13:04
Comentarii Adauga Comentariu

_ Cum influențează tehnologia vocală ceea ce dezvăluim despre noi înșine

_ Cum influențează tehnologia vocală ceea ce dezvăluim despre noi înșine

Cercetătorii de la Universitatea din Miami și New York University au publicat un nou articol din Jurnalul de Marketing care examinează modul în care tehnologia vocală poate afecta ceea ce dezvăluie consumatorii despre ei înșiși.

Studiul, care urmează să apară în Journal of Marketing, se intitulează „Information Disclosure in the Era of Voice Technology” și este scris de Johann Melzner, Andrea Bonezzi și Tom Meyvis.

Trăim într-o eră în care consumatorii interacționează constant cu dispozitivele tehnologice conectate. la internet. Ori de câte ori consumatorii caută informații online, fac achiziții sau consumă videoclipuri, muzică și alt conținut, ei dezvăluie informații despre ei înșiși. Această dezvăluire a permis companiilor de tehnologie să colecteze informații despre consumatori la o scară fără precedent – ​​pe care, la rândul lor, le-au monetizat direct, le-au extras pentru a identifica nevoile nesatisfăcute sau le-au folosit pentru a optimiza activități de marketing, cum ar fi segmentarea, direcționarea și stabilirea prețurilor.

Până de curând, consumatorii au interacționat cu tehnologia în mare parte prin comunicare manuală, care presupune introducerea sau selectarea opțiunilor prin clicuri sau atingeri. Tehnologia vocală (produsă de inteligența artificială) a permis interacțiunile să aibă loc și prin comunicare orală, iar consumatorii se angajează din ce în ce mai mult cu telefoanele, mesele și alte dispozitive folosind vocea lor.

Melzner explică că „Propagarea rapidă a vocii. tehnologia ridică o întrebare esențială: consumatorii dezvăluie mai multe sau mai puține informații despre ei înșiși atunci când interacționează cu tehnologia oral, mai degrabă decât manual? Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să luăm în considerare faptul că consumatorii pot dezvălui informații despre ei înșiși atât verbal, adică furnizând în mod voluntar informații prin limbaj, precum și nonverbal, adică prin dezvăluirea involuntară a informațiilor prin paralimbaj vocal și sunet ambiental.”

Dezvăluirea verbală

Cercetătorii identifică, de asemenea, mecanisme care apar din diferențele fundamentale. între comunicarea orală și cea manuală. Ele integrează aceste mecanisme într-un cadru de luare a deciziilor de dezvăluire verbală, ilustrând modalitățile complexe în care modalitatea de comunicare poate afecta probabilitatea consumatorilor de a dezvălui informații. Acest cadru dependent de modalități nu numai că oferă un impuls pentru cercetări viitoare, dar poate fi folosit ca instrument de către agenții de marketing pentru a evalua când și cum comunicarea orală versus manuală poate crește sau reduce probabilitatea consumatorilor de a dezvălui informații verbal.

Dezvăluirea nonverbală

Comunicarea orală cu tehnologiile conectate permite să captezi informații dincolo de limbaj sub formă de dezvăluiri nonverbale, care sunt în mare parte absente în comunicarea manuală. Când consumatorii vorbesc cu dispozitivele conectate, paralimbajul vocal (de exemplu, sunetul vocii lor sau modul în care se spune ceva) și sunetele ambientale (de exemplu, sunete din mediul curent și din activități) sunt captate în mod inerent și dezvăluie informații despre consumatori. Articolul oferă o privire de ansamblu asupra informațiilor relevante de marketing despre stările consumatorilor (de exemplu, emoții, condiții de sănătate, activități curente) și trăsături (obiceiuri, etnie, personalitate, identitate) care pot fi deduse din astfel de dezvăluiri auditive nonverbale. În plus, oferă o imagine de ansamblu asupra brevetelor din industrie, care atestă atât gama largă de informații despre consumatori care pot fi extrase din datele audio, cât și interesul industriei de a folosi astfel de date.

