07:01
Comentarii Adauga Comentariu

_ De ce bagheta de cheddar de la Pret de 4,50 GBP m-a făcut să jur că nu voi mai cumpăra nimic din lanț

_ De ce m-a făcut bagheta cu cheddar de la Pret de 4,50 GBP jură să nu mai cumperi niciodată nimic din lanț

O baghetă elegantă cu cheddar Pret A Manger a fost cândva deliciul meu preferat în ziua de muncă. 

Brânza este din belșug, murătura este echilibrul potrivit de ascuțit și dulce, maioneză și creson îl ridică deasupra rivalilor săi de pe strada principală. 

Dar în urmă cu câteva luni, am jurat că nu voi mai cumpăra niciodată una — nici nimic altceva din lanțul omniprezent de cafea.

Aceasta se datorează faptului că, în septembrie anul trecut, a introdus o reducere de 20% la alimente pentru abonații programului său de loialitate Club Pret.

În schimbul plății a 30 de lire sterline pe lună, membrii obțineți până la cinci cafele pe zi fără costuri suplimentare — precum și reducere la mâncare.

Acum, trebuie să înduram să vedem două prețuri prezentate pentru fiecare articol: prețul de abonat care sună rezonabil și prețul scandalos. preț de comparație pe care neabonații trebuie să-l obțină, cu excepția cazului în care predăm echivalentul a 360 GBP pe an.

Nu am putut să mă abonez sau să plătesc prețul mai mare. A da peste 4,50 GBP pentru o sarnie de brânză glorificată se simte suficient de bogat – și un memento dur că ar trebui să-mi fac singur acasă. 

Dar plătind asta atunci când Pret poate obține în mod clar un profit vânzând același sandviș pentru 3,60 GBP mă amână complet de prânz.

Și nu sunt singurul care a fost criticat de Pret. Contul său Trustpilot este plin de recenzii de la clienți oferite de prețuri ridicate. 

La momentul scrierii, are o nota de 1,9 din cinci. Pagina sa de pe X, fosta Twitter, este presărată în mod similar cu comentarii despre prețuri.

Și în ultimele săptămâni Pret i-a înfuriat pe unii abonați, forțându-i să se conecteze la aplicație de fiecare dată când au vrut să revendice băuturi sau reduceri.  ;

Acest lucru i-a împiedicat să-și împărtășească calitatea de membru prietenilor și familiei. Iar problemele cu sistemul au însemnat că unii clienți au avut dificultăți să se conecteze.

Cofondatorul Julian Metcalfe, care și-a vândut pachetul de acțiuni în 2018, a spus că inima lui este pentru „clienții care se simt dezamăgiți”. Pret a spus că problemele au afectat un număr mic de abonați și au fost rezolvate.

Compania se luptă, de asemenea, cu o grămadă de datorii de 700 de milioane de lire sterline care a crescut în timpul Covid, costuri mai mari, o scădere a angajaților de birou – și provocarea. de a convinge oamenii strânși de creșterea costului vieții să plătească aproape 4 lire sterline pentru o cafea.

Nu este de mirare Pret a anunțat o schimbare în sala de consiliu săptămâna trecută și intenționează să-l readucă pe cofondatorul Sinclair Beecham la ajutați-l să revină pe drumul cel bun.

Deci, ce a mers prost? La urma urmei, când primul punct de desfacere — în Victoria, Londra — a fost deschis de cei doi prieteni ai universității în 1986, a fost ca o gură de aer proaspăt pe High Street.

David Sables, directorul executiv al Sentinel. Consultanți de management, consideră că Pret a făcut calculele și a decis că merită să-i enervezi ușor pe clienții ca mine. 

El spune că abonamentul îi face pe clienții obișnuiți să se angajeze mai mult, asigurându-se că vin de fiecare dată când se confruntă cu alegerea între Pret și o cafenea alternativă.

Abonamentul a fost folosit de 1,25 milioane de ori pe săptămână în aprilie anul trecut, iar abonații cheltuiesc cu aproape 30% mai mult pe tranzacție decât cei care nu sunt abonați, potrivit cifrelor lui Pret.  

