09:45
Comentarii Adauga Comentariu

_ Cine a scurs numărul meu online? întreabă editorul Money Mail VICTORIA BISCHOFF

_ Cine a scurs numărul meu online? întreabă editorul Money Mail, VICTORIA BISCHOFF

De mai bine de un an, sunt afectat de apeluri la rece și e-mailuri spam. Ca majoritatea oamenilor, de obicei închid doar apelanții neplăcuți. Dar aceștia nu erau doar vânzători nedumeriți sau escroci care își încercau norocul.

Mulți sunau de la firme energetice reputate, iar una era chiar o organizație caritabilă importantă. Cu toate acestea, nu am fost niciodată client și cu siguranță nu m-am înscris pentru apeluri de vânzări.

Așadar, cum naiba au obținut numărul meu de mobil și de ce au crezut că au permisiunea să mă sune?

Cineva trebuie să-mi dea datele de contact – fără îndoială pentru un profit ordonat – și am vrut să știu cine.

Pe urmele dăunătorilor misterioși ai telefonului

A început cu un apel telefonic de la Scottish Power în timp ce eram în vacanță în Devon, în octombrie 2020. Sunt surprins să primesc un apel rece pe mobil, L-am întrebat pe vânzător cum a luat numărul meu. Dar a refuzat să spună, iar cererea mea de apel invers de la un manager a fost ignorată.

Poate că aș fi lăsat-o să treacă, dar cam în același timp am fost bombardată și cu e-mailuri spam de la o serie de companii pe care am n-am auzit niciodată de. O firmă, Job Crown, a trimis 11 e-mailuri în doar trei zile.

Mulți aveau un vechi cod poștal în subiect, împreună cu expresii precum „angajare urgentă sau „solicitanți solicitați”.

O altă firmă, numită Super Savvy Me, a trimis 19 e-mailuri, dintre care 11 îmi reaminteau să-mi confirm parola. Cu toate acestea, nu auzisem niciodată de firmă și nici nu mi-am deschis un cont.

Se petrecea ceva ciudat, așa că am întrebat fiecare companie cum au primit adresa mea de e-mail. În conformitate cu legile privind protecția datelor — Regulamentul general privind protecția datelor sau GDPR — aveți dreptul să știți ce date dețin companiile despre dvs. și de unde le-au obținut.

Puteți solicita aceste informații făcând așa-numitul „subiect”. cerere de acces”. Dar obținerea de răspunsuri este departe de a fi ușor. Și în curând m-am trezit într-o groapă de iepure.

Luați Job Crown, de exemplu. A susținut că a primit adresa mea de e-mail de la o companie numită Prize Reactor, care, la rândul său, a spus că a primit detaliile mele de pe site-ul său partener, The Secret For You.

De acolo, am fost direcționat către site. proprietar, Response Concepts — care apoi m-a îndreptat către colectorul de date, Green Flamingo.

Îți se învârte încă capul?

Când Green Flamingo a predat în cele din urmă toate datele pe care le deținea asupra mea, a fost clar că ceva nu era în regulă. S-a susținut că am participat la două concursuri organizate pentru un site web numit The Secret For You — care pare a fi un magazin de haine online.

Unul pe 9 octombrie la 5.20 am și altul pe 21 octombrie la 19.56. A existat primul indiciu că nu sunt eu.

Nu există nicio posibilitate pe pământ să fiu treaz la 5.20 dimineața, cu atât mai puțin să mă încurc pe telefon sau pe computer.

Compania mi-a oferit și două date diferite de naștere – niciuna dintre acestea nu a fost aproape exactă.

Și codul poștal dat era învechit de mai bine de un deceniu. În plus, nu locuisem niciodată la numărul casei înregistrat.

Green Flamingo a furnizat și două adrese IP, coduri din 12 cifre care identifică ce dispozitiv a fost folosit pentru a accesa internetul. După ce am căutat pe Google „Care este adresa mea IP”, am găsit că niciuna nu se potrivește cu a mea.

Așadar, dintre toate datele pe care le deținea, numai numele, adresa de e-mail și numărul de telefon mobil erau corecte.

Era clar că altcineva a introdus detaliile mele pe site, dar cine?

Și de ce i s-a permis acestui site web să partajeze informațiile mele de contact oricui i-a dorit?