Implicații practice

De interes pentru agenții de marketing:

De interes pentru factorii de decizie:

„Analiza noastră sugerează că tehnologia vocală poate crește, dar și scădea, divulgarea. Din cercetările noastre, factorii de decizie pot obține o mai bună înțelegere a modului în care să reglementeze colectarea și utilizarea informațiilor dezvăluite către tehnologia vocală în interesul bunăstării consumatorului. În special, analiza noastră solicită o protecție mai mare a confidențialității informațiilor dezvăluite în interacțiunile orale cu tehnologia", spune Bonezzi.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Elon Musk NU se va alătura consiliului de administrație al Twitter: CEO-ul spune „Cred că acest lucru este cel mai bine”

_ William și Kate arată în formă de navă în timp ce își schimbă ținutele pentru a se îmbarca la bordul unui iaht la regata de vele

_ Inculpatul Harris � Achitat �n procesul Whitmer � A luat apărarea și a spus că credea că merge la bere �n noaptea �n care a fost arestat

_ Creșterea „mufăcăniei disociative”: influențerii poartă un aspect „cu fața moartă” pentru a părea detașați

_ Economia SUA a pierdut de fapt 2,5 milioane de locuri de muncă �n ianuarie � Raportat ca un �c�știg� de 517.000

_ Mișcarea de secesiune face progrese în a convinge județele din estul Oregon să se separe de statul lor de trezire și să devină parte a Idaho

_ Vizualizarea marjelor de profit de neegalat ale Tesla

_ Cum au reușit „nevaccinatul“

Ce să mai zici? Papa Francisc: 'Oamenii cu înclinații homosexuale sunt copii ai lui Dumnezeu. Dumnezeu îi iubește și îi însoțește!'

_ Disney lansează emisiunea pentru copii �Proud Family� pentru copii � Radical Children�s Show �mpinge marxismul BLM, rasismul anti-alb și reparațiile (VIDEO)

_ Șapte puncte despre investiția în apele perfide

_ Imagini devastatoare apar după un cutremur cu magnitudinea de 7,8 în Turcia

_ Proprietar �n v�rstă de 90 de ani al magazinului emblematic de bomboane din New York, bătut cu brutalitate de bandiți, arestați

_ Urmăriți: Hoții conduc prin mall într-un Audi negru furat după ce au jefuit un magazin de electronice

_ China reacționează cu „nemulțumire puternică” după ce SUA a doborât balonul spion

_ Interdicția SUA asupra utilizatorilor de oală care dețin arme este considerată neconstituțională

_ De ce 0DTE este atât de important și de ce VIX este acum lipsit de sens

_ O întoarcere la „Nebunia care plesnește capul”? Cântărețul miliardar al fondului speculativ avertizează că „piața ursului nu s-a încheiat încă”

_ Florence Pugh și Cate Blanchett câștigă la Critics' Circle Film Awards

_ Dale Moss spune că nu are „nimic decât dragoste” pentru fosta logodnică Clare Crawley după recenta căsătorie

_ Carnea falsă eșuează: vânzările se prăbușesc dincolo de carne, alimente imposibile, deoarece 20% din personal au fost concediați

_ „Este dezinformare”: Trump și foști oficiali reclamă raportul anonim despre baloanele spion chineze sub supravegherea lor

_ Misiune indeplinita!

_ Interviu istoric - Fostul premier al Israelului dezvăluie detaliile negocierilor Rusia-Ucraina: 'SUA, Germania și Franța au blocat acordul. Au fost 17 drafturi'

_ Câștigătorul Grammy John Legend lansează o nouă platformă NFT pentru muzică și artă

_ Premiile Grammy 2023: Anitta se prezintă într-o rochie neagră în cascadă cu texturi mixte

_ Premiile Grammy 2023: Sam Smith întoarce capetele în haină roșie de teatru în timp ce Kim Petras uimește în mini roșu

_ Keke Palmer le dorește fanilor săi o „duminică fericită din partea mea și a cucuiului” în timp ce își arată stomacul

_ Șefa UFC, Dana White, uită numele lui Islam Makhachev înainte de lupta UFC 284 împotriva lui Alex Volkanovski

