14:19 2022-07-06
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ ANAF oferă asistenţă contribuabililor printr-un call-center
ANAF oferă asistenţă contribuabililor printr-un call-center
Agenţia Naţională de Administrare Fiscală oferă îndrumare şi asistenţă contribuabililor în domeniul fiscal şi cel al tehnologiei informaţiei prin intermediul unui call-center, la numărul de telefon: 031.403.91.60, anunţă instituţia.
Îndrumarea şi asistenţa contribuabililor constau în furnizarea de informaţii cu caracter general în legătură cu modul în care aceştia trebuie să procedeze pentru a beneficia de un drept fiscal sau pentru a se conforma unei obligaţii de declarare sau de plată.
De asemenea, agenţii call-center oferă asistenţă contribuabililor şi prin intermediul serviciului de chat în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul ANAF.
Prin intermediul call-center-ului nu sunt oferite informaţii în domeniul contabil.
În situaţia în care în timpul convorbirii telefonice, agenţii call-center constată că problematica expusă prezintă un grad ridicat de complexitate contribuabilii vor fi îndrumaţi către alte canale prin care pot obţine informaţiile de care au nevoie.
Comentarii:
Adauga Comentariu