16:24
Comentarii Adauga Comentariu

_ Am transferat 61.000 de lire sterline într-un nou HSBC Isa - și banii mi-au dispărut

_ Am transferat 61.000 GBP într-un nou HSBC Isa - și banii mei au dispărut

Clienții care au deschis un HSBC Isa din 10 aprilie nu au putut să vadă sau să acceseze niciunul din numerarul în care au plătit, Acesta este banii pe care îl poate dezvălui.

This is Money înțelege că problema afectează clienții care au deschis Isa cu rată fixă ​​de un an de la HSBC.

Un client HSBC a spus This is Money că a fost luat un transfer de 61.000 GBP pe care l-a autorizat la deschiderea Isa. din conturile sale HSBC și trimis într-un cont misterios pe care nu l-a recunoscut.

Daniel Redmond* a deschis Isa de un an al HSBC pe 15 aprilie și a autorizat HSBC să efectueze un transfer de 20.000 GBP din contul său curent HSBC și 41.000 lire sterline de la un ISA existent deținut la HSBC în aceeași zi.

Chiar înainte de ora 17:00, pe 17 aprilie, Daniel a fost anunțat că banii i-au părăsit conturile. Cu toate acestea, banii nu au apărut în noul Isa de un an.

Daniel a putut vedea în declarațiile sale că au fost trimiși într-un cont fără nume cu un cod de sortare și un număr de cont pe care nu le văzuse niciodată. .

A sunat la HSBC, deoarece a considerat suspect că acest lucru s-a întâmplat la sfârșitul zilei de lucru și a crezut că detaliile necunoscute ale contului ar putea indica o înșelătorie.

El a spus: „ La început, HSBC a fost destul de disprețuitor, dar când le-am spus suma, au luat mai mult în seamă și au spus că se vor uita la ea.”

Daniel a trebuit să stea la telefon timp de 20 de minute în timp ce un agent HSBC se uita la contul.

El a spus: „În cele din urmă, HSBC mi-a spus că problema se datorează unei probleme IT și că trebuie să aștept câteva zile. Ei au spus că problema IT va afecta pe toți cei care au creat un cont similar.

„Au spus că Isa mea a fost deschisă și că codul de sortare și numărul de cont aparțineau noului meu Isa, dar eu eram nu a fost notificat că ISA a fost înființat și nu avea nici un nume atașat, nici măcar „HSBC” sau „Isa”.’

HSBC a spus: „Conturile deschise sunt vizibile în interior și putem discuta conturile cu clienții în modurile obișnuite. Rata fixă ​​de numerar a clientului Isa acumulează dobândă la rata convenită în momentul în care clientul a preluat produsul.”

Când economistul a deschis contul, i s-a spus că ar putea dura până la cinci zile pentru contul să fie deschisă în mod oficial și că cererea de transfer ar face parte din acest proces.

El a spus: „După cum văd eu, au trecut acum șase zile fără nici un acces sau supraveghere a banilor mei.

„Fun bancar la HSBC de peste 15 ani acum și îmi țineam conturile la același furnizor, cu speranța că va fi ușor și ușor să fac transferuri.

„Eu nu pot vedea deloc contul cu rată fixă ​​de un an în aplicația mea mobilă sau online banking. Am aflat că banii pe care i-am autorizat pentru transferul Isa au fost retrase din conturile mele doar când m-am uitat la extrasul meu și am văzut că au fost trimiși într-un cont aleatoriu pe care nu l-am recunoscut.'

El. HSBC nu a spus când va putea să-și vadă sau să acceseze Isa.

El a spus: „Mi-au dat impresia că nu sunt deloc la curent cu această problemă și chiar mi-au mulțumit că i-am înștiințat. despre asta.'

Alți clienți au raportat pe X, anterior Twitter, că nici nu pot vedea conturile HSBC noi pe care le-au deschis.

Un client a spus: „Am deschis o rată fixă Este săptămâna trecută și 5.000 de lire sterline au luat din contul meu pentru a-l finanța. Niciun semn al contului din serviciile mele de internet banking și asistența prin chat/telefon de la HSBC nu au fost inutile. Chiar și mi-a spus atât de multe, încât nu ar trebui să le poți vedea.”

În timp ce altul a spus: Am deschis un cont cu rată fixă ​​[HSBC] la începutul acestei săptămâni, dar nu se afișează pe niciunul. Internet banking sau aplicația dvs. iOS.”

HSBC a spus pe X: „Ne pare rău, suntem conștienți de o problemă cu clienții care nu pot vedea online Isas cu rata fixă, iar experții noștri caută să o obțină. reparat cât mai curând posibil.'

