21:17
Comentarii Adauga Comentariu

_ Cooperativa mi-a dat cenușa soțului meu - dar  cutia avea înăuntru numele unui alt bărbat: SALLY ÎL SORTĂ

_ Cooperativa mi-a dat cenușa soțului meu - dar  cutia avea înăuntru numele altui bărbat: SALLY SORTS IT

Vara trecută, soțul meu, de care eram înstrăinat, a murit brusc. În calitate de rudă apropiată, mi-a fost lăsat să-i aranjez incinerarea, ceea ce am făcut prin Co-op Funeralcare.

Când am am deschis cutia care conținea cenușa în ziua împrăștierii planificate, am găsit hârtie cu detaliile unui alt bărbat pe ea. Șocul a fost de nedescris.

A cui cenușă am avut și ce speranță aveam de a îndrepta lucrurile?  Anon.

Sally Hamilton răspunde: Scrisoarea pe care mi-ai trimis-o în întregime a dezvăluit amploarea supărării pe care tu și cei patru copii ai tăi adulți ai îndurat-o după moartea soțului tău și greșeala grosolană asupra cenușii sale.

Mi-ai spus că într-o zi te-ai întâlnit cu soțul tău pentru prima dată după o vreme în oraș și ai fost de acord să te întâlnești la o cafea. Când nu a apărut, instinctul ți-a spus că ceva nu era în regulă și te-ai dus la apartamentul lui unde l-ai găsit în mod tragic mort, confirmat ulterior că este din cauze naturale.

În calitate de rudă apropiată, tu a trebuit să elibereze apartamentul și să facă față cererilor de datorii.

În mijlocul acestui stres, i-ați aranjat incinerarea. Deoarece avea puțini bani, Departamentul pentru Muncă și Pensii a fost de acord să plătească factura de 1.195 de lire sterline filialei locale a Co-op Funeralcare, cu o contribuție de doar 300 de lire sterline — soldul rămas în contul bancar al soțului tău.

Aranjamentele au fost întârziate, deoarece Co-op ți-a spus că factura nu a fost plătită, în timp ce DWP a insistat că a fost plătită. Au trecut săptămâni până când Co-op a confirmat că factura a fost plătită și incinerarea a avut loc în septembrie.

Când ați adunat cenușa, trebuia să fie într-o cutie într-o pungă etichetată cu detaliile soțului dvs. .

Ai făcut planuri să-i împrăștii cenușa în mare, așa cum și-a dorit. Abia în ziua împrăștierii planificate ai deschis cutia pentru a scoate geanta și ai descoperit hârtia cu detaliile altui bărbat.

După un șir de apeluri și mesaje text către Co-op, ai întrebat pentru o scrisoare de confirmare a cui cenușă ai avut. Managerul sucursalei, ați spus, a refuzat să își asume răspunderea și a cerut să aduceți personal cenușa înapoi.

Aceasta a implicat o călătorie dus-întors de 120 de mile cu mașina. Personalul a luat hârtia cu detaliile celuilalt bărbat și ți-a informat că cenușa pe care ai primit-o este a soțului tău.

Neconvins, ai plecat, cerând ca această confirmare să fie pusă în scris. Un timp mai târziu, ați primit o scrisoare – nesemnată și nedatată – care oferă o compensație de 200 de lire sterline. Erai furios și te simțeai incapabil să împrăștii cenușa până când nu ai mai multă certitudine.

Până când am vorbit, ai inițiat o plângere prin intermediul Asociației Naționale a Directorilor de Pompe Funebre (NAFD), care depune o plângere imparțială. serviciu. Între timp, am cerut Co-op Funeralcare să-mi dea partea ei a poveștii. S-a spus că cenușa pe care ați primit-o au fost cu siguranță cea corectă și că o gafă administrativă a fost de vină pentru că bucata greșită de hârtie a ajuns în cutie.

