16:13
Comentarii Adauga Comentariu

_ Aceasta este cea mai proastă firmă feroviară din Marea Britanie? Sud-estul lasă mii de pasageri blocați cu trenuri anulate și dispărând din orare (în ciuda abonamentului de 6.500 de lire sterline pe an)

_ Aceasta este cea mai proastă firmă feroviară din Marea Britanie? Southeastern lasă mii de pasageri blocați cu trenuri anulate și dispărând din orare (în ciuda abonamentului de 6.500 de lire sterline pe an)

Southeastern a fost condamnat de navetiști după ce a lăsat mii de pasageri blocați cu trenuri anulate și dispărând din orare - în ciuda faptului că percepe 6.500 de lire sterline pe an pentru un abonament.

Operatorul feroviar reluat sub controlul guvernului s-a confruntat cu furie pe fondul unei săptămâni de haos - clienții plângându-se că serviciile dispar din program.

Călătorii au fost, de asemenea, frustrați de aplicația mobilă Southeastern, în timp ce încearcă să solicite rambursări pentru trenurile anulate.

Servicii obișnuite, cum ar fi trenul de astăzi de la 5:42 de la Gravesend în Kent la Londra terminalul Kings Cross St Pancras nu a reușit apar.

Compania, care derulează 1.500 de servicii zilnice în Londra, Kent și East Sussex, a dat vina pe o alunecare de teren din Newington, Kent, pentru mare parte a perturbărilor din această săptămână.

Dar frecvente. utilizatorii spun că compania îi dezamăgesc prea des atunci când încearcă să intre la serviciu și înapoi, cu multe anulări doar în această săptămână.

Operatorii feroviari, cum ar fi Southeastern, au menirea de a alerta clienții dacă un tren are întârziere și oferă o rambursare automată, dar mulți spun că încă lipsesc.

O pagină de Facebook creată pentru a trage firma la răspundere, numită „Grupul de acțiune a căilor ferate de sud-est”, a atras peste 1.800 de comentatori online - cu mulți împărtășindu-și zilnic frustrările.

Printre plângerile din această săptămână se numără și a lui Neil Lees, care a scris: „O încărcătură de trenuri anulate din cauza unei alunecări de teren. Destul de corect, în ciuda ploii torențiale, nu s-a făcut nicio lucrare pentru a preveni alunecarea de teren, dar este sud-est, așa că la ce vă așteptați?

„Cu toate acestea, următorul meu tren care va lucra la Gillingham „așteaptă un membru al echipajului trenului”. Ce? De ce? Cu cât sud-estul este lipsit de monopol mai devreme, cu atât mai bine.”

Justin Morgan a postat: „07.17 anulat din cauza lipsei de echipaj de tren. 07.49 acum întârziat fără motiv. În fiecare săptămână apar probleme cu acest presupus serviciu de prim rang.”

Becky Spragg a acuzat Southeasternul că rulează trenuri „supra-aglomerate și periculoase”, precum și că nu oferă „nicio considerație pentru clienții lor”.  p>

Ea a postat: „Accident care așteaptă să se întâmple!” 

Cel mai recent sondaj al Transport Focus, publicat la începutul acestei luni, a arătat că Southeastern a avut o rată de satisfacție generală de 87%.

Compania a acuzat o alunecare de teren la Newington în Kent pentru revoltele din această săptămână.

Southeastern a spus într-un mesaj către călători: „Vineri, 23 februarie, a fost găsită o alunecare de teren în zona Newington. Ca urmare, trenurile nu pot circula între Rainham și Sittingbourne. Întreruperea este așteptată până luni, 4 martie, la ora 04:00.

'Network Rail  va lucra săptămâna viitoare pentru a repara terasamentul, iar linia este de așteptat să se redeschidă luni, 4 martie.'

Compania a răspuns, de asemenea, multor călători furiosi pe X, fost Twitter. . ;

Abigail Heath a postat pe Twitter: „Ora 07:45 de la Ashford a fost apoi anulat la Ebbsfleet și ni s-a spus să luăm autocarul 6 spre St Pancras, în spatele căruia era deja plin.”

Southeastern a răspuns: „Bună Abigail, Scuze pentru întrerupere de azi dimineață. Acest lucru se datorează faptului că echipajul trenului a fost întârziat ca urmare a alunecării de teren.'

Și compania i-a spus unui alt utilizator: „Bună, din păcate problemele cu echipajul de tren au cauzat întreruperi ale serviciilor dintre Ashford și St Pancras în această dimineață. Scuze pentru întreruperea călătoriei dumneavoastră în această dimineață.’

Una dintre cele mai mari companii de tren din Marea Britanie a fost anterior amendat cu peste 23 de milioane de lire sterline din cauza scandalului francizei din sud-estul.

