11:38
Comentarii Adauga Comentariu

_ Cine sunt tinerii din România care au creat o echipă de 5 roboţi pe care vor să-i “angajeze” în peste 2.500 de magazine online, până la final de an

Cine sunt tinerii din România care au creat o echipă de 5 roboţi pe care vor să-i “angajeze” în peste 2.500 de magazine online, până la final de an

O echipă de antreprenori români, fondatori ai firmei Naratix, a creat cinci roboţi, pe bază de inteligenţă artificială, care lucrează non-stop, reduc rata de retur cu până la 60% şi cresc comanda medie în magazine online cu până la 30%.

Angajaţii roboţi au fost dezvoltaţi în aproximativ 12 luni, cu o investiţie de 350.000 euro, iar până la finalul anului dezvoltatorii acestora vizează implementarea lor în peste 2.500 de magazine online.

Bazaţi pe inteligenţă artificială, roboţii Nara, Dynamo, Gina, Grant şi Julie au roluri de manager de brand, agent de vânzări, inginer de date şi influencer şi vin în ajutorul brandurilor locale cu tehnologia folosită de giganţi precum Amazon, Temu sau AliExpress.

“Am început prin a rezolva problema datelor despre produse din catalog, fiind o nevoie mare în piaţa de e-commerce, atât de mare încât roboţii au început să fie achiziţionaţi încă din perioada de dezvoltare şi de testare, înainte să îi lansăm oficial. Nevoia de roboţi pe bază de inteligenţă artificială care să crească eficienţa în activitatea companiilor este infinită în România şi în lume deopotrivă, fapt pentru care am dezvoltat cei 5 roboţi în timp ce cercetam dezvoltarea lor. S-a întâmplat acest lucru pentru că AI-ul evoluează şi se răspândeşte extrem de repede şi nu exista alte variante decât ‘să construim paraşuta după ce am sărit din avion’. Ideea business-ului Naratix şi dezvoltarea unor roboţi care să rezolve o serie de probleme în industria e-commerce a apărut încă din pandemie, când am condus mai multe proiecte de digitizare pentru branduri mari de ecommerce, unele chiar locale, din România. Atunci am descoperit dificultatea, costurile exagerate, precum şi importanţa cataloagelor de e-commerce. Noi vedem introducerea AI-ului în e-commerce similară cu introducerea motorului cu abur sau crearea liniei de asamblare. Este a patra revoluţie industrială şi va permite unor branduri să scaleze într-un mod fără precedent şi să îşi reinventeze complet anumite operaţiuni într-un timp foarte scurt”, declară Cristian Orăşanu, co-fondator Naratix (Forbes 30 under 30, Paybilla, Techcelerator).

Roboţii au rol de brand manager, engagement manager, data engineer, agent de vânzări şi influencer. Au fost dezvoltaţi de 6 tineri cu vârste între 29 ani şi 36 ani, Ionuţ Avram, Marius Drenea, Stelian Mustea, Vladin Grebeniţă, Cristian Orăşanu şi Alina Orăşanu, cu experienţă în IT, business development, machine learning, cybersecurity, marketing, vânzări şi psihologie.

Naratix a dezvoltat două generaţii de agenţi robotizaţi, pentru a fi utilizaţi de magazine online şi site-uri de prezentare.

1. Robotul Nara, cel mai creativ robot

Robotul Nara, care are rolul de Brand Manager, scrie conţinut unic pentru descrierile de produs din magazine online, paginile de categorii, precum şi paginile de brand. Nara a fost antrenată pe un set de date uriaş specific industriei de e-commerce şi poate opera în cadrul oricărui departament digital sau e-commerce din lume. Nara poate folosi vocea şi identitatea brandului în fiecare descriere, precum şi strategia SEO sau datele de catalog ale brandului.

Nara poate folosi date structurate, nestructurate sau zero date pentru a crea descrieri unice care să captiveze atenţia clienţilor. Nara nu halucinează şi nu minte, nu inventează atribute şi foloseşte exclusiv detalii furnizate de către brand. Mai mult, Nara poate folosi elemente ca brand tone of voice unic reprezentativ brand-ului, profilul clientului pentru a realiza descrieri specifice unei audienţe ţintă pentru fiecare produs în parte. De asemenea, poate face legături între produse şi diverse evenimente sau contexte sociale, cum ar fi anumite campanii sau evenimente culturale (8 Martie, Black Friday, începerea sezonului de vară etc) şi se foloseşte de localizarea culturală nu doar pentru a crea descrieri în orice limbă, ci şi pentru a localiza cultural aceste descrieri.