„Odată ce v-ați înscris, nu puteți justifica să mergeți în altă parte, deoarece trebuie să faceți ca abonamentul să plătească”, spune domnul Sables.

El adaugă că abonații Pret cheltuiesc mai mult pentru că vin să-și ia cafeaua „gratis” în momente ale zilei când probabil se gândesc și la mâncare — micul dejun când își iau cafeaua de dimineață, prânzul după-amiaza. 

El adaugă: „Riscul este că îi enervează pe trecătorii care vin ocazional, dar acum sunt descurajați de modelul de prețuri pentru non-abonați.

„Dar Pret a decis clar că câștigă mai mult din încurajarea clienților fideli decât pierde din înstrăinarea. cei care vin ocazional.'

Cu toate acestea, Clive Black, un analist de retail la Shore Capital, subliniază că nicio altă cafenea nu folosește un model de abonament. El spune: „Pret încearcă să monetizeze loialitatea și este îndoielnic dacă funcționează.”

Se îndoiește că mulți mai mulți oameni vor avea gradul de loialitate față de o marcă de cafea necesar pentru ca abonamentul Pret să crească.

Compania își propune să aibă 500 de magazine în Marea Britanie până la sfârșitul anului. Dar dl Black avertizează: „Marca Pret va călători doar atât de mult dincolo de Londra și de județele de origine. Nu poate ajunge niciodată la nivelul de 2-3.000 de magazine de care se bucură Greggs, de exemplu.”

Richard Hyman, un consilier al industriei de retail, spune: „Odinioară puteai să cumperi o cafea cu banii pe care îi aveai în buzunar sau în poșetă — nu păreau bani adevărați. Acum, prețurile te fac să te oprești și să te gândești.”

El adaugă că consumatorii înțeleg că magazinele alimentare au fost nevoite să crească prețurile. „Dar există o sensibilitate în ceea ce privește prețurile și un punct de inflexiune pe care comercianții cu amănuntul îl depășesc pe riscul lor”, adaugă el.

Astăzi, bagheta cu maioneză cu ton Pret costă 4,50 lire sterline pentru non-membri – sau 5,40 lire sterline pentru a mânca. în — în creștere de la 2,99 GBP în decembrie 2021, în timp ce un alb plat a crescut de la 2,85 GBP la 3,90 GBP, potrivit producătorului de cafea UCC Coffee.

În februarie, Pret a redus prețurile la unele dintre cele mai bine vândute sale. articole în urma pretențiilor că era supraîncărcat. 

Bagheta cu cheddar a fost redusă cu 1 lire sterline, până la 3,99 lire sterline, deși când am cumpărat una ieri în High Street Kensington din Londra, prețul integral a fost de 4,50 lire sterline.

Deci, ce ar putea face Pret ca să mă ispitească înapoi?

În primul rând, arată că nu sunt atât de scumpe pe cât credem. La urma urmei, nu sunt într-adevăr cu mult mai costisitoare decât să spunem Starbucks sau Caffe Nero.

În al doilea rând, readuceți vechea schemă de loialitate – prin care barista poate oferi ocazional o cafea gratuită. 

Rareori m-am simțit atât de călduros față de un brand ca atunci când am intrat într-un Pret după o zi grea și am primit un croissant gratuit de la un barista care a spus: „Arăți de parcă ai putea face cu asta.”

Le-am spus tuturor celor cu care am vorbit în acea zi – poți chiar să pui preț pe o publicitate bună de acest fel?

În sfârșit, Pret a supărat oamenii cărora le-a plăcut să-și partajeze abonamentul. Nu este o modalitate de a trata pe cineva, deoarece trebuie să așteptați 30 de minute între comandarea fiecărei băuturi, dar ce zici de a oferi abonaților o reducere de 20% la băuturi suplimentare?

Crezi că Pret A Manger oferă un preț bun?

rachel.rickard@dailymail.co.uk


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

În România avem o mișcare de eliberare națională de sub jugul sistemului progresist globalist neomarxist

Soroșiștii Securistoizii de la Digi îl numesc pe Călin Georgescu, "Fostul Candidat Extremist Pro-Rus". Călin Georgescu este câștigătorul alegerilor rezultatele dentiale.