Un purtător de cuvânt a spus: „Avem proceduri solide în vigoare pentru identificarea, îngrijirea și returnarea cenușii. S-a efectuat o investigație amănunțită și, din aceasta, am asigurat cititorul dvs. că cenușa pe care a primit-o a fost cea a regretatului ei soț”.

„Procedurile robuste” presupun tipărirea unei etichete din digital. evidența decedatului, care se aplică în exteriorul incineratorului. După incinerare, această etichetă este pusă pe o pungă biodegradabilă care conține cenușa.

O a doua etichetă care listează numele decedatului este apoi aplicată pe cutia în care este pus sacul cu cenuşă. În cele din urmă, în cutie este plasat un certificat de incinerare - pe care scrie și numele defunctului. Co-op a spus că înregistrează cenușa atunci când este primită și este generată o altă etichetă, care este plasată în interiorul cutiei și îndepărtată numai odată ce cenușa este colectată. În acest stadiu, lucrurile au mers îngrozitor de prost în cazul dvs., un angajat al cooperativei introducând documente greșite.

Purtătorul de cuvânt a spus: „Din cauza unei erori administrative, o etichetă a fost plasată incorect în interiorul cutie conţinând cenuşa soţului ei. Ne pare extrem de rău pentru necazul cauzat de acest lucru.'

Cu toate acestea, Co-op a insistat că cutia de cenuşă conţine cele trei etichete de identificare cu numele soţului tău. A adăugat că, deoarece ați solicitat returnarea oricăror metale din corpul soțului dvs. și din sicriu, acestea au fost furnizate într-o pungă separată din cutie, marcată cu numele și numărul de incinerare al acestuia.

Rămâneți nemulțumit, chiar și după ce constatările serviciului de soluționare a litigiilor NAFD au acceptat explicația Co-op. Totuși, de dragul sănătății tale mintale, te-ai hotărât acum, la șase luni de la moartea soțului tău și în urma intervenției mele, să te stabilești. Co-op a revenit cu o ofertă de compensare de 750 GBP, pe care ați acceptat-o. Acum plănuiești să împrăștii cenușa.

Înțeleg de ce te simți neliniștit. Nu poate exista o dovadă absolută că cenușa este a lui. Testarea ADN nu îți va rezolva îndoielile, deoarece va fi distrusă de căldura incinerării.

Multe familii îndoliate vor fi îngrijorate de această poveste și, ca și mine, sperând că industria funerară face asta. maxim posibil pentru a evita astfel de confuzii.

Ar putea fi o mică consolare, dar Co-op a confirmat că „s-au efectuat reinstruire și educație pentru a se asigura că au fost învățate toate lecțiile necesare”.

Pe 19 noiembrie 2022, soțul meu a folosit cardul său de debit NatWest în bancomatul ChangeGroup de la North Terminal, Aeroportul Gatwick, pentru a retrage 200 GBP din comunul nostru cont bancar. În exteriorul mașinii, retragerile erau gratuite, dar când a venit cererea de a continua, aceasta includea o taxă de tranzacție. A anulat imediat.

Într-un minut, telefonul său a sunat spunând că 200 GBP au ieșit din contul nostru.

Soțul meu a sunat la ChangeGroup și i s-a spus că pot vedea o eroare care va fi remediată. A trecut peste un an și banii nu s-au întors în contul nostru. Vă rugăm să ajutați.

D. L., Castletown, Isle of Man.

Sally Hamilton răspunde: Ați apelat la banca dvs., NatWest, pentru a recupera banii lipsă, dar nu au ajuns nicăieri și pe bună dreptate simțiți la capătul legăturii. Am cerut băncii să-și intensifice eforturile și, în câteva zile, un angajat te-a contactat direct.

Și-a cerut scuze abundente și a aranjat să-ți returneze 200 GBP.

