09:26 2022-06-30
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Heathrow în „haos”, deoarece forțează companiile aeriene să mute sau să anuleze 30 de zboruri pentru această dimineață
_ Heathrow în „haos”, în timp ce forțează companiile aeriene să mute sau să anuleze 30 de zboruri pentru această dimineață
Heathrow a fost cufundată în „haos total” în această dimineață, după ce a forțat companiile aeriene să reprogrameze sau să anuleze zeci de zboruri, făcând ravagii în planurile de călătorie ale miilor de pasageri.
Într-o „intervenție de program” rară, vestul
Înseamnă că cel puțin 5.000 de călători s-au trezit pentru a-și găsi zborurile afectate sau chiar anulate în această dimineață. , dintre care mulți au apelat la rețelele de socializare pentru a-și dezvălui frustrarea.
„Haos total la Heathrow în această dimineață”, a scris unul pe Twitter, „Zboruri BA anulate și nu există servicii pentru clienți!”
Un alt terminal a marcat Terminalul 5 drept „dezordine rușinoasă”, adăugând: „A plecat de acasă la 3.30 am, a verificat zborul și a fost anulat la sosire.”
Problemele păreau să înceapă peste noapte, cu compozitorul Stacey. Jackson s-a plâns că a trebuit să aștepte cel puțin două ore pe asfalt după aterizare, deoarece aeroportul s-a „închis”, înainte de a i se spune că trebuie să aștepte până dimineața pentru a debarca. pentru că nu era „personal” în aeroport.
„Acesta este în mod legitim nebun”, a scris ea pe Twitter, „Două ore pe asfalt în așteptarea unei porți, fără bagaje, deci fără bagaje, pasageri și copii epuizați... să nu se arate!'
Cel mai mare aeroport din Marea Britanie spune că se așteaptă că 98% din zboruri vor funcționa conform planului, în timp ce majoritatea pasagerilor ale căror zboruri au fost afectate vor fi rerezervați. și plasat pe zboruri astăzi în perioadele fără vârf.
Urmează luni de scene haotice pe aeroporturile din toată țara din cauza penuriei de personal paralizante pe fondul unei creșteri fără precedent a cererii pe măsură ce lumea iese din pandemia de Covid.
Heathrow a fost cufundat pentru prima dată în haos în martie, când șefii se luptau să angajeze destui lucrători pe fondul penuriei de forță de muncă răspândite în Marea Britanie.
Și situația riscă să se înrăutățească pe măsură ce personalul British Airway este de asemenea, amenință cu grevă, după ce sindicatele au respins o ofertă de salariu de 10% în favoarea retragerilor încă de luna viitoare, potențial în timpul vacanțe școlare.
„Ne așteptăm la un număr mai mare de pasageri în vârful dimineții decât are capacitatea de a deservi aeroportul în prezent și, astfel, pentru a menține toată lumea în siguranță, am cerut companiilor aeriene să elimine 30 de zboruri din vârful dimineții. ”, a declarat astăzi un purtător de cuvânt al aeroportului.
„Vom lucra cu companiile aeriene pentru a rerezerva pasagerii afectați pentru alte zboruri în afara vârfului, astfel încât cât mai mulți posibil să poată scăpa mâine și ne cerem scuze pentru impactul pe care acest lucru îl are asupra planurilor de călătorie.’
Companiile aeriene pot avea acum facturi mari de compensare, în funcție de câți pasageri pot redirecționa rapid.
În conformitate cu legea UE 261, transportatorii trebuie să încerce să găsească pasagerii o alternativă, inclusiv cu rivalii lor.
Pasagerii care sosesc cu mai mult de două ore întârziere la destinație au dreptul la despăgubiri.
Autoritatea pentru Aviația Civilă a declarat: „Deși majoritatea companiilor aeriene vă vor rezerva pentru un alt zbor al lor către același destinație, dacă o companie aeriană alternativă zboară acolo mult mai devreme sau sunt disponibile alte moduri de transport adecvate, atunci este posibil să aveți dreptul de a fi rezervat pentru acel transport alternativ.”
O sursă pentru Heathrow a declarat pentru Times că companiile aeriene, care au contractul cu pasagerii, trebuie să plătească despăgubirea și apoi să „abordeze problema” cu aeroportul.
Au fost semnalate cozi dureroase de lungi pe aeroportul din Birmingham în această dimineață, în timp ce britanicii înfometați de soare căutau să scape pentru o vacanță de vară.
Unul a marcat asta un „f*” ****g coșmar', în timp ce altul a spus că au fost cozi care șerpuiau 'tot drumul înapoi până la sosiri'.
Au fost și pasageri frustrați la Stansted în această dimineață, când un zbor Ryanair din Polonia a aterizat la scurt timp după miezul nopții, după ce a fost întârziat pe aeroportul din Cracovia.
Realizatorul și jurnalista Stéphanie Bosset, care se afla în zbor, a postat un videoclip pe Twitter în care se înfățișează călători întinși pe podea pe aeroport la ora 1 dimineața, după ce au aterizat în Marea Britanie.
Aceasta vine în momentul în care guvernul dezvăluie un plan în 22 de puncte pentru a aborda întreruperea zborurilor în această vară, în încercarea de a evita repetarea haosului de călătorie observat pe aeroporturi în timpul sărbătorilor de Paște și Jubileu.
Secretarul pentru transport, Grant Shapps, a spus că „nu există nicio scuză pentru perturbarea generală”, iar turiştii „merită certitudine”.
Cererea de călătorie va fi crește din nou pe măsură ce școlile din Scoția și Irlanda de Nord se despart pentru vara în această săptămână, în timp ce anul universitar pentru cele din Anglia și Țara Galilor se încheie în aproximativ trei săptămâni.
Planul de acțiune al guvernului include o serie de măsuri anunțate anterior , cum ar fi încurajarea companiilor aeriene să se asigure că programul lor este „livrabil”, o amnistie a regulilor de slot și permiterea noilor lucrători din aviație să înceapă formarea înainte de a trece controalele de securitate.
O nouă charter pentru pasageri va fi publicată în viitorul apropiat. săptămâni, oferind pasagerilor un „ghid unic” care îi informează cu privire la drepturile lor și la ce se pot aștepta de la aeroporturi și companiile aeriene când zboară.
Comentarii:
Adauga Comentariu