20:59
Comentarii Adauga Comentariu

_ Întrebări și răspunsuri: Cercetările dezvăluie sfaturi pentru a face primele impresii pozitive asupra colegilor, clienților și clienților

_ Întrebări și răspunsuri: cercetările dezvăluie sfaturi pentru a fi pozitiv primele impresii asupra colegilor, clienților și clienților

Primele impresii sunt adesea de lungă durată și pot afecta o carieră profesională în moduri profunde și neintenționate. Astăzi, deoarece contactele inițiale de afaceri au loc adesea online – gândiți-vă la o introducere prin e-mail, un text telefonic sau o teleconferință cu zoom –, mulți oameni își fac primele impresii prin intermediul acestor medii.

Andrew Brodsky, profesor asistent de management la Texas McCombs, împreună cu Hayley Blunden de la Universitatea Americană, a efectuat recent o analiză a literaturii de specialitate a 124 de studii privind impresiile virtuale și modul în care oamenii le produc. El oferă o mulțime de sugestii bazate pe cercetare cu privire la modul în care să vă puneți cel mai bun picior digital în față.

Recenzia este publicată în Journal of Management.

Subiectul face parte din documentul mai amplu al lui Brodsky. interese de cercetare care se concentrează pe utilizarea și comunicarea individuală a tehnologiei la locul de muncă, cu un interes deosebit pentru comunicarea virtuală la locul de muncă. Acest interviu cu el a fost editat pentru lungime și claritate.

Impresiile pot fi foarte lipicioase. Când întâlnești prima dată pe cineva, îți faci o varietate de impresii: „Cât de deștepți sunt? Par a fi un muncitor din greu. Par a fi cineva care o să-ți placă. Sunt sau nu un lider bun?”

De foarte multe ori, aceste impresii inițiale pot dura mult timp și pot colora modul în care vedeți comportamentul cuiva mai târziu. Dacă ai o primă impresie negativă, s-ar putea să vezi ceva ce fac mai târziu într-o lumină mai negativă, deoarece creierul tău lucrează pentru a-și confirma gândul preexistent.

Primele impresii în contexte de afaceri sunt deosebit de importante. Interviurile sunt prima impresie. Când contactați un potențial client sau client, acesta va primi primele impresii, care ajută la determinarea dacă răspunde la e-mailul dvs. sau dacă decid să vă cumpere produsul.

Acesta poate ajuta oamenii să fie mai obiectiv în modul în care își evaluează angajații. Adesea, oamenii își evaluează reciproc performanța pe baza: „Vreau să iau o bere cu această persoană? Îmi place această persoană?”

Nu realizăm că facem acele evaluări părtinitoare. Așadar, unul dintre lucrurile pe care cercetătorii le pot face este să îi ajute pe angajatori sau manageri sau directori să înțeleagă cum își formează impresiile și de ce acele impresii sunt părtinitoare.

În al doilea rând, pentru acei angajatori care sunt interesați să instruiască și să ajute angajații să se îmbunătățească , acesta este un cadru bun pentru a oferi îndrumări despre cum să faceți o impresie mai bună clienților și colegilor de muncă.

Când cineva lucrează virtual sau de la distanță, singurul mod în care șeful său poate să-l vadă sau să-l observe este prin interacțiunea lor online. Acea impresie pe care o creezi, prin modul în care comunici și prin ceea ce comunici, devine mult mai importantă.

Dar acum, aproape fiecare angajat – cel puțin într-o anumită măsură – comunică virtual, indiferent dacă se află în birou sau nu. Chiar și lucrătorii de la restaurante sau lucrătorii din magazinele alimentare primesc adesea programe prin e-mail sau prin mesaj text, sau comunică cu managerul lor prin mesaj text. Așadar, ideea comunicării virtuale la locul de muncă nu se mai limitează la locurile de muncă de birou.