This is Money a contactat HSBC pentru a-i cere să verifice unde se află banii lui Redmond. 

Un purtător de cuvânt al HSBC a spus: „Suntem conștienți că unii clienți care au deschis recent un Rată fixă ​​Isa nu poate să-și vadă online contul nou deschis. Lucrăm din greu pentru a remedia acest lucru și ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat. Toate conturile sunt deschise în conformitate cu solicitările clienților, iar clientul câștigă dobândă la rata convenită la momentul deschiderii acestui Isa. 

„Clienților li se eliberează pachete de bun venit și declarații Isa prin poștă care confirmă detaliile contului lor. Acestea pot dura câteva zile pentru a ajunge la client.'

HSBC a remediat acum problema, după ce a intervenit This is Money. 

*Daniel Redmond este  pseudonim ca clientul HSBC a cerut să nu fie numit 


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Mare Britanie vrea să trimită militari în Fâşia Gaza pentru a sprijini furnizarea de ajutoare

_ Cea mai longevivă revistă pentru femei din Marea Britanie, The Lady, se confruntă cu o comandă de lichidare din cauza taxelor înapoi în valoare de 360.000 de lire sterline

_ Titlurile de stat Fidelis atrag investitorii cu cea mai bună dobândă. Programul începe mâine

_ Arhiepiscopia Romano-Catolică de București organizează procesiunea de Florii pe străzile Capitalei

_ Haos la Columbia: protestul anti-sionist al colegiului din New York devine fizic aseară, �Arest that sionist s*** of s***� (VIDEO)

_ Gazda LBC, Nick Ferrari, stârnește dezbateri furioase, deoarece susține că „întotdeauna” este vina cuiva dacă este obez și nu se datorează „abuzului asupra copiilor” sau „probleme genetice”: „Nu fac mișcare și îmi place vinul roșu deci sunt gras'

_ Bolnavii de cancer, șansă la tratamente acasă, în Alba. Administrația PNL locală, investește bani europeni în sănătate

_ Producţia industrială din România continuă să scadă, dar nici în zona euro situaţia nu este mai roz

_ Incident straniu. O femeie a căzut de la etaj și deși este conștientă nu știe cum s-a întâmplat. Are multe răni

_ Decodificarea limbajului celulelor: Profilarea proteinelor din spatele comunicării cu organele celulare

_ Rishi Sunak pariază peste 1.000 de lire sterline cu Piers Morgan că zborurile din Rwanda vor decola înainte de alegeri, spunând că „nu este un om de pariuri” și a fost „luat prin surprindere”

_ Luând în sarcină Secretarul Apărării, Capelanii militari cer Curții Supreme să impună pur și simplu statul de drept

_ Editorul NYT apără acoperirea vârstei lui Biden, spune că Casa Albă a făcut-o „extrem de supărată”

_ VIDEO| Emiratele Arabe au pus în mișcare Marele Plan: construiesc un proiect gigant, care va deveni noua 'perlă' a Dubaiului

_ Millennials dețin mai puțin de jumătate din bogăția imobiliară a boomerilor... Pot să ajungă din urmă?

_ Apropiații lui Putin cer reintroducerea pedepsei cu moartea după atacul sângeros de la Moscova

_ Șeful Europa FM a făcut tranzacția anului în energie: miliardarul formează un nou colos în Europa

_ Qatar își reevaluează rolul de mediator între Israel și Hamas: 'Există o exploatare și un abuz'

_ Modul în care receptorii de neurotransmițători transportă calciul, un proces legat de originile bolilor neurologice

_ Legea care completează normele privind semnalizarea rutieră - promulgată de preşedintele Iohannis

_ Moment dramatic, stăpânul supărat de animal de companie îi ordonă lui Rotweiller să-și atace vecinul în vârstă de alăturat doar pentru a ajunge să-l muște pe pensionar ȘI INSĂ - când câinele refuză

_ Actorul Gerard Depardieu, eliberat după ce a fost interogat pentru presupuse agresiuni sexuale

_ Răzvan Lucescu e convins că „vulturii cu două capete" se vor califica semifinala Conference League

_ Calea celei mai puține rezistențe: Northwestern ajunge la o soluționare controversată cu protestatarii pro-palestinieni

_ Precizările reprezentanţilor DSP Timiş după alerta de radiaţii din centrul Timişoarei

_ Consiliul Concurenţei a amendat patru companii cu 123 de milioane de lei

_ Căsătoria nu este o strategie împotriva sărăciei atât de eficientă pe cât ai fost făcut să crezi

_ Germania plănuiește un atac chimic rusesc asupra orașelor sale și o invazie terestră de către forțele lui Putin