Robotul Nara mai foloseşte computer vision, adică analizează galeria de poze a produselor şi creează conţinut stilizat despre informaţiile vizibile în poze. Totodată, în funcţie de profilul cumpărătorului, Nara determină care sunt cele mai relevante informaţii despre un produs şi apoi le foloseşte în descriere. De exemplu, pentru un client din segmentul Beauty/Skincare, Nara a explicat în descrierea unui produs pentru ce este folosit extractul de Hibiscus sau enzima Q10.

2. Dynamo, robotul care creează documentaţia produselor

Cel de-al doilea robot, Dynamo, este un Data Engineer, care face tot posibilul pentru a îmbogăţi datele şi relevanţa acestora pentru fiecare produs dintr-un magazin online. Dynamo foloseşte codurile EAN sau PDF-uri ale produselor căutând peste tot pe internet informaţii relevante despre produs, în orice limbă. Poate căuta date de la furnizor, date de la comercianţi, date publice, etc. Apoi aduce, traduce şi normalizează aceste date în atribute filtrabile în magazine online (exemplu: Tricou Bărbaţi, Culoare, Stil, Material, Colecţie, Brand, Mărime, etc). Dynamo poate extrage informaţii, chiar şi din galeria de poze (Imprimeu, Culoare, Stil, etc).

3. Robotul Gina, care face programări pentru clienţi

Gina este un Engagement Manager, un agent care oferă consultanţă clienţilor, îi califică, îi ajută să ia decizii şi mai departe poate face legătura cu departamente interne. În esenţă, Gina înlocuieşte chatboţii sau sistemele IVR. Ea se antrenează cu fiecare interacţiune şi într-un timp foarte scurt preia responsabilităţi complexe în interacţiunea cu clienţii. Gina poate chiar să ajute în alegerea unui cadou potrivit sau poate chiar să facă programări.

4. Grant, robotul şarmant care vinde online

Grant, ca agent de vânzări, oferă consultanţă în alegerea produselor ideale. Dacă utilizatorul este pe o pagina cu cercei în magazinul online, Grant îl îndeamnă să completeze setul şi să cumpere şi un lănţişor sau un inel din acelaşi stil. Este consultativ, şarmant şi extrem de engaging, în special vizual. Prin cross-sales, Grant poate creşte AOV-ul (valoarea medie a comenzii) cu până la 30%. Grant învaţă, de asemenea, preferinţele clienţilor, întocmai ca prietenul de la magazinul din colţ.

5. Robotul Julie, influncerul cu o personalitate atractiva

Julie este un digital influencer pentru branduri. Ea îşi creează propria audienţă, este engaging, postează pe social media de pe conturile proprii şi creează conţinut relevant. Julie ajută brandurile care vor să facă livestreaming sau conţinut online (unboxing, hauls, try-ons, etc) şi este un influencer cu o personalitate unică, a brand-ului.

În funcţie de specificul brandului, Naratix are o serie de avantaje pentru magazinele online, printre care scăderea costurilor de documentare şi listare cu până la 97%, dar şi automatizarea proceselor manuale, ducând la o eficientizare (rapiditate) a proceselor de catalogare de cel puţin 5 ori.

Printre avantaje se mai numără scăderea ratei de retur cu până la 60%, scăderea bounce rate-ului şi creşterea timpului petrecut pe pagină de produs, creşterea AOV-ului cu până la 30% (cross-sales), creşterea ratei add2cart cu până la 15% şi consolidarea brand-ului prin conţinut unic (brand fidelity), personalizat pentru audienţa potrivită.

Naratix, o companie proaspăt fondată, a implementat cei 5 roboţi în mai multe companii cunoscute publicului larg, printre care MeliMelo, TheBodyShop, NeaKaisa, Bigotti, Caro, din toate verticalele de e-commerce, de la Fashion, Beauty, Home & Deco, Mobilă, Bricolaj, IT la Electronic.

Totodată, fondatorii Naratix au reuşit să încheie parteneriate cu cele mai importante platforme de e-commerce (Go-Mag, ContentSpeed) prezente în România, precum şi cu cele mai mari agenţii marketing digital şi SEO specializate în e-commerce (DWF, Data Revolt Agency)

“Cu o echipă relativ mică, augmentată de roboţi precum cei creaţi de Naratix, un brand poate fi prezent în mai multe ţări şi poate susţine toate aceste operaţiuni cu succes. Agenţii au rolul de a augmenta oamenii existenţi şi a automatiza procese repetitive, eliberând oamenii şi ajutându-i să ia decizii strategice. Roboţii Naratix sunt dedicaţi magazinelor online medii şi mari, care vor să scaleze internaţional, însă putem fi un partener grozav şi pentru start-up-urile din e-commerce. Până la final de an, ne propunem să ajungem la 2.500 de clienţi şi să creştem baza de parteneri, atât platforme de e-commerce, cât şi agenţii de performance. Când vine vorba de investiţii, luăm în calcul posibilitatea să acceptăm o parte din ofertele primite până acum, pentru a susţine efortul de scalare internaţională”, declară Cristian Orăşanu, co-fondator Naratix.