Descoperirea unei rețele încurcate

Green Flamingo a spus că, furnizând datele mele, am dat și consimțământul ca acestea să fie utilizate pentru în scopuri de marketing și pentru a fi contactat de terți - aici și Scottish Power a revenit în imagine.

Se pare că gigantul energetic a obținut detaliile mele și de pe site-ul web The Secret For You.

Scottish Power a spus că contractează firme de date pentru a furniza „cliente” care îi permit să contactați oamenii despre serviciile sale.

Acești clienți potențiali sunt generați atunci când o persoană a vizitat un anumit site web.

Mi-a îndrumat către Response Concepts, care se descrie ca „o agenție de generare de clienți potențiali care achiziționează date de înscriere în numele clienților săi de la companii de colectare a datelor, cum ar fi Green Flamingo.

Un purtător de cuvânt a sugerat că altcineva a folosit informațiile mele pentru a se înscrie la aceste site-uri web.

p>O verificare pe site-ul web, Have I Been Pwned, care vă spune dacă datele dvs. au fost scurse, arată că adresa mea de e-mail a fost implicată în 11 încălcări separate de date. Deci nu ar fi greu să găsească cineva.

Nu sugerez că niciuna dintre firmele numite aici este partea vinovată. Dar ridică îngrijorări cu privire la verificările efectuate pentru a se asigura că datele sunt corecte și obținute în mod legal înainte de a fi vândute.

Mergând rotunjite în cerc

Între timp, m-am dus la luptă și cu o altă firmă de energie, Utilita, după ce am primit un apel din senin în ianuarie.

După ceva dus și înapoi, am primit un telefon de la un bărbat foarte prietenos, pe nume Ian, care lucrează pentru o firmă numită Lead365 — care este procesorul de date responsabil cu livrarea informațiilor către Utilita. 

În mod ironic, pentru a afla cum firma de energie venise să-mi ia detaliile personale, a trebuit să trec verificări stricte de confidențialitate.

Dar, deoarece și ei aveau data de naștere greșită și o adresă învechită, aceasta a implicat o joc frustrant de ghicire.

Se pare că Utilita a adunat și informațiile mele de pe o serie de site-uri web - inclusiv, ai ghicit, The Secret For You, împreună cu un altul numit „hnm.uk-freebies.com”. .

Ian a spus că t m-am gândit că cel mai probabil un „bot” automatizat să fi răzuit informații de pe site-urile de rețele sociale pentru a umple golurile necesare pentru a crea un profil complet de date.

Este posibil să fi fuzionat apoi cu informațiile corecte, inclusiv cu informațiile mele numărul de telefon și adresa de e-mail, motiv pentru care unele detalii erau vechi sau greșite.

El a adăugat că este puțin probabil ca cineva să facă asta pentru a câștiga bani, deoarece ar fi plătit doar „fracțiuni de bănuți” pentru vânzarea acestui tip. de date.

Până acum, mai multe apeluri au fost inundate și, de asemenea, am primit nenumărate e-mailuri de la o firmă numită CashbackDiscount – majoritatea fiind adresate cuiva numit Sean Shaw.

Totuși. în ciuda faptului că am explicat că nu este numele meu și nu m-am înscris, am continuat să primesc e-mailuri timp de săptămâni după ce am alertat firma.

Pretinzând că sunt eu, dar cine?

Apelul de la Octopus Energy a fost poate cel mai derutant.

Firma a spus că datele mele de contact au fost furnizate de o agenție principală. ca a completat Choose Leads, care susținea că m-am înscris într-o competiție online pentru a câștiga un gadget Kitchen Aid pe 23 februarie. 

Mi s-a spus, de asemenea, că cineva a folosit o adresă IP a Associated Newspapers pentru a accesa site-ul web, „Quiztionnaire”. „.

Totuși, un apel rapid către departamentul nostru IT a dezvăluit că adresa IP nu era cu siguranță una de-al noastre. Experții îmi spun că adresele IP pot fi „falsificate”, așa că orice computer ar fi putut fi folosit pentru a accesa site-ul web.

În plus, în acea zi, eram în pat, recuperându-mă de Covid, așa că nu foloseam un computer de serviciu. pentru a participa la concursuri online. Data nașterii și adresa înregistrată pe site au fost, de asemenea, incorecte.

