12:35
Comentarii Adauga Comentariu

_ Aviva nu va plăti cererea de 50.000 de lire sterline pentru că am avut un stop cardiac... nu un atac de cord: SALLY ÎL SORTĂ

_ Aviva nu va plăti o revendicare de 50.000 GBP pentru că am avut un stop cardiac... nu un infarct: SALLY O SORTĂ

Am suferit un stop cardiac în noiembrie anul trecut, dar asigurătorul Aviva spune Nu sunt eligibil pentru o plată în temeiul poliței mele de 50.000 GBP pentru boli critice, deoarece acoperă doar atacurile de cord și nu stopul cardiac.

I' am crezut întotdeauna că sunt unul și același. De atunci, m-a condus un dans vesel de către asigurător. Vă rugăm să ne ajutați? R. G., Surrey

Sally Hamilton răspunde: Mi-ați descris cu un calm remarcabil evenimentele terifiante din în noiembrie anul trecut, deși ai spus că soția ta trebuie să ți le explice, deoarece nu îți amintești ce s-a întâmplat în acea zi.

Te-ai trezit cu simptome asemănătoare gripei și, după ce l-ai consultat mai întâi pe fratele tău, lege, medic generalist, ai urmat sfatul lui să-ți vizitezi propriul medic. 

Ți-a luat pulsul, care ținea cu 300 de bătăi pe minut, când o frecvență normală este între 60 și 80.

Ai fost trimis la A&E unde, la scurt timp după sosire, ai suferit un stop cardiac și ai fost plecat aproximativ 12 minute înainte de a fi resuscitat. 

Ai petrecut zece zile în comă. și pe suport pentru mai multe organe și nu era de așteptat să supraviețuiască.

Chiar și atunci când v-ați recăpătat în mod neașteptat, soției și fiicei dvs. li s-a spus că este posibil să fi suferit leziuni permanente ale creierului și că ați putea avea nevoie de un scaun cu rotile.

Odată cu trecerea săptămânilor, acest prognostic înspăimântător, din fericire, nu s-a împlinit și, după o lună la terapie intensivă, ai fost externat pe 27 decembrie — întorcându-te acasă fără ajutorul unui scaun cu rotile.

Deși s-ar putea să fi ieșit într-o stare mult mai bună decât a fost prezis, inima ta este încă prea slabă - și va fi întotdeauna - pentru a-ți permite să te întorci cu normă întreagă la ocupația ta de curățător de covoare și cuptoare pe cont propriu.

În vârstă de 55 de ani, erai în mod firesc îngrijorat de modul în care acest lucru ți-ar afecta finanțele familiei.

Ai crezut că politica privind bolile critice pe care ai stabilit-o în 2001 cu Norwich Union (acum Aviva) ar fi o politică financiară. colac de salvare.

Dar cererea dvs. de stop cardiac a fost respinsă de două ori - mai întâi după ce soția dvs. a sunat la Aviva în timp ce erați în comă.

Din păcate, polițele mai vechi precum a dvs. acoperă în mod normal inima atac dar exclude stopul cardiac. Puțini oameni, în afară de cei din profesia medicală, înțeleg diferența. 

Stopul cardiac este atunci când inima încetează să pompeze sânge în jurul corpului, în mod normal din cauza unui ritm cardiac neregulat (cum s-a întâmplat cu tine) . Atacul de cord are loc atunci când o parte a mușchiului inimii moare, poate din cauza unui blocaj, a unui cheag sau a îngustarii arterelor.

Stopul cardiac este acum acoperit ca standard în multe politici moderne de boli critice. Chiar și Aviva l-a inclus de mulți ani.

A fost exclus din planurile mai vechi pentru că, pentru a spune clar, oamenii au supraviețuit rareori stopului cardiac. Prin urmare, asigurarea de viață a fost polița relevantă. Progresele medicale înseamnă că victimele sunt acum mai susceptibile de a reuși.

