14:57 2022-05-18
science - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ De ce oamenii au încredere sau nu au încredere în experți când vine vorba de probleme critice
_ De ce oamenii au încredere sau nu au încredere în experți când vine vorba de probleme critice
În prezent, nu este nevoie de mult pentru a declanșa o dezbatere aprinsă online. Oricine își poate împărtăși în mod public opinia, dar nu toată lumea este preocupată de acuratețe sau de a acționa cu bună-credință. Și când vine vorba de probleme critice, cum ar fi pandemia și schimbările climatice, a avea încredere în oamenii nepotriviți poate avea consecințe grave.
„Varietățile de expertiză implicate în înțelegerea și răspunsul la pandemie ne-a arătat că evaluăm experți și expertiza lor este o provocare dificilă”, spune Ashley Rose Mehlenbacher, profesor la Universitatea din Waterloo, Catedra de cercetare în știință, sănătate și tehnologie din Canada. Cercetările ei se uită la modul în care oamenii percep expertiza.
„Înțelegerea în cine ar trebui să ascultăm și în cine să avem încredere, a fost complicată și mai mult de dezinformare, precum și de apelurile cu rea-credință ale experților falși. Astfel de apeluri pot au consecințe devastatoare și mortale.”
În cine avem încredere ca experți și de ce?
Nici indivizii și nici organizațiile nu pot fi experți în orice, așa că ne bazăm pe ceilalți care ne ajută să facem decizii mai informate. Ar putea fi cineva care are anumite acreditări sau ocupă o anumită poziție – un medic medical sau un profesor universitar, de exemplu.
Dar există mult mai mult decât atât, spune Mehlenbacher. Cartea ei recentă, „On Expertise”, analizează modul în care oamenii percep și poziționează expertiza, în special experții înșiși.
Cum înțelegem expertiza se bazează pe multe discipline, inclusiv etica, sociologia, psihologia și educația, precum și Domeniul lui Mehlenbacher: retorica. Ea a descoperit că atunci când experții vorbesc despre expertiză, abilitățile de rezolvare a problemelor și modul în care relaționăm unii cu alții sunt esențiale. „Cum ar trebui să discernem că există într-adevăr o problemă, să deliberam asupra ei și să facem acest lucru într-un mod situat pentru a lua măsurile corespunzătoare?”
Conceptul de „expert” este, de asemenea, în evoluție. De exemplu, cercetarea lui Mehlenbacher se angajează cu cetățeni de știință - oameni obișnuiți implicați în știință care au adesea o expertiză importantă pentru a contribui. De exemplu, Safecast este un grup științific internațional, condus de cetățeni, a început după dezastrul nuclear de la Fukushima Daiichi în 2011.
„Experiența vine în multe varietăți, nu doar științifice, ci și cunoștințe locale, cunoștințe tradiționale și indigene. Cunoștințe. Includerea diferitelor tipuri de expertiză este necesară pentru a aborda probleme complexe”, spune Mehlenbacher.
De ce se erodează încrederea în experți
Dacă ați petrecut timp online în ultima vreme, Am văzut probabil neîncrederea și disprețul aduse experților. Pentru Mehlenbacher, nu este importantă doar schimbarea percepției experților, ci este ceea ce provoacă această schimbare.
În primul rând, poate fi dificil de a spune cine este de fapt un expert credibil. Cu anonimatul platformelor online, oricine poate revendica acreditările pe profilul său și asta îi face pe oameni să se îngrijoreze că vor avea încredere în persoana greșită sau că vor fi păcăliți. Aceste conturi de experți false sau false pot, de asemenea, să creeze și să răspândească dezinformare și dezinformare menite să submineze încrederea în experți, spune ea.
Și mai îngrijorătoare sunt încercările de a discredita experții legitimi folosind critici de rea-credință. În cercetările sale privind comunicațiile privind schimbările climatice, Mehlenbacher a văzut mai multe tactici, inclusiv afirmații că un cercetător este părtinitor din cauza ambițiilor de carieră sau „teste de puritate”, cum ar fi sugerarea că un climatolog care folosește zboruri comerciale este un ipocrit.
„De asemenea, vedem sexism, rasism, antisemitism, transfobie și alte prejudecăți folosite pentru a submina credibilitatea unui expert”, spune Mehlenbacher. „De exemplu, insulta sexistă cu „climat Barbie” sau atacurile asupra femeilor în roluri de conducere în sănătatea publică în timpul pandemiei”.
Există, de asemenea, motive legitime pentru a nu avea încredere în experți și instituții, de exemplu, grupurile marginalizate de oameni ar putea fi lezate de către aceștia.
„Înțelegerea modurilor în care sexismul, rasismul, antisemitismul „, abilismul și alte forme de prejudecată au fost adoptate de experți și instituții este crucială”, spune Mehlenbacher.
Recuperarea credibilității
Deși cu toții ar trebui să abordăm informațiile cu gândire critică, notează Mehlenbacher. că există câteva moduri în care experții pot construi încredere prin modul în care comunică.
„Comunicarea cunoștințelor și limitărilor într-o manieră transparentă și demonstrarea unei înțelegeri a situațiilor și a publicului poate fi eficientă”, spune ea. „De exemplu, oficialii din domeniul sănătății publice care explică evoluția situației pandemiei, limitările a ceea ce se știe în prezent și motivele pentru care iau anumite decizii. Dar nu există răspunsuri ușoare.”
Un alt presant. întrebarea pentru Mehlenbacher este cum să sprijinim femeile și alte grupuri care se confruntă în mod disproporționat cu atacuri online pentru a participa în sfera publică.
„Trebuie să ne uităm la modul în care funcționează diferite atacuri cu rea-credință și să creăm modalități de a sprijini persoanele afectate. ," ea spune. „Număși cercetători au deplâns erodarea contemporană a conversației de bună-credință pe subiecte în care cunoștințele experților sunt importante. Acum, mai mult ca niciodată, explorarea strategiilor de comunicare care recunosc și înțeleg complexitățile expertizei în diferitele sale forme este un obiectiv care merită urmărit.”
Comentarii:
Adauga Comentariu