18:28 2022-05-23
science - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Instabilitatea poate aduce beneficii echipelor cu expertiză diferită
_ Instabilitatea poate aduce beneficii echipelor cu expertiză diferită
Colegii care fac echipă pentru a rezolva probleme sau lucrează la proiecte pot beneficia atunci când au mai puține în comun și, pe rând, își evidențiază expertiza diferită, potrivit unei noi cercetări de la Universitatea Texas din Austin. Descoperirile au implicații asupra modului în care managerii pot forma și gestiona mai bine echipele, astfel încât toate vocile să fie auzite.
Grupurile de lucrători cu cunoștințe variate – sau „echipe cu cunoștințe diverse” – împărtășesc mai multe informații între membrii grupului, o cheie. trăsătura muncii în echipă eficientă. Pe măsură ce indivizi cu cunoștințe și abilități diverse își împărtășesc expertiza, influența lor scade și curge în beneficiul general al echipei, a declarat Steven Gray, profesor asistent de management la McCombs School of Business din UT Austin.
„Pentru echipe. , instabilitatea este adesea văzută ca un negativ”, a spus Gray. „Dar am găsit un scenariu în care instabilitatea este utilă. În cadrul unei echipe diverse, acest tip de fluiditate îi ajută pe membri să-și consolideze poziția și statutul, demonstrându-și expertiza și valoarea unică.”
Chiar și așa, echipe omogene— cei formați din membri cu cunoștințe și abilități similare — împărtășesc mai mult atunci când influența membrilor de-a lungul timpului este stabilă.
O echipă de dezvoltare de produse noi, cu diverse cunoștințe, ar putea include un om de știință, un inginer, un expert în operațiuni și un agent de marketing, în timp ce o echipă de start-up poate avea un director de tehnologie, un director de marketing și un director financiar. În schimb, o echipă omogenă ar putea fi formată din membri de vânzări care îndeplinesc aceeași sarcină, dar pot avea diferite tipuri de clienți.
Cercetarea este online în avans în Academy of Management Journal.
Gray a fost coautor al cercetării cu J. Stuart Bunderson de la Universitatea Washington din St. Louis; Gerben S. van der Vegt și Floor Rink, ambele de la Universitatea din Groningen din Țările de Jos; și Yeliz Gedik de la Universitatea Firat din Turcia.
Cercetătorii au recrutat studenți MBA pentru a chestiona echipele din diverse industrii. Cele 156 de echipe chestionate aveau sediul în cea mai mare parte în Europa și proveneau din sectoare precum tehnologia informației, asistența medicală, ospitalitatea, finanțele, producția și agricultura.
Elevii au administrat trei sondaje scrise — două sondaje pentru membrii echipei și un sondaj cu supervizor — colectarea de date cu privire la rolurile postului, mediul educațional și informațiile demografice. Ei au întrebat cum au perceput membrii echipei influența reciprocă și despre procesele echipei. Supraveghetorii au evaluat performanța echipei.
Cercetătorii au descoperit că diverse echipe cu niveluri egale de influență au împărtășit cu 5% mai puține informații decât diverse echipe cu o dinamică de conducere mai fluidă.
Pentru aceste echipe, ierarhii stabile sunt dăunătoare, au spus cercetătorii, deoarece natura problemelor pe care o echipă le abordează în timp nu este constantă sau statică. Instabilitatea sau fluiditatea în diverse dinamici de echipă ar putea ajuta la obținerea mai bine a opiniilor divergente ale tuturor.
Membrii echipei omogene sau cei ale căror abilități sunt mai aliniate, totuși, au împărtășit cu 15% mai multe informații atunci când dinamica de conducere a echipei a fost mai stabilă peste timp. Când aceste echipe aveau o dinamică fluidă, oamenii aveau tendința de a împărtăși mai puțin.
Cercetarea oferă lecții importante atât pentru manageri, cât și pentru echipe.
Lucrătorii care fac parte dintr-o echipă cu cunoștințe diverse în care influența diverge ar trebui să știe că, prin împărtășirea informațiilor, își pot demonstra valoarea colegilor și pot câștiga mai multă influență și încredere în echipă. Gray a spus că managerii trebuie să înțeleagă că este insuficient să aducă laolaltă oameni cu cunoștințe diverse și să le stabilească pur și simplu o sarcină. În schimb, managerii echipelor cu cunoștințe diverse trebuie să se gândească la modul în care pot contribui la ridicarea diferitelor puncte de vedere pe măsură ce sarcinile evoluează. Managerii echipelor omogene ar trebui să se gândească la modul în care ar putea promova stabilitatea, astfel încât membrii să nu concureze pentru statut.
„Instabilitatea în echipe omogene poate fi un dezastru”, a spus Gray. „Este mult mai rău decât amploarea beneficiilor fluidității în diverse echipe de cunoștințe.”
Comentarii:
Adauga Comentariu