Când ați fost doborât a doua oară din cauza unui stop cardiac, Aviva a sugerat că s-ar putea să vă calificați pentru invaliditate permanentă totală, dar acest lucru nu a putut fi determinat. totuși, după cum a spus asigurătorul, starea dvs. s-ar putea schimba.

Ați fost uluit, deoarece inima dvs. funcționează acum la aproximativ 35% din capacitatea sa maximă și vi s-a spus că nu va reveni niciodată la normal. 

De asemenea, ați fost echipat cu un cardioverter-defibrilator implantabil — un tip de stimulator cardiac care vă ajută să vă controlați ritmul inimii.

Atunci ați venit la mine pentru ajutor. Am investigat două cazuri similare care implică respingerea cererilor de stop cardiac și, după ce au solicitat asigurătorilor redeschiderea daunelor, aceștia au reușit să găsească o modalitate de plată.

În cazul dvs., am fost imediat lovit de referințele la comă, o condiție despre care credeam că ar trebui să declanșeze o plată. 

Înarmat cu acest argument și cu alte detalii pe care le aveați dat fiind incidentul dvs., l-am rugat pe Aviva să caute din nou.

A durat doar câteva zile pentru ca asigurătorului să confirme că va plăti până la urmă — conform definiției comei. 

Dvs. Plata de 50.000 GBP a fost transferată rapid în contul dvs. bancar, cu 750 GBP adăugate ca scuze pentru serviciul slab pe care l-ați primit.

Ați fost încântat și ați spus că banii vă vor permite să rambursați prietenii de la care ați împrumutat banii după incident. 

Îți va oferi, de asemenea, spațiul de respirație pentru a te concentra asupra recuperării ulterioare înainte (sperăm) să te întorci la locul de muncă. 

Curățarea covoarelor nu va fi posibil din cauza echipamentului greu implicat, dar sperați să reveniți la curățarea cuptorului cu normă parțială.

Un purtător de cuvânt Aviva spune: „Ne pare foarte rău că clientul nostru nu a primit experiența de reclamații pe care ar trebui să-l am făcut. 

„În urma examinării cazului și în lumina noilor informații puse la dispoziție, putem plăti o despăgubire conform definiției de coma din poliță.

„Întotdeauna căutăm să plătim cât mai multe daune posibil și, deși polița nu a acoperit stopul cardiac, regretăm că nu am explorat pe deplin dacă a îndeplinit definiția comei în timpul discuțiilor noastre inițiale cu el.”

Aviva a spus că va lua măsuri pentru a îmbunătăți procesul de daune ca urmare a experienței dumneavoastră.

Sper sincer că alți asigurători învață din povestea dvs. și se vor trezi la importanța adunării complete a faptelor la începutul un proces astfel încât cererile clienților să nu fie respinse fără a fi luate în considerare în mod corespunzător.

Pe 9 octombrie anul trecut, în timp ce făceam magazinul meu obișnuit de băcănie online cu Asda, am comandat două jocuri Nintendo care costă 40 GBP fiecare pentru cadoul de Crăciun al nepotului meu. 

Le-am împachetat imediat și le-am pus deoparte. . În ziua de Crăciun, nepotul meu a deschis coletele doar pentru a găsi cutii false care nu conțineau jocuri. Acest lucru a provocat o mare supărare.

Am contactat Asda de nenumărate ori, dar nu a oferit o rambursare. Mi s-a spus să returnez cutiile la magazin, ceea ce am făcut, dar din nou nu am primit nicio rambursare.

Managerul de băcănie online atunci. a promis o rambursare și un voucher de fond de comerț de 20 de lire sterline, dar nimic nu s-a materializat. Acum nu am bunuri și nicio rambursare. Vă rugăm să ajutați.

K. E., Yeovil, Somerset

Sally Hamilton răspunde: Îmi amintesc de consternarea, când eram tânăr, de a primi o jucărie alimentată cu baterii de Crăciun care a venit fără baterii. 