Am descoperit că au existat rezultate mixte. Pe de o parte, au crescut adesea sentimentele de căldură și simpatie. Pe de altă parte, când a fost vorba de percepțiile inteligenței, a fost poate negativ, pentru că a făcut ca persoana să pară mai puțin inteligentă sau competentă. Deci, este nuanțat. Ne fac mai simpatici, dar riscă să ne facă să parăm mai puțin inteligenți.

Răspunsurile oportune contează. S-a demonstrat că a fi lent în a răspunde scad percepția de încredere și competență.

Acestea fiind spuse, vă puteți relaxa puțin, deoarece cercetările arată, de asemenea, că oamenii supraestimează cât de repede trebuie să răspundă la mesaje. Ideea este că ar trebui să urmăriți un mediu fericit.

Nu pare să existe niciun avantaj să te grăbești să răspunzi la e-mailuri în momentul în care le primești, dar nici nu vrei să întârzi prea mult timp. Studiile care au arătat că este vorba despre timpul de răspuns tind să aibă întârzieri de o zi sau mai mult, ceea ce sugerează că nu există consecințe negative semnificative pentru acel moment.

Managerii și organizațiile presupun adesea că interacțiunile virtuale nu dispun de informații sociale și îngreunează alții pentru a construi impresii puternice. Acesta a fost unul dintre argumentele adesea folosite de directori împotriva muncii la distanță.

Cu toate acestea, analiza noastră a cercetării arată că impresiile puternice – indiferent dacă sunt legate de încredere, competență sau simpatie – pot fi adesea construit în interacțiuni scurte doar virtuale. Nu este că interacțiunile virtuale lipsesc în mod uniform în comparație cu interacțiunile în persoană, ci, mai degrabă, că sunt doar diferite.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

_ Seceta poate conduce la boli mortale de amfibieni, au descoperit cercetatorii

_ Team România pentru Paris 2024 are 81 de membri după calificarea floretistei Mălina Călugăreanu

_ Kenya a avut vreme neobișnuit de caldă – un expert despachetează ce ar putea fi cauza

_ UTA Arad salvează un punct în disputa de pe teren propriu cu FC Botoşani

_ Ciolacu și Grindeanu negociază afacerea care ar transforma România în 'Poarta Europei'

_ Spray iritant, folosit într-un liceu din Capitală. Mai mulţi elevi, transportaţi la spital

_ Atenție la firma de redactare a testamentului cu aspect lucios, cu acreditări false, spune TONY HETHERINGTON

_ Chiar dacă Statul Islamic spune că s-a aflat în spatele masacrului de la Moscova, Putin arată cu degetul cinic către Kiev

_ Un act de echilibru: EphB4 și ephrin-B2 reglează formarea arterelor

_ Fondul cosmic de neutrini ne-ar spune multe despre univers, spune cercetătorul

_ Oamenii de știință descoperă cum fluturele Diadem o imită pe regina africană

_ Peter Suedia: WOAH-Bill Gates a investit MILIOANE în BioNTech CHIAR ÎNAINTE de Covid

_ Activistul trans Dylan Mulvaney lansează o nouă melodie „Days of Girlhood” (video)

_ Circulaţie cu dificultate pe DN 2, în judeţul Bacău, după un accident: doi răniţi

_ Motivul pentru care sistemul imunitar ne dărâmă moralul când suntem bolnavi

_ Giannis este eliminat pentru Bucks în jocul trei din seria NBA cu Pacers

_ ‘I think there is substantial evidence of the alleged crimes’: Trump in NY court for hush-money trial

_ Adina Vălean: Clujul este un centru de excelenţă pentru Uniunea Europeană

_ Fiica unui cunoscut poet palestinian, ucisă într-un atac aerian în Gaza

_ A fost lansat iRENE, primul „administrator de bloc” creat cu AI (inteligenţă artificială)

_ Starul Gogglebox își dezvăluie logodna cu iubita lor de lungă durată, în timp ce sora personalității TV împărtășește poze cu propuneri dulci

