_ Compania britanică Simplyhealth anunţă că a devenit prima companie care foloseşte AI generativ pentru a răspunde la email-uri
Compania britanică Simplyhealth anunţă că a devenit prima companie care foloseşte AI generativ pentru a răspunde la email-uri
Simplyhealth folosea deja altă tehnologie AI produsă de Saleforce pentru a răspunde la 20% - 30% dintre întrebările formulate de clienţi, a precizat directorul de relaţii cu clienţii, Dan Eddie. AI-ul generativ poate înţelege întrebările clienţilor şi poate genera răspunsuri personalizate, a explicat el, potrivit Agerpres.
Comentarii:
Adauga Comentariu