Așadar, îmi pot imagina dezamăgirea nepotului tău când a deschis cutiile goale de jocuri.

Am rugat-o pe Asda să pună lucruri chiar pentru că ați așteptat mult prea multe săptămâni pentru reparații. 

Asda a investigat și, sunt încântat să spun, și-a cerut scuze rapid, v-a rambursat 80 GBP și v-a trimis un voucher de 20 GBP pentru inconvenient.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

_ Burna Boy vine la Untold

_ Piața imobiliară din București a explodat în primele trei luni ale anului: Prețurile vor crește!

_ Lamele roșii de pe vârful morii de vânt Moulin Rouge din Paris se prăbușesc peste noapte

_ Se pregătesc investiții cu miză uriașă la Marea Neagră: Ciolacu s-a întâlnit cu șefa Parteneriatelor Internaționale din cadrul UE

_ Fântânile Arteziene Aduc Viață Nouă în Sectorul 4

_ Siegfried Mureșan: PE votează astăzi raportul meu prin care creștem bugetul Parchetului European

_ Gorghiu, despre decizia CSM privind judecătoarea cazului 2 Mai: Mi-aş fi dorit să spulbere orice fel de semn de întrebare

_ Rafila: În România, circa 20% din totalul cheltuielilor din sănătate sunt suportate de pacienţi

_ Ce să faci atunci când metodele obișnuite de slăbit nu au efect?

_ Moartea, deformarea și spectrul „jumătate om, jumătate broască” care bântuie până în ziua de azi Castelul Glamis... Istoria tragică a familiei reginei mame a fost dezvăluită

_ Agent armat al serviciilor secrete desemnat de Kamala Harris se luptă cu alți agenți la baza comună Andrews, trebuie să fie reținut fizic

_ Tot ce trebuie să știți despre EMP de la un expert NASA

_ Un analist FOX News din Chicago spune că locuitorii orașului sătui sunt serioși să voteze pentru Trump �n noiembrie (VIDEO)

_ Şeful Pentagonului a discutat cu ministrul român al Apărării. Ce rol ar putea juca România în livrarea noilor arme americane către Ucraina

_ Piedone râde de consilierul USR care a depus plângere la DIICOT împotriva sa: Vrea să mai dea câte un fâs ca să fie băgat în seamă

_ Construcția noului stadion Dan Păltinişanu, aprobată în ședința Guvernului de la Timișoara

_ Iubita lui Declan Rice, Lauren Fryer, șterge toate pozele ei după o agresiune crudă din cauza aspectului ei - deoarece este susținută de starul Love Island

_ Bruno Fernandes: Jucătorii trebuie să accepte criticile la fel de uşor ca laudele la Man United

_ Liverpool: Toată lumea trebuie să se uite în oglindă - Van Dijk le cere coechipierilor săi să se autodepăşească după eşecul cu Everton

_ Iulian Dumitrescu, la Poliţie după ce și-a depus candidatura care a declanșat scandalul în PNL: Am spus că a fost o decizie personală

_ NANA AKUA: Este greu să nu detectezi o miros de rasism la colegii care insistă că Rwanda nu este sigură pentru solicitanții de azil

_ Ultimă oră - Gelu Voican Voiculescu a ajuns la Parchetul General - I se prezintă acuzațiile în Dosarul Mineriadei

_ Minorii din Marea Britanie: Marea Britanie este „în fruntea topurilor” în ceea ce privește consumul de alcool pentru copii și ocupă locul patru la vaping, arată un raport important al Organizației Mondiale a Sănătății

_ Speciali până la moarte, conform legii. Ce se întâmplă de fapt cu pensiile speciale

_ BREAKING SURSE DNA `calcă` la CE Oltenia - 7 percheziții au loc în legătură cu o mită `consistentă`

_ Rusia amenință Polonia: 'Vizăm armele nucleare NATO, dacă o să fie instalate!' (VIDEO)

_ 'Lista de cumpărături': De ce are nevoie Ucraina pentru a-i opri pe ruși

_ Dezvăluit: Cele 5 mărci populare responsabile de cea mai mare poluare cu plastic din lume - așadar, este favorita TĂU pe listă?