S-a constatat ulterior că a fost făcută o greșeală. Octopus a spus că datele mele au fost de fapt introduse într-un concurs pentru a câștiga 500 GBP din vouchere North Face administrate de controlorul de date Qubiq pe 23 februarie. 

Verificările ulterioare au arătat că datele au fost introduse manual, mai degrabă de către un bot de computer - ceea ce ar însemna că cineva se preface ca mine. Dar cine?

Am primit și un apel de la Diabetes UK cam în aceeași perioadă. Organizația de caritate a spus că a primit detaliile mele de către un generator de clienți potențiali Membrain, care le-a obținut de pe un site web de competiție la 3.18 a.m. (!) în aceeași dată.

Deci toate acestea sunt legale?

Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) a fost introdus în 2018 pentru a oferi oamenilor mai mult control asupra modului în care organizațiile își folosesc datele.

Dar există zone gri care sunt deschise interpretării. Și informațiile dvs. pot fi partajate cu terțe părți chiar dacă nu vă dați consimțământul explicit. În schimb, firmele pot pretinde că au un „interes legitim” în a face acest lucru.

Acesta este ceea ce ar putea permite unui site web de concurență să partajeze legal datele dvs. cu partenerii săi în scopuri de marketing conexe.

Firmele sunt în continuare obligate să respecte o listă de verificare a regulilor stricte - cum ar fi asigurarea clarității formulării și facilitarea renunțării.

De asemenea, nu li se permite să folosească casete pre-bifate sau orice alte altă metodă de „consimțământ implicit”, cum ar fi literele mici vagi.

Cu toate acestea, când i-am arătat expertului GDPR Mark Gracey două dintre competițiile pe care se presupunea că participasem, acesta și-a exprimat îngrijorarea.

' Aș spune că faptul că doresc să-ți partajeze datele cu terțe părți care nu au neapărat legătură cu concurența nu este clar și se bazează pe tine să le citești în mod specific politica de confidențialitate', spune el.

„Nu există o modalitate evidentă de a vă dezabona – iar GDPR necesită ca renunțarea să fie la fel de simplă ca și înscrierea. GDPR cere, de asemenea, ca consimțământul să fie acordat în mod liber, iar refuzul nu este dăunător. Deci, probabil, ar trebui să puteți intra în competiție fără ca datele dvs. să fie partajate', adaugă el.

Firmelor le este, de asemenea, interzis să efectueze apeluri de marketing sau să trimită e-mailuri și mesaje text fără permisiunea dvs. în temeiul confidențialității și electronice. Reglementări privind comunicațiile (PECR). 

Cei care încalcă regulile riscă amenzi de până la 500.000 de lire sterline, iar directorii companiei pot fi trași la răspundere personal.

Oficiul Comisarului pentru Informații a înregistrat 60.363 de plângeri despre apelurile și mesajele text neplăcute între aprilie și septembrie și 130.046 despre e-mailuri.

De asemenea, legea prevede că, dacă solicitați să nu fiți sunat din nou, firma ar trebui să vă elimine detaliile din listele sale de marketing.

Și puteți adăuga numărul dvs. la Serviciul de preferințe telefonice (tpsonline.org.uk).

Aceasta înseamnă că o companie nu vă poate contacta decât dacă are permisiunea expresă – deși acest lucru nu va opri apelurile de la fraudatori.

Dar James Walker, directorul executiv al Rightly, o firmă care ajută clienții să gestioneze datele lor, spune: „Guvernul trebuie să schimbe Legea învechită privind protecția datelor și să oblige companiile să fie mai transparente cu privire la modul în care folosesc informațiile despre consumatori și să trateze datele cu caracter personal în mod mai corect.”

Care a fost rezultatul meu?

După investigarea de mai bine de un an, sunt, din păcate, puțin mai aproape de a descoperi exact cine a dat afară datele mele de contact.

Majoritatea firmelor au răspuns destul de rapid la solicitările de acces la subiect, indicând cum au obținut datele mele. 

Dar când am subliniat că detaliile erau incorecte și că nu dădusem informația, majoritatea au tăcut. Ei doar au spus că și-au făcut diligența și asta a fost tot.

Și, după cum puteți vedea din experiența mea, ajungeți să fiți trecuți înainte și înapoi între ei. 