_ Alungă ghinionul din casă: Cele cinci obiecte care trebuie să dispară din locuință

_ Americanii, alugați din Niger - Junta militară revocă acordul cu SUA

_ Cearta din Cupa Asiei a adus echipa sud-coreeană mai aproape, spune căpitanul Son

_ Decizie istorică la Sfântul Sinod: Înființarea de încă două episcopii pentru milioane de români din străinătate

_ Conference League: Adversar dificil pentru Răzvan Lucescu în optimi. Ajax-Aston Villa, meciul vedetă

_ Războiul din Ucraina, ziua 713. Zelenski cere Parlamentului să extindă legea marţială

_ Nu putem eradica broaștele de trestie mortale, dar există o modalitate de a le împiedica să ucidă animale sălbatice

_ COMENTARIU ZILNIC DE POSTA: Un atac înfiorător asupra libertății de exprimare

_ CFR Cluj a anunţat transferul unui mijlocaş ofensiv italian adus de la Steaua Roşie Belgrad

_ Seful CIA la Kiev, șeful FBI la București. Activitate intensă a serviciilor americane in Estul Europei

_ Pensia de stat ar ajunge la 13.236 de lire sterline pe an până în 2030 dacă rămâne blocarea triplă

_ Houthi trec marea și anunță prăpădul! Rebelii vor ataca navele comerciale și în Oceanul Indian

_ Kylie Minogue câștigă premiul Billboard 2024 Women in Music Icon Award la câteva ore după prima ei nominalizare la Brit Awards în 13 ani: „Azi devine din ce în ce mai bine”

_ Germanul Shkodran Mustafi spune că nu are de gând să-şi încheie cariera

_ Temerile că Meghan și Harry ar putea deveni „Royals for hire” îl vor determina pe regele Charles să-și ajute la finanțarea vieții pentru a-i evita să caute în altă parte?

_ Sunt un expert în carieră - iată cum să-ți dai seama dacă ai un șef toxic și ce poți face pentru a nu fi victima luminii cu gaz

_ Tânăr de 24 de ani, suspectat că şi-a ucis ambii părinţi - El se află în custodia Poliţiei

_ Loviturile rusești au ucis trei persoane în orașul Donețk, din estul Ucrainei

_ Ce abilitate aparte au persoanele cu ochi albaștri

_ Crufts 2024: Faceți cunoștință cu adorabilii câini de salvare care sfidează șansele de a participa - inclusiv Beau Spanielul care a fost salvat din condiții „oribile” și nu fusese niciodată afară.

_ Tehnologia NASA ajută la protejarea împotriva prafului lunar

_ Cine este noua iubită a lui Ryan Garcia? Cel mai bine plătit creator OnlyFans din Australia a fost interzis de pe TikTok pentru conținutul ei plin de viață și chiar a fost deportat din Statele Unite.

_ Fermierii amenință astăzi cu „asediul aproape militar al Parisului” și al altor orașe franceze, în ultimul protest la scară largă - în timp ce 15.000 de polițiști suplimentari înconjoară capitala

_ URMĂȚI: Un protestatar din America-First explodează asupra războinicului NeoCon Nikki Haley în timpul unui eveniment de campanie din Carolina de Sud și smulge unul dintre semnele campaniei ei

_ Numărul de clienți care eliberează acțiuni scade pe măsură ce debitorii așteaptă ca ratele să scadă

_ Fosta soție a lui Nathan Wade cere acțiune �n justiție �mpotriva lui pentru că a �ntrerupt sprijinul financiar pentru copii și a abandonat-o pe fondul bolii

_ Imunitate pentru mine, dar nu pentru tine

_ Cel mai tare accesoriu al mumfluencerilor? Cărucioare! Ajutorul pentru cumpărături, cândva „de modă veche” a fost reînnoit ca un articol durabil (și șic) obligatoriu pentru milenii ocupați

_ Rusia a declanșat nebunia! Va fabrica în 2024 mai mult armament ca toate statele NATO la un loc

_ Mel B dezvăluie că a rămas doar cu 700 de lire sterline pe numele ei și la cumpărături în secret la Lidl după ce și-a părăsit fostul ei soț „abuziv” Stephen Belafonte

_ Regele dezonorat Juan Carlos se sprijină pe fiul său Felipe al VI-lea la memorialul pentru Constantin al Greciei - după ce relația lor a fost tensionată de o serie de scandaluri

_ Noua iubită a lui Jude Bellingham A DEZVLUTIT: Modelul este „complet îndrăgostit” de fotbalist și „a stat la școala lui spaniolă”


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7

Nr. de articole la aceasta sectiune: 363, afisate in 7 pagini.