_ Un consiliu prezidenţial va fi învestit în Haiti. Misiunea lui va fi de a stabiliza țara parțial controlată de bande puternic înarmate

_ Scene de groază într-un liceu din România: fată violată în grup de patru adolescenți

_ FC Liverpool, învinsă de Everton (0-2) în Merseyside Derby

_ Polonia și Marea Britanie își reiau alianța anterioară Brexitului - pentru susținerea Kievului

_ Israelul lovește peste 40 de site-uri Hezbollah, ministrul apărării susține că Comandamentul din Libanul de Sud a fost decimat după ce jumătate dintre comandanții Hezbollah au fost uciși

_ BVB stocks open Thursday's trading session higher

_ HealthMin Rafila says he agrees to centralised procurement in healthcare

_ Legislative point of view on relationship of doctors and patients with public, private system to be defined (HealthMin)

_ Xavi la FC Barcelona: Continuitatea tehnicianului provoacă probleme pe plan intern

_ Rusia ameninţă că Polonia va fi ţinta unui atac rusesc dacă NATO ar desfăşura arme nucleare pe teritoriul polonez

_ O româncă va arbitra returul unei semifinale din UEFA Women’s Champions League

_ Virgil Guran anunță înfrângerea lui Sebastian Burduja: Îl pregătim pentru peste patru ani!

_ Prostia se plătește! Percheziții la escroci imobiliari care s-au dat ingineri și au extins mai multe imobile. Au ameninţat că lasă casele fără acoperiş

_ Radu Petrescu arbitrează meciul Dinamo - FC Voluntari, de vineri, din Superligă

_ Klopp le prezintă scuze suporterilor după ce Liverpool a făcut un pas greşit în lupta pentru titlu

_ Cosmin Vasile își continuă marile proiecte de dezvoltare ale județului Dolj cu o echipă nouă

_ Albumul The Tortured Poets Department al lui Taylor Swift a înregistrat un miliard de stream-uri pe Spotify într-o săptămână

_ I Kant Even: cancelarul german declanșat după ce Putin l-a citat pe un filosof legendar

_ Peste 100 de balene pilot au eşuat în Australia de Vest

_ Mai multe vaci sunt testate și urmărite pentru gripa aviară. Iată ce înseamnă asta

_ Informare ANM: Ploi în cea mai mare parte a ţării până vineri dimineaţa

_ Cluj: Asociere pentru realizarea unui tren metropolitan pe o distanţă de aproape 50 de kilometri

_ Meteorologii au dat alerta: grindină, ploi torențiale și descărcări electrice în trei regiuni din România

_ Ce ar putea însemna pentru Europa o a doua preşedinţie a lui Trump

_ RAPORT: Protestatarii anti-israelieni plănuiesc să ��nchidă� cina corespondenților de la Casa Albă de s�mbătă

_ Împărțiți și cuceriți: propaganda guvernului a fricii și a știrilor false

_ O nou studiu spulberă veganismu: Consumul de carne ajută la funcționarea corectă a creierului

_ Războiul din Ucraina, ziua 792. Zelenski avertizează că Rusia plănuieşte să perturbe summitul de pace de la Elveţia

_ Un student care protesta la NYU pare să nu știe de ce este chiar acolo � se �ntoarce la �ntrebarea prietenului (VIDEO)

_ Victor reacționează: ei nu o mai ascund, Biden vrea amnistia �n masă �nainte de alegeri (VIDEO)

_ Ministerul Energiei a lansat apelul de proiecte din Gondul pentru Modernizare în cadrul Programului - Surse regenerabile de energie şi stocare a energiei


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14

Nr. de articole la aceasta sectiune: 796, afisate in 14 pagini.