_ Trupele NATO operează în Ucraina deghizate în mercenari, susține generalul rus

_ Gripa aviară găsită în al șaptelea stat pe măsură ce restricțiile la bovine cresc

_ Ursula von der Leyen anunţă că o navă cu ajutor umanitar pleacă spre Gaza

_ SARAH VINE: După furia din cauza acelei fotografii, cu toții îi datorăm lui Kate niște scuze mari... și mă includ și pe mine

_ Studiul elucidează mecanismul de reglare pentru reducerea electrocatalitică a nitraților

_ Bărbat reţinut după ce a lovit alţi doi, în timp ce erau într-un microbuz

_ Rusia îi ameninţă cu închisoarea pe cei care îl vor comemora pe Navalnîi

_ Mâna ucrainenilor? Incendiu la o rafinărie petrolieră din oraşul rus Tuapase

_ Zomi Frankcom - lucrător umanitar australian - este ucis într-un atac aerian israelian asupra Gaza

_ Elveţianul Marco Odermatt a câştigat slalomul super uriaş de la Garmish-Partenkirchen

_ Deșeuri de solzi de pește: O soluție durabilă pentru securitate și controlul poluării

_ Cercetările sugerează cum poate fi folosită turbulența pentru a genera modele

_ Sălbaticii din Uniunea Patrolului de Frontieră, Joe Biden, în postarea pe social media

_ HD 21997 este un pulsator Delta Scuti de înaltă frecvență, constată observațiile

_ Cercetătorii compară observațiile versus modelarea ciclului carbonului de coastă

_ INGRID SEWARD: Acum este rândul sensibilului lui William să fie puterea curajoasei sale soții și să rămână

_ Trei lucrări de Adrian Ghenie, adjudecate la suma totală de aproape 108.000 de euro

_ Neuer, portarul lui Bayern Munchen, nesigur pentru meciul cu Bayer Leverkusen

_ Studiu post-Covid: Două milioane de britanici suferă de simptomele de lungă durată

_ Președintele Consiliului European cere Europei să treacă la o economie de război

_ Numărul de britanici cu ZERO numerar de rezervă la sfârșitul lunii crește

_ Pulsurile de metan pe Marte sunt posibile determinate de modificările presiunii atmosferice

_ Ultimă oră: Un bărbat a căzut pe șine, în stația de metrou Unirii/ Bărbatul a murit

_ Creșterea temperaturii mării asociată cu o abundență mai mare de rechini taur

_ Alegerile prezidențiale din Rusia: Speranțele năruite ale exililor ruși în Franța

_ NHTSA testează din nou pilotul automat Tesla după 20 de blocări de la actualizare.

_ „Flturașii” expansiunii bancare provoacă o ofertă pentru obligațiuni, lingouri și bitcoin

_ Maia Sandu a lansat campania de promovare a referendumului privind aderarea la UE

_ Buick motors acasă pe Notable Speech pentru a câștiga primele 2000 de Guinee

_ Dezgropând noi specii de canguri fosile giganți din Australia și Noua Guinee

_ Astronomii confirmă un nou asteroid „troian” care împarte o orbită cu Marte

_ Îmbunătățirea predicțiilor climatice prin dezvăluirea secretelor microbilor din sol

_ Scandal în Botoșani! Nouă persoane au fost reținute după un conflict cu arme albe

_ Marcel Ciolacu dă marele semnal: susținere totală pentru Mugur Isărescu/ VIDEO

_ Numărul actelor antisemite a atins un nivel record, potrivit unui raport internaţional

_ Un nou algoritm pentru a prezice supraîmprăștiatorii de informații în rețelele sociale

_ Cătălin Cherecheş a fost pus în carantină în Penitenciarul Arad, alături de alți deținuți

_ Fostul jucător de linie de la New York Giants găsit mort la 28 de ani


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31
Pag.32 Pag.33 Pag.34 Pag.35

Nr. de articole la aceasta sectiune: 2100, afisate in 35 pagini.