Este clar că avem nevoie de mult mai multă transparență în ceea ce privește modul în care sunt tranzacționate detaliile noastre. În prezent, așa cum arată această saga regretabilă, odată ce datele dvs. sunt disponibile, ar putea ajunge în mâinile oricui.

Ce este firmele au declarat

Un purtător de cuvânt al Scottish Power spune: „Tratăm această problemă cu seriozitate și, prin urmare, am dori să-i mulțumim doamnei Bischoff pentru că ne-a adus acest lucru în atenție și acum desfășurăm propria noastră investigație”.

Un purtător de cuvânt al Utilita a spus: „Metodele noastre de cele mai bune practici depășesc cu mult obligațiile legale pe care trebuie să le îndeplinim.”

Un purtător de cuvânt al Diabetes UK își cere scuze și spune că nimeni nu ar trebui să primească un „apel rece” din partea organizației de caritate.

Choose Leads, care mi-a furnizat informațiile Octopus Energy, spune că ia foarte în serios conformitatea și ia măsuri pentru a se asigura că orice sursă de date și site-uri web de colectare respectă liniile directoare ICO.

Response Concepts spune că efectuează „o diligență strictă” asupra partenerilor săi pentru a se asigura că metodele lor sunt fiabile – și că ceea ce mi sa întâmplat este rar.

Un purtător de cuvânt al Octopus spune că analiza indică faptul că datele mele au fost colectate într-o manieră conformă, dar că firma nu își va reînnoi contactele agenției de televânzare atunci când acestea se vor încheia.

Green Flamingo nu a răspuns solicitărilor de comentarii.

v.bischoff@dailymail.co.uk


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Gospodina împărtășește delicioasa ei lasagna dintr-o oală cu legume „suntoase”.

_ Discuţii în culise pentru majorări de taxe sau impozite noi. Ce face Guvernul şi ce a făcut BNR

_ Cancelarul Olaf Scholz a vizitat trupele germane desfăşurate în Niger

_ FT: Epocă de aur a globalizării, care a durat trei decenii, riscă să se încheie

_ Rusia mută greu - va pune în funcţiune aproximativ 50 de noi rachete intercontinentale de generație nouă (Video)

_ JusMin Predoiu, Danish counterpart Tesfaye on convicted persons' transfer

_ Prime Minister Nicolae Ciuca, U.S. Deputy Secretary of Energy discuss civil nuclear programme enlargement

_ Afaceriștii se revoltă împotriva taxării progresive - Pisica e aruncată direct în curtea ANAF

_ Half of Romanians want to buy electric cars to reduce costs

_ Ghicitoarea lui Sue Gray raportează ofițer de presă care a fost mutat după scurgeri de informații și briefinguri groaznice

_ Ion Cristoiu: De ce s-a renunţat peste noapte la Operaţiunea Termopile de la Azovstal?

_ Regina lacurilor! Filmele de acasă dezgropate o arată pe Majestatea Sa în tinerețe, zbătându-se cu familia

_ În cealaltă între Turia Pitt și Beck Zemek, Celebrity Apprentice

_ Simona Halep se menţine pe locul 19 în clasamentul WTA. Clasamentul la zi

_ Pugiliştii români de la Campionatele Europene de box vor avea adversari din Slovacia, Ucraina și Serbia, în primul tur al competiţiei

_ Klaus Iohannis a dat undă verde: legile promulgate în 23 mai

_ Câţi ucraineni au fugit din cauza invaziei? Statisticile ONU sunt terifiante

_ Erik ten Hag a fost dezvăluit ca antrenor Manchester United LIVE: Actualizări pe măsură ce olandezul începe domnia

_ Probleme pentru premierul israelian - Un al doilea colaborator apropiat demisionează în mai puţin de două săptămâni

_ Locuitorii din Cernihiv își amintesc de doborârea dramatică a avionului de luptă rusesc

_ Pista Grand Canyon din pădurea tropicală Blue Mountains cu cascade ascunse: bijuterie de călătorie ascunsă

_ O inimă de România în mijlocul Vienei. De ce aleg mii de români să se trateze la Wiener Privatklinik?