Interesant, era de la departamentul de fraudă, care sugerează că banca a suspectat un joc nelegiuit undeva de-a lungul liniei, dar nu a oferit alte explicații.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

_ Nottingham, care a înjunghiat victima, părinții lui Grace O'Malley-Kumar cer ca fiicei lor să primească Crucea George după ce aceasta a murit încercând să-l salveze pe Barnaby Webber în timpul atacului de cuțit al ucigașului nebun.

_ Cașcavalul se numără printre alimentele ușor de falsificat. Trucul care te ajută să testezi calitatea lui

_ Actualizări live ale cutremurului din Taiwan: nouă persoane au murit zdrobite în alunecări de teren și peste 900 au fost rănite, iar 70 sunt prinse în cariere de rocă

_ Man City 0-0 Arsenal - Premier League: scor live, știri despre echipă și actualizări în timp ce campionii suferă O ALĂ accidentare defensivă, duoul care urmărește titlul care caută să pună presiunea înapoi asupra lui Liverpool

_ Gnabry de la Bayern a fost lăsat pe margine din cauza unei încordări a ischiobialului

_ A fost detectată o exoplanetă Jupiter caldă care orbitează o stea îndepărtată

_ Lovitură totală pentru Simona Halep! Dezvăluiri dureroase despre româncă. Decizia care îi pune piedici uriaşe

_ Tot ce vezi, le datorez spaghetelor: doar una dintre multele confidențe de la Sophia Loren - înainte ca ea să-l invite să o sărute - în memoriile bârfe și pline de celebrități ale scenaristului Stanley Price.

_ Acting on 'principles & values', Vardanyan has 'risked it all' for Nagorno-Karabakh ethnic Armenians

_ F1-Canadianul Lance Stroll, cel mai bun timp în singura şedinţă de antrenamente libere pentru MP al Chinei

_ Antrenorul de cai, în vârstă de 36 de ani, acuzat că a violat și ucis o femeie de 21 de ani, a fost găsit mort la domiciliul său în a doua zi a procesului său

_ Congresmanul îi cere candidatului RFK Jr să părăsească cursa în fața lui Trump

_ Actrița care se dă drept o t�nără de 14 ani confuză de sex, primește o rețetă de testosteron, o consultație chirurgicală care modifică viața �n c�teva minute la clinica canadiană (video)

_ Prevestire proasta pentru Euro 2024? Anglia renunță la tradiționala bandă roșie în deplasare în timp ce dezvăluie noi echipamente pentru turneul din Germania - în timp ce fanii bat prețul de 124,99 lire sterline pentru tricourile „autentice”

_ Propria ta curte Tudor! Uimitoare proprietate cu șapte dormitoare, deținută anterior de procurorul general al lui Henry al VII-lea, ajunge pe piață pentru 3,9 milioane de lire sterline

_ Iranul a lansat simultan trei sateliţi (media de stat)

_ Rafila: Respectarea programului de lucru în spitale, în criteriile de performanță a managerilor

_ Fostul sec al apărării lui Trump spune că Liz Cheney, Comitetul J6, a amenințat că �mi face viața infernală� dacă le-a contrazis narațiunea preferată

_ Douăzeci și șapte de articole de lichidare la „Vânzarea de închidere și de stoc în exces” MyPillow (până la 80% reducere)

_ Kremlinul susține că Occidentul ar vrea să-l elimine pe Zelenski: 'Să-ţi fie frică, paiaţă'

_ Horschel câștigă titlul Puntacana după runda finală electrică

_ PANICĂ LA BRUXELLES: Președintele Consiliului UE, Charles Michel, renunță la candidatura Parlamentului European pentru a-l împiedica pe Orbán din Ungaria să dețină președinția interimară

_ De Ziua Pământului, Administrația Biden susține Rooftop Solar cu un grant de 7 miliarde de dolari

_ Va fi alertă în București și în toată țara, vor suna alarmele! Ce înseamnă fiecare sunet

