07:58
Comentarii Adauga Comentariu

_ Traveler critică EasyJet pentru oferta sa „înșelătoare” de parcare gratuită la aeroport după ce a susținut că a ascuns „intenționat” formularul pentru a obține rambursarea de 72 de lire sterline

Edinburgh.

Informaticianul de la Universitățile din Cambridge și Edinburgh au rezervat parcarea pe 25 ianuarie și a găsit imediat aceeași parcare cu 5 GBP mai ieftină direct cu Stansted.

El a trimis capturile de ecran în acea zi la asistența clienți Easyjet pentru a solicita rambursarea, care a răspuns patru zile mai târziu, pe 29 ianuarie, pentru a-i spune că trebuie să umple într-o formă specifică, astfel încât cererea sa să poată fi evaluată.

Profesorul Anderson a primit răspuns mai târziu în acea zi de la Holiday Extras, care operează schema de parcare Easyjet, care a spus că cererea sa a fost respinsă deoarece cererile de rambursare trebuie depuse în termen 24 de ore de la rezervare.

Când a fost abordat de MailOnline, Holiday Extras a acceptat că nu a fost vina profesorului Anderson că nu a primit rambursarea și a spus că îi vor rambursa cele 72 de lire sterline în totalitate.

O scurtă căutare sugerează că rezervarea parcării prin Easyjet poate fi adesea cu câteva lire mai scumpă decât rezervarea directă la aeroportul Stansted.

Profesorul Anderson a declarat pentru MailOnline că formularul de rambursare este „ascuns în mod deliberat” într-o tactică. pentru a se asigura că cât mai puține persoane revendică oferta, chiar dacă au dreptul la ea, plătind puțin mai mult pentru parcare.

El a spus: „Am depus plângerea în 24 de ore și apoi au așteptat patru zile. înainte de a-mi spune mergi și plângi pe acest alt site. Mi-au spus că nu te-ai plâns în 24 de ore - dar nu am văzut formularul.

„Este clar că acesta a fost conceput pentru a se asigura că nimeni nu va putea face o revendicare validă. Oricine ar încerca ar fi reținut până când Easyjet ar putea spune că cererea de rambursare a fost în termen.'

Dacă rezervați parcare pe versiunea mobilă a site-ului web, nu există niciun link către formular, ceea ce înseamnă că clienții nu pot găsiți-l când rezervați parcare pe telefon.

Pentru a găsi linkul pe un browser de desktop atunci când rezervă parcare, un utilizator trebuie să facă clic pe o casetă despre ofertă, apoi să facă clic pe un link din caseta numită „mai multe informații”.

Un fluturaș trebuie apoi să deruleze până la capătul unei liste lungi de termeni și condiții și să facă clic pe un link format dintr-un singur cuvânt - „formular” în secțiunea „cum se revendică”.

Această secțiune nu este vizibilă imediat. atunci când vizualizați termenii și condițiile și aici se explică revendicarea trebuie făcută în 24 de ore.

Linkul către formular poate fi accesat înainte de a începe procesul de rezervare a parcării la aeroport, dacă un client face clic pe un „ mai multe informații” de pe o casetă în care se face publicitate acordului.

Un purtător de cuvânt de la Holiday Extras a declarat pentru MailOnline: „După ce a fost informat că întârzierea cererii domnului Anderson nu a fost din vina sa, am au acceptat revendicarea și au procesat o rambursare completă pentru rezervarea sa.'


