companiilor de gaz și electricitate. 

Cu toate acestea, faptul că îl pot revendica mai târziu va să nu fie prea multă mângâiere pentru cei care se luptă să îndeplinească astăzi plățile lunare mai mari. 

(Fluierul)

Inapoi