_ Piedone nu renunță - Mesaj războinic după retragerea lui Cîrstoiu: Blat pentru susținerea lui Nicușor Dan

_ Sunt expert în curățenie... există un buton secret pe mașina ta de spălat care poate debloca ușa în caz de urgență

_ China: Opt morţi şi 17 răniţi în urma unui atac cu cuţitul la o şcoală din estul ţării

_ BREAKING - VIDEO | Violențe extreme din cauza alegerilor din Turcia: Au fost raportate persoane decedate

_ BREAKING | România a câștigat procesul privind Roșia Montană

_ Războiul din Ucraina, ziua 793. Kievul distruge un elicopter militar rusesc pe aeroportul Ostafievo din Moscova / Putin arestează un jurnalist de la Forbes / Corpurile a 140 de ucraineni morţi, returnate familiilor

_ CHIAR �NTR: Șeful programului Boeing 737 Max OUT �n urma unei explozii �n aer, preocupări legate de siguranță

_ Cercetătorii detectează substanțele chimice toxice în organismele acvatice cu o nouă metodă AI

_ Starul pop Olivia Rodrigo distribuie pastile pentru avort fanilor, împinge un mesaj pro-opțiune în fețele generației Z

_ Senatul statului Georgia votează 30-19 pentru crearea unei comisii care să-l investigheze pe procurorul districtual al comitatului Fulton, care urăște Trump, Fani Willis, pentru abatere penală și corupție

_ Cum pot rămâne fără bani românii care primesc carduri sociale | Greșeala pe care mulți o fac

_ Primul anunț din PSD, despre negocierile cu Popescu Piedone, care și-a anunțat candidatura la Primăria Capitalei

_ RICHARD LITTLEJOHN: Cum îndrăznește Newcastle United să interzică o fană lesbiană pentru „crima” de a spune că cineva cu penis nu este femeie... la ordinul „Stasi” din Premier League

_ Ofertele de muncă scad, renunță la plonjare, angajează în mod neașteptat Crater până la nivelurile din ianuarie 2018

_ Florile crescute plutind pe căile navigabile poluate pot ajuta la curățarea scurgerii de nutrienți și pot genera profit

_ Elveţia a invitat peste 160 de ţări la conferinţa pentru pace în Ucraina. Rusia nu este pe listă

_ Disperare în tabăra 'Dreptei unite': scenariile pentru București (surse)

_ KARMA: Woke Deadspin vândut unor noi proprietari, care au concediat prompt întregul personal al companiei – Outlet a defăimat un mic fan al șefilor Kansas City, acuzându-l în mod fals că poartă Blackface

_ Vulcanul indonezian explodează �n fum, lavă și lumini � A doua erupție a muntelui Ruang �ntr-o săptăm�nă provoacă evacuarea a mii de oameni (VIDEO)

_ Cale interfacială promovată de perturbații electronice pentru o disociere ușoară C-H

_ Kim Jong Un și ministrul rus al Apărării discută aprofundarea legăturilor militare dintre Coreea de Nord și Rusia

_ Am ocolit un glonț: Hillary Clinton se amestecă �n spectacolul de la Broadway din New York (VIDEO)

_ Miron Mitrea aruncă în aer scandalul PSD - PNL pe Timiș: Mi se pare o sifonare puerilă

_ Au apărut primele căpșuni românești: Prețul la care se vând le fac să devină 'fructe de lux'

_ Cine au fost moștenitorii lui Brâncuși

_ S-ar putea să fi dobândit abilități speciale pentru a vâna rechini balenă

_ The Body Shop va închide încă 75 de magazine în SĂPTĂMÂNI, după ce s-a prăbușit în administrare - verificați lista completă

_ Furia pensionarului după ce poliția „nu a reușit” să investigheze două spargeri la proprietatea lui la doar câteva săptămâni distanță – întrucât un bătrân de 81 de ani susține că a fost „abandonat”

_ Portarul face un urlet INCREDIBIL în loviturile de calificare 11-0 la Cupa Mondială feminină U17... în timp ce fanii întreabă „ce naiba făcea portarul?”