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ CFR Cluj a anunţat transferul unui mijlocaş ofensiv italian adus de la Steaua Roşie Belgrad

_ Tot ce poate merge prost cu sânii tăi - și ce să faci în privința asta: ghidul definitiv al DR PHILIPPA KAYE

_ Decodificarea limbajului celulelor: Profilarea proteinelor din spatele comunicării cu organele celulare

_ Cearta din Cupa Asiei a adus echipa sud-coreeană mai aproape, spune căpitanul Son

_ Șeful Europa FM a făcut tranzacția anului în energie: miliardarul formează un nou colos în Europa

_ De ce avem nevoie de o secundă de salt? Un fizician explică ce se încurcă cu rotația Pământului

_ Gazda LBC, Nick Ferrari, stârnește dezbateri furioase, deoarece susține că „întotdeauna” este vina cuiva dacă este obez și nu se datorează „abuzului asupra copiilor” sau „probleme genetice”: „Nu fac mișcare și îmi place vinul roșu deci sunt gras'

_ Qatar își reevaluează rolul de mediator între Israel și Hamas: 'Există o exploatare și un abuz'

_ Moment dramatic, stăpânul supărat de animal de companie îi ordonă lui Rotweiller să-și atace vecinul în vârstă de alăturat doar pentru a ajunge să-l muște pe pensionar ȘI INSĂ - când câinele refuză

_ Fostul gazdei Sky Sports, Jeff Stelling, întreabă „ce naiba s-a întâmplat cu oamenii” după ce a dezvăluit imagini cu un atac cu mașina din Chesterfield... în timp ce prezentatorul cere „scumbags” care și-au „deschis” mașina să se prezinte.

_ Familia celebrului veteran francez al celui de-al doilea război mondial Léon Gautier refuză comercializarea moștenirii sale

_ Chiriile în afara Londrei ating o medie record de  1.280 GBP pe lună - și mulți plătesc mult mai mult

_ Câștig 100 USD pe oră ca să mă îmbrac în prințese Disney - este cea mai bună slujbă vreodată

_ Hidroelectrica a reluat licitaţia pentru retehnologizarea Amenajării Hidroenergetice Vidraru

_ „Argylle” înregistrează o scădere mare, dar totuși se află în topul casetelor din America de Nord

_ Istoria incredibilă a celui mai popular preparat la grătar din România: Unde s-au vândut prima oară micii

_ Barranquilla încearcă să recupereze 2,3 milioane de dolari investiţi în Jocurile Panamericane din 2027

_ Rishi Sunak pariază peste 1.000 de lire sterline cu Piers Morgan că zborurile din Rwanda vor decola înainte de alegeri, spunând că „nu este un om de pariuri” și a fost „luat prin surprindere”

_ Arhiepiscopia Romano-Catolică de București organizează procesiunea de Florii pe străzile Capitalei

_ Cum să obții 49 de zile de concediu din 21 de zile de concediu anual... și unde să mergi pentru a profita la maximum!

_ Germania plănuiește un atac chimic rusesc asupra orașelor sale și o invazie terestră de către forțele lui Putin

_ Incident straniu. O femeie a căzut de la etaj și deși este conștientă nu știe cum s-a întâmplat. Are multe răni

_ Sunt un britanic care locuiește în Australia... iată de ce NU vreau ca alți britanici să se mute aici

_ Luând în sarcină Secretarul Apărării, Capelanii militari cer Curții Supreme să impună pur și simplu statul de drept

_ Războiul din Ucraina, ziua 738. Atacul cu drone ruseşti asupra Harkovului avariază infrastructura civilă

_ Millennials dețin mai puțin de jumătate din bogăția imobiliară a boomerilor... Pot să ajungă din urmă?

_ UPDATE: 7 morți �ntr-un atac cu �njunghiere �n masă, inclusiv mama unui copil de 9 luni � o polițistă l-a �mpușcat � autoritățile spun că nu sunt sigure de motiv

_ „Resentimente și amărăciune” în tabăra franceză după înfrângerea Irlandei

_ Praful saharian sufocă Elveția, sud-estul Franței

_ Conference League: Adversar dificil pentru Răzvan Lucescu în optimi. Ajax-Aston Villa, meciul vedetă

_ Spațiul verde vital pentru bunăstarea studenților în timpul pandemiei de COVID-19, arată studiul

_ Un antropolog explică semnificația ascunsă a Mielului de la masa de Paște: Simbol hristic, aliment ritual!