● Ionuţ Avram (29 ani) - Antreprenor cu studii de Inginerie de sisteme şi management,  Fondator WebitFactory, IT, Business Development

● Marius Drenea (32 ani) - Antreprenor cu studii de Inginerie de sisteme şi management,  Fondator WebitFactory, Machine Learning & Innovation

● Stelian Mustea (31 ani) - cu studii de Business şi Management, Business Development & Operations

● Vladin Grebeniţă (32 ani) - cu studii de Computer Science, Data Engineering, Lead AI researcher

● Chris (Cristian) Orăşanu (35 ani) - Antreprenor cu studii în IT & Management, Product Development, M&A, Startup Accelerators.

● Alina Orăşanu (36 ani) - studii in Psihologie /Sociologie, cu experienţă de Marketing şi Vânzări B2B, Client Success, User Behavior, Content Optimisation


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

_ Decodificarea limbajului celulelor: Profilarea proteinelor din spatele comunicării cu organele celulare

_ Cearta din Cupa Asiei a adus echipa sud-coreeană mai aproape, spune căpitanul Son

_ Șeful Europa FM a făcut tranzacția anului în energie: miliardarul formează un nou colos în Europa

_ De ce avem nevoie de o secundă de salt? Un fizician explică ce se încurcă cu rotația Pământului

_ Gazda LBC, Nick Ferrari, stârnește dezbateri furioase, deoarece susține că „întotdeauna” este vina cuiva dacă este obez și nu se datorează „abuzului asupra copiilor” sau „probleme genetice”: „Nu fac mișcare și îmi place vinul roșu deci sunt gras'

_ Qatar își reevaluează rolul de mediator între Israel și Hamas: 'Există o exploatare și un abuz'

_ Moment dramatic, stăpânul supărat de animal de companie îi ordonă lui Rotweiller să-și atace vecinul în vârstă de alăturat doar pentru a ajunge să-l muște pe pensionar ȘI INSĂ - când câinele refuză

_ Hidroelectrica a reluat licitaţia pentru retehnologizarea Amenajării Hidroenergetice Vidraru

_ „Argylle” înregistrează o scădere mare, dar totuși se află în topul casetelor din America de Nord

_ Istoria incredibilă a celui mai popular preparat la grătar din România: Unde s-au vândut prima oară micii

_ Barranquilla încearcă să recupereze 2,3 milioane de dolari investiţi în Jocurile Panamericane din 2027

_ CFR Cluj a anunţat transferul unui mijlocaş ofensiv italian adus de la Steaua Roşie Belgrad

_ Rishi Sunak pariază peste 1.000 de lire sterline cu Piers Morgan că zborurile din Rwanda vor decola înainte de alegeri, spunând că „nu este un om de pariuri” și a fost „luat prin surprindere”

_ Arhiepiscopia Romano-Catolică de București organizează procesiunea de Florii pe străzile Capitalei

_ Cum să obții 49 de zile de concediu din 21 de zile de concediu anual... și unde să mergi pentru a profita la maximum!

_ Germania plănuiește un atac chimic rusesc asupra orașelor sale și o invazie terestră de către forțele lui Putin

_ Incident straniu. O femeie a căzut de la etaj și deși este conștientă nu știe cum s-a întâmplat. Are multe răni

_ Sunt un britanic care locuiește în Australia... iată de ce NU vreau ca alți britanici să se mute aici

_ Luând în sarcină Secretarul Apărării, Capelanii militari cer Curții Supreme să impună pur și simplu statul de drept

_ Războiul din Ucraina, ziua 738. Atacul cu drone ruseşti asupra Harkovului avariază infrastructura civilă

_ Millennials dețin mai puțin de jumătate din bogăția imobiliară a boomerilor... Pot să ajungă din urmă?

_ UPDATE: 7 morți �ntr-un atac cu �njunghiere �n masă, inclusiv mama unui copil de 9 luni � o polițistă l-a �mpușcat � autoritățile spun că nu sunt sigure de motiv

_ „Resentimente și amărăciune” în tabăra franceză după înfrângerea Irlandei

_ Praful saharian sufocă Elveția, sud-estul Franței

_ Conference League: Adversar dificil pentru Răzvan Lucescu în optimi. Ajax-Aston Villa, meciul vedetă

_ Spațiul verde vital pentru bunăstarea studenților în timpul pandemiei de COVID-19, arată studiul

_ Un antropolog explică semnificația ascunsă a Mielului de la masa de Paște: Simbol hristic, aliment ritual!