_ Arsenal, lider provizoriu în Premier League, după victoria cu Wolverhampton

_ Spitalul Judeţean Bistrița are o aplicaţie pentru telefonul mobil cu toate informaţiile utile la un click distanţă

_ Mai multe erori de arbitraj la turneul de la Monte Carlo (ATP) au întărit ideea tehnologizării acestui domeniu

_ Rezultatele alegerilor locale 2024 ÎN DIRECT: Surse munciști susțin că Sadiq Khan va câștiga la Londra după ce va câștiga alegerile pentru primari din Liverpool și South Yorkshire

_ Atacul cu drone din Iordania a fost revendicat: Iranul îl acuză pe Biden de jocuri de culise

_ Man City vs Arsenal - Premier League: scor live, știri despre echipă și actualizări într-o ciocnire delicioasă, în timp ce duoul care urmărește titlul încearcă să pună presiunea înapoi asupra lui Liverpool cu ​​o victorie declarată


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31
Pag.32 Pag.33 Pag.34 Pag.35 Pag.36 Pag.37 Pag.38 Pag.39
Pag.40 Pag.41 Pag.42 Pag.43 Pag.44 Pag.45 Pag.46 Pag.47
Pag.48 Pag.49 Pag.50 Pag.51 Pag.52 Pag.53 Pag.54 Pag.55
Pag.56 Pag.57 Pag.58 Pag.59 Pag.60 Pag.61 Pag.62 Pag.63
Pag.64 Pag.65 Pag.66 Pag.67 Pag.68 Pag.69 Pag.70 Pag.71
Pag.72 Pag.73 Pag.74 Pag.75 Pag.76 Pag.77 Pag.78 Pag.79
Pag.80 Pag.81 Pag.82 Pag.83 Pag.84 Pag.85 Pag.86 Pag.87
Pag.88 Pag.89 Pag.90 Pag.91 Pag.92 Pag.93 Pag.94 Pag.95
Pag.96 Pag.97 Pag.98 Pag.99 Pag.100 Pag.101 Pag.102 Pag.103
Pag.104 Pag.105 Pag.106 Pag.107 Pag.108 Pag.109 Pag.110 Pag.111
Pag.112 Pag.113 Pag.114 Pag.115 Pag.116 Pag.117 Pag.118 Pag.119
Pag.120 Pag.121 Pag.122 Pag.123 Pag.124 Pag.125 Pag.126 Pag.127
Pag.128 Pag.129 Pag.130 Pag.131 Pag.132 Pag.133 Pag.134 Pag.135
Pag.136 Pag.137 Pag.138 Pag.139 Pag.140 Pag.141 Pag.142 Pag.143
Pag.144 Pag.145 Pag.146 Pag.147 Pag.148 Pag.149 Pag.150 Pag.151
Pag.152 Pag.153 Pag.154 Pag.155 Pag.156 Pag.157 Pag.158 Pag.159
Pag.160 Pag.161 Pag.162 Pag.163 Pag.164 Pag.165 Pag.166 Pag.167
Pag.168 Pag.169 Pag.170 Pag.171 Pag.172 Pag.173 Pag.174 Pag.175
Pag.176 Pag.177 Pag.178 Pag.179 Pag.180 Pag.181 Pag.182 Pag.183
Pag.184 Pag.185 Pag.186 Pag.187 Pag.188 Pag.189 Pag.190 Pag.191
Pag.192 Pag.193 Pag.194 Pag.195 Pag.196 Pag.197 Pag.198 Pag.199
Pag.200 Pag.201 Pag.202 Pag.203 Pag.204 Pag.205 Pag.206

Nr. de articole la aceasta sectiune: 12350, afisate in 206 pagini.