_ Internetul din Italia a fost restabilit după o întrerupere la nivel național; Rapoarte despre un atac global ransomware

_ Megxit 2.0: Prințesa Eugenie ar putea să-i urmeze pe Prințul Harry și Meghan Markle în California. susțin prietenii

_ Ford și-a vândut aproape toată participația la Rivian anul trecut

_ Agenda climatică a administrației Biden va deteriora două treimi din conturile de pensionare din SUA: Kobach

_ Texas: Peste 35.000 de clienți din Austin Energy �NCĂ FĂRĂ curent după furtuna de gheață de săptăm�na trecută

_ Mama a folosit o racletă de siguranță de 7 dolari de la Bunnings pentru a scăpa de reziduurile de săpun de pe paravanul ei de duș de sticlă

_ Carnea falsă eșuează: vânzările se prăbușesc dincolo de carne, alimente imposibile, deoarece 20% din personal au fost concediați

_ Zece orașe fantomă redescoperite de turiști: de la metropola mongolă la satul medieval din Italia

_ Kyrie Irving este schimbat la Dallas Mavericks și își unește forțele cu Luka Doncic de la Brooklyn Nets

_ Cât de strânsă prietenie dintre Sasha Walpole și Prințul Harry a dispărut după o întâlnire ilegală pe teren

_ Ea este creierul modei din spatele Sex And The City și Emily In Paris

_ Jamie Carragher sugerează că Erling Haaland a făcut o EROARE s-a alăturat lui Man City

_ Sfaturile de curse ale lui Robin Goodfellow: Cele mai bune pariuri pentru luni, 6 februarie

_ DR MAX PEMBERTON: Conform testului, și eu am ADHD. Ridicol!

_ Zara din Insula Iubirii insistă că nu are regrete, în ciuda sărutului lui Tom

_ Megan Fox este o Jessica Rabbit modernă, în timp ce se alătură lui Machine Gun Kelly la gala pre-GRAMMY a lui Clive Davis

_ Daniel Johns și iubita DJ participă la concertul Red Hot Chilli Peppers

_ Antonio Conte îl sună pe Harry Kane pentru a-l felicita că a devenit principalul marcator al lui Tottenham

_ Peru prelungește starea de urgență după luni de proteste mortale

_ Mamici din SUA s-au lovit de bâtă de cricket în episodul Bluey al programului TV pentru copii

_ Netflix încheie un parteneriat cu GM pentru a include vehicule electrice pe titlurile sale

_ Efectele negative pe termen lung ale ESG vor fi catastrofale

_ Realitatea dură se ascunde în timp ce antrenorul Angliei Steve Borthwick se confruntă cu o operațiune uriașă de salvare

Danemarca. Mizeriile neomarxiste vor sa abroge Marea Zi de Rugăciune. Revoltă neașteptată în Danemarca după ce Guvernul a anunțat desfințarea Marii Rugăciuni Daneze

_ Horoscopul meu săptămânal: Ce aduce 6 februarie pentru zodia MEA? Oscar Cainer spune totul

_ Charlie Munger: Exemplar Of Cantilionaire Privilege

_ Premiile Grammy 2023: Daryl Hannah optează pentru business chic în rochie blazer neagră și ciorapi cu dungi

_ CAIET: Fanii Spurs sunt nebuni îndrăgostiți de golgheterul record Harry Kane

_ Facebook, Instagram amenință să restricționeze sau să interzică proiectul Veritas

_ SUA susține că sportivii ruși ar trebui să concureze sub steag neutru la Jocurile Olimpice, rezistă la interdicție

_ Rusia acuză Ucraina: Vor să arunce în aer clădiri din Kramatorsk, pentru a da vina apoi pe Moscova


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1755, afisate in 30 pagini.



ieri 10:52 _ IMAGINA ACESTA
ieri 10:52 _ TREBUIE CITIT
ieri 10:52 _ THRILLERE
ieri 10:52 _ ISTORIC
ieri 10:52 _ COPII
ieri 10:49