Govia, al cărui operator feroviar LSER obișnuia să desfășoare servicii din sud-est, s-a constatat că în 2022 a ascuns în mod deliberat peste 25 de milioane de lire sterline din finanțare istorică datorată contribuabilul britanic.

The Guvernul a naționalizat sud-estul după ce a acuzat-o pe Govia de „ încălcare semnificativă a acordului de franciză', predând controlul serviciilor rețelei către Departamentul pentru Transporturi.

Schimbarea, anunțată în octombrie 2021, implică Departamentul pentru Transport care circulă trenuri pe lângă Operatorul de ultimă instanță.

Mutarea a făcut ca sud-estul a treia franciză feroviară din Regatul Unit care va fi plasată sub control guvernamental, alături de London North Eastern Railway din iunie 2018 și Northern din ianuarie 2020. 

Andy Commons, din Southeastern, a declarat: „Ne pare rău că unii dintre clienții noștri au întâmpinat dificultăți în călătorie. în această săptămână – în special ca urmare a alunecării majore de teren de la Newington, care face obiectul unor reparații în curs și urmează să se redeschidă în weekendul viitor.

„În timp ce colegii noștri de la Network Rail lucrează non-stop pentru a repara alunecarea de teren și redeschidem linia, facem tot ce putem pentru a menține clienții noștri informați și pentru a ajuta la planificarea călătoriei lor.

„Există informații detaliate pe site-ul nostru și un ghid pentru a înțelege când vor fi planificatorii de călătorie online. actualizat pe parcursul săptămânii.

„Înțelegem pe deplin că problemele în curs de desfășurare, cum ar fi acestea sunt extrem de incomode și perturbatoare și îi încurajăm pe toți clienții care sunt prinși în întrerupere să ne contacteze direct, astfel încât să putem discuta despre compensare. disponibil.'


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Vânzările de maşini electrice vor creşte în 2024 datorită cererii puternice din China

_ Senatul SUA va vota pachetul de ajutor pentru Ucraina după întârzierea de luni de zile a Camerei

_ SCOTUS va audia un proces care contestă regula ATF „Ghost Gun” a lui Biden înainte de alegeri

_ MAI MULTĂ NEBUNIE TREIZĂ: NPR are un avertisment declanșator cu privire la Declarația de independență

_ Armata Română a rămas fără ofiţeri. Are încadrate doar 57 la sută din funcţii

_ Reacţii politice la decizia PSD-PNL privind retragerea candidaturii lui Cătălin Cîrstoiu la Primăria Capitalei

_ Mama care și-a dus copilul de un an la COACHELLA dezvăluie cum a fost într-adevăr să participi la festivalul plin cu un bebeluș - și reacțiile foarte surprinzătoare pe care le-a primit de la străini

_ Tom Holland are o vânătaie după ce „a fost lovit la cap cu o minge de golf” în timp ce juca o rundă la St Andrews

_ A cincea boală a copilăriei: Boala obrajilor pălmuiți sau eritemul infecțios

_ ROMGAZ, cel mai mare producător și furnizor de gaze naturale din România, devine Membru Asociat al ARIR

_ Sfântul Gheorghe, ocrotitorul Armatei Române, tradiţii şi superstiţii. Ce nu e recomandat să faci pe 23 aprilie

_ Kolanovic spune că „corecțiile mai sunt de făcut”, în timp ce biroul de tranzacționare al JPM rămâne „optimist”

_ „Amenințarea cu care se confruntă țara noastră este din extrema stângă” și bătăuși socialiști, nu Trump: Bill Barr

_ Legătura specială a Suri Cruise cu mama Katie Holmes este expusă pe deplin în timp ce ea iese pentru prima dată de la împlinirea a 18-a... după ce tatăl scientologist Tom Cruise a ignorat reperul

_ Luptătorul taliban care a condus un stand de piață ca front pentru a recruta extremiști și a ucide trupele britanice ar putea fi eliberat din închisoare după ce i s-a acordat astăzi audierea de eliberare condiționată

_ Lovituri aeriene în Gaza. Israelienii susţin că au atacat poziţii de lansare Hamas

_ Luis Rubiales va compărea în faţa instanţei după respingerea apelului său

_ Acord de cooperare în domeniul apărării, semnat de România şi Coreea de Sud

_ Ion Cristoiu: De ce au eşuat ziariştii-vedetă intraţi în politică

_ Liderii UE încearcă să convingă Grecia și Spania să își „sacrifice” propriile apărări antiaeriene pentru Ucraina

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

_ Guvernul SUA donează Ghanei peste 100.000 de vaccinuri cu antrax

_ Cea mai tensionată ediție Eurovison: artiștii irlandezi cer boicotarea concursului din cauza participării Israelului