_ Michael Dobson, directorul Institutului Shakespeare de la Stratford-upon-Avon, a primit premiul Premiul Internaţional Shakespeare, ediţia a VII-a

_ Park Chan-wook, regizorul sud-coreean care s-a remarcat cu 'Old Boy', pe covorul roșu de la Cannes

_ Pep Guardiola, campion al Angliei pentru a patra oară cu Manchester City: Aceşti băieţi sunt legende

_ DOCUMENT - Guvernul se pregătește pentru o penurie alimentară: cere comercianților să trimită stocurile deținute

_ Cubanezul Andy Diaz a stabilit cea mai bună performanţă mondială a anului la triplusalt

_ Autorul libian Mohamed Alnaas a câştigat Premiul Internaţional pentru Ficţiune Arabă

_ Newcastle încă se luptă pentru a debarca Sven Botman

_ Vulcanul Etna şi-a intensificat în ultimele ore erupţia - Trâmbe de cenuşă expulzate în aer şi scurgeri de lavă pe versanţi

_ Fionn Whitehead filmează scene pentru noua adaptare BBC Great Expectations în Buckinghamshire

_ Comisia Europeană avertizează România: 'Continuă să înregistreze dezechilibre excesive'

_ Sorin Grindeanu, replică pentru PNL în privința cotei unice: 'Acea linie roșie a fost depășită'

_ Liga I - rezultatele etapei a zecea din play-off şi clasamentul

_ Victoria Beckham țâșnește asupra soțului David înainte de a-l compara obraznic cu câinele lor, Olive

_ Patru membri ai unui grup media, arestaţi în Etiopia

_ Lady Victoria Hervey își prezintă silueta senzațională într-o rochie neagră decupată la Cannes

_ Liga I: FCSB - CFR Cluj 3-1, în play-off

_ În timp ce Europa încearcă să renunțe la petrolul rusesc, o importantă țară membră crește importurile

_ O carte pe zi: „El Camino. O zi, o poveste”

_ VIDEO Președintele Poloniei, mesaj de susținere: Lumea liberă are chipul Ucrainei

_ Adam Cooney spune că fanii părăsesc AFL pentru că s-au săturat de reguli și apeluri stupide

_ Bolnavii de cancer mai au un chin de îndurat. Cel mai mare spital de oncologie din țară, fără apă caldă pentru șapte zile

Oficialii cambodgieni roagă publicul să nu mai culeagă „plante de penis”

_ MP Gheorghe Nacov: Romania, home and haven for Bulgarians, worthy ally for liberation of Bulgaria

_ PM Ciuca: Governing program, implementation of PNRR and accession to OECD, complementary

_ President of the Bundesrat: Giving thanks and solidarity, reason for my visit to Romania

_ Zelenski îndeamnă la sancţiuni maxime împotriva Rusiei

_ Informația care îi va enerva pe ruși: Statele Unite iau în considerare să trimită forțe speciale și pușcași marini la Kiev (The Wall Street Journal)

_ Entrepreneurs anticipate new price hikes in goods, services (poll)

_ Un ofiţer rus a riscat totul pentru a renunţa la războiul lui Putin

_ Personalul KPMG este sfătuit să nu vorbească despre excursii la schi sau școli private în încercarea de a spori incluziunea

_ Proprietarii de Wrexham, Ryan Reynolds și Rob McElhenny, prinși de o decizie de ofsaid la finala FA Trophy

_ Maren Morris cântă o melodie de la Wicked în timp ce filmează o „fotografie de probă pentru audiția mea personală”

_ DANIEL JOHNSON : Rise of the Left și gafe Down Under din care Boris Johnson trebuie să învețe

_ Joe Manganiello îl leagăn pe drăguțul cățeluș Bubbles în timp ce iese la plimbare în zona SoHo din New York City

_ Ministru francez, despre aderarea Ucrainei la UE: Probabil peste 15 sau 20 de ani

_ Nicuşor Dan: Dezvoltarea sportului de masă este o necesitate. Sportul înseamnă sănătate, disciplină, spirit de echipă, gestionarea situaţiilor limită

_ Ucraina refuză concesiile, în timp ce ruşii atacă în est şi sud

_ Emmy Rossum sfârâie în timp ce merge fără sutien în costum pantaloni roz în timp ce promovează mini serialul Angelyne


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31
Pag.32 Pag.33 Pag.34 Pag.35 Pag.36 Pag.37 Pag.38 Pag.39
Pag.40 Pag.41 Pag.42 Pag.43 Pag.44

Nr. de articole la aceasta sectiune: 2585, afisate in 44 pagini.



ieri 19:47