_ WAYNE ROOT: Mesajul meu către președintele Trump: Dezbaterile sunt o capcană. Ceva este greșit. Testul de droguri Biden.

_ Haos la Columbia: protestul anti-sionist al colegiului din New York devine fizic aseară, �Arest that sionist s*** of s***� (VIDEO)

_ Dan Podaru, fost consilier local Sectorul 1: Clotilde Armand a dat gratis spații în centrul Capitalei; Primăria, amendată pentru ele

_ Ce abilitate aparte au persoanele cu ochi albaștri

_ Modul în care receptorii de neurotransmițători transportă calciul, un proces legat de originile bolilor neurologice

_ Houthi trec marea și anunță prăpădul! Rebelii vor ataca navele comerciale și în Oceanul Indian

_ „Go F*ck Themselves”: agenții patrpetrol de frontieră de rang și dosar lividi în legătură cu acordul de finanțare al Senatului

_ Gisele Bundchen își lansează propria carte de bucate numită Nourish

_ Fermierii amenință astăzi cu „asediul aproape militar al Parisului” și al altor orașe franceze, în ultimul protest la scară largă - în timp ce 15.000 de polițiști suplimentari înconjoară capitala

_ Regele Harald al Norvegiei, cel mai vârstnic monarh al Europei, împlineşte 87 de ani

_ Palestina de Est, Ohio, abandonată de regimul Biden, primește ajutor de la CEO-ul Blue Line Moving

_ Războiul din Ucraina, ziua 713. Zelenski cere Parlamentului să extindă legea marţială

_ Actorul Gerard Depardieu, eliberat după ce a fost interogat pentru presupuse agresiuni sexuale

_ Bolnavii de cancer, șansă la tratamente acasă, în Alba. Administrația PNL locală, investește bani europeni în sănătate

_ Rylan Clark pufăie dintr-o țigară și dansează în timp ce se alătură lui Alison Hammond și amețitele Simon Cowell și Lauren Silverman, plecând de la petrecerea finală a finalului de la Takeaway de sâmbătă seara

_ Tragedie într-o pădure din Bistrița Bârgăului: O persoană a decedat, iar alta a fost rănită în urma unui accident

_ UE pune genunchiul în fața fermierilor: renunță la prevederile cheie în propunerea climatică pentru 2040

_ Căsătoria nu este o strategie împotriva sărăciei atât de eficientă pe cât ai fost făcut să crezi

_ Consiliul Concurenţei a amendat patru companii cu 123 de milioane de lei

_ Mircea Geoană dezvăluie motivul pentru care nu a făcut încă un anunț legat de candidatura la prezidențiale

_ Apropiații lui Putin cer reintroducerea pedepsei cu moartea după atacul sângeros de la Moscova

_ Legea care completează normele privind semnalizarea rutieră - promulgată de preşedintele Iohannis

_ Editorul NYT apără acoperirea vârstei lui Biden, spune că Casa Albă a făcut-o „extrem de supărată”

_ „Ne-a distrus”: o familie devastată blocată cu datorii de 107.000 lire sterline cu o casă distrusă

_ Răzvan Lucescu e convins că „vulturii cu două capete" se vor califica semifinala Conference League

_ Mare Britanie vrea să trimită militari în Fâşia Gaza pentru a sprijini furnizarea de ajutoare

_ Ciucă, întâlnire cu românii din Paris la Catedrala Sf. Arhangheli Mihail, Gavriil şi Rafail

_ Premier League: scor live, știri despre echipă și actualizări, deoarece Manchester United caută să continue o formă bună, plus actualizări de la primul meci al lui Oliver Glasner la conducerea Crystal Palace și restul meciurilor de sâmbătă

_ Primii fermieri din Scandinavia au sacrificat populația de vânători-culegători, sugerează analiza ADN

_ Albirea Marii Bariere de Corali: sute de situri de corali experimentează al cincilea eveniment de albire în masă în opt ani

_ Harry Kane (Bayern Munchen), accidentat la o gleznă, va fi tratat în Anglia

_ Vine asta în orașul tău? Consiliile nebunilor ecologice duc un război șoferilor din Marea Britanie, Oxfordul fiind acum pregătit să-și extindă zona cu emisii zero și amenzi DUBLE pentru șoferi - și nu sunt singuri


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14

Nr. de articole la aceasta sectiune: 802, afisate in 14 pagini.