_ Cruciadele AI: Lunatic San Fran merge „Donkey Kong” pe Waymo Robotaxi

_ Președintele Siriei Assad confirmă discuții directe rare cu Washingtonul

_ 'Acasă la Bădița Mihai': Proiectul Orizont Eminescu Mihai - Internațional a ajuns la Botoșani

_ Musk spune că X va face apel la ordinul Australiei privind videoclipurile cu înjunghierea în biserică

_ PRINS! Șeful DEI UCLA care a condus studenții �n c�ntecul �Palestina liberă� a fost surprins �n timp ce plagia 10 lucrări �n doctoratul ei. Disertație

_ BlackRock triplează securitatea la domiciliu a lui Larry Fink, pe măsură ce reacția anti-Woke se accelerează

_ Cu girul primit de la Iohannis, Burduja a început în forță bătălia pentru Primăria Capitalei: 'Mergem înainte!'

_ Iohannis a anunțat cine are șanse la Primăria Capitalei: ‘El e un candidat redutabil’

_ Thailanda, interesată să organizeze primul său Grand Prix de Formula 1

_ Suporter, condamnat la trei ani de închisoare pentru o petardă aruncată la un meci din Bundesliga

_ Brazilianul Neymar a început ultima fază a recuperării, înaintea reveniri pe gazon

_ Asia cel mai grav lovită de dezastrele climatice și meteorologice anul trecut, spune ONU

_ Voluntari-U Craiova 1948 și Botoșani-Dinamo, primele meciuri din etapa a 6-a

_ VIDEO - Presiune uriașă în Orientul Mijlociu: atac dur cu rachete și drone împotriva Israelului și a aliaților americani

_ Stolojan: Decizia coaliţiei, a doua eroare care se face. Îl avantajează categoric pe Nicuşor Dan

_ Florin Cîțu, mulțumit că PNL merge cu propriul candidat la Primăria Capitalei. 'Nu poate să fie decât Nicolae Ciucă'

_ Iranul răsucește cuțitul în punctul sensibil avut de forțele occidentale: ce se întâmplă cu armamentul atomic al Teheranului?

_ Ucraina anunță distrugerea unui tun teribil pe care Rusia îl prezenta drept 'distrugător de americani'

_ Michael Gove o batjocorește pe Angela Rayner din cauza anchetei poliției privind vânzarea casei sale

_ Horoscopul zilei de 24 aprilie 2024. Berbecii trec la schimbări majore în viața lor

_ Rep Marjorie Taylor Greene spune că democrații �l doresc pe Trump �ucis�, după ce Bennie Thompson a prezentat proiectul de lege pentru a renunța la protecția serviciului secret al lui Trump (VIDEO)

_ Rwanda Bill este adoptat în sfârșit de Camera Lorzilor cu colegii nealeși care se înclină în fața parlamentarilor după luni de cearte... așa că acum poate Rishi Sunak să primească zboruri de deportare în aer până în iulie?

_ Electric Range Rover a fost dezvăluit în timpul testelor din Cercul Arctic - iată cât va costa probabil

_ Firea intră în cursa electorală: Împreună vom lupta pentru dreptul bucureştenilor la o viaţă mai bună

_ Momentul care se agita stomacul se revarsă din toaleta mamei - lăsând-o cu o bancnotă de 30.000 de lire sterline și o casă „nelocuită”

_ El hipopotam din grădina zoologică din Japonia se dovedește a fi o ea

_ Pacient cu botulism, internat la Secţia Infecţioase a SJU Ploieşti după ce ar fi mâncat conservă de peşte

_ Burduja, despre candidatura la Primăria Capitalei: Să mergem înainte şi să le prezentăm bucureştenilor un model de administraţie liberală

_ „Cel puțin cinci migranți” mor în timpul încercării de a traversa Canalul cu „corpuri fără viață” în apă: operațiunea poliției franceze în curs

_ Moldova, un consumator sau un furnizor de securitate?

_ 'Mi-au zis că viața mea sexuală s-ar putea termina'

_ Coșmarul șoferilor, timp de două zile - O masă de aer cu praf saharian traversează România

_ Un adolescent din India devine cel mai tânăr pretendent la titlul mondial de șah

_ Flailing Crusaders ridică apeluri „copilărești” pentru a-l concedia pe antrenorul Penney

_ Prognoza pentru următoarele patru săptămâni în România: vreme caldă şi perioade cu precipitaţii

_ Rușii au lovit puternic Odesa - Mai multe clădiri au luat foc după ce au fost atacate cu drone

_ În calitate de guru parental pe care fie îl iubești, fie îl urăști, îi oferă primul interviu în 17 ani, mamele care dovedesc că Gina Ford nu și-a pierdut puterea de a împărți...


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15

Nr. de articole la aceasta sectiune: 859, afisate in 15 pagini.



ieri 07:58