Fiasco progresist la Paris. Summitul „de urgență” al lui Macron din Ucraina de la Paris nu reușește să producă o strategie europeană unificată.

Hurezeanu, scula celor de la PNL PSD care au dat lovitura de stat, i-a cerut o întâlnire lui Richard Grenell la Munchen, dar a fost refuzat

Georgescu: "Judecătorii CCR vor fi judecați pentru Înaltă Trădare,"

Fluierul Ro face un apel disperat către oamenii Sistemului care conduc România să nu repete greșelile Statului Român din anii 1939-1940 când țara s-a destrămat

Financial Times: Administrația Trump presează România să ridice restricțiile impuse fraților Andrew și Tristan Tate, care sunt hăituiți de Rețeaua Progresistă. Richard Grenell : "Îi susțin pe frații Tate"

_ 10 perfect al lui Swiatek la Stuttgart în timp ce Vondrousova o uimește pe Sabalenka

Elon Musk: "România deserves its own sovereignty!" "România își merită propria sa Suveranitate!"

După Securistoizii NeoBolșevici de la Adevărul sintagma "Pământ Stramoșesc" e "legionară". Nu vă e rușine obrazului?

Cristi Chivu, noul antrenor al Parmei!

_ Fosta amantă a lui Gordon Ramsay, Sarah Symonds, susține că i s-a cerut să creeze „profiluri false” pentru Ashley Madison pentru a atrage bărbații căsătoriți și a merge la întâlniri sub nume false după ce a fost angajată ca publicist al site-ului

_ Urmăriți: Campionul NBA merge la curse, spune că jurnalistul nu este �Black Media� după ce a lăudat-o pe Caitlin Clark

Călin Georgescu are dreptate: O companie din Elveția are cele mai multe nave din Europa, peste 800 de nave

Călin Georgescu îi cere de urgență șefului operativ al SRI, Răzvan Ionescu, (cel care a participat la anularea alegerilor cu "notele șubrede" ca să cităm din JD Vance) ori sa arate Dovezile ori să-și dea Demisia și să plece.

_ Studiul indică cel mai util habitat pentru cel mai puțin muște

_ Răzvan Marin, mesaj de ultimă oră pe rețelele sociale după victoria României cu Ucraina

_ România a început 'războiul cultural' cu Rusia: primul gest care a înfuriat 'ursul'

_ Flashback: Discursul spectaculos al reprezentantului Carolinei de Sud Adam Morgan reapare

_ Lichid inteligent: Cercetătorii dezvoltă metafluid cu răspuns programabil

_Fluierul.ro - 09 Apr 2024 10:11:31

_ Echipa de cercetare dezvăluie baza celulară și moleculară a dezvoltării stimulilor la Impatiens uliginosa

_ National Museum of Art in Timisoara to host "Paula Modersohn-Becker and the Worpswede artists' colony" exhibition

_ Câștigătorul Britain's Best Lawn dezvăluie greșelile pe care le faci și care îți distrug iarba - și împărtășește un truc simplu pentru a elimina definitiv mușchiul

_ Narcan și politici liberale �n materie de droguri �nrăutățind criza drogurilor

_ Conform grupării palestiniene Fatah, Iranul încearcă să răspândească haosul în Cisiordania

_ Încă din nou, cu toți arătând roz, Anglia se complacă într-un mare act de autosabotare, scrie Oliver Holt

_ Met Gala: Cele mai proaste apariții vreodată - de la Katy Perry și Kylie Jenner la Doja Cat și Jared Leto - pentru a merge pe treptele renumitului muzeu din New York

_ Model cuprinzător dezvăluie efectele mecanice cuantice din spatele fotoluminiscenței în filme subțiri de aur