_ WAYNE ROOT: Mesajul meu către președintele Trump: Dezbaterile sunt o capcană. Ceva este greșit. Testul de droguri Biden.

_ Haos la Columbia: protestul anti-sionist al colegiului din New York devine fizic aseară, �Arest that sionist s*** of s***� (VIDEO)

_ Dan Podaru, fost consilier local Sectorul 1: Clotilde Armand a dat gratis spații în centrul Capitalei; Primăria, amendată pentru ele

_ Ce abilitate aparte au persoanele cu ochi albaștri

_ Modul în care receptorii de neurotransmițători transportă calciul, un proces legat de originile bolilor neurologice

_ Houthi trec marea și anunță prăpădul! Rebelii vor ataca navele comerciale și în Oceanul Indian

_ „Go F*ck Themselves”: agenții patrpetrol de frontieră de rang și dosar lividi în legătură cu acordul de finanțare al Senatului

_ Gisele Bundchen își lansează propria carte de bucate numită Nourish

_ Fermierii amenință astăzi cu „asediul aproape militar al Parisului” și al altor orașe franceze, în ultimul protest la scară largă - în timp ce 15.000 de polițiști suplimentari înconjoară capitala

_ Regele Harald al Norvegiei, cel mai vârstnic monarh al Europei, împlineşte 87 de ani

_ Palestina de Est, Ohio, abandonată de regimul Biden, primește ajutor de la CEO-ul Blue Line Moving

_ Războiul din Ucraina, ziua 713. Zelenski cere Parlamentului să extindă legea marţială

_ Actorul Gerard Depardieu, eliberat după ce a fost interogat pentru presupuse agresiuni sexuale

_ Bolnavii de cancer, șansă la tratamente acasă, în Alba. Administrația PNL locală, investește bani europeni în sănătate

_ Rylan Clark pufăie dintr-o țigară și dansează în timp ce se alătură lui Alison Hammond și amețitele Simon Cowell și Lauren Silverman, plecând de la petrecerea finală a finalului de la Takeaway de sâmbătă seara

_ Tragedie într-o pădure din Bistrița Bârgăului: O persoană a decedat, iar alta a fost rănită în urma unui accident

_ UE pune genunchiul în fața fermierilor: renunță la prevederile cheie în propunerea climatică pentru 2040

_ Căsătoria nu este o strategie împotriva sărăciei atât de eficientă pe cât ai fost făcut să crezi

_ Consiliul Concurenţei a amendat patru companii cu 123 de milioane de lei

_ Mircea Geoană dezvăluie motivul pentru care nu a făcut încă un anunț legat de candidatura la prezidențiale

_ Apropiații lui Putin cer reintroducerea pedepsei cu moartea după atacul sângeros de la Moscova

_ Legea care completează normele privind semnalizarea rutieră - promulgată de preşedintele Iohannis

_ Editorul NYT apără acoperirea vârstei lui Biden, spune că Casa Albă a făcut-o „extrem de supărată”

_ „Ne-a distrus”: o familie devastată blocată cu datorii de 107.000 lire sterline cu o casă distrusă

_ Răzvan Lucescu e convins că „vulturii cu două capete" se vor califica semifinala Conference League

_ Mare Britanie vrea să trimită militari în Fâşia Gaza pentru a sprijini furnizarea de ajutoare

_ Cum ar fi fost ucis, de fapt, Navalnîi: Este o veche tehnică KGB. Ucide dintr-o singură lovitură

_ Nepoata mea în vârstă de 20 de ani nu poate pune mâna pe bani încuiați într-o Legătură pentru copii de mult pierdută: SALLY ÎL SORTĂ


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15

Nr. de articole la aceasta sectiune: 845, afisate in 15 pagini.