02:40 2022-12-07
entertainment - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Kmart anunță lansarea bonurilor digitale în Australia
_ Kmart anunță lansarea chitanțelor digitale în Australia
Kmart a lansat un sistem de chitanțe digitale în magazinele australiene în încercarea de a reduce risipa de hârtie.
Deși bonurile fizice vor fi încă disponibile pentru moment, noua tehnologie va trimite în schimb rezumatele cumpărăturilor direct către aplicațiile mobile banking.
„Chitanțe inteligente digitale” vor fi facilitate de compania australiană de tehnologie Slyp.
Compania oferă același serviciu pentru mulți magazine, inclusiv Country Road și JD Sport.
Clienții NAB care își folosesc contul pentru a efectua tranzacția vor primi acum o înregistrare detaliată și conformă cu impozitele pentru fiecare tranzacție în aplicația lor bancară.
Serviciul digital este în prezent disponibil numai pentru clienții NAB, deoarece mai multe bănci se adaptează la schimbare.
Majoritatea chitanțelor fizice nu sunt reciclabile din cauza cernelii utilizate în imprimare, așa că scăpați a chitanțelor va reduce cantitatea de deșeuri de hârtie produsă.
Kmart consideră că mutarea va „îmbunătăți” experiența de cumpărături și returnare pentru clienți, deoarece deținerea unei copii digitale a chitanței reduce riscul de a o pierde.
„La Kmart, căutăm mereu modalități de a îmbunătăți și de a îmbunătăți experiența de cumpărături în magazin a clienților noștri”, a declarat Lil Velis-Bowker, director pentru clienți la Kmart.
„Slyp Smart Receipts va permite clienților noștri să proceseze mai ușor retururile, dar să aibă și un istoric al achizițiilor lor de la Kmart, astfel încât să își poată recumpăra produsele preferate.”
„În special de Crăciun – cea mai aglomerată perioadă a anului pentru noi toți – sperăm că introducerea Slyp va face viața clienților noștri puțin mai ușoară și, important, va ajuta mediul înconjurător, reducând dependența noastră viitoare de chitanțele tipărite.”
Cu toate acestea, mulți cumpărători Kmart sunt nemulțumiți de anunț, crezând că îi „forțează” într-o direcție pe care nu vor să o ia.
O femeie confuză a întrebat de ce chitanțele nu sunt trimise prin SMS, cum poți face retururi, ce se întâmplă dacă nu ai o aplicație bancară sau un telefon mobil și dacă plătești cu numerar sau vrei un fizic chitanță.
„Cumpărarea locală sună mai bine în fiecare zi. Renunțați la acele afaceri care nu ascultă oamenii”, a spus un cumpărător furios.
„Nu vrem să facem check-out automat, nu vrem chitanțe fără hârtie. Nu ne mai forțați într-o direcție în care nu vrem să mergem.’
„Totul devine pur și simplu complicat”, a spus un altul.
Câțiva clienți au fost preocupați că trebuie să arate securitatea angajați o chitanță digitală.
„Voi primi în continuare chitanțe pe hârtie. De prea multe ori am fost atacat plecând din magazin. Nu mă încurc cu copilul meu și cu un telefon”, a spus o femeie.
Cu toate acestea, altor cumpărători le-a plăcut ideea.
„Este atât de util! Sper că, trimițându-l la aplicația dvs. bancară, va ajuta și mai mult, a trebuit să-mi înlocuiesc telefonul luna trecută și mi-am pierdut toate mesajele de text', a spus o femeie.
'Sper că banca mea îl va scoate în curând,' a adăugat altul.
Comentarii:
Adauga Comentariu