_ Femeie care a lucrat pentru Congres după 6 ianuarie acuzată în Capitol Breach

_ O diagramă la care să te gândești

_ Plângere de agresiune sexuală împotriva solistului Aerosmith a fost respinsă

_ Marcel Ciolacu vine cu primele precizări despre lista comună PSD - PNL: Să fie deschisă de o femeie independent

_ Campionatul Național de Viteză în Coastă închide traficul pe DN 1E Poiana Brașov – Râșnov

JD Vance, vicepreședintele SUA, mesaj dur în apărarea lui Călin Georgescu: Alegerile din România au fost anulate pe baza unor suspiciuni nefondate ale unei agenții de informații și a presiunii UE -

_ Mama călugăriță catolică Miriam �l numește pe Joe Biden �inept și rău� � spune �va fi un act al lui Dumnezeu� să-l aleagă pe Trump (VIDEO)

_ Celebrele vase de ceramică de la Horezu NU se mai fac în România: 80% sunt importate și nu au calitatea legendară

_ Un membru al Partidului Comunist Austriac ar putea deveni primarul oraşului Salzburg

_ Investments in rehabilitation of Bucharest's heating network - 'too few, too slow', PNL's Burduja says

_ Congresmanul din Michigan este criticat pentru că a sugerat o soluție „Hiroshima și Nagasaki” pentru Gaza

_ Boeing Doom-Loop Of Endless Crises trimite acțiunile în scădere la cea mai lungă serie de pierderi din ultimii cinci ani

_ Tesla taie prețul pentru Full Self-Driving la jumătate

_ Eroul de la Cupa Mondială a Angliei, Steve Thompson, îi critică pe șefii de rugby pentru că „îl biciuiesc pe jucători până se destramă” și îi acuză că nu iau în serios preocupările legate de accidentările la cap.

_ Israelul a lovit Iranul cu o rachetă supersonică de o jumătate de tonă: ce mesaj a vrut să transmită Teheranului

_ Astronauții au o capacitate surprinzătoare de a ști cât de departe „zboară” în spațiu

_ Bărbații albi care se confruntă cu hărțuirea la locul de muncă devin aliați ai eforturilor de diversitate

_ Simona Halep face mişcarea momentului! Decizia luată după ce a fost refuzată. Ce urmează să facă

_ Accelerarea descoperirii de noi materiale prin metoda schimbului de ioni

_ WTI scade după construirea surpriză a stocurilor de țiței

_ Chandra de la NASA lansează filme timelapse cu Nebuloasa Crabului și Cassiopeia A

_ Dinastia bălegarului: Planta care stimulează puterile reciclatorilor de gândaci

_ Oamenii de știință declanșează mini-cutremurele în laborator

_ Apare o nouă super-putere militară în lume: țara care va avea cea mai mare armată în privința tancurilor de luptă

_ Ten Hag laudă lauda lui Sancho exilat după transformarea starului din Liga Campionilor

_ Regele Charles primește peste 200 de noi patronaje de la regretata Regina -  inclusiv unul deținut anterior de Meghan

_ Prognoză: în partea a doua a primăverii temperaturile medii vor fi normale pentru această perioadă

_ Riscul de extincție pentru orcele rezidente din sud se accelerează pe măsură ce cercetătorii trag alarma

_ Ce țări sunt mai expuse riscului în lanțul global de aprovizionare?

_ Realitatea bate filmul. Cum și-a spionat Amazon rivalii, vreme de un deceniu

_ Întârzierile Royal Mail l-au făcut pe copilul mic, de trei ani, să rateze o intervenție chirurgicală vitală pentru a-i ajuta problemele de respirație și înghițire


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31
Pag.32 Pag.33 Pag.34 Pag.35 Pag.36 Pag.37 Pag.38 Pag.39
Pag.40 Pag.41 Pag.42 Pag.43 Pag.44 Pag.45 Pag.46 Pag.47
Pag.48 Pag.49 Pag.50 Pag.51 Pag.52 Pag.53 Pag.54 Pag.55
Pag.56 Pag.57 Pag.58 Pag.59 Pag.60 Pag.61 Pag.62 Pag.63
Pag.64

Nr. de articole la aceasta sectiune: 3803